Vista - BKA-Trojaner - Blockierung durch Gruppenrichtlinien
 

Hi!

Auf dem Laptop meiner Eltern hat sich eine Variation des BKA-Trojaners eingenistet. Nach einiger Recherche im Netz habe ich mir die Kaspersky Recue Disc gebrannt und den Schädling aus dem System geschmissen.

So weit, so gut. Jedoch lässt sich auf dem Rechner weder der Antivir noch Malwarebytes Anti-Malware starten, deinstallieren, aufrufen, etc. Jedes Mal kommt der Hinweis auf eine Blockierung durch die Gruppenrichtlinien.

Das ist momentan der Stand der Dinge. Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.

defogger_disable

FRST


FRST Logfile:
--- --- ---


Addition

Gmer

Gmer Teil 2

Gmer zum Dritten

Gmer zum Vierten

Das ist erst einmal alles, was ich an Log-Files habe.

Schönen Gruss und vielen Dank für die Hilfe...

Andreas

:hallo:

Ich habe dein Thema in Arbeit und melde mich so schnell wie möglich mit weiteren Anweisungen.

Ich bedanke mich für deine Geduld :)

Hallo Quickslay,

Schritt 1
Bitte deinstalliere folgende Programme:
Conduit Engine
IncrediMail MediaBar 2 Toolbar

Dazu gehe auf
Start --> Systemsteuerung -- > Programme --> Programme deinstallieren --> suche das Programm in der Liste --> entfernen

Falls du ein Programm nicht deinstallieren kannst, lade dir von hier den Revo-uninstaller herunter und deinstalliere es damit, wähle dabei den moderaten Modus.


Schritt 2

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Schritt 3
Lade dir bitte Emsisoft MBR Master herunter und speichere es auf den Desktop.

• Führe die mbrmastr.exe aus.
• Drücke auf Backup MBR und speichere es als emsi auf den Desktop.
• Schliesse dann das Programm wieder.
• Packe die erstellte emsi.mbr in ein zip-Archiv (Rechtsklick -> Senden an -> Zip-komprimierten Ordner) und hänge die Datei hier an.
• Auf dem Desktop wird ebenfalls eine Textdatei MBRMastr_<date>_<time>.txt erstellt. Poste deren Inhalt bitte hier.

Schritt 4
Downloade dir bitte Farbar Service Scanner

• Starte das Tool mit Doppelklick auf die FSS.exe
• Gehe sicher, dass folgende Optionen angehakt sind.
  • Internet Services
  • Windows Firewall
  • System Restore
  • Security Center/Action Center
  • Windows Update
  • Windows Defender
  • Other Services
• Klicke auf Scan.
• Wenn das Tool fertig ist, wird es eine FSS.txt in dem Verzeichnis erstellen, wo das Tool gelaufen ist.

Poste bitte den Inhalt hier.

Schritt 5
Starte noch einmal FRST.

• Ändere keine der Voreinstellungen und drücke auf Scan.
• Wenn der Scan abgeschlossen ist, wird ein neues Logfile FRST.txt erstellt und auf dem Desktop gespeichert.
• Poste den Inhalt dieses Logfiles bitte hier in deinen Thread.

Hallo Sandra...

Vielen Dank für die Hilfe. Hier die Resultate der Scans:

Fixlog.txt

MBRMastr.

FSS.txt

FRST.txt


FRST Logfile:
--- --- ---


So, das müsste alles sein...

LG

Andreas

Hallo Quickslay,

du hast mir das alte FRST-log gepostet. :)

Der MBR ist sauber, das ist schön.

Schritt 1
Lade dir die angehängte Datei auf den betroffenen Rechner herunter. Führe sie aus.

