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Email von Vodafone mit pdf, die auf russische Seite verzweigt leider geöffnet! Hallo, ich habe gestern eine sehr gut nachgemachte Email von Vodafone mit einem Pdf Link erhalten, auf den ich leider viel zu schnell geklickt habe, nachdem ich gesehen habe, dass ich angeblich über EUR 300,00 schulde! Der Link öffnete anstatt einer PDF Rechnung eine russische Website (silakov.net). Ich habe die Webseite sofort zugemacht und einen vollen System Scan mit meiner Bitdefender Software durchgeführt. Der Scan entdeckte jedoch nichts (Logfile hängt gezipped mit an, da ich kein xml file anhängen durfte). Danach habe ich Eure Schritte durchgeführt. Alle Logfiles sind unten reinkopiert. Bisher habe ich jetzt noch keine Probleme feststellen können, aber ich habe natürlich Angst, dass da jetzt im Hintergrund irgendein Programm z. B. meine Keystrokes mit logged... Windows habe ich bisher noch nicht runtergefahren, d.h. ich weiß auch nicht, ob ich beim nächsten hochfahren dann Probleme hätte. Vielen Dank schon mal im Voraus für Eure Hilfe, Eva P.S.: Ich habe alle Logs hier unten reinkopiert oder anghängt (nachdem mein Text zu lang war und ich eine Fehlermeldung bekam) in der folgenden Reihenfolge: Defogger_disable.Log FRST.txt Addition.txt Gmer.log Die originale Email hätte ich auch noch, falls ihr möchtet, dass ich die mit anhänge oder weiterleite... Falls ihr doch lieber die Log files als Anhänge wollt (txt.files), dann kann ich sie gerne auch noch anhängen. DEFOGGER_DISABLE.LOG: defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1) Log created at 23:45 on 04/06/2014 (Eva) Checking for autostart values... HKCU\~\Run values retrieved. HKLM\~\Run values retrieved. Checking for services/drivers... -=E.O.F=- FRST.TXT - LOG: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 02-06-2014 Ran by Eva (administrator) on EVA-LAPTOP on 04-06-2014 23:48:21 Running from C:\Users\Eva\Downloads Platform: Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64) OS Language: English(US) Internet Explorer Version 11 Boot Mode: Normal The only official download link for FRST: Download link for 32-Bit version: hxxp://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/ Download link for 64-Bit Version: hxxp://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/ Download link from any site other than Bleeping Computer is unpermitted or outdated. See tutorial for FRST: hxxp://www.geekstogo.com/forum/topic/335081-frst-tutorial-how-to-use-farbar-recovery-scan-tool/ ==================== Processes (Whitelisted) ================= (Bitdefender) C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2012\vsserv.exe (Trusteer Ltd.) C:\Program Files (x86)\Trusteer\Rapport\bin\RapportMgmtService.exe (AMD) C:\Windows\System32\atiesrxx.exe (IDT, Inc.) C:\Program Files\IDT\WDM\stacsv64.exe (Hewlett-Packard Company) C:\Windows\System32\hpservice.exe (AMD) C:\Windows\System32\atieclxx.exe (EasyBits Software AS) C:\Windows\SysWOW64\ezSharedSvcHost.exe (Hewlett-Packard Company) C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Client Services\HPClientServices.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe (Hewlett-Packard Development Company, L.P.) C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPWMISVC.exe (Intel(R) Corporation) C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe (Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\Jhi_service.exe (pdfforge GbR) C:\Program Files (x86)\PDF Architect\HelperService.exe (pdfforge GbR) C:\Program Files (x86)\PDF Architect\ConversionService.exe (Bitdefender) C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2012\updatesrv.exe (Microsoft Corp.) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE (Microsoft Corp.) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVCM.EXE (Hewlett-Packard Company) C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSA_Service.exe (Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe (Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe (Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe (Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe (Bitdefender) C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2012\bdagent.exe (Synaptics Incorporated) C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Microsoft Device Center\itype.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Microsoft Device Center\ipoint.exe () C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP LaunchBox\HPTaskBar1.exe (Hewlett-Packard Development Company, L.P.) C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP LaunchBox\HPTaskBar2.exe (IDT, Inc.) C:\Program Files\IDT\WDM\sttray64.exe (Intel Corporation) C:\Windows\System32\hkcmd.exe (Intel Corporation) C:\Windows\System32\igfxpers.