Trojaner-Board - Windows 7: Raiffeisen E-Banking funktioniert nicht mehr. Trojanerverdacht.

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Onlinebanking nun wieder normal?

Ja, habe es ausprobiert. Alles scheint wieder normal zu laufen. Danke!

Okay, dann Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte:

1. Schritt: MBAM

Downloade Dir bitte

Malwarebytes Anti-Malware

Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

2. Schritt: ESET

ESET Online Scanner

Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
Lade und starte Eset Online Scanner
Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
Klicke auf Starten.
Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
Schließe das Fenster von ESET.
Explorer öffnen.
C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
Logfile hier posten.
Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

3. Schritt: SecurityCheck

Downloade Dir bitte

SecurityCheck und:

Speichere es auf dem Desktop.
Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.

Code:

Malwarebytes Anti-Malware

www.malwarebytes.org
 

Suchlaufdatum: 14.11.2016

Suchlaufzeit: 09:18

Protokolldatei: mbamlog.txt

Administrator: Ja
 

Version: 2.2.1.1043

Malware-Datenbank: v2016.11.14.04

Rootkit-Datenbank: v2016.10.31.01

Lizenz: Kostenlose Version

Malware-Schutz: Deaktiviert

Schutz vor bösartigen Websites: Deaktiviert

Selbstschutz: Deaktiviert
 

Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1

CPU: x64

Dateisystem: NTFS

Benutzer: Beat
 

Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf

Ergebnis: Abgeschlossen

Durchsuchte Objekte: 306236

Abgelaufene Zeit: 4 Min., 19 Sek.
 

Speicher: Aktiviert

Start: Aktiviert

Dateisystem: Aktiviert

Archive: Aktiviert

Rootkits: Deaktiviert

Heuristik: Aktiviert

PUP: Aktiviert

PUM: Aktiviert
 

Prozesse: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Module: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Registrierungsschlüssel: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Registrierungswerte: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Registrierungsdaten: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Ordner: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Dateien: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Physische Sektoren: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 
 

(end)

Code:

ESETSmartInstaller@High as downloader log:

all ok

# product=EOS

# version=8

# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1

# EOSSerial=ce03674329a23b4293dcf72269716272

# end=init

# utc_time=2016-11-14 08:26:05

# local_time=2016-11-14 09:26:05 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)

# country="Switzerland"

# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1

Update Init

Update Download

Update Finalize

Updated modules version: 31401

# product=EOS

# version=8

# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1

# EOSSerial=ce03674329a23b4293dcf72269716272

# end=updated

# utc_time=2016-11-14 08:30:55

# local_time=2016-11-14 09:30:55 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)

# country="Switzerland"

# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1

# product=EOS

# version=8

# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1

# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777

# api_version=3.1.1

# EOSSerial=ce03674329a23b4293dcf72269716272

# engine=31401

# end=finished

# remove_checked=true

# archives_checked=false

# unwanted_checked=true

# unsafe_checked=false

# antistealth_checked=true

# utc_time=2016-11-14 08:50:16

# local_time=2016-11-14 09:50:16 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)

# country="Switzerland"

# lang=1031

# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1

# compatibility_mode_1='Symantec Endpoint Protection'

# compatibility_mode=3601 16777213 100 100 33760610 68535360 0 0

# compatibility_mode_1=''

# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 33878855 230743266 0 0

# scanned=187865

# found=0

# cleaned=0

# scan_time=1160

Code:

 Results of screen317's Security Check version 1.009  

 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)  

 Internet Explorer 11  
 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 

Symantec Endpoint Protection   

 WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. 
 `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 

 Google Chrome (54.0.2840.99) 

 Google Chrome (SetupMetrics...) 
 ````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  

 Norton ccSvcHst.exe 
 `````````````````System Health check````````````````` 

 Total Fragmentation on Drive C:  
 ````````````````````End of Log``````````````````````

Dann wären wir durch! :daumenhoc

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus:

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.

http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png
Cleanup:

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.

Schließe alle offenen Programme.
Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.

http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png
Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen - sofern benötigt, wenn nicht benötigt natürlich sinnigerweise deinstallieren oder Alternativen verwenden (und diese aktuell halten).

Browser (Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome, ...)
Java (bitte wirklich nur installieren/installiert lassen wenn unbedingt nötig!)
Flash-Player (nach Möglichkeit deinstallieren und HTML5 verwenden siehe zB https://www.youtube.com/html5 )
PDF-Reader (nach Möglichkeit nicht den Adobe Reader verwenden)

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

	Emsisoft	Microsoft Security Essentials	ESET
	http://filepony.de/icon/emsisoft_anti_malware.png	http://filepony.de/icon/microsoft_se...essentials.png	http://deeprybka.trojaner-board.de/eset/esetmd.png

Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen.

Optional:

http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch

http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.

Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif.
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .

Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.