Schritt 2

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Schritt 3
Bitte noch ein Log mit Farbars Service Scanner, brauchst du dir nicht extra wieder runterladen :)
Downloade dir bitte Farbar Service Scanner

• Starte das Tool mit Doppelklick auf die FSS.exe
• Gehe sicher, dass folgende Optionen angehakt sind.
  • Internet Services
  • Windows Firewall
  • System Restore
  • Security Center/Action Center
  • Windows Update
  • Windows Defender
  • Other Services
• Klicke auf Scan.
• Wenn das Tool fertig ist, wird es eine FSS.txt in dem Verzeichnis erstellen, wo das Tool gelaufen ist.

Poste bitte den Inhalt hier.

Schritt 4
Bitte ein aktuelles FRST-log :)

Das Importieren der angehängten Datei ist leider fehlgeschlagen.

Folgende Fehlermeldung tritt auf:

[Window Title]
Registrierungs-Editor

[Content]
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\72RAZTNU\legacy_wscsvc[1].reg kann nicht importiert werden: Fehler beim Zugriff auf die Registrierung.

[OK]

Hast du die als Administrator ausgeführt?

Ich bin als Admin angemeldet. Ansonsten hatte ich nicht die Möglichkeit eine Ausführung als Admin zu starten-

Hier noch die Logs:

Fixlog.txt

FSS.txt

FRST.txt


FRST Logfile:
--- --- ---


Das war es....

Hallo Quickslay,

das FSS-log sieht gut aus :)

Wie läuft der Rechner denn nun?

Schritt 1

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Schritt 2
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Sollte die Benutzeroberfläche noch in Englisch sein, klicke auf Settings und wähle bei Language Deutsch aus.
• Klicke im Anschluss auf Suchlauf, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf jetzt starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Aktionen anwenden.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Suchlauf-Protokoll aus und klicke auf Ansicht. Wähle Exportieren auf Textdatei (.txt) und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 3
Da der Scan mit Eset sehr gründlich ist, kann er unter Umständen mehrere Stunden dauern :kaffee:

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 4
Starte noch einmal FRST.

• Ändere keine der Voreinstellungen und drücke auf Scan.
• Wenn der Scan abgeschlossen ist, wird ein neues Logfile FRST.txt erstellt und auf dem Desktop gespeichert.
• Poste den Inhalt dieses Logfiles bitte hier in deinen Thread.

Das System läuft m.E. zwar immer noch recht lahm (das hat es vorher auch gemacht), aber um einiges schneller als vorher.

Hier die neuen Logfiles...

Fixlog.txt

Beim MBAM stürzt mir das Programm immer beim Export des Protokolles ab. Gibt es ne andere Möglichkeit, um an das Protokoll zu kommen? Komischerweise ist das Protokoll innerhalb des Programmes auch leer...

Den Eset-Online-Scanner habe ich gestartet...mal sehen, wie lange es dauert. Das Protokoll reiche ich direkt nach...

Schönen Gruss

Andreas

Eset Online Scanner Log

FRST.txt


FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---

Du meinst unter Verlauf -> Anwendungsprotokolle?

Schritt 1

• Starte Malwarebytes
• Gehe nun oben auf Verlauf
• links findest du nun die Auswahl Quarantäne und Anwendungsprotokolle
• Gehe auf Anwendungsprotokolle
• suche hier das letzte Suchlaufsprotokoll und wähle das aus
• nun gehe oben auf Ansicht, das Protokoll öffnet sich
• unten links steht exportieren, wähle das aus und klicke auf Textdatei
• speichere nun das Log unter mbam.txt ab
• öffne das Log mit deinem Texteditor
• poste mir den Inhalt

wenn du dort nichts findest, mache nochmals einen Suchlauf mit Malwarebytes.

Schritt 2

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

MBAM hat jetzt geklappt.

MBAM.txt

Fixlog.txt

Hallo Quickslay,

Schritt 1
Bitte einmal den Inhalt des Papierkorbs löschen :)

Schritt 2

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

OK
So wie ich es sehe, haben wir damit alles Schadhafte entfernt. Deine Logs sind sauber.
Abschließend räumen wir noch etwas auf, führen Updates durch und dann bekommst du noch etwas Lesestoff von mir.

