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Internetseiten laden teilweise unvollständig und andere Probleme Hallo zusammen, ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass speziell bei Youtube Teile eines Kanals nicht mehr richtig geladen werden. Mal sind es die Kommentare, sehr oft ist auch der Kanaltrailer nicht vorhanden. Manchmal endet die Videowiedergabe plötzlich und Youtube ist in der Folge überhaupt nicht mehr zugänglich (Server nicht gefunden). Ebenso ist Google zeitweise nicht mehr erreichbar. Andere Internetseiten funktionieren einwandfrei. Seit neuestem ist auch der Steam-Client betroffen und der Shop kann nicht richtig geladen werden. (Fehlercode 105) Manchmal funktioniert auch wieder alles einwandfrei und lediglich Youtube funktioniert nicht richtig. In der Zwischenzeit habe ich Firefox resettet, deinstalliert, aber auch Google Chrome ausprobiert und nichts half. Ich habe auch einmal meine Plugins deaktiviert, aber auch das hat keine Änderung bewirkt. (Ich verwende normalerweise Wot, Noscript und Adblock Plus) Subjektiv habe ich den Eindruck, dass diese Probleme erst mit dem Firefox Update 33 aufgetaucht sind. Ich habe auch Scans mit Malwarebytes, Eset und Avast gemacht, da dies meine erste Vermutung war. Alle Scans waren ohne Befund. Infos zu meinem System: Intel Core i7-4770K 16 GB DDR3-Ram Nvidia Geforce GTX 770 (2 GB Ram) Killer 3220 PCI-E Gigabit Ehternet Controller Internetzugang: Wlan-Router: Speedport W732V Typ A (mit neuster Firmware) Anbieter: Telekom DSL 2000 Das Result-Log von Farbar´s MiniToolbar: Code: MiniToolBox by Farbar Version: 21-07-2014 Gruß Eddard |
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bin auch nicht der Netzwerktechniker oder Versteher, evtl sollte ich auch den alten Spruch...einfach die Klappe halten....berücksichtigen.:blabla:Nuhr - Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal: Fresse halten - YouTube Tritt der Fehler mit youtube auch mit dem Internet Explorer auf? Mit Firefox & Chrome war es leider nicht erfolgreich. Da der Fehler mit youtube nicht wirklich reproduzierbar ist und die Fehlermeldung von Steam auch auf Verbindungsprobleme mit dem Server hinweist, solltest Du mal im Router die Verbindungsqualität der DSL 2000 Verbindung auf Verbindungsabbrüche bzw. häufige Neueinwahl analysieren, steht alles im Speedport_W723_V_Routerlogfile. Im FSS-Logfile sehe ich nichts auffälliges. Schönen Abend noch . LG JF Zitat:
bei der Suche nach Verbindungsproblemen mit dem Killer 3220 PCI-E Chipsatz bin ich auf einen Hinweis aus 2013 gestoßen. Vielleicht hilft es ja neben einem aktuellen Netzwerkkartentreiber den "Qualcomm Network Manager" wie im ug Thread #3 beschrieben zu deaktivieren? Internet funktioniert erst nach 5-10 Minuten Ironie Ein: Sollte die Lösung durch das Deaktivieren des Trafficmanager per msconfig wirklich erfolgreich sein, so ist der Name "Killer"" vom Hersteller richtig gewählt....Ironie Aus.:lach: Viel Erfolg. LG JF |
Hallo JFrosch, vielen Dank für deine Antwort. Ich habe mir jetzt mal die Systemmeldungen (leider kein anderes Log gefunden) im Router angesehen und kann keine Verbindungsabbrüche erkennen. Internet ist über den gesamten Zeitraum, in dem auch die Probleme auftreten vorhanden. Schließlich lassen sich andere Seiten wie Gamestar problemlos aufrufen während der Fehler bei Youtube auftritt. Auch deinen Hinweis bezüglich des Qualcomm Netz-Managers habe ich geprüft und konnte diesen leider nicht finden, weder bei den Diensten noch im Systemstart. Die Ethernet-Karte ist von Qualcomm das stimmt schon, aber