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Bluescreen ntkrpamp.exe Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Hallo! Ich habe ein riesen Problem. Versuche schon seit Wochen einen Panel PC zum laufen zu bekommen, aber ich bekomme sporadisch Bluescreens. Habe schon das Debugging Tool benutzt und folgendes erhalten: Code: IMAGE_NAME: ntkrpamp.exe Code: 82c39000 83049000 nt (pdb symbols) c:\symbols\ntkrpamp.pdb\FF2B2C39D00641778F4D0E47FB234C262\ntkrpamp.pdb Leider kann ich das Problem nicht eingrenzen. OS ist Win7 32Bit. Treiber sind von Alptech und für WIN7. Daten: PC ALPTECH P1965 (siehe Anhang) Wäre super wenn ich genau weiss ob es an Hardware oder Treiber liegt. Hoffentlich kann mir einer helfen. Gruß |
Hey und Hallo Mictian Poste doch bitte einmal den Fehlercode des Bluescreens :) |
Machine Name: Kernel base = 0x82c0e000 PsLoadedModuleList = 0x82d56810 ist der das? |
Zitat:
Ich meinte den Errorcode direkt vom Bluescreen, keine Abschriften von Debugintools. |
Ich kann den Bluescreen leider nicht nachstellen. Bin auch nicht ständig vor dem PC. Wie kann ich da drann kommen? das hier?: Code: Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000008e (0xc0000005, 0x82c6b3ae, 0x9795ba88, 0x00000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 022212-28579-01. |
Zitat:
Laut Microsoft handelt es sich hierbei um ein Hardware/Treiber Konflikt. Allerdings musste ich als mich M$ Benutzer feststellen, dass es für die Stopcodes keine genaueren Referenzen Online zur Verfügung stehen.(Mod´s und OP´s haut mir eine, wenn ich diesbezüglich was übersehen habe). Was Du allerdings tun könntest ist.
Nice to fly Ghostshell |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Meist macht er Bluescreens wenn man das Netzwerkkabel für intranet/internet einsteckt. Er hat 2 Netzwerkports und der andere ist für eine Messmaschine. Nach 2-3 Minuten kommen dann die Bluescreens. Meist auch 2-3 mal in Folge. Nacher fängt sich der Rechner. Beim Starten von Firefox ist auch mal der Bluescreen aufgetreten. Im Idle auch einmal. Momentan läuft er wieder. zu den Memory und HDD Scans. Es ist Win7 drauf. Beim suchen von "memory" habe ich keine Diagnostics zur Verfügung. Habe Memtest schonmal durchgeführt. Ohne Fehler. Für die Hdd kann ich nur von der lokalen Platte -> Eigenschaften -> tools -> Fehlerüberprüfung "jetzt prüfen..." nutzen. Ohne Fehler. Welches Infos brauchst du denn aus den System Ereignisprotokollen? |
Heyho Mictian Da die Fehler kritisch sind und mir die Lösungswege ausgehen habe ich mich Per Mail an den Hersteller gewannt. Hier ein kleiner Auszug der Mail. Code: Der P1965 ( mit Celeron-M oder Pentium-M CPU) kann mit W2000, Win XP und Linux älterer Version zusammenarbeiten! Ghostshell |
mh. Danke. Werde dann wohl bei XP bleiben müssen. |
Hallo nochmal. Problem scheint nicht der Panel PC zu sein. habe mitlerweile das Model P1917. Dieses wurde auch schonmal komplett getauscht, bis auf die HDD. Selber Bluescreen. Ich verzweifel. |
Wer oder was hindert dich daran, dass du dich an den Hersteller wendest? |
Habe ich schon. Der hat auf Kulanz das System getauscht, bis auf die HDD. hat sogar noch auf 4 GB Speicher aufgerüstet. Leider hat das nichts gebracht und ich kann nicht eingrenzen was den Bluescreen verursacht. Ich kann den Bluescreen auch nicht nachstellen. |
Zitat:
Der Fehler kommt auch bei frisch installiertem Windows? (keine fremden Treiber, keine fremde Software installiert?) Der Panel-PC ist vom Hersteller für Windows 7 freigegeben? Zitat:
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Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Hallo, nein die haben mir leider nicht mitgeteilt woher der Bluescreen kommt. Ob der BSOD bei frisch installierten WIN kommt weiss ich auch nicht. Wie gesagt. Mal läuft der PC, mal nicht. Kann den neu installieren und paar Tage warten. Nur weiss ich dann nicht wie ich an dem Gerät arbeiten soll ohne SW. Der Panel-PC ist für WIN7 freigegeben. Der Bluescreen ist mehrfach aufgetreten. Ich habe nur ein Panel PC und mit "nachstellen" meine ich, dass ich den BSOD nicht provozieren kann oder weiss, was ich am System tun muss damit er auftritt. Mal passiert es im idle, mal nicht. Habe nun nochmals den Hersteller kontaktiert. Mal sehen was kommt. Gruß |
Zitat:
Tritt der BSoD nur im (nach dem) Stromsparmodus auf? Wenn ja - ausstellen. (oder viel testen) Gerade der Stromsparmodus und diverse "Spezialprogramme" oder Peripheriegeräte sind ein "übliches Problem". Selbst bei handelsüblicher 08-15-Hard- und Software kann dies (auch heute noch) Ärger bereiten. |
Also ich habe nun Energiesparen bei USB Geräten deaktiviert. Mal sehen. Warte auch noch auf Rückmeldung vom Hersteller. |
Eventuell (versuchsweise) auch die (tiefergehenden) Energiesparoptionen von Windows überhaupt deaktivieren. Ich kenne durchaus PCs, die bei jedem "gefühltem" 50. Aufwachen aus dem Ruhezustand z.B. ein Problem mit dem Netzwerkadapter haben (der nicht ordentlich auch aufwacht :kaffee: ) |
Welche tiefergehenden Optionen meinst du? Übrigens: Hersteller hat keine neuen Treiber. Habe nochmals OS neu installiert. Bisher keine Bluescreens und ich intsalliere benötigte SW immer in ein paar Tagen Abstand. *teuteuteu* |
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Zitat:
Hätte ich nicht gewagt dir zu empfehlen. |
Bluescreen wieder da. Ich denke ein Python Skript löst es aus. Tjo. Habe nun einen anderen PC (Lenovo Desktop) und installieren dort die SW. Hoffentlich tritt dort der Bluescreen auch auf, damit ich endlich mal gewissheit habe. |
So ein Blue-Screen ist aber im (negativen) Idealfall treiber-/hardware-abhängig, z.B. vom Schnittstellen-Controller. Wenn er auf dem Lenovo-Desktop nicht auftritt, heißt es leider noch nichts. :kaffee: |
Auf dem Lenovo bisher alles wunderbar. Sogar mit Internetzugang. Generell läuft das System wesentlich runder. Der Panel PC bekommt nun immer einen BSOD sobald er Internetzugang hat. Wie beim aller ersten mal. Problem mit Treibern ist, dass ich keine alternativen habe. Mit Everest bekomme ich auch nur "Unknown Device" beim Mainboard. Und so ziemlich alles in OnBoard bei dem Ding. Öffnen will ich das Panel nicht, denn es ist noch Garantie drauf und das Gehäuse ist Staubdicht verschlossen. Habe auch schon über Temp. Probleme nachgedacht. Ich weiss nun leider nicht wie ich das beim Hersteller reklamieren soll. Ich kann denen ja nichts Handfestes mitteilen. HW hatten die schon komplett getauscht. |
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Allerdings so viel Alternativen hat man bei "normalen PCs" ja auch nicht. Vom MoBo-Hersteller bzw. PC-Hersteller oder als Alternative vom Chipsatzhersteller und von den jeweiligen Herstellern der "Add-on-Chips" (LAN, Audio, VGA etc.) Zitat:
HWInfo, Speccy etc. Zitat:
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Genaue Beschreibung wann der Fehler nachvollziehbar/wiederholbar auftritt - zumindest solange die wohl entscheidende Software (die Python-SW) keine "interne Software" ist. |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) sieht an sich ganz gut aus, obwohl wie erwartet die Temperaturangaben schwanken. Beim deinstallieren von Speccy ist nun auch nen BSOD erschienen und nun flippt das Gerät wieder völlig aus.:confused: |
Auf dem Lenovo war gestern auch ein Bluescreen. Habe ich leider erst jetzt mitbekommen. Zumindest ist eine *.DMP angelegt worden. Könnte man nun den Fehler genau bestimmen? :glaskugel: |
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