Schritt 1

Falls Du Malwarebytes-Antimalware und den ESET-Onlinescan nicht mehr benötigst, kannst Du beide Programme einfach über die Programmdeinstallation deinstallieren.
Ich empfehle Dir aber zumindest Malwarebytes zu behalten, und damit einmal die Woche einen Kontrollscan zu machen.

Schritt 2
Downloade dir bitte delfix auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme.
• Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
• Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
• Klicke auf Start.
• DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme und löscht sich abschließend selbst.

Falls nach Delfix noch Programme aus unserer Bereinigung vorhanden sein sollten, kannst du diese nun bedenkenlos löschen.

Updates / Programme aktualisieren

• Microsoft Windows Vista Service Pack 2
  Lade dir von Hier das passende Service Pack für Vista herunter (Service Pack 2 - 32 bit)

• Internetexplorer
  Dein InternetExplorer ist nicht mehr aktuell. Besuche diese Microsoftseite und lade dir von dort den neuesten Internetexplorer für dein Betriebssystem herunter

• FlashPlayer

Dein FlashPlayer für den InternetExplorer (ActiveX) ist nicht mehr aktuell.

• deinstalliere die alten Versionen.
• Öffne mit dem InternetExplorer folgenden Link Adobe - Adobe Flash Player installieren
• Falls sich dort etwas anderes als der FlashPlayer noch zusätzlich mitinstallieren möchte, entferne den Haken dort

Aktualisierung einstellen
Stelle sicher, dass dein FlashPlayer nach Updates sucht. Den FlashPlayer kann man direkt bei der Installation so konfigurieren, dass er nach Updates automatisch sucht, nachträglich kann man das über folgenden Link machen:
Adobe - Flash Player: Einstellungsmanager - Globale Benachrichtigungseinstellungen

• Java

Dein Java ist nicht mehr aktuell.
Java ist eine große Sicherheitslücke auf deinem System, es werden immer wieder neue Schwachstellen entdeckt, die ausgenutzt werden um Rechner zu infizieren.
Sofern du Java nicht zwingend benötigst, solltest du es komplett deinstallieren.

Windows XP
Gehe auf:
Start --> Systemsteuerung --> Software --> Javaversionen auswählen --> entfernen
Windows Vista
Gehe auf:
Start --> Systemsteuerung -- > Programme --> Programme deinstallieren --> Javaversionen suchen --> entfernen
Windows 7
Dazu gehe auf:
den Windowsbutton in der Taskleiste --> Systemsteuerung --> Programme (Unterpunkt Programme deinstallieren) --> Javaversionen auswählen --> entfernen
Windows 8
Dazu drücke auf:
Windowstaste und X
dann:
Programme und Funktionen -->Javaversionen auswählen --> entfernen

Falls du Java doch unbedingt benötigst, dann

• Downloade dir bitte die neueste Java-Version von hier
• Speichere die jxpiinstall.exe
• Schließe alle laufenden Programme. Speziell deinen Browser.
• Starte die jxpiinstall.exe. Diese wird den Installer für die neueste Java Version ( Java 7 Update 60 ) herunter laden.
• Entferne den Haken bei "Installieren Sie die Ask-Toolbar ..." während der Installation.
• Wenn die Installation beendet wurde
  Start --> Systemsteuerung --> Programme und deinstalliere alle älteren Java Versionen.
• Starte deinen Rechner neu sobald alle älteren Versionen deinstalliert wurden.