vor wenigen Tagen hat alles noch einwandfrei funktioniert. Das Problem ist insofern auch reproduzierbar, denn bei vielen Kanälen in Youtube wird der Kanaltrailer nicht abgespielt (An Error occured, please try again later) und die Kommentare werden meist nicht geladen. Auch beim Internet-Explorer tritt das gleiche Problem auf. Wie kann das sein, trotz bestehender Internetverbindung? Kann der Router defekt sein, oder handelt es sich um ein DNS-Problem? Gruß Eddard Edit: Die Verbindungsqualität ist natürlich bei DSL 2000 nicht die Beste, aber wenn man nichts anderes hat, ist man froh, wenn wenigstens das läuft. Videos bei 480p und Steam waren immer möglich. |
Hallo, das ist ein Youtube spezifisches gewolltes 'Problem'. Siehe auch hier das Video: http://www.youtube.com/watch?v=0GNvUfsSgSU Du musst Deinen Browser auf HTML5-Wiedergabe einstellen, danach tritt diese Meldung nicht mehr auf. Das geht durch die Anforderung des HTML5-Players auf http://www.youtube.com/html5 Gruss Werner |
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leider hat auch das nicht geholfen. Google Chrome nutzt den HTML5-Player standardmäßig und auch da treten die Probleme auf. Im Übrigen ist es bei mir nicht nur ein Youtube-Problem, es ist auch der Steam-Client betroffen, bei dem ab und zu der Shop nicht geladen werden kann. Gestern habe ich mir auf Amazon etwas angesehen, da könnten dann plötzlich auch die Produktvorschaubilder nicht mehr geladen werden. Bin mittlerweile am verzweifeln ehrlich gesagt. Ich weiß nicht, was ich noch machen soll. Internetverbindung besteht die ganze Zeit über und dennoch können die Vorschaubilder auf Amazon nicht geladen werden, auf Youtube fehlen teilweise Kanaltrailer, Vorschaubilder oder die Kommentare, von Steam-Store und Freundesliste ganz zu schweigen. Gott sei Dank geht das abspielen der Videos noch. Manchmal funktioniert Steam, oder besser gesagt überwiegend, nur bei Youtube treten die Probleme regelmäßig auf. Weiß irgendjemand noch einen Rat? Gruß Eddard PS: Wie gesagt all das tritt erst seit einigen Tagen auf, vorher lief alles prima. Ich hatte nichts installiert oder geändert, ausser das Firefox-Update auf 33 und das ging automatisch. Aber der Browser kann doch nicht für das Steamproblem auch verantwortlich sein - oder doch? |
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könntest Du uns einen Beispiel-Link von den betroffenen Youtube Seiten geben? Aktuelles Mozilla Update (33.0.2) eingespielt? ->Alle Mozilla Add ons testweise deaktiviert? Du hast doch zwei Netzwerkadapter? 1.) Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (Lan Verbindung) 2.) Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230 (W-Lan ) Tritt das Fehlerbild mit den teilweise nicht geladenen Internetseiten , Youtube Videos etc. auch bei einer Internetverbindung über den W-Lan Adapter auf? -> Bitte mal testen. Um Hardwaredefekte auszuschließen empfiehlt sich zum Testen dass Erstellen einer Live-CD mit dem alternativen Betriebssystem. http://www.trojaner-board.de/75619-a...x-live-cd.html Evtl. in der Ereignisanzeige von Windows nach Fehlermeldungen mit der Internetverbindung, Browser sichten... Viel Erfolg. LG JF |
