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WORM/Koobface.cc u.a. gefunden Hallo, ich habe meinen Laptop bei Öffnen eines Links auf Facebook mit Würmern und Viren infiziert. Ich benutze das Avira AntiVirus Programm. Leider kenne ich mich mit Computern nicht gut aus und bräuchte nun dringend Hilfe. Die Anwendungen CCleaner, Malwarebytes-Anti-Malware und R S I T habe ich ausgeführt und als Anhang beigefügt. Wäre super schön, wenn mir jemand helfen könnte! Viele Grüße Alexandra |
:hallo: Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für Dich verbunden.
Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der Schnellere und immer der sicherste Weg. Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite bitte folgendes ab. Poste bitte alle Logfiles in Code-Tags. Klicke antworten --> # danach [code]text[/code] So sollte das dann hier aussehen nach dem antworten: Code: deine Logfile Vista und Win7 User Alle Tools mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten. schritt 1 Windows-Explorer öffnen (Windows-Taste + E) und unter => Extras => Ordneroptionen => im Reiter "Ansicht"
schritt 2 CustomScan mit OTL Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
Code: netsvcs
schritt 3 Rootkit-Suche Was sind Rootkits? Einige Scans auf Dateien, Prozesse u2nd Registryeinträge, die vor den meisten anderen Scannern versteckt werden (durch ein sogenanntes Rootkit). Während dieser Scans soll(en):
Nun das Logfile in Code-Tags posten. Manche Logs sind sehr lange. Bitte in mehrere Posts aufteilen. Danke |
Hallo Larusso, ganz lieben Dank schon mal vorab. Hab gleich die ersten Schwierigkeiten, ich komme auf die Ordneroptionen nicht über den Weg den du beschreibst. Ich bin jezt über Systemsteuerung, Darstellung Anpassung, Ordnereinstellungen gegangen, allerdings war mir jetzt nicht ganz klar ob ich die Häkchen lassen soll oder ob ich sie raus tun soll. Ich hab mich für raus bei Erweiterungen bekannter Dateitypen und geschützte Systemdateiern ausblenden entschieden und für Häkchen bei alle Dateien und Ordner anzeigen. OTL hab ich laufen lassen, allerdings kann ich es nicht einfügen, weil der Text zu lang ist. Was soll ich jetzt tun? |
lass schritt 1 erstmal liegen. Zitat:
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Code: OTL logfile created on: 29.11.2009 14:27:29 - Run 1 |
Code: ========== Modules (SafeList) ========== |
Code: Drivers32: msacm.l3acm - C:\Windows\System32\l3codeca.acm (Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen IIS) |
Code: GMER 1.0.15.15252 - http://www.gmer.net |
Während dieser Scans soll(en):
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Soll ich das Laufwerk D nicht scannen? Bei Gmer hab ich auch C und D gescannt, war das falsch? Lg Alexandra |
Soll ich auf der Seite RootRepeal.rar downloaden? |
Ne, aber hier reicht C: :) Mach einfach das was in der Anleitung steht, dann bist auf dem richtigen Weg ;) |
Zitat:
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ich hab's :-))) |
Code: ROOTREPEAL (c) AD, 2007-2009 Could not read System registry! Please contact the author! |
schritt 1 Deinstalliere bitte Freeware_DE Toolbar ASK Toolbar Bonjour Ich würde Dir auch ans Herz legen, die Finger von TuneUp zu lassen. Das hat schon mehr Rechner zerstört als geheilt :) Deine Entscheidung. schritt 2 Fixen mit OTL
Code: :OTL
schritt 3 Deinstalliere bitte deine aktuelle Version von Adobe Reader Start--> Systemsteuerung--> Software--> Adobe Reader und lade dir die neue Version von Hier herunter Als alternative würde ich dir den schlankeren Foxit Reader empfehlen :) schritt 4 Java aktualisieren Deine Javaversion ist veraltet. Da einige Schädlinge (z. B. Vundo) über Java-Exploits in das System eindringen, muss Java aktualisiert werden und alte Versionen müssen vom System entfernt werden, da die alten Versionen ein Sicherheitsrisiko darstellen. Lade JavaRa von prm753 herunter und entpacke es auf den Desktop. JavaRA ist geeignet für Windows 9x, 2k, XP und Vista (mit deaktivierter Benuterkontensteuerung).