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\StikyNot.exe (SqueakyChocolate, LLC) C:\Program Files (x86)\SqueakyChocolate\UpdateChecker\UpdateCheckerApp.exe (Hewlett-Packard Co.) C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe (Synaptics Incorporated) C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE (Hewlett-Packard Development Company, L.P.) C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP On Screen Display\HPOSD.exe (Hewlett-Packard Development Company, L.P.) C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP CoolSense\CoolSense.exe (Hewlett-Packard) C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuschd2.exe (Hewlett-Packard Development Company, L.P.) C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe (Trusteer Ltd.) C:\Program Files (x86)\Trusteer\Rapport\bin\RapportService.exe (Hewlett-Packard Company) C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe (CHENGDU YIWO Tech Development Co., Ltd) C:\Program Files (x86)\EaseUS\EaseUS Partition Master 9.2.2\bin\EpmNews.exe (1und1 Mail und Media GmbH) C:\Program Files (x86)\GMX MailCheck\IE\GMX_MailCheck_Broker.exe (Hewlett-Packard Co.) C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqste08.exe (Hewlett-Packard Co.) C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exe (Hewlett-Packard) C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqgpc01.exe (CyberLink) C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YCMMirage.exe (Advanced Micro Devices Inc.) C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe (ATI Technologies Inc.) C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v3.0\WPF\PresentationFontCache.exe (Bitdefender) C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2012\seccenter.exe (Mozilla Corporation) C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe (Bitdefender) C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2012\odscanui.exe ==================== Registry (Whitelisted) ================== HKLM\...\Run: [SynTPEnh] => C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe [2885904 2012-12-23] (Synaptics Incorporated) HKLM\...\Run: [BDAgent] => C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2012\bdagent.exe [1091200 2012-12-25] (Bitdefender) HKLM\...\Run: [Windows Mobile Device Center] => C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe [660360 2007-05-31] (Microsoft Corporation) HKLM\...\Run: [SetDefault] => C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP LaunchBox\SetDefault.exe [44880 2011-12-19] (Hewlett-Packard Development Company, L.P.) 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HKLM-x32\...\Run: [HP Software Update] => C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe [49208 2011-05-10] (Hewlett-Packard) HKLM-x32\...\Run: [] => [X] HKLM-x32\...\Run: [HP Quick Launch] => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe [578944 2012-03-05] (Hewlett-Packard Development Company, L.P.) HKLM-x32\...\Run: [Adobe ARM] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [959904 2013-11-21] (Adobe Systems Incorporated) HKLM-x32\...\Run: [StartCCC] => C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe [343168 2012-03-05] (Advanced Micro Devices, Inc.) 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Startup: C:\Users\Eva\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OneNote 2007 Screen Clipper and Launcher.lnk ShortcutTarget: OneNote 2007 Screen Clipper and Launcher.lnk -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE (Microsoft Corporation) ==================== Internet (Whitelisted) ==================== HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://de.msn.com/?pc=UP97&ocid=UP97DHP HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank URLSearchHook: HKCU - Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll (Yahoo! Inc.) SearchScopes: HKLM - {2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827} URL = hxxp://eu.ask.com/web?q={searchterms}&l=dis&o=HPNTDF SearchScopes: HKLM - {3BC120E5-EBC2-4F55-A293-38CF53293866} URL = hxxp://www.amazon.co.uk/s/ref=azs_osd_ieauk?ie=UTF-8&tag=hp-uk3-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms} SearchScopes: HKLM - {b7fca997-d0fb-4fe0-8afd-255e89cf9671} URL = hxxp://uk.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&ei={inputEncoding}&fr=chr-hp-psg&type=HPNTDF SearchScopes: HKLM - {d43b3890-80c7-4010-a95d-1e77b5924dc3} URL = hxxp://en.wikipedia.org/wiki/Special:Search?search={searchTerms} SearchScopes: HKLM-x32 - {2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827} URL = hxxp://eu.ask.com/web?q={searchterms}&l=dis&o=HPNTDF SearchScopes: HKLM-x32 - {3BC120E5-EBC2-4F55-A293-38CF53293866} URL = hxxp://www.amazon.co.uk/s/ref=azs_osd_ieauk?ie=UTF-8&tag=hp-uk3-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms} SearchScopes: HKLM-x32 - {b7fca997-d0fb-4fe0-8afd-255e89cf9671} URL = hxxp://uk.