Installation Netgear Router WPN824
 

Hallo zusammen,

ich habe mir den o.a. Router zugelegt, der angeblich so einfach zu installieren ist. Naja, ich habe also wie auf dem Handzettel beschrieben die CD eingelegt und den Installationsassistent Netgear Smart Wizard gestartet ohne an meiner bisherigen Verkabelung etwas zu verändern. Dort werde ich zunächst aufgefordert meine Firewall zu schließen und online zu gehen (finde ich ja schon etwas seltsam, aber nun gut), dann checkt die SW ob ich eine Verbindung habe und bestätigt mir das. Dann soll ich mein DSL Modem ausschalten, das Netzwerkkabel vom Modem an den Router anschließen, ein weiteres Kabel vom Router an meine Ethernetkarte anschließen, das Modem wieder einschalten und zum Schluß den Router einschalten. Ich habe diese Anweisung genau befolgt, wenn ich dann aber auf weiter klicken möchte geht gar nichts mehr, denn der PC hat sich aufgehängt. Ich habe diese Prozedur X Mal wiederholt -> immer das gleiche Ergebnis. Ich komme einfach nicht weiter. Ich verstehe auch nicht warum ich zur Installation unbedingt online sein muß und paradoxerweise zwischendurch die Verbindung zum WWW kappen soll. Jetzt habe ich gestern auch schon Netgear beim online support eine mail geschrieben. Bisher habe ich keine Antwort erhalten, bis auf eine Bearbeitungsnummer. Ich weiß einfach nicht mehr weiter. Hat von euch vielleicht jemand einen Rat?

Danke schon mal im Vorraus

Jeronimo

PS: Ich habe es auch schon versucht zuerst alles anzuschließen und dann die CD zu starten, das funktioniert aber auch nicht, da die SW ja prüft ob ich online bin und das geht dann ja nicht, weil der Router ja nicht weiß wo er sich einwählen soll.

Ich kenne diesen Router nicht, aber es sollte auch ohne Software gehen:

1. Schau im Manual nach was die IP des Routers ist und gebe Deinem Rechner eine entsprechende. (Du kannst auch Deinen Rechner als DHCP-CLient laufen lassen - ist zwar nicht nötig aber vllt bequemer)

2. Schau im Manual nach, über welche IP/URL das Webinterface erreichbar ist.

3. Gebe dort manuell die Daten für den ISP ein.

4. Modem an Router anschliessen

5. Router neustarten

benutzt du WLAN? wenn nicht -
(wenn nicht standartmäßig oder von dir aus schon getan) WLAN abschalten.
du hast einen sehr schicken WLAN-router:
siehe hier
wenn´s genutzt wird - absichern.

Die IP des Routers habe ich gefunden, nur wie das an meinem Rechner geht weiß ich nicht. Ich bekomme doch immer von meinem Provider eine zugewiesen, wenn ich online gehe. Mit dem DHCP Client kann ich schon gar nichts anfangen, denn so gut kenne ich mich damit nicht aus....um nicht zu sagen, gar nicht.

Das W-Lan ist noch abgeschaltet. Ich wollte zuerst meinen Desktop mit dem Modem verbinden und dann mein Laptop via W-Lan. Hoffe das ich dabei nicht ähnliche Schwierigkeiten bekomme.

Die Herrschaften von Netgear haben auch noch nicht auf meine Anfrage reagiert. Momentan drehe ich mich im Kreis.

OK, mal folgendes:

Du änderst erst mal gar nichts.
Häng den Router dran und mach nen Neustart.

Dann Start -> ausführen -> cmd (enter drücken) und nun ipconfig /all eingeben.
Wenn dann zu lesen ist:

IP-Adresse 192.168.irgendwas.irgendwas

dann ist schon mal gut. Nun öffnest Du einen Browser Deiner Wahl und gibst in die Adresszeiel folgendes ein:

192.168.1.1

Benutzername ist "admin"
Passwort ist "password"

Gib mal bescheid, ob das soweit funktioniert.

Alles klar, ich probier das dann gleich mal aus. Nur um dann im Anschluß wieder online zu gehen muß ich wohl den Router wieder abklemmen.

Der Teufel steckt manchmal im Detail.;)
Neuer Router- altes Kabel, welche Kategorie ist denn im Handbuch angegeben?

Ist alles neu. Was meinst du mit Kategorie im Handbuch?

Wenn das Kabel dem Router beigepackt war, vergiß es.

MightyMarc, die IP ist so wie du es geschrieben hast, nur wenn ich dann die IP 192.168.1.1 in die Adressleiste vom Browser eingebe, will sich der PC mit dem I-Net verbinden. Das geht aber nicht.

Hm, kann es sein das ich einen Denkfehler hatte. Muß ich eventuell in das Pop up Fenster wo ich mein Passwort für die I-Net Verbindung eingebe, deine Daten eingeben?

