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Laptop ist unglaublich langsam, svchost.exe, Fehler beim Runterfahren. Prüfungszeit! Guten Tag! =) Ich habe seit ein paar Wochen das Problem, dass mein Laptop immer langsamer wird und mittlerweile auch gravierende Fehler wiederholt. Ich habe versucht, mich wie immer selbst drum zu kümmern, diesmal jedoch ohne Erfolg. Ich studiere und bin mitten in der Prüfungszeit, wofür ich den PC dringend brauche! Ich hoffe, ich komme mit eurer Hilfe um eine komplette Neuinstallation herum. Zumal besitze ich noch keine externe Festplatte. Möglicherweise hilfreich: - Ich habe eine Partition mit Windows 7, und eine andere mit Windows Vista. Ich besitze keine Externe Festplatte hatte wegen der Uni keine Zeit, mir eine zu beschaffen, habe also unter Vista die Festplatte geteilt und auf die neue Partition Windows 7 installiert (von der Uni bereitgestellt). Mit Windows 7 hatte ich bis vor kurzem auch keine Probleme. Die meisten Dateien sind noch auf der alten Partition und ich greife von Windows 7 darauf zu. - Ich benutze Kaspersky für Windows 7 von Computer-Bild, Updates sind aktiviert, vollständige Suche ergab keine Treffer. - Chkdsk bei booten ergab keine Fehler. - CCleaner habe ich wie hier in den Foren beschrieben ausgeführt und es zeigt keine Registry-Fehler mehr an. - Anti-Malware von Malwarebytes habe ich wie hier in den Foren beschrieben ausgeführt und es findet nichts. - Software, die ich nicht brauche, deinstalliere ich per Systemsteuerung. Meinen Autostart halte per "msconfig" möglichst "sauber", sofern ich denn die Programme kenne. - Während des Unialltags kommen viele USB-Sticks an meinen Laptop ran, die werden zwar automatisch von Kaspersky gescannt, aber man weiß ja nie. - Ich selbst verstehe den Hijackthis-Log nicht wirklich, habe aber einen angefertigt und ihn auf hijackthis.de durch den scan gejagt, ohne für mich auffällige Ergebnisse. Das Problem im Detail: - Der PC ist sehr langsam, hauptsächlich wenn es um Windows selbst geht, z.B. navigieren durch Ordner, Windows-Suche (Windows 7), Dateien umbenennen, Kontextmenüs. Die Hauptauslastung scheint von einer oder mehreren "svchost.exe" auszugehen. Über Google kam ich zu dem Tipp, der Windows-Update-Dienst sei der Bösewicht und habe, wie in mehreren Foren beschrieben, die zugehörigen Ordner gereinigt und den Dienst neugestartet. Dies hat das Problem leider nicht behoben. Ein anderer Lösungsansatz betrifft HP-Druckertreiber, allerdings ist mein Drucker von Samsung. Ich habe auch versucht mit dem "Process Explorer" tiefer im System zu schauen, allerdings ging dieses Programm über meine Kenntnisse als Nicht-Informatiker hinaus... =( Seltsamerweise laufen Programme hi und wieder erstaunlich flüssig, so der Laptop es denn schafft sie zu starten, ohne dass sie "keine Rückmeldung" mehr zeigen. - Manchmal funktioniert das Internet nicht mehr, dann muss der PC neugestartet werden. - Manchmal funktionieren die USB-Ports nicht mehr, dann muss der PC neugestartet werden. - Nach dem Aufwecken aus dem Ruhezustand kommt selten ein Bluescreen, dies ist allerdings nicht gezielt wiederholbar. - Der Laptop kann nicht mehr alleine herunterfahren, er muss durch langes drücken des Ein/Aus-Schalters ausgeschaltet werden. - Selbst, wenn ich nichts mache, zeigt der Prozess des Fingerabdrucksensors der Firma UPEK ungewöhnliche Aktivität von bis zu 10% CPU-Auslastung. Im "Process Explorer" war der Prozess gelb unterlegt. Ich bin nicht sicher, was das bedeutet, aber angeblich kann der Prozess nicht direkt auf seine Bibliotheken zugreifen und wird irgendwie umgeleitet, aber an dieser Stelle verstehe ich schon wieder nichts mehr. CCleaner: - Hat beim letzten Scan 14,8MB freigemacht (bei vorherigen Scans schon über 1,5GB) - Zeigt keine Registry-Fehler mehr an, alle fehlerhaften Einträge konnten gelöscht werden. Anti-Malware von Malwarebyte findet nicht eine einzige Art von Bedrohung im hier empfohlenen Quickscan. Code: Malwarebytes' Anti-Malware 1.44Der Log aus Hijackthis stammt nicht aus der "RSIT.exe", diese hat bei mir folgendes Fehlerfenster angezeigt: Code: "AutoIt Error"ist nicht automatisch gespeichert worden, sondern danach seperat und als andersnamige .txt-Datei. Angeblich sollen manche bösartige Programme die automatisch erstellten Logs beeinflussen können. Hier ist der Log: Code: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2Meine installierten Programme: Code: Adobe Flash Player 10 ActiveXUnd zu guter letzt mein Laptop: Dell XPS M1530 Intel Core 2 Duo CPU T9300 @ 2.50Ghz 2.50 Ghz 4GB RAM Windows 7 (32 Bit) <- Legal, von der Uni aus. =) Windows Vista auf der alten Partition stammt vom Kauf bei Dell. An der Hardware habe ich nie etwas verändert. Ich danke im Voraus für die Mühe, die Ihr Euch hier macht!!! =) Ich hoffe, wir kommen zu einem Ergebnis, ich brauche den PC wirklich dringend und kann mir nicht leisten, dass er in dieser Prüfungszeit komplett kaputt geht. Die Fehler häufen sich mit der Zeit immer mehr. Vielen Dank und schönen Gruß! =) |
Hallo und :hallo: Zitat:
Du kannst mit Software allein (wie zB Virenscanner) sowieso nur sehr begrenzt für Sicherheit sorgen, deutlich wichtiger sind andere Maßnahmen (siehe die fünf Punkte), für reine Privatnutzung reichen entweder AntiVir PE, AVG Free oder Avast (free) völlig aus. Halte Dich am besten grob an diese fünf Regeln: 1) Sei misstrauisch im Internet und v.a. bei unbekannten E-Mails, sei vorsichtig bei der Herausgabe persönlicher Daten!! 2) Halte Windows und alle verwendeten Programme immer aktuell 3) Führe regelmäßig Backups auf externe Medien durch 4) Arbeite mit eingeschränkten Rechten 5) Nutze sichere Programme wie zB Opera oder Firefox zum Surfen statt den IE, zum Mailen Thunderbird statt Outlook Express - E-Mails nur als reinen text anzeigen lassen Alles noch genauer erklärt steht hier => Kompromittierung unvermeidbar? |
Danke für die Antwort erstmal! =) Hmmm, der PC ist aber erst seit kurzem langsam, Kaspersky ist aber schon seit langem drauf... Klingt verdächtig nach bösartiger Software, die ich nur durch Neuaufsetzen loswerde? Ich hab gehofft, mit eurer Hilfe könnte ich den Laptop noch retten... =( Eine Möglichkeit den verantwortlichen svchost.exe-Prozess zu scannen und dem Bösewicht das Handwerk zu legen, gibt es nicht? Mit dem Process-Explorer müsste sowas doch eigentlich möglich sein? Schönen Gruß, Martin |
Da ist nicht unbedingt ein zeitlicher Zusammenhang erkennbar mit der bremsenden SecuritySuite, kann auch sein, dass das System dadurch erst nach Wochen langsamer wird, zB durch ein Programmupdate in einem Modul von Kaspersky IS. Ich würde vorschlagen Du deinstallierst diese Suite erstmal und beobachtest. Die Logfiles waren nämlich soweit sauber, Schädlingsbefall wäre dann unwahrscheinlich, kann aber nicht ganz ausgeschlossen werden kann. |
:dankeschoen: DAS WAR ES!!! :taenzer::applaus::applaus::applaus::singsing::singsing::singsing: Ich musste Kaspersky nicht nur deaktivieren, sondern komplett deinstallieren, aber SOFORT war der Laptop wieder bei gewohnter Blitzgeschwindigkeit! :zzwhip: Jetzt habe ich laut Chip.de nicht nur ein besseres Antivirenprogramm (AVG Free), sondern auch noch einen komplett gereinigten und defragmentierten Rechner... :D Angenehmerweise ist auch gleich die Auslastung des Fingerabdrucklesers und natürlich der beschuldigten svchost.exe wieder im angemessenen Kellerniveau. :rolleyes: Man glaubt es nicht! :killpc: In Gedanken war ich schon beim Umstieg auf Mac OS und sah meinen Laptop in dem Zusammenhang dann auch gleich verkauft, zu Gunsten eines Macbooks... (was definitiv die nächste Wahl sein wird, wann auch immer) VIELEN, VIELEN DANK COSINUS!!! :dankeschoen::dankeschoen::dankeschoen: Genieße diesen Abend, du hast es dir verdient! :juul: PS: Ja, die Smileys sind vonnöten! ;) |
Zitat:
Und wie gesagt, lass in Zukunft die Finger von SecuritySuites, erzähls auch in Deinem Umfeld, dass die in erster Linie das System ausbremsen aber keinen echten Sicherheitsgewinn bringen. Halte Dich an die fünf o.g. Regeln. |
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