Guten Morgen JFrosch, ich habe jetzt mal in die Windows-Ereignisanzeige reingeschaut. Wusste gar nicht, dass es so etwas gibt. Dort tauchen allerlei Einträge auf, die mit dem DNS-Server zu tun haben. z.B.: Zeitüberschreitung bei der Namensauflösung für den Namen s.youtube.com, nachdem keiner der konfigurierten DNS-Server geantwortet hat. Ich habe jetzt mal testweise den DNS-Server von Google eingerichtet und das scheint das Problem gelöst zu haben. Der Steam-Shop, sowie die Freundesliste werden angezeigt und bei Youtube werden alle Kanaltrailer, sowie die Kommentare wieder angezeigt. Bin mir allerdings etwas unsicher, ob ich weiterhin diesen DNS-Server benutzen will, da ich somit Google meine Internetaktivität offen lege. :eek: Firefox war übrigens auch nicht voll geupdatet, es war nur die Version 33 installiert, obwohl eingestellt war, dass Updates automatisch geladen werden sollen. Vielleicht hat die Telekom zur Zeit Probleme mit ihrem DNS-Server.... :headbang: Ich danke dir schon einmal für die bisherige Hilfe. Gruß Eddard |
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Gehe mal Start->Ausfühen: cmd eintippen. Im aufklappenden DOS-Fenster eingebenen: ipconfig /all. Das Ergebnis hier posten. |
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dies hat der TO doch schon mit dem FSS -Tool in seinem Eröffnungsthread gemacht?!:confused: Code: Windows-IP-Konfiguration |
Hallo zusammen, ich habe das Ganze jetzt beobachtet und die Probleme, die ich bei Eröffnung des Threads hatte tauchen bisher nicht mehr auf. Alle Youtube-Kommentare, Kanaltrailer und Videos funktionieren perfekt. Keine Abbrüche mehr oder sogar ein "switchen" von einem Video aufs andere. Auch im Steam-Client läuft alles wie es soll. Nachdem ich (eigenmächtig :daumenrunter:) den DNS-Server auf den Google-DNS geändert hatte lief alles sofort viel besser. Ich wünschte nur es gäbe noch eine andere Lösung, denn es bleibt doch ein flaues Gefühl, mit dem Wissen Google alles mitzuteilen. Wobei man das vermutlich eh tut, wenn man den Google-Chrome Browser benutzt... @Felix: Leider kann ich in dem Fenster nichts markieren, ich wüsste nicht wie ich das posten soll. Soll ich nochmal einen Farbar-Scan durchführen? Gruß Eddard |
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fyi eine Übersicht von alternativen DNS Server: Liste nicht-kompromittierter DNS-Server - wikileaks.org oder es hilft mal ein Reset der Internetverbinungen/DNS Cache (Flushing DNS ) etc.: https://kb.wisc.edu/helpdesk/page.php?id=37620#FLUSH Viel Erfolg.LG JF :kaffee: |
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Du solltest mal in den Einstellungen des aktiven Lan-Adapters den ganzen IPv6-Müll deaktivieren. IPv4 reicht im lokalen LAN, den Rest macht der Router:) Und DHCP und DNS unter IPv4 auf automatisch stellen. |
Hallo zusammen, @Jfrosch vielen Dank für die DNS-Serverliste, die werde ich mir mal anschauen. Ich werde morgen mal einige der dort aufgeführten Server ausprobieren. Flushdns hatte ich im Vorfeld übrigens schon einmal gemacht, weil das die Windowshilfe vorgeschlagen hatte. Zitat:
Das hatte leider nicht den gewüschten Effekt, im Gegenteil, ich habe die Verbindung mit Youtube getestet und prompt waren die alten Probleme wieder da, Kanaltrailer lädt nicht, Kommentare fehlen etc. Habe jetzt den Haken bei IPv6 rausgelassen, aber den DNS-Server wieder bei IPv4 eingestellt. Kann natürlich auch gut sein, dass du andere Einstellungen meintest, da ich was Internet- und Netzwerk leider völlig unbedarft bin. In diesem Fall wäre eine detailiertere Anleitung hilfreich. Danke noch einmal für all die Mühe, ihr macht hier wirklich einen tollen Job. Gruß Eddard |
Öffne mal mit dem Editor die Datei hosts. Du findest sie unter C:\windws\system32\drivers Setze vor alle vorhandenen Einträge ein # Speichere die Datei ab und starte den Rechner neu. |
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in der Hosts-Datei ist vor jeder Zeile schon ein #-Zeichen. Meintest du die Zeile oder die eingerückten Daten? :wtf: Gruß Eddard |
Dann lasse doch mal das FSS-Tool laufen und poste die Ergebnisse:) |
Hallo Felix, hier das Log von FSS: Code: MiniToolBox by Farbar Version: 21-07-2014 Eddard |
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der "Schwachsinn" kommt meiner Meinung nach vom "MiniToolBox by Farbar Version: 21-07-2014", dieses Programm versucht verschiedene Google Server zu erreichen. Bin mal gespannt was Deine weiteren Lösungsvorschläge sind. P.S. gleicher "Schwachsinn" ->guckst Du hier: http://www.trojaner-board.de/160095-...ml#post1376451 LG JF |
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Ansonsten hat der TO seine Hausaufgaben nicht richtig erledigt. Das sieht man am DNS.Eintrag 8.8.x.x |
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Der TO hat doch geschrieben was das Ergebnis der Enfernung des IPv6 und die Aktivierung des IPv4 mit automatischen DNS vom Router brachten-> NICHTS! "Ich habe jetzt folgenden Schritt ausgeführt: Systemsteuerung -> Netzwerk und Internet -> Netzwerk- und Freigabecenter und dort habe ich auf die LAN-Verbindung links geklickt und mit Administratorkennwort auf Eigenschaften. In dem sich öffnenden Fenster habe ich dann einfach den Haken bei Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6) entfernt und bei IPv4 wieder den automatischen DNS-Server eingestellt. Das hatte leider nicht den gewüschten Effekt, im Gegenteil, ich habe die Verbindung mit Youtube getestet und prompt waren die alten Probleme wieder da, Kanaltrailer lädt nicht, Kommentare fehlen etc. Habe jetzt den Haken bei IPv6 rausgelassen, aber den DNS-Server wieder bei IPv4 eingestellt." :blabla::blabla::blabla: LG JF |
Hallo zusammen, wie JFrosch schon geschrieben hat, habe ich die Hinweise nach bestem Wissen umgesetzt. Auch wenn es mit meinem Wissen in Punkto Netzwerk nicht all zu weit her ist. Ich stamme eben aus einer Zeit, in der Internet noch BTX bzw. Compuserve hieß. Das waren noch Zeiten mit dem Akustikkoppler an der elterlichen Telefonleitung. :lach: Spaß beiseite ich habe jedenfalls die Hinweise so gut es mir möglich war umgesetzt. Zum Thema IPv6 - das ist im Router jedenfalls standardmäßig deaktiviert und den Haken in der Lan-Verbindung hatte ich aufgrund des Hinweises entfernt. Das ist er immer noch. Da dies nicht den gewünschten Effekt erzielte, sondern im Gegenteil wieder die alten Probleme zu Tage förderte wie z.B. Youtube-Videos laden nicht, keine Kanaltrailer, keine Kommentare, oder manche Webseiten laden nur einen Textanteil und funktionieren nicht, habe ich den Google-DNS 8.8.8.8 und 8.8.4.4 wieder eingetragen. So funktioniert das Internet wieder innerhalb normaler Parameter, zumindest am (Spiele)Rechner, via Wlan habe ich die gleichen Probleme weiterhin. Ich nutze für alle personalisierten Dinge meinem Ubuntu-Rechner via Wlan und da habe ich weiterhin das Problem, dass Internetseiten teilweise nicht geladen werden. LG Eddard |
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Das letzte Protokoll besagt, dass der DNS bei 8.8-x.x steht, also kein automatischer Bezug vom Router:) |
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das mit dem Ubuntu Rechner und Wlan hättest Du auch schon in der Eingangsfehlerbeschreibung mit erwähnen können, aber wie lautet es so schön..hätte...hätte....Fahradkette. Ein Lösungsvorschlag fällt mir attock nicht ein, außer etwas herum zu Experimentieren....den Ubuntu Rechner per Lan Anschluss verbunden und gleiches Fehlerbild? Hat die jetzige Konfiguration mal ohne Problem funktioniert? Ein anderen AccessPoint für einen Test Wlan Anschluss vorhanden? Anderes Routermodell (Vorgängermodell W701 ö.a) zum Testen verfügbar? Kannst Du eventuell bei Bekannten/Freunden einen Rechner an deren DSL Anschluss ausprobieren mit dem normalen dynamischen DNS Eintrag? Viel Erfolg. JF |
