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Netbook,Windows 7Starter läuft langsam oder reagiert gar nicht mehr Hallo! Ich hoffe,mir kann in diesem Forum jemand helfen.Muss noch dazu sagen ,das ich Laie in Sachen Computer bin und daher kaum Fachausdrücke verstehe,deswegen drücke ich mich vielleicht etwas ungeschickt aus,aber ich versuche es: Mein Netbook ist von Packard Bell und etwa 1 1/2 Jahre alt.Installiert ist Windows7 Starter. Ich hatte vom ersten Tag an das Problem,das sich Seiten nur langsam öffneten ,das Bild einfror und ich nicht scrollen konnte und sich die Maus nicht bewegte.Auf Facebook habe ich ständig die Meldung "Google Chrom keine Rückmeldung".Wenn ich Mozilla oder Internet Explorer benutze habe ich dasselbe Problem.Wenn ich nicht im Internet bin läuft der Computer besser,aber immer noch langsam.Wenn ich zB eine PDF Datei öffnen will dauert es auch da bis zu 5 Minuten.Das kann doch nicht normal sein. Ich habe vor 6 Wochen "Tune up Utilities" installiert,allerdings eine Version von 2012 und da funktioniert bei mir gar nichts.Ausserdem habe ich das kostenlose Antivirenprogramm von Avira aus dem Internet downgeloaded. Weil die Probleme ja schon da waren,als das Gerät neu was,ist es vielleicht ein Hardwareproblem,bzw.habe ich nicht genug Geld (270€)investiert? Ich habe noch ein halbes Jahr Garantie auf das Gerät. Hat jemand einen Rat?Bin dankbar für jede Anregung. |
hi, Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Hallo, ich habe die FRST 32-Bit Version angeklickt.Ich konnte nirgends SCAN finden,deswegen habe ich das ganze gedownloaded und eine Überprüfung durchgeführt,ich dachte ,das wäre damit gemeint.Es wurden 166 Infektionen gefunden . Kannst Du mir bitte genauer sagen,was ich tun muss.. Danke,tubaca |
Du hast auf irgend ne Werbung geklickt und irgend einen Mist geladen. FRST scannt nicht nach Malware udn zeigt auch keine Funde an. Was auch immer Du geladen hast, lösch es und lade das richtige Programm aus dem Link. |
Wenn ich den Link anklicke kommt bei mir die Seite "Farbar recovery scan tool FRST",und da steht was von FilePony.de drüber.Da gibt es eine Menge anzuklicken,aber ein SCAN Button ist nicht dabei. |
Nein, du must ja erst das Tool laden. rechts auf den kleinen Download Button oben. in der Mitte kommt dann ein Schriftzug Download wird vorbereitet, dieser wechselt zu Download:FRST.exe, dann muss Du auf das Wort FRST klicken. |
FRST Additions Logfile: Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 29-04-2014 |
Revo Uninstaller - Download - Filepony Damit alles deinstallieren was Du in der Additional.txt findest mit dem Zusatz <== ATTENTION Mit Revo auch Moderat die Reste entfernen lassen. Downloade Dir bitte ![]()
Downloade Dir bitte ![]()
Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
und ein frisches FRST log bitte. |
Also,Malwarebytes AntiMalware ging bis zum letzten Schritt gut durch,doch dann die Meldung "funktioniert nicht mehr". Beim Adwcleaner dasselbe. FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version:30-04-2014 03 --- --- --- JRT Logfile: Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bin alles nochmal durchgegangen,das neue FRST log und das JRT.txt. Hab ich was falsch gemacht? |
AdwCLeaner neu laden, dann das AV PRogramm ausschalten und AdwCleaner nochmal versuchen. |
AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v3.205 - Bericht erstellt am 02/05/2014 um 08:47:11 Das AV Programm von Avira habe ich schon komplett entfernt,es hat mir ja eh nichts geholfen. |
ESET Online Scanner
Downloade Dir bitte ![]()
und ein frisches FRST log bitte. Noch Probleme? :) |
ESETSmartInstaller@High as downloader log: all ok Results of screen317's Security Check version 0.99.82 Windows 7 Service Pack 1 x86 (UAC is enabled) Internet Explorer 11 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` Microsoft Security Essentials Antivirus up to date! `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Adobe Flash Player 13.0.0.206 Adobe Reader 10.1.0 Adobe Reader out of Date! Mozilla Firefox 17.0 Firefox out of Date! Google Chrome 34.0.1847.116 Google Chrome 34.0.1847.131 ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` Microsoft Security Essentials msseces.exe Windows Defender MSMpEng.exe Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: ````````````````````End of Log`````````````````````` also,Downloads gehen jetzt wesentlich schneller. ab und zu hängt er sich noch auf.ich muss jetzt mal ein paar Tage testen,weil das Internet immer mal schneller oder langsamer ist(ist das normal?) ganz viele Dankeschöns für Deine Mühe und Hilfe. hab ich jetzt eigentlich noch ei AVProgramm?Avira hab ich deinstalliert.kannst Du mir eins empfehlem,was für mein Netbook geeignet ist?Ich hab mal gehört,das viele Computer langsamer werden,weil Programme installiert wurden,die sichnciht vertragen. LG tubaca FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version:01-05-2014 --- --- --- --- --- --- --- --- --- Du hast gefragt,ob ich noch Probleme habe.Tja,gerade eben hatte ich wieder das Problem,das ich eine Seite schließen wollte,der Bildschirm milchig wurde und "Chrome-keine Rückmeldung" angezeigt wurde.Auch lässt er sich ab und zu immer noch nicht scrollen. Woran liegt das? Hast Du sonst noch Tipps,wie ich dafür sorgen kann,das de PC sauber bleibt und läuft? Oder ist das immer die gleiche Prozedur,jede Woche? LG im FRST steht immer noch mit =======>Attention die blöde Misictoolbar,wieso werde ich die nicht los? LG |