schritt 5 Systemscan mit OTL Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop ( falls noch nicht vorhanden)
Bitte poste in Deiner nächsten Antwort Log von OTL Fix Logs von OTL Scan Berichte wie der Rechner läuft. |
Code: All processes killed |
hallo daniel, es gibt so viele verschieden jre 6 update 17 mit zusatz bundels oder development kit oder runtime environment und und und welches soll ich denn herunterladen? Grüße Alexandra |
Ok, wer lesen kann ist klar im Vorteil, sorry. Müsste wohl der Download unter Java SE Runtime Environment sein, allerdings komme ich dann nicht weiter ... Als Platform habe ich Windows eingegeben, Language ist vorgegeben als Multi-language, nun kommt aber einmal Available Files (zum anclicken Windows Offline Installation) und Optional Files zum anclicken (Windows Kernel Installation oder Windows Online Installation) . Was soll ich nun machen? |
Java aktualisieren Deine Javaversion ist nicht aktuell. Da einige Schädlinge (z. B. Vundo) über Java-Exploits in das System eindringen, deinstalliere zunächst alle vorhandenen Java-Versionen über Systemsteuerung => Software => deinstallieren. Starte den Rechner neu. Downloade nun die Offline-Version von Java (Java SE Runtime Environment (JRE) 6 Update 17) von http://www.trojaner-board.de/105213-java-update-einstellungen.html]SUN[/url]. Wenn Du auf Download geklickt hast, erscheint eine Seite, wo Du das Betriebssystem auswählen musst (also Windows) und ein Häkchen bei "I agree" setzen musst. Dann auf den Button "Continue" klicken. Dort die jre-6u17-windows-i586.exe downloaden und anschließend installieren, eventuell angebotene Toolbars (Yahoo Toolbar) nicht mitinstallieren. |
Java Code: There was an error removing C:\Users\Hank\Start Menu\Programs\Sun Download Manager 2.0 (local). The error returned was 124. |
OTL.Txt Code: OTL logfile created on: 01.12.2009 22:48:52 - Run 2 |
OTL.Txt Code: ========== Files/Folders - Created Within 30 Days ========== |
Extras.Txt Code: OTL Extras logfile created on: 01.12.2009 22:48:52 - Run 2 |
Extras.Txt Code: TuneUp hab ich auf Grund deines Hinweises deinstalliert. Hast du mir eine andere Empfehlung? ... weißt du vielleicht auch noch eine Lösung für mein Problem, mit dem stetig aufblinkenden "Hardware sicher entfernen"-Symbol? Es weder ein USB-Stick o.ä. angschlossen noch wird in dem Feld etwas angezeigt! Grüße, Alex |
schritt 1 CCleaner installieren und einstellen
Einstellungen => Cookies => Cookies, die Du behalten möchtest, mit dem Pfeilbutton in der Mitte nach rechts befördern. Auf diese Weise ist gesichert, dass wichtige Cookies bei der Bereinigung mit CCleaner nicht verloren gehen. Temporäre Dateien und zusätzliche Ordner bereinigen lassen Bitte sorgfältig darauf achten, dass die richtigen Ordner hinzugefügt werden! Einstellungen => Benutzerdefiniert => Zu bereinigende Dateien und Ordner => Ordner hinzufügen => Bei WinXP Code: C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temp\*.* (falls vorhanden) Code: C:\Users\<DeinBenutzername>\AppData\Local\Temp\*.* Anstelle von "DeinBenutzername" nimmst Du den Usernamen, mit welchem Du Dich auf Deinem Rechner einloggst. Starte nun die Bereinigung, indem Du auf den Button "Analysieren" klickst. Wenn die Analyse fertig ist, klicke auf den Button "Starte CCleaner". Achte hier mal darauf, wie viele MB bei der Bereinigung entfernt wurden und teile uns das mit. Registry mit CCleaner bereinigen Gehe links auf den Button "Einstellungen" und kontrolliere, ob bei "Erweitert" ein Haken bei "Zeige Aufforderung für ein Backup der Registry" vorhanden ist, falls nicht, bitte anhaken. Zur Registry-Bereinigung klicke links auf "Registry", setze alle Häkchen und starte die Suche unten mit dem Button "nach Fehlern suchen". Die gefundenen Fehler kannst Du durch den Button "Fehler beheben" entfernen lassen. Diesen Vorgang wiederholen, bis keine Fehler mehr gefunden werden. Den Rechner neu starten. Teile uns hier mit, wie viele Fehler bereinigt wurden. schritt 2