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&ei={inputEncoding}&fr=chr-hp-psg&type=HPNTDF SearchScopes: HKLM-x32 - {d43b3890-80c7-4010-a95d-1e77b5924dc3} URL = hxxp://en.wikipedia.org/wiki/Special:Search?search={searchTerms} SearchScopes: HKCU - {03890185-559A-49FB-B03D-BBA4B7CFBF49} URL = hxxp://search.gmx.com/web?q={searchTerms}&origin=tb_splugin_ie SearchScopes: HKCU - {2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827} URL = hxxp://eu.ask.com/web?q={searchterms}&l=dis&o=HPNTDF SearchScopes: HKCU - {3BC120E5-EBC2-4F55-A293-38CF53293866} URL = hxxp://www.amazon.co.uk/s/ref=azs_osd_ieauk?ie=UTF-8&tag=hp-uk3-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms} SearchScopes: HKCU - {50C2C9D4-D2DA-46DC-A2C3-4CD2E20F545A} URL = hxxp://go.1und1.de/tb/ie_searchplugin/?su={searchTerms} SearchScopes: HKCU - {b7fca997-d0fb-4fe0-8afd-255e89cf9671} URL = hxxp://uk.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&ei={inputEncoding}&fr=chr-hp-psg&type=HPNTDF SearchScopes: HKCU - {BCACBEEE-2659-42BA-80B4-A7D4DDF59842} URL = hxxp://go.web.de/tb/ie_searchplugin/?su={searchTerms} SearchScopes: HKCU - {CAF40F1D-E56A-4980-B56A-751F6C503523} URL = hxxp://go.gmx.net/tb/ie_searchplugin/?su={searchTerms} SearchScopes: HKCU - {d43b3890-80c7-4010-a95d-1e77b5924dc3} URL = hxxp://en.wikipedia.org/wiki/Special:Search?search={searchTerms} BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll (Microsoft Corp.) BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll (Google Inc.) BHO: GMX MailCheck BHO - {BF42D4A8-016E-4fcd-B1EB-837659FD77C6} - C:\Program Files\GMX MailCheck\IE\GMX_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) BHO: SmileysWeLoveToolbar - {E4EF8A64-0A30-48F5-B3FE-5FDA978DA775} - C:\Program Files (x86)\Smileys We Love Toolbar for IE\adxloader64.dll () BHO: HP Network Check Helper - {E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\HPNetworkCheckPluginx64.dll (Hewlett-Packard) BHO-x32: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll (Yahoo! Inc.) BHO-x32: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll (Hewlett-Packard Co.) BHO-x32: PDF Architect Helper - {3A2D5EBA-F86D-4BD3-A177-019765996711} - C:\Program Files (x86)\PDF Architect\PDFIEHelper.dll (pdfforge GbR) BHO-x32: Windows Live ID-Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll (Microsoft Corp.) BHO-x32: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll (Google Inc.) BHO-x32: GMX MailCheck BHO - {BF42D4A8-016E-4fcd-B1EB-837659FD77C6} - C:\Program Files (x86)\GMX MailCheck\IE\GMX_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) BHO-x32: SmileysWeLoveToolbar - {E4EF8A64-0A30-48F5-B3FE-5FDA978DA775} - C:\Program Files (x86)\Smileys We Love Toolbar for IE\adxloader.dll () BHO-x32: HP Network Check Helper - {E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\HPNetworkCheckPlugin.dll (Hewlett-Packard) BHO-x32: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\YTSingleInstance.dll (Yahoo! Inc) BHO-x32: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll (Hewlett-Packard Co.) Toolbar: HKLM - SmileysWeLove - {CF0F43AB-9C23-4D7B-8040-201B82844854} - C:\Program Files (x86)\Smileys We Love Toolbar for IE\adxloader64.dll () Toolbar: HKLM - Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll (Google Inc.) Toolbar: HKLM - GMX MailCheck - {C424171E-592A-415a-9EB1-DFD6D95D3530} - C:\Program Files\GMX MailCheck\IE\GMX_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) Toolbar: HKLM-x32 - Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll (Yahoo! Inc.) Toolbar: HKLM-x32 - PDF Architect Toolbar - {25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F} - C:\Program Files (x86)\PDF Architect\PDFIEPlugin.dll (pdfforge GbR) Toolbar: HKLM-x32 - SmileysWeLove - {CF0F43AB-9C23-4D7B-8040-201B82844854} - C:\Program Files (x86)\Smileys We Love Toolbar for IE\adxloader.dll () Toolbar: HKLM-x32 - Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll (Google Inc.) Toolbar: HKLM-x32 - GMX MailCheck - {C424171E-592A-415a-9EB1-DFD6D95D3530} - C:\Program Files (x86)\GMX MailCheck\IE\GMX_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) Toolbar: HKCU - No Name - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No File Toolbar: HKCU - GMX MailCheck - {C424171E-592A-415A-9EB1-DFD6D95D3530} - C:\Program Files\GMX MailCheck\IE\GMX_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) Handler: gmx - {8FAF0273-9CA8-4efc-9536-1E35E254D5CD} - C:\Program Files\GMX MailCheck\IE\GMX_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) Handler-x32: gmx - {8FAF0273-9CA8-4efc-9536-1E35E254D5CD} - C:\Program Files (x86)\GMX MailCheck\IE\GMX_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) Handler-x32: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Skype\Skype4COM.dll (Skype Technologies) ShellExecuteHooks-x32: EasyBits ShellExecute Hook - {E54729E8-BB3D-4270-9D49-7389EA579090} - C:\Windows\SysWOW64\ezUPBHook.dll [52920 2012-03-30] (EasyBits Software Corp.) 