Also das war es auch nicht. Habe es eben ausprobiert mit Benutzer und Password. Und jetzt?

Du solltest in diesem Fall offline verbinden. Login und Benutzername sind für den Router (Standardeinstellungen für diesen speziellen Netgear Router).
Ich muss zugeben ich steh grad aufm Schlauch, da ich eh kein DSL habe, aber versuche mal folgendes:

InternetExplorer
Extras -> Internet Optionen -> Verbindungen -> "keine Verbindung" wählen

Edit:

der Rest war Bullshit.....

Falls das nicht funzt, musst Du wohl warten bis jemand reinschaut, der grad keinen Knoten im Hirn hat.

Edit2:

Was stehen bei Dir unter Systemsteuerung ->Netzwerkverbindungen für Verbindungen?

Bin nachdem ich unter den IE Optionen "keine Verbindung" gewählt habe auf die Seite vom Router gekommen. Dort konnte ich dann den Router konfigurieren. Habe auch die W-Lan Einstellungen durchgeführt. War so eine "next" "next" Geschichte. Zum Schluss bekam ich die Meldung, dass alles eingestellt wäre aber keine Verbindung hergestellt werden kann und ich solle die Verkabelung checken. Hab ich dann auch gemacht, war aber alles ok. Jetzt habe ich wieder rückgerüstet um online zu kommen :confused:

So ne ganz blöde Frage:

Das Modem hast Du aber schon an den Router angeschlossen, oder?

Ach ja, bei Netzwerkverbindungen steht Breitband -> Verbindung hergestellt und Lan Verbindung -> Eingeschränkte oder keine Konnektivität.

Ja sicher doch

Mal alles prüfen:

1. die Daten...alles richtig eingegeben? BTW bei welchem Provider bist Du?

2. Hast Du die Möglichkeit mal die Kabel zu tauschen?
bzw hast Du das Kabel an den WAN-Port des Routers gestöpselt (der neben der Resettaste)?
Was sagen die Status-LEDs (auch beim Modem)?

3. Bringt (rechtsklick) eine Reparatur der eingeschränkten Verbindung was?

4. was sagt ein traceroute
Start -> ausführen -> cmd -> tracert 62.75.161.103 > C:\tracert.log

5. Bringt das Trennen vom Stromnetz (sowohl Router als auch Modem) etwas?

So, da ich vom online support immer noch keine Antwort erhalten habe,habe ich jetzt bei Netgear angerufen und mit dem netten Sachbearbeiter den Router eingerichtet. Dazu mußte ich zuerst unter Datei -> offlinebetrieb den Haken raus nehmen und dann die IP vom Router +/basicsetting.htm in die Adressleiste eingeben. Danach konnte ich die Grundeinstellung vornehmen und speichern. Jetzt kann ich mit dem Desktop PC online gehen. Nur habe ich jetzt zwei neue Probleme.

1. Ich habe eben versucht mit dem Outlook Express meine E-Mail abzurufen.
Zuerst versucht er eine Verbindung zum Mailserver herzustellen und nach einem Moment kommt das Pop up womit ich sonst eine Internet Verbindung hergestellt habe (Providerdaten & Passwort). Selbst wenn ich das Passwort dazu eingebe geht es nicht. Bei Internetoptionen habe ich ja "keine Verbindung wählen" eingegeben, da sich sonst der IE nicht einwählt.

2. Das Laptop habe ich zusammen mit dem Supportcenter auf W-Lan eingerichtet. Verbindung wird laut Statusanzeige aufgebaut, nur öffnet es keine Seite. Egal welche Adresse ich eingebe, es passiert nichts. Dann haben wir einen Ping durchgeführt. Der gepingte Server hat reagiert und auch der Router. Dann haben wir dem Laptop eine feste IP zugeordnet, leider auch ohne Erfolg. Der Typ von Netgear war der Meinung, daß das nun am Laptop bzw am Betriebssystem (sprich XP Professional) liegen würde und er sich nur mit Netgear Produkten auskennt. Der Router und der Wireless USB adapter würden laut Ping ja funktionieren. Super, 1 Problem gelöst und 2 Neue erhalten. Und wieder macht sich Ratlosigkeit breit.

Zu dem Outlookproblem kann ich nichts sagen, da ich kein Outlook verwende.
Bei Problem Nr 2 würde ich mal sagen, dass Du ein DNS-Problem hast. Probiere mal, den Laptop von Hand zu füttern:

Systemsteuerung -> Netzwerkverbindung -> WLAN-Verbindung (rechter Mausklick) -> Eigenschaften -> TCP/IP -> Eigenschaften

IP: 192.168.1.15
Subnetmask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1

DNS: 192.168.1.1

Gib mal bescheid ob das Linderung verschafft.

*hüstel*
Ich hätte gedacht du kennst den Unterschied zwischen Outlook und Outlook Express.
Der erste Unterschied:
Die beiden Programme haben außer einer Namensähnlichkeit NICHTS miteinander zu tun.

Bei jedem(!) Konto (unter Extras - Kontoeigenschaften) darf unter Verbindung keine Verbindung eingetragen sein.

PS ich benutze kein Outlook-Express :D

Mon dieu, ich bin froh dass ich ihn nicht kenne ;)

Im Gegensatz zu anderen, erfordert es meine Tagesbeschäftigung nicht, dass ich mich damit auseinandersetzen muss :D

@Jeronimo
zu deinem "1." problem:
wenn du gleich zu (zB) thunderbird wechselst (was ja vorteile hat),
dann brauchst du beim o.express nicht mehr "rumsuchen".
wenn du mozilla thunderbird installiertst, dann "fragt" er dich, ob er alles von outlook e. übernehmen soll.
damit brauchst du keine fehler suchen, sondern lernst das neue mail-prog kennen, konfigurierst es - fertig.
(hilft natürlich nur, wenn es ein outlook e. problem ist)

Das Problem mit Outlook Express konnte ich aussortieren. Ich habe vier Mailadressen. Die ersten Beiden wurden abgefragt, da bei diesen unter Extras, Konto, Email bei Verbindung "alle verfügbaren/LAN" eingetragen war. Bei den andern war "verbinden mit Provider" eingestellt. Die habe ich nun auch auf "alle verfügbaren" umgestellt. Jetzt werden alle Mail`s abgerufen.

Das Problem das ich mit dem Laptop bzw. desen IE keine Internetseiten aufbauen kann besteht immer noch. Kann es vielleicht daran liegen, dass ich auf dem Laptop keinen T-DSL Treiber installiert habe? Auf dem Desktop PC habe ich den drauf. Andererseits kann ich ja einen Ping zu einer beliebigen IP durchführen.

Nein. Wie pingst Du denn? Pingst Du eine Seite mit Namen an oder mit der IP?
Das manuelle Eintragen von Gateway und DNS hat auch nichts gebracht (siehe vorherige Seite)?

Ich habe sowohl den Namen als auch die IP gepingt.

Das Gateway/DNS muß ich später noch checken (bin momentan nicht zuhause). Bei der Subnetmask bin ich sicher, dass ich die gleiche Nummer eingegeben habe wie du sie aufführst.

Das mit dem Treiber hat sich erledigt, da ich erfahren habe, dass XP schon das PPPOE unterstützt. Aber kann es eventuell an einem Port liegen den ich nicht freigegeben habe? Wobei die Standarteinstellung eigentlich ausreichend sein sollte.

Super, jetzt wo ich die anderen TCP/IP Daten eingegeben habe, baut der IE eine Verbindung auf. Hatte vorher die IP: 192.168.1.15, DNS: 194.25.0.69 und als alternativen Server 194.25.0.70. Der Rest war schon so eingestellt wie du es vorgeschlagen hattest.

Jetzt habe ich allerdings noch ein paar Fragen:
Wie bist du denn auf diese Daten gekommen?
Warum muß ich üerhaupt eine feste IP vergeben bzw. warum reicht es nicht mir eine automatisch zuordnen zu lassen?
Was gebe ich als alternativen DNS Server ein? Aktuell habe ich dann mal als Alternative 192.168.1.2 eingegeben, ist hoffentlich ok so.

Man bin ich froh das der Zauber nun ein Ende hat.

Danke dir schon mal für deine tatkräftige Unterstützung

[QUOTE=Jeronimo]
Jetzt habe ich allerdings noch ein paar Fragen:
Wie bist du denn auf diese Daten gekommen?
[QUOTE]

Wenn ich jetzt noch wüsste, welche Du meinst...

Dein Router hat 192.168.1.1. Daraus kann man schliessen, dass er alles zwischen 192.168.1.2 und 192.168.1.254 akzeptiert. Die "15" hatte ich gewählt, um Konflikte mit der automatischen IP-Vergabe zu umschiffen.

Das ist ja nun Dein Router. Prinzipiell empfiehlt sich den Router als DNS-Server anzugeben und ihn dann den Rest der Arbeit machen zu lassen. Den alternativen DNS-Server lässt Du weg oder trägst den DNS-Server Deines Providers ein (194.25.0.69).

Müssen musst Du gar nichts. Aber bei manueller Konfiguration hat man das alles etwas besser unter Kontrolle. Schöner Nebeneffekt: der Rechner bootet etwas schneller. Beim Booten versucht der Rechner erstmal vom DHCP ne IP zu bekommen. Das dauert schon ein büschen selbst wenn es funktioniert. Will der DHCP-Server (Router) aus irgendwelchen Gründen mal nicht so richtig, kann sich das ganze ziemlich strecken.
Nachteil: Wenn Du Deinen Schlepptop mitnimmst und in ein anderes Netz willst, das nicht zufällig 192.168.1.0 ist wirst Du erst die Konfiguration ändern müssen. So etwas lässt sich aber auch per netsh erledigen.