Adobe und Firefox updaten. Ich empfehle immer Emsisoft. Revo Uninstaller - Download - Filepony damit Chrome deinstallieren, keine Daten behalten, Reste entfernen lassen, neu installieren. Dann: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=de Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: HKLM\...\AppCertDlls: [x64] -> c:\program files\music toolbar\datamngr\x64\apcrtldr.dll <===== ATTENTION Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Downloade Dir bitte TFC ( von Oldtimer ) und speichere die Datei auf dem Desktop. Schließe nun alle offenen Programme und trenne Dich von dem Internet. Doppelklick auf die TFC.exe und drücke auf Start. Sollte TFC nicht alle Dateien löschen können wird es einen Neustart verlangen. Dies bitte zulassen. Poste bitte nochmal ein frisches FST log, Rest besprechen wir dann wenn wir fertig sind. |
wenn ich auf den FIX Button klicke erscheint"no fixlist found" und wie kann ich Adobe und Firefox updaten?Hab nach Emsisoft im Internet gesucht und auch gefunden,aber da sind so viele |
Adobe deinstalieren, bei Adobe direkt die neue Version laden. Firefox öffnen > Hilfe > Über Firefox > updaten Emsisoft AntiMalware. FRST geht nit weil du FRST nicht auf dem Desktop hast. Zitat:
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Mozilla ist aktualisiert und Adobe auch. Wie kriege ich das FRST auf den Desktop? OK FRST ist auf dem Desktop. FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version:06-05-2014 --- --- --- --- --- --- Jetzt weiß ich nicht wie ich die Fixlist in den Downloadordner kriege:-( |
Is das echt so schwer? :) FRST sowie die Fixlist müssen am gleichen Platz liegen. Entweder beides auf dem Desktop, oder beides im Download Ordner. Jeweils einfach dahin ziehen. Von mir aus kannste auch beides neben den Bildern der letzten Party speichern, Hauptsache am gleichen Ort :) |
FRST und Fixlist sind beide auf dem Desktop und wenn ich FRST starte und den Fix Button klicke sagt er mir "no fixlist found". |
Unmöglich ;). Screenshot vom Desktop bitte. |
ich hab den screenshot vom desktop in word gespeichert,verrate mir mal,wie ich den hier posten kann,bitte. |
Unten in der Antwortbox auf erweitert klicken, runter scrollen, Anhänge verwalten. |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Dateien anhängen Erlaubte Dateierweiterungen: 7z doc gif jpe jpeg jpg log pdf png psd rar speccy txt xlsx zip screenshot desktop3.txt (9 Bytes) haha,da kannst sicher was mit anfangen.wenn ich die Datei hochgeladen habe,wie bekomme ich sie in den Antwortkasten?ich weiß,ich bin sowas von anstrengend,da musst Du Dich schon etwas klarer ausdrücken:crazy: |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) noch ein Versuch... |
Ein Screenshot ist ein Bild, du hängst hier Textdateien an. Weißt Du wie man einen Screenshot macht? |
also,die "Druck"Taste drücken und dann in Word speichern,da hab ich dann auch das Bild vom Desktop.Aber ich kriegs hier im Forum nicht hochgeladen.Was mache ich denn falsch?Geb mir mal genaue Instruktionen,ich weiß nicht weiter. |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Noch ein Versuch,diesmal mit Paint. |
wie ich es mir schon dachte..... FRST ist als Verknüpfung auf dem Desktop. Das is scheisse, das war so niemals die Anweisung. FRST löschen, neu laden, auf dem Desktop speichern, dann funzt das auch ;) |
Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version:11-05-2014 Ran by hühne at 2014-05-11 19:47:12 Run:1 Running from C:\Users\hühne\Documents Boot Mode: Normal ============================================== Content of fixlist: ***************** HKLM\...\AppCertDlls: [x64] -> c:\program files\music toolbar\datamngr\x64\apcrtldr.dll <===== ATTENTION HKLM\...\AppCertDlls: [x86] -> c:\program files\music toolbar\datamngr\apcrtldr.dll <===== ATTENTION c:\program files\music toolbar HKLM\...\Run: [GfxServiceInstall] => C:\Windows\system32\GfxCUIServiceInstall.vbs [131 2011-12-30] () C:\Windows\system32\GfxCUIServiceInstall.vbs HKU\S-1-5-21-1313469467-449356098-3674421868-1000\...\Run: [AppSafe] => C:\Program Files\AppSafe\AppSafe.exe CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aaaaihhnfnbnpbhpagnmoplpcjbediml] - C:\Users\hühne\AppData\Local\imeshmusicboxtoolbar181\GC\toolbar.crx [2014-01-27] CHR Extension: (Music Toolbar) - C:\Users\hühne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaihhnfnbnpbhpagnmoplpcjbediml [2014-04-29] ***************** HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls\\x64 => Value deleted successfully. HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls\\x86 => Value deleted successfully. "c:\program files\music toolbar" => File/Directory not found. HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GