Trojaner-Board - Laptop fährt nach Polizei Virus immer wieder runter

Hallo Zusammen,
ich bin seit heute neu und seit gestern infiziert. Bitte entschuldigt, wenn ich beim Posten fehler mache, bin nicht so fit mit Computern!

Also ich habe folgendes Problem:
vorgestern abend hatte ich die Seite, auf der ich 2 x 50 € bezahlen soll. Gestern konnte ich nicht im abgesicherten Modus starten. mein Email account scheint schon geknackt zu sein, da ich anrufen von freunden bekomme, mit dem hinweis auf Spammail.
Ich kann windows nicht im abgesicherten Modus starten, das windows logo erscheint dann und startet immer wieder neu.
könnt Ihr mir bitte helfen?
Vielen Dank im Voraus

Chrissieboy