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S3 RapportKE64; C:\Windows\System32\Drivers\RapportKE64.sys [358552 2014-05-03] (Trusteer Ltd.) R1 RapportPG64; C:\Program Files (x86)\Trusteer\Rapport\bin\x64\RapportPG64.sys [414232 2014-05-03] (Trusteer Ltd.) S3 RSP2STOR; C:\Windows\System32\DRIVERS\RtsP2Stor.sys [258664 2011-09-22] (Realtek Semiconductor Corp.) R3 SmbDrv; C:\Windows\System32\DRIVERS\Smb_driver.sys [21264 2012-12-23] (Synaptics Incorporated) R0 trufos; C:\Windows\System32\DRIVERS\trufos.sys [329800 2012-06-06] (BitDefender S.R.L.) S3 ALSysIO; \??\C:\Users\Eva\AppData\Local\Temp\ALSysIO64.sys [X] ==================== NetSvcs (Whitelisted) =================== ==================== One Month Created Files and Folders ======== 2014-06-04 23:48 - 2014-06-04 23:48 - 00026100 _____ () C:\Users\Eva\Downloads\FRST.txt 2014-06-04 23:46 - 2014-06-04 23:48 - 00000000 ____D () C:\FRST 2014-06-04 23:45 - 2014-06-04 23:45 - 00000468 _____ () C:\Users\Eva\Downloads\defogger_disable.log 2014-06-04 23:45 - 2014-06-04 23:45 - 00000000 _____ () C:\Users\Eva\defogger_reenable 2014-06-04 22:34 - 2014-06-04 22:34 - 01110476 _____ () C:\Users\Eva\Downloads\7z920.exe 2014-06-04 22:33 - 2014-06-04 22:33 - 00380416 _____ () C:\Users\Eva\Downloads\Gmer-19357.exe 2014-06-04 22:32 - 2014-06-04 22:32 - 02068992 _____ (Farbar) C:\Users\Eva\Downloads\FRST64.exe 2014-06-04 22:28 - 2014-06-04 22:28 - 00050477 _____ () C:\Users\Eva\Downloads\Defogger.exe 2014-05-26 21:25 - 2014-05-26 21:25 - 00013298 _____ () C:\Users\Eva\Desktop\Vorschlag Spielplatz Am Spratzer - 2014.xlsx 2014-05-26 21:22 - 2014-05-26 21:22 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox 2014-05-26 10:28 - 2014-05-06 06:40 - 23544320 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\mshtml.dll 2014-05-26 10:28 - 2014-05-06 05:00 - 00084992 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\mshtmled.dll 2014-05-26 10:28 - 2014-05-06 04:10 - 00069632 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\mshtmled.dll 2014-05-26 10:27 - 2014-05-06 06:17 - 02724864 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\mshtml.tlb 2014-05-26 10:27 - 2014-05-06 05:25 - 17382912 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\mshtml.dll 2014-05-26 10:27 - 2014-05-06 05:07 - 02724864 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\mshtml.tlb 2014-05-24 23:19 - 2014-05-09 08:14 - 00477184 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\aepdu.dll 2014-05-24 23:19 - 2014-05-09 08:11 - 00424448 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\aeinv.dll 2014-05-24 23:19 - 2014-03-25 04:43 - 14175744 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\shell32.dll 2014-05-24 23:19 - 2014-03-25 04:09 - 12874240 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\shell32.dll 2014-05-24 23:18 - 2014-04-12 04:19 - 01460736 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\lsasrv.dll 2014-05-24 23:18 - 2014-03-04 11:47 - 05550016 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe 2014-05-24 23:18 - 2014-03-04 11:44 - 00728064 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\kerberos.dll 2014-05-24 23:18 - 2014-03-04 11:44 - 00722944 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\objsel.dll 2014-05-24 23:18 - 2014-03-04 11:44 - 00314880 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\msv1_0.dll 2014-05-24 23:18 - 2014-03-04 11:43 - 00455168 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\winlogon.exe 2014-05-24 23:18 - 2014-03-04 11:20 - 03969984 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\ntkrnlpa.exe 2014-05-24 23:18 - 2014-03-04 11:20 - 03914176 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\ntoskrnl.exe 2014-05-24 23:18 - 2014-03-04 11:17 - 00550912 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\kerberos.dll 2014-05-24 23:18 - 2014-03-04 11:17 - 00259584 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\msv1_0.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-04-12 04:22 - 00155072 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\Drivers\ksecpkg.sys 2014-05-24 23:17 - 2014-04-12 04:22 - 00095680 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\Drivers\ksecdd.sys 2014-05-24 23:17 - 2014-04-12 04:19 - 00136192 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\sspicli.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-04-12 04:19 - 00031232 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\lsass.exe 2014-05-24 23:17 - 2014-04-12 04:19 - 00029184 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\sspisrv.