Danke
 

vielen Dank für die Hilfe, habe mir dann aber doch Spybot runtergeladen und der hat die Pferde ruckzuck runtergeschmissen.

lieben Gruß
iris

Hi kmp

C:\WINDOWS\system32\AVWLPSTA.exe
beende den Prozess im Taskmanager und lasse mal die Datei hier scannen und teile das Ergebnis mit,
für die Aktion solltest du deinen Virenscanner deaktivieren

Datenträgerbereinigung:

Windowstaste+R --> %temp% --> <enter>
Inhalt löschen
Windowstaste+R --> cleanmgr --> <enter>
Klick bei Temp
Klick bei Temporary Internet Files
Klick bei Papierkorb
Ok