Nach dem Neustart

• Öffne erneut die Systemsteuerung --> Programme und klicke auf das Java Symbol.
• Im Reiter Allgemein, klicke unter Temporäre Internetdateien auf Einstellungen.
• Klicke auf Dateien löschen....
• Gehe sicher das überall ein Haken gesetzt ist und klicke OK.
• Klicke erneut OK.

und sorge dafür, dass Java automatisch updated.
Dazu:

• öffne Java
• klicke auf den Reiter Update
• klicke auf: Benachrichtung ausgeben: Vor dem Download setze den Haken bei Automatisch nach Updates suchen
• klicke auf Erweitert
• ändere das Intervall mindestens auf wöchentlich

und schalte das Browser-Plugin aus.
Hier findest du eine Anleitung dazu.

Nun zum Schluss noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.

Aktualität des Systems
Es ist extrem wichtig, dass sowohl dein System als auch die darauf installierte sicherheitsrelevante Software (Flash Player, PDF-Reader und besonders Java, sofern vorhanden) aktuell sind.

• Bitte überprüfe, ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.

Antivirensoftware

• Gehe sicher immer eine Antiviren Software installiert zu haben und halte diese unbedingt aktuell.

Zusätzlicher Schutz

• MalwareBytes Anti-Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On-Demand Scantool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
  Aktualisiere das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.

Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der Internet Explorer, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.

• Opera
• Mozilla Firefox.
  • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
  • NoScript
    Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    
  • AdblockPlus
    Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf einen Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzuzufügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
    Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Systemleistung
Lösche regelmäßig deine temporären Dateien. Ich empfehle hierzu die Datenträgerbereinigung von Windows.
Windows Vista

• Klicke unten links auf das Vistasymbol
• Gehe auf Programme -> Zubehör -> Systemprogramme -> Datenträgerbereinigung
• Wähle nun Dateien von allen Benutzern des Computers aus und bestätige mit OK
• Setze den Haken bei den zu löschenden Dateien zusätzlich bei Temporäre Dateien
• Bestätige mit OK
• Bestätige dass du die Dateien unwiderruflich löschen möchtest

Windows 7

• Gehe auf das Windowsstartsymbol
• Gebe im Suchfeld Datenträgerrereinigung ein
• Setze den Haken zusätzlich bei Temporäre Dateien
• Bestätige mit OK

Windows 8

• Rechtsklicke in die untere linke Ecke deines Bildschirms
• Klicke auf Suchen
• Klicke auf Einstellungen
• Gebe im Suchfeld Datenträgerbereinigung ein
• Klicke in den Einstellungen auf der linken Seite nun auf Speicherplatz durch Löschen nicht erforderlicher Dateien freigeben
• Setze den Haken zusätzlich bei Temporäre Dateien
• Bestätige mit OK
• Bestätige dass du die Dateien unwiderruflich löschen möchtest

Halte dich fern von jeglichen Registry Cleanern.
Diese schaden deinem System mehr als dass sie es schneller machen.

Verhaltensregeln zum sichereren Surfen

• Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe
• Achte besonders bei der Installation von Programmen darauf, ob sich weitere Software mitinstallieren möchte, wähle wo immer es geht die benutzerdefinierte Installation und wähle alles ab, was nichts mit dem Programm zu tun hat, welches du dir installieren möchtest.

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind.

Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest, kannst Du das sehr gerne hier tun.

Wenn Du etwas für das Forum und unsere Arbeit spenden möchtest, so kannst Du das hier tun.

Fixlog.txt

Ok :)

Ich habe mich jetzt durch die Aktualisierung der einzelnen Komponenten gequält, aber das SP 2 will die Kiste einfach nicht installieren.

Online gibt es ne Fehlermeldung und MS empfiehlt den DL des Updates. Aber wenn ich das machen will, motzt das System rum, das ich erst den SP1 installieren müsse, den ich aber auf der Kiste habe. Das soll mal jemand verstehen...

Ich lade jetzt mal den SP1 auch runter und hoffe, dass das dann funktioniert.

Oder gibt es ne andere Lösung?

Hallo Quickslay,

sonst versuch mal im System die automatischen Updates auf automatisch zu stellen.
Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren

• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.