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-04-12 04:19 - 00028160 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\secur32.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-04-12 04:12 - 00022016 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\secur32.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-04-12 04:10 - 00096768 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\sspicli.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:44 - 00424960 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\KernelBase.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:44 - 00340992 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\schannel.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:44 - 00210944 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\wdigest.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:44 - 00086528 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\TSpkg.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:44 - 00039936 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\wincredprovider.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:43 - 00057344 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\cngprovider.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:43 - 00056832 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\adprovider.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:43 - 00053760 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\capiprovider.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:43 - 00052736 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\dpapiprovider.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:43 - 00044544 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\dimsroam.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:43 - 00022016 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\credssp.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:17 - 00538112 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\objsel.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:17 - 00247808 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\schannel.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:17 - 00172032 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\wdigest.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:17 - 00065536 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\TSpkg.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:17 - 00051200 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\cngprovider.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:17 - 00049664 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\adprovider.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:17 - 00048128 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\capiprovider.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:17 - 00047616 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\dpapiprovider.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:17 - 00036864 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\dimsroam.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:17 - 00035328 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\wincredprovider.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:17 - 00017408 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\credssp.dll 2014-05-24 23:17 - 2014-03-04 11:16 - 00274944 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\KernelBase.dll 2014-05-24 23:13 - 2014-05-24 23:13 - 00010733 _____ () C:\Users\Eva\Desktop\Spielplatz Beispiele Kosten.xlsx ==================== One Month Modified Files and Folders ======= 2014-06-04 23:48 - 2014-06-04 23:48 - 00026100 _____ () C:\Users\Eva\Downloads\FRST.txt 2014-06-04 23:48 - 2014-06-04 23:46 - 00000000 ____D () C:\FRST 2014-06-04 23:48 - 2012-06-06 19:47 - 00000000 ____D () C:\Users\Eva\AppData\Local\Temp 2014-06-04 23:45 - 2014-06-04 23:45 - 00000468 _____ () C:\Users\Eva\Downloads\defogger_disable.log 2014-06-04 23:45 - 2014-06-04 23:45 - 00000000 _____ () C:\Users\Eva\defogger_reenable 2014-06-04 23:45 - 2012-06-06 19:47 - 00000000 ____D () C:\Users\Eva 2014-06-04 23:43 - 2012-12-08 21:08 - 00000830 _____ () C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job 2014-06-04 23:12 - 2012-12-08 21:09 - 00001104 _____ () C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job 2014-06-04 23:12 - 2012-12-08 21:08 - 00001100 _____ () C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job 2014-06-04 22:43 - 2009-07-14 07:13 - 00784326 _____ () C:\Windows\system32\PerfStringBackup.INI 2014-06-04 22:34 - 2014-06-04 22:34 - 01110476 _____ () C:\Users\Eva\Downloads\7z920.exe 2014-06-04 22:33 - 2014-06-04 22:33 - 00380416 _____ () C:\Users\Eva\Downloads\Gmer-19357.exe 2014-06-04 22:32 - 2014-06-04 22:32 - 02068992 _____ (Farbar) C:\Users\Eva\Downloads\FRST64.exe 2014-06-04 22:31 - 2009-07-14 06:45 - 00031248 ____H () C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 2014-06-04 22:31 - 2009-07-14 06:45 - 00031248 ____H () C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 2014-06-04 22:28 - 2014-06-04 22:28 - 00050477 _____ () C:\Users\Eva\Downloads\Defogger.exe 2014-06-04 12:55 - 2012-06-07 12:19 - 00000376 _____ () C:\Users\Eva\AppData\Roamingprivacy.xml 2014-06-04 07:39 - 2009-07-14 07:08 - 00000006 ____H () C:\Windows\Tasks\SA.DAT 2014-06-04 07:39 - 2009-07-14 06:51 - 00095232 _____ () C:\Windows\setupact.log 2014-06-03 21:32 - 2012-06-06 17:43 - 01282856 _____ () C:\Windows\WindowsUpdate.log 2014-06-03 11:37 - 2013-12-27 09:27 - 00003174 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\HPCeeScheduleForEva 2014-06-03 11:37 - 2013-12-27 09:27 - 00000324 _____ () C:\Windows\Tasks\HPCeeScheduleForEva.job 2014-06-02 21:02 - 2012-11-13 12:02 - 00000000 ____D () C:\Users\Eva\Documents\pw safe 2014-06-02 20:57 - 2012-06-06 19:53 - 00003926 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\User_Feed_Synchronization-{7A494FF5-41D7-40BA-9BEE-750CCBC366EE} 2014-06-02 20:50 - 2013-04-10 19:51 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service 2014-06-01 21:32 - 2012-06-07 12:54 - 00000000 ____D () C:\Users\Eva\AppData\Roaming\HpUpdate 2014-05-26 21:25 - 2014-05-26 21:25 - 00013298 _____ () C:\Users\Eva\Desktop\Vorschlag Spielplatz Am Spratzer - 2014.xlsx 2014-05-26 21:22 - 2014-05-26 21:22 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox 2014-05-26 17:20 - 2012-06-06 19:53 - 00000000 ___RD () C:\Users\Eva\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup 2014-05-26 17:20 - 2012-06-06 19:53 - 00000000 ___RD () C:\Users\Eva\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools 2014-05-26 11:51 - 2009-07-14 05:20 - 00000000 ____D () C:\Windows\rescache 2014-05-26 11:30 - 2012-12-08 21:08 - 00003768 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\Adobe Flash Player Updater 2014-05-26 11:30 - 2012-02-04 16:09 - 00692400 _____ (Adobe Systems Incorporated) C:\Windows\SysWOW64\FlashPlayerApp.exe 2014-05-26 11:30 - 2012-02-04 16:09 - 00070832 _____ (Adobe Systems Incorporated) C:\Windows\SysWOW64\FlashPlayerCPLApp.cpl 2014-05-26 11:10 - 2014-05-01 13:02 - 00000000 ___SD () C:\Windows\system32\CompatTel 2014-05-26 10:33 - 2012-12-08 21:09 - 00002183 _____ () C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk 2014-05-26 10:19 - 2013-09-10 08:11 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Trusteer Endpunkt-Sicherheit 2014-05-24 23:28 - 2012-06-06 22:34 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft Help 2014-05-24 23:26 - 2013-09-03 17:25 - 00000000 ____D () C:\Windows\system32\MRT 2014-05-24 23:22 - 2012-09-18 20:42 - 93223848 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\MRT.exe 2014-05-24 23:13 - 2014-05-24 23:13 - 00010733 _____ () C:\Users\Eva\Desktop\Spielplatz Beispiele Kosten.xlsx 2014-05-24 23:07 - 2012-12-08 21:09 - 00004100 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA 2014-05-24 23:07 - 2012-12-08 21:08 - 00003848 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore 2014-05-24 23:05 - 2013-04-11 21:40 - 00002441 _____ () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Adobe Reader XI.lnk 2014-05-09 08:14 - 2014-05-24 23:19 - 00477184 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\aepdu.dll 2014-05-09 08:11 - 2014-05-24 23:19 - 00424448 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\aeinv.dll 2014-05-06 06:40 - 2014-05-26 10:28 - 23544320 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\mshtml.dll 2014-05-06 06:17 - 2014-05-26 10:27 - 02724864 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\mshtml.tlb 2014-05-06 05:25 - 2014-05-26 10:27 - 17382912 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\mshtml.dll 2014-05-06 05:07 - 2014-05-26 10:27 - 02724864 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\mshtml.tlb 2014-05-06 05:00 - 2014-05-26 10:28 - 00084992 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\mshtmled.dll 2014-05-06 04:10 - 2014-05-26 10:28 - 00069632 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\mshtmled.dll Some content of TEMP: ==================== C:\Users\Eva\AppData\Local\Temp\gmx_mediacenter_setup_bundled.exe C:\Users\Eva\AppData\Local\Temp\GMX_Toolbar_IE_Setup.exe C:\Users\Eva\AppData\Local\Temp\ose00000.exe C:\Users\Eva\AppData\Local\Temp\sp-downloader.exe C:\Users\Eva\AppData\Local\Temp\sp64126.exe C:\Users\Eva\AppData\Local\Temp\SPIdentifier.exe C:\Users\Eva\AppData\Local\Temp\UninstallHPSA.exe ==================== Bamital & volsnap Check ================= C:\Windows\System32\winlogon.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\wininit.