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Ich bin raus. |
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@JFrosch: Die bestehende Konfiguration hatte einige Tage zuvor perfekt funktioniert. Mein Spielrechner (Windows 7) von dem aus ich hier Hilfe suche ist per Lan an den Router angeschlossen und der Ubuntu-Rechner ist per zeitgesteuertem (9:00 Uhr-23:00 Uhr) Wlan am gleichen Router angeschlossen. Der Ubuntu-Rechner wird äußerst selten benutzt, meist nur ein- bis zweimal im Monat. Nämlich dann wenn Kontoauszüge zu checken sind, oder etwas via Onlineshop eingekauft werden soll. Mir ist erst aufgefallen, dass dieses Problem auch hier besteht, als ich für die Weihnachtseinkäufe etwas auf einem Onlineshop ansehen wollte. Wlan wird fast nie benutzt, daher hatte ich es vergessen, das zu erwähnen, sorry. Meinen Spielerechner benutze ich täglich, jeden Abend um genau zu sein. Und hier trat das Problem vor einigen Tagen auf. Ziemlich genau nach dem Firefox 33-Update. Ich hatte dann alles mögliche ausprobiert, ebenfalls wie Eingangs schon erwähnt. Zur Zeit funktioniert auf dem Spielerechner alles einwandfrei, weil das Google-DNS eingetragen ist. Am Router lässt sich nur Dyn-DNS eintragen und das scheint nach meinem Verständnis etwas völlig anderes zu sein. Laut Beschreibung handelt es sich um eine Server-Funktion, die man nutzen kann um aus der Ferne Zugriff auf das Heimnetzwerk zu nehmen. Das hatte ich mir im Vorfeld auch schon durch gelesen. Das DNS kann man an diesem Router nicht ändern, er versucht also ständig wieder sich die Daten auf dem Telekom-DNS zu holen. Einen anderen Router habe ich leider nicht. Wenn es sich also wirklich um ein DNS-Problem handelt und ich das DNS nur softwareseitig einrichten kann, dann wird diese Lösung nur hier am Spielerechner funktionieren. Das erscheint mir völlig logisch. Wie gesagt, vor einigen Tagen funktionierte alles einwandfrei, auch mit dem automatischen DNS. Auf die Idee, dass es sich um ein DNS-Problem handeln könnte, bin ich nur gekommen, weil mein Fehlerbild mit anderen früher beschriebenen Problem-Threads (aus 2012 von Telekom hilft) aus anderen Foren teilweise übereinzustimmen scheint. Daher habe ich das einmal ausprobiert und es half. Vielleicht ist es auch ein Defekt im Router und der kann das Telekom-DNS nicht erreichen? Wo sollte Felix nun verarscht worden sein. Felix hat einen Lösungsvorschlag gemacht, ich habe ihn komplett und buchstabengetreu umgesetzt, hat nicht funktioniert! Also habe ich meine temporäre Lösung wieder weiter benutzt. Wenn man es falsch verstehen will, dann wird man es auch falsch verstehen. Vielen Dank LG Eddard |
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Was du willst, ist dem Router mitzuteilen er möge für Namensauflösung nicht den von deinem Provider standardmäßig zur Verfügung gestellten DNS-Server verwenden, sondern einen anderen. Das geht nur wenn du in den Interneteinstellungen deines Telekom-Routers Zugang über "einen anderen Provider" einstellst aber dort eben deine Telekom-Kundendaten einträgst. Dann hast du auch die Möglichkeit einen primären und sekundären DNS-Server einzutragen. Ich nehm immer die von OpenDNS: 208.67.220.220 208.67.222.222 und/oder 208.67.220.222 208.67.222.220 Wenn das richtig eingetragen ist verwendet der Router dann OpenDNS statt Telekom-DNS. Wenn dein PC dann per DHCP vom Router alle IP-Adressen bekommt, dan nauch die von OpenDNS - AFAIK bekommen die Clients von Telekom-Routern dann als DNS-Server die Router IP (default 192.168.2.1) |