Schritt 3 Schliesse alle laufenden Programme. Starte HJT --> do a systemscan and save a Logfile --> Poste mir die Logfile Bitte poste in Deiner nächsten Antwort Log von ESET HJT Logfile Berichte wie der Rechner läuft |
hallo daniel, ich kann folgendes bei CCleaner nicht finden Starte nun die Bereinigung, indem Du auf den Button "Analysieren" klickst. Wenn die Analyse fertig ist, klicke auf den Button "Starte CCleaner". Achte hier mal darauf, wie viele MB bei der Bereinigung entfernt wurden und teile uns das mit. Die Ordner hab ich hinzugefügt, aber ich sehe keinen Button "Analysieren"???!! |
die Version von Cleaner, welche ich vorgestern installiert habe ist 2.26.1050, also nicht die selbe wie du schreibst. fehlt bei mir vielleicht deswegen der Analysieren Button? |
ich hab's, Analysieren war unter dem Register Cleaner und ich war noch auf Einstellungen -> Benutzerdefiniert Es wurden 26,4 MB entfernt und 4 Fehler behoben |
Das Tool wird ständig aktualisiert. Ich bin nicht immer ganz so schnell um mir die neuen Versionen anzusehen :) HJT Logfile bitte und berichte wie der Rechner läuft. |
ESET Code: ESETSmartInstaller@High as CAB hook log: |
hallo daniel, ich bekomme das nicht hin :-( IE-User zusätzlich: mit HJT folgenden Eintrag fixen: O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} (OnlineScanner Control) Hab HJt runtergeladen, aber komme mit der Doku von Merijn nicht klar. |
Mit der doku von merjin? Poste mir bitte einfach die Logfile |
hallo daniel, du hast mir keine anleitung zu Hjt gegeben, aber bei clicken auf Hjt wurde ich zu einem Beitrag von Merjin weitergeleitet. Hab dann das Programm runtergeladen, aber hab keine ahnung wie folgendes - IE-User zusätzlich: mit HJT folgenden Eintrag fixen: O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} (OnlineScanner Control) - funktioniert. Ich poste dir die Logfile jetzt ohne das oben verlangte fixen des Eintrags O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} (OnlineScanner Control) Code: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 |
Ups, dachte wir haben das schon am System :crazy: Bitte alle Tools mit Rechtsklick "als Admin starten" Einträge mit HijackThis fixen Starte HijackThis-->do a system scan only-->setze ein Häckchen bei den Einträgen aus der Code-Box Code: O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe Rechner neu starten schritt 2 start --> ausführen (Vista User: suche starten) --> notepad (reinschreiben) Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: @echo off Wähle bei Dateityp alle Dateien aus. Bei Codierung bitte ANSI auswählen. Doppelklick auf die service.bat Vista- User: Mit Rechtsklick "als Administrator starten" ausführen schritt 3 Schliesse alle laufenden Programme inkl Browser. Starte HJT und poste mir die Logfile. Berichte wie der Rechner läuft. |
Code: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Rechner läuft einwandfrei, hab das Gefühl er fährt auch viel schneller hoch als vorher. Beim Virenscan mit Avira kommen immer noch 2 Warnungen haben die noch etwas zu bedeuten? Welches Virenprogramm würdest du mir empfehlen? Ich hatte vor Avira immer Kaspersky. Würde euer Seite gerne eine Spende zukommen lassen. Gib mir doch Bescheid, ab wann ich wieder unbesorgt Geldtransaktionen mit meinem Computer machen kann oder ich mach's am Montag über meinen Bürorechner. |
Was wird noch gefunden von Avira? Poste mir bitte einmal die letze Logfile. |
hallo daniel, avira zeigt 2 warnungen an, ist lt. beschreibung wohl nichts wichtiges, kam nur früher nicht ... Code:
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Das muss auch so sein ;) Tool-Bereinigung mit OTC Bitte lade Dir OTC von OldTimer herunter.
