Trojan.Mespam
 

Benötige Eure Hilfe. Ein Bekannter hat den Trojan.Mespam auf seinem Laptop. Hat mich um Hilfe gebeten. Er hat win XP Hom mit SP1 und das Virus Programm von Symantec. Auf dem Destop bleibt das Fenster mit der Warnmeldung Trojan.Mespam, win system 32 exe schließen unmöglich. Kann das Virus Programm nicht öffnen???? Gibt es eine möglichkeit den zu beseitigen ohne zu Formatieren. Sein laptop braucht er auch für die Arbeit.

Ich bedanke mich vorab für Eure Hilfe
mfg kater69

Hallo Kater,
das Problem wirst Du diagnostisch angehen müssen - wir brauchen mehr Informationen (Erstellen eines HiJackThis-Log nach Anleitung, etc). Zudem ist das hier das falsche Unterforum, weswegen ich den Beitrag verschiebe.

Habe etwas Geduld und beschreibe das Problem so genau wie möglich und unter Beachtung der "7 goldenen Regeln" - so kann Dir am effektivsten geholfen werden.

Viel Erfolg und Grüße,
schneipi