Hallo Cosinus, vielen Dank für diesen Tipp, der DNS-Server von OpenDNS scheint genau so schnell zu sein, wie der von Google. :Boogie: Mir ist allerdings aufgefallen, wenn ich einen alternativen DNS wie OpenDNS für die ipv4-Adresse eingerichtet habe, dann lässt sich das Konfigurationsprogramm des Routers nicht mehr wie standardmäßig über speedport.ip (auch nicht über 192.168.2.1) benutzen. Es erscheint dann "Fehler: Server nicht gefunden". Wenn ich die DNS-Einstellung wieder auf automatisch setze ist auch das Router-Konfigurationsprogramm wieder erreichbar. Vielleicht stelle ich mich gerade blöd dran, aber wie erreiche ich bei geändertem DNS das Konfigurationsprogramm? :wtf: Wie gesagt, bis vor kurzem konnte ich mit Begriffen wie DNS, DHCP etc kaum etwas anfangen und auch jetzt ist mir der Zusammenhang nicht richtig klar. LG Eddard |
Einfach die Router Konfig über die https://192.168.2.1 aufrufen Auf dieses besch.... speedport.ip kann man ja nun wirklich verzichten DNS ist für Namensauflösung, sonst könntest du nicht surfen weil dein Rechner wissen muss welche IP welcher Server bzw welche Domain hat. DHCP sorgt dafür, dass ein Client mit automatischer IP-Konfig IP-Adressen, Subnetmaske, Gateway und DNS-Server automatisch von einem DHCP-Server zugewiesen bekommt. In deinem Fall ist das der Router der den DHCP-Server macht. |
Hallo Cosinus, nochmals herzlichen Dank für den Tipp mit https://.... das funktioniert. Firefox verlangte allerdings eine Sicherheitsausnahmeregel, da das Zertifikat abgelaufen sei. Das habe ich gemacht und noscript ausgeschaltet, dann konnte ich wieder auf die Router Konfiguration zugreifen. LG Eddard |
Firefox hat da schon recht, bei abgelaufenen SSL-Zertifikaten wird gemeckert. Die Telekom muss ein Firmwareupdate liefern und damit auch das Zertifkat erneuern, sonst bleibt es halt eben abgelaufen. |
Hallo Cosinus, das Zertifikat scheint aber schon länger abgelaufen zu sein, die Firmware ist die aktuell verfügbare bei der Telekom. Ich hatte schon früher einmal eine Sicherheitsausnehmeregel für den Router einrichten müssen. Wenn ich jetzt, wie von dir vorgeschlagen die Interneteinstellungen am Router über "anderer Provider/Anbieter" einrichten will, dann habe ich allerdings nur folgende Eingabefelder: Benutzername und Passwort sowie Name des Dienstes. Ich habe aber die Anschlusskennung, die T-Onlinenummer und ein Passwort, wie gebe ich das dort ein? Der Name des Dienstes müsste doch Telekom.de sein oder? Wenn OpenDNS dann am Router eingerichtet ist erübrigt sich dann die Einstellung in Windows, oder ist doppelt gemoppelt doch besser? Vielen Dank nochmals für deine schnelle Hilfe. LG Eddard |
Dann aktualisiert die Telekom das Zertifikat halt nicht. Ruf doch mal die Hotline an und beschwer dich :D :p Zitat:
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Nochmals vielen herzlichen Dank für deine kompetente Hilfe Cosinus, hat super funktioniert. Internet funktioniert klasse, leider nicht bei automatischem DNS vom Router (OpenDNS am Router eingestellt), aber das ist jetzt egal. Never stop a running System. Vielleicht liegt hier doch ein Defekt am Router selbst vor... der ist auch schon wieder etwas älter. Solange das gut funktioniert ohne Hintergedanken an Google bin ich sehr zufrieden. LG Eddard |
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