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Windows 7: 'TR/Crypt.ZPACK.fja [trojan]' Hallo liebes Team, wie ihr an den Namen erkennt wurde mein System von einem Trojaner befallen. Bisher sind 53 Funde des besagten TR auf dem Rechner gefunden worden. Immer im Reg. " Muster 'TR/Crypt.ZPACK.fja [trojan]' in Datei 'C:\ProgramData\hertz-8\hertz-9.exe gefunden. Durchgeführte Aktion: Datei in Quarantäne verschieben " Dies ist ein Bsp. Bei Avira finde ich leider keine Logs sondern nur einzelne Funde. Den letzten habe ich oben als Beispiel genannt. Falls die anderen knapp 50 Funde benötigt werden, bitte Bescheid geben. Danke schön Hier die Logs: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 31-08-2016 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 31-08-2016 |
Logs von Malwarebytes fehlen, nachreichen. Bitte keine neuen Scans mit Malwarebytes machen sondern erst nur schon vorhandene Logs in CODE-Tags posten! Zitat:
Gib Bescheid wenn Avira weg ist; wenn wir hier durch sind, kannst du auf einen anderen Virenscanner umsteigen, Infos folgen dann im Abschlussposting. Bitte JETZT nix mehr ohne Absprache installieren! ![]() Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Code: Malwarebytes Anti-Malware Bitte drauf achten das der Log vom 16.08 ist. Sollte ja ein altes nehmen bzw das ich zu Beginn gemacht habe. Falls ein aktuelles benötigt wird einfach Bescheid geben. Danke schön |
Machst du irgendwelche Transaktionen/Onlinebanking Sachen an diesem Rechner? Die Dateinamen erinnern mich stark an eine Bankingmalware... |
Ja das mache ich. Ich konnte nach dem Fund des TR auch nicht mehr auf die Seite meiner Bank gehen bzw wurde nicht mehr geöffnet. Habe danach es auch eingestellt Bank-erledigungen über diesen Rechner zu machen und bei Amazon ebenfalls die Kreditkarte rausgenommen. |
ja, so isses richtig. Mit diesem Rechner nichts mehr bestellen, banken o.ä. Weiter mit TDSS: Downloade dir bitte ![]()
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Code: 13:54:53.0307 0x1818 TDSS rootkit removing tool 3.1.0.11 Aug 5 2016 12:13:31 |
Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR) Downloade dir bitte ![]()
Starte keine andere Datei in diesem Ordner ohne Anweisung eines Helfers ![]() Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Code: Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.9.3.1001 Dies ist das Log vom letzten bzw nach dem Neustart Dies ist vor dem Neustart gewesen Code: Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.9.3.1001 |
Adware/Junkware/Toolbars entfernen Alte Versionen von adwCleaner und falls vorhanden JRT vorher löschen, danach neu runterladen auf den Desktop! Virenscanner jetzt vor dem Einsatz dieser Tools bitte komplett deaktivieren! 1. Schritt: adwCleaner Downloade Dir bitte ![]()
2. Schritt: JRT - Junkware Removal Tool Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
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Ich habe mich nun mit einem anderen Rechner eingeloggt. Ich hänge in Schritt 1 fest und zwar bin ich nach Anleitung vorgegangen und beim löschen bzw entfernen Schritt hängt der Rechner. Es ist schon fertig aber das Programm antwortet nicht mehr. Habe es nun NICHT geschlossen und wollte vorher fragen ob ich es schließen soll. Noch wer da? Das Programm hängt immer noch. Habe bisher nichts unternommen. Soll ich es nun schließen und neu starten? adwcleaner: Code: # AdwCleaner v6.010 - Bericht erstellt am 01/09/2016 um 17:43:44 Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ |
Dann zeig mal frische FRST Logs. Haken setzen bei addition.txt dann auf Untersuchen klicken http://www.trojaner-board.de/picture...&pictureid=611 |
Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 31-08-2016 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 31-08-2016 |
FRST-Fix Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft! Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: HKU\S-1-5-21-2778292374-4238855818-2812650254-1001\...\Run: [gsm900-4] => C:\ProgramData\gsm900-03\gsm900-6.exe [918016 2016-09-01] () Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Code: Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 31-08-2016 |
und nochn Fix: FRST-Fix Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft! Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: C:\Users\Fabio\AppData\Roaming\chromate-49 Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Code: Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 31-08-2016 hatte die zweite Seite nicht gesehen :D Hier ist der neue log |
Sieht schon mal ganz gut aus. Dann zeig mal frische FRST Logs. Haken setzen bei addition.txt dann auf Untersuchen klicken http://www.trojaner-board.de/picture...&pictureid=611 |
Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 31-08-2016 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 31-08-2016 |
Ok, das sieht nur noch nach einem verwaisten Registryeintrag aus, ein letzter Fix: FRST-Fix Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft! Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: HKU\S-1-5-21-2778292374-4238855818-2812650254-1001\...\Run: [hertz-72] => C:\ProgramData\hertz-82\hertz-82.exe -c Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Code: Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 31-08-2016 |
Okay, dann Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte: 1. Schritt: MBAM Downloade Dir bitte ![]()
2. Schritt: ESET ESET Online Scanner
3. Schritt: SecurityCheck Downloade Dir bitte ![]()
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Erstmal keine Funde und der erste log Code: Malwarebytes Anti-Malware Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Code: Results of screen317's Security Check version 1.009 |
Waqrum kannst du dir den Pfad nichtmal richtig anschauen :wtf: das ist doch nur die Quarantäne von FRST :wtf: |
Okay. Wusste nicht das es noch in der Q bleiben sollte. Habe auch nichts gelöscht und genau nach angaben gehandelt ;D Wie soll es nun weiter gehen? |
WAS ist denn jetzt noch an Problemen offen?? |
Ist nun alles mit dem Rechner inordnung? Soll es aus der Q gelöscht werden? Welches Antivirus Programm soll ich anstelle von antivire nehem? |
Dann wären wir durch! :daumenhoc Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png Cleanup: (Die Reihenfolge ist hier entscheidend) Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken. Falls Combofix verwendet wurde: http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../combofix2.pngCombofix deinstallieren
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen - sofern benötigt, wenn nicht benötigt natürlich sinnigerweise deinstallieren oder Alternativen verwenden (und diese aktuell halten).
Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank: Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür. Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen. Optional: http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen: Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden. Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. |
Was ich noch vergessen habe zu fragen ist, ob der Trojaner auch auf einem Android Gerät Anwendung findet. Auf dem PC habe ich diesen durch eine Mail vom "Anwalt" bekommen und zuvor die email mit dem Handy - Samsung A5 - geöffnet |
Nutz doch einfach mal die Suchfunktion im entsprechenden Bereich (Smartphone) |
Hatte ich schon und es wurde mitgeteilt das in der Regel die Trojaner windows befallen. Dachte ich frage dich nmochmal hier, da du den Trojaner erkennt bzw. weißt was für einer das ist Dort stand das es in der Regel nur Windows befällt. Dachte da du dich mit dem Trojaner befasst hast, weißt du eventuell ob es sich dabei um so eine Trojaner handelt, der sich nur bei Windows einnistet. |
dann hast du ja die Info gefunden :D |
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