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\wininit.exe => MD5 is legit C:\Windows\explorer.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\svchost.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\services.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\User32.dll => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\User32.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\userinit.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\userinit.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\rpcss.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\Drivers\volsnap.sys => MD5 is legit LastRegBack: 2014-05-30 10:34 ==================== End Of Log ============================ |
Hi, Logs bitte immer in den Thread posten. Zur Not aufteilen und mehrere Posts nutzen. Ich kann auf Arbeit keine Anhänge öffnen, danke. ![]() Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert mir massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu gross für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
erstmal bitte nur noch die Addition.txt posten. |
Hier der Addition Log File: Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 02-06-2014 Vielen Dank schon mal! Viele Grüße, Eva |
hi, Scan mit Combofix
|
Hallo Schrauber, hier die ComboFix.txt. Er hat gemeckert, dass angeblich noch BitDefender lief, aber ich hatte es definitiv deaktiviert. Combofix Logfile: Code: ComboFix 14-06-04.01 - Eva 06.06.2014 16:13:15.1.4 - x64 Viele Grüße, Eva |
Downloade Dir bitte ![]()
Downloade Dir bitte ![]()
Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
und ein frisches FRST log bitte. |
Hallo Schrauber, hier alle gewünschten Logs: mbam.txt Code: Malwarebytes Anti-Malware AdwCleaner.txt AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v3.212 - Report created 08/06/2014 at 13:10:58 [/CODE] JRT.txt: Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 06-06-2014 --- --- --- Viele Grüße, Eva |
ESET Online Scanner
Downloade Dir bitte ![]()
und ein frisches FRST log bitte. Noch Probleme? :) |
Hallo Schrauber, so, jetzt endlich hab ich alle Logs... ich habe den ESET scanner schon am 09.06. gestartet, aber er ging SEHR LAAAANGSAM. Es hat über 32 Stunden gedauert, bis er fertig war und dann habe ich blöderweise nicht erst den Log irgendwoanders hin gespeichert, bevor ich Deine Anweisungen weiter befolgt habe. Bei Deinstallation wird fast alles - inklusive dem Log-File - gelöscht! Tja, also nochmal von vorne! Und was ich auch bemerkt habe: ESET Online Scanner schien langsamer zu laufen wenn entweder noch ein Firefox Fenster auf war, bzw. irgendein anderer Scanner lief. BitDefender hatte ich ausgeschaltet, aber mir ist erst später aufgefallen, dass der mbam scanner an war. Den hat der ESET Online Scanner aber lustigerweise nicht selber erkannt. Egal, nachdem ich alle Internet Fenster und alle anderen Scanner ausgeschalten hatte, lief es einigermaßen schnell(er). Trotzdem noch über Nacht! So, hier der ESET Log: Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Und hier der Checkup.txt: Code: Results of screen317's Security Check version 0.99.83 FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 12-06-2014 02 --- --- --- --- --- --- Probleme hatte ich bisher keine, nur die Angst, dass da im Hintergrund irgendwas mitläuft, von dem ich nichts weiß! Und das alle meine Aktionen/Passwörter/Informationen heimlich an eine Dritte Person überliefert... Hoffe, dass jetzt alles sauber ist! Viele Grüße, Eva |
Passwörter ändern, dann is alles gut :) Fertig :) Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest kannst Du das hier tun :) Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems. Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
Anti- Viren Software
Zusätzlicher Schutz
Sicheres Browsen
Alternative Browser Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Performance Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern. Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links Miekemoes Blogspot ( MVP ) Bill Castner ( MVP ) Don'ts
Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. |
Hallo Schrauber, vielen Dank noch für Deine abschließenden Tipps. Die werde ich mir zu Herzen nehmen und natürlich einsetzen. Ich bin eigentlich ein sehr sicherheitsbewußter Mensch... da hat es mich eh selber irritiert, dass ich auf den Link geklickt habe. Normalerweise tue ich das nie! So, hier noch einige abschließende Fragen: Der ESET Online Scanner hatte ja 5 Dinge gefunden, die aber nicht bereinigt wurden: Code: # found=5 Ich habe in der Systemsteuerung das Programm zu den Smileys entdeckt: Smileys We Love Toolbar for IE von SqueekyChocolate LLC Ich habe versucht, es zu deinstallieren, aber das Programm lässt mich nicht. Fehlermeldung ist: There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Gerne werde ich Feedback hinterlassen und auch etwas Spenden! Vielen vielen Dank für Deine Hilfe! Viele Grüße, Eva |
Deinstallier das mit Revo. Die FUnde von ESET sind Downloads, einfach löschen :) |
Hallo Schrauber, hat nicht funktioniert mit Revo. Leider! Der "Smileys we Love Toolbar for IE" ist immer noch da. Revo started das Tooleigene Installationsprogramm und das führte dann zum gleichen Fehler: "There is a Problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your ..." Hast Du sonst noch irgendwelche Tips wie ich das wieder wegbekomme? Nochmal drüber installieren? Auf jeden Fall Danke ich Dir für Deine Hilfe! Du kannst Dann auch diesen Trail aus Deinen Abo´s löschen.. Viele Grüße, Eva |
Poste mal bitte ein frisches FRST log. |
Hier das frische FRST: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 15-06-2014 --- --- --- Viele Grüße, Eva |
Sehr komisch. Öffne mal bitte FRST, setz nen Haken bei Addition und scanne, poste nur die Addition.txt. |
Hallo Schrauber, hier die frische Additions.txt: Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 15-06-2014 Eva |
Adware & Co. deinstallieren
Solltest Du ein Programm nicht finden oder nicht deinstallieren können, mache bitte mit dem nächsten Schritt weiter: Dann bitte: Setze folgendermassen den Internet Explorer zurück:
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Hallo Schrauber, ich habe alle Punkte der Reihe nach, wie von Dir beschrieben ausgeführt: Lade Dir bitte von hier Revo Uninstaller herunter. - DONE Installiere und starte das Programm. - DONE Suche im Uninstallerfeld nach den Programmen, mit Zusatz "Attention": - DONE Wähle die Programme nacheinander aus und klicke jedesmal auf Uninstall. - DONE Wähle anschließend den Modus "Moderat" aus. - DONE Hier kriege ich weiterhin die gleiche Fehlermeldung, wie vorher schon beschrieben: "There is a Problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your ..." Reste löschen: Klicke auf "Markiere Alle" dann auf "Löschen" und dann auf "Weiter". OK, hier muss ich ganz ehrlich gestehen, dass ich nicht auf Löschen geklickt habe ... das Programm wählt mir hier 47 Registry Einträge aus, von denen ich keine Ahnung habe, was die bedeuten. Wenn ich da "Select All" auswähle, macht das Programm z. B. bei HKEY_CLASSES_ROOT einen Haken davor, ebenso bei "Installer", "Features", "SOFTWARE", "Microsoft", "Windows", "CurrentVersion", "Uninstall".... soll ich mal ein Bild davon schicken? Solltest Du ein Programm nicht finden oder nicht deinstallieren können, mache bitte mit dem nächsten Schritt weiter: - HAB ICH AUCH GEMACHT Setze folgendermassen den Internet Explorer zurück: Öffne den Internet Explorer und gehe zu Extras -> Internetoptionen. - DONE Klicke in der Registerkarte Erweitert unter "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" auf Zurücksetzen... - DONE Klicke im Dialogfeld "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" zum Bestätigen auf Zurücksetzen. - DONE Trotzdem ist das Programm "Smileys we Love" noch im Uninstaller von Revo zu finden... (und vermutlich auch im Addition.txt). Viele Grüße, Eva |
Zitat:
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Hallo Schrauber, erledigt. :-) Vielen dank für Deine Hilfe! Du kannst jetzt diesen Trail bei Dir rauslöschen. Ich denke, es passt alles wieder! Viele Grüße, Eva |
Ist Smileys we love nun weg? :) |
Hallo Schrauber, ja, ist weg! Vielen Dank nochmal! Viele Grüße, Eva |
Fertig :) Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest kannst Du das hier tun :) Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems. Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
Anti- Viren Software
Zusätzlicher Schutz
Sicheres Browsen
Alternative Browser Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Performance Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern. Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links Miekemoes Blogspot ( MVP ) Bill Castner ( MVP ) Don'ts
Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. |
Hallo Schrauber, komisch, ich dachte, dass ich schon auf die letzte Nachricht geantwortet hatte, aber anscheinend hat es nicht funktioniert. Drum hier nochmal. Vielen Dank nochmal für die Tips. Eine Frage hätte ich dazu. Ich habe schon öfter gehört, dass man keine zwei Anti-Virenprogramme gleichzeitig laufen lassen soll, aber Du empfiehlst jetzt MalwareBytes neben meinem Antivirenprogramm. Muss ich Bitdefender dann immer ausschalten, wenn MalwareBytes läuft? Stören sich die Beiden? Viele Grüße, Eva |
Malwarebytes kaufst du ja nit, als Freeware kann das ruhig nebenbei laufen :) |
Danke vielmals, Schrauber. Du kannst diesen Thread jetzt bei Dir aus Deinen Abos rauslöschen. Viele Grüße, Eva |
Gern Geschehen :) |
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