Log ist sauber :daumenhoc: Wenn es keine Fragen oder Probleme mehr gibt, habe ich Hier noch was zu lesen für Dich zum Thema Sicherheit von JigSaw. Never come back :aufsmaul: :D |
Hallo Daniel, muß ich die diversen Änderungen unter Ordneroptionen wieder rückgängig machen, falls ja wie? Nutze ich den CCleaner weiterhin? Falls ja, gibt es etwas zu beachten? Hast du mir vielleicht noch eine Lösung für das ständig aufblickende Hardware sicher entfernen Symbol? Grüße, Alex |
Oha, warum hab ich die Antwort nicht bekommen :/ Gut Ordnereinstellungen wieder zurück setzen. Windows-Explorer öffnen (Windows-Taste + E) und unter => Extras => Ordneroptionen => im Reiter "Ansicht"
Das ganze nur umgekehrt. ;) So CCLeaner brauchst du eigentlich nur beachten, das Du vor dem Bereinigen der Registry eine Sicherung erstellst. Am besten in immer den gleichen Ordner. Alte Backups kannst Du löschen. Zum Hardwareproblem windows + r Taste drücken --> sysdm.cpl eingeben --> Reiter Hardware --> Gerätemanager Schau mal welche Geräte dir unter Laufwerke angezeigt werden. (Diese Anleitung könnte bei Vista etwas abweichen) Doppelklick auf ein Dir nicht bekanntes Laufwerk und schau mal durch ob bei irgendeinen eine Fehlermeldung steht. Wenn ja, poste mir diese |
Hallo Daniel, erstmal vielen, vielen Dank für die Heilung meines Rechners :applaus: :dankeschoen: ... und ja, ich hoffe auch, dass ich nicht wieder kommen muß ... :lach: zu meinem anderen Problem, unter Gerätemanager hab ich schon geschaut, da steht überall Gerät funktioniert einwandfrei. Es wird auch, wenn das Symbol Hardware sicher entfernen aufblinkt, kein Gerät angezeigt, es ist einfach nur ein leeres Feld. Ich werde dann einfach wie bis jetzt auch, mit abgeschaltetem Ton arbeiten :-). und noch zum CCleaner, wie muß ich die Sicherung erstellen? Liebe Grüße, Alex |
CCLeaner fragt immer vorher nach ;) Ich werde mal sehen was sich machen lässt. VL ist das irgendein Hardware Problem und ich bin kein Techniker :) |
Sodala :) Ich hab mal eine Lösung. Symbole ausblenden Klick Sonst würde ich einmal nachsehen, ob alle Treiber aktuell sind. 2. Spontane Vermutung, die Festplatte auf der C installiert ist, ist Hot-Plugfähig und deshalb wird dauernd Hardware sicher entfernen angezeigt 3. Es könnte auch der Controller sein, der da fälschlicherweise angezeigt wird. Seit wann besteht den dieses Problem? Von Anfang an? Treiber aktuell? :) |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 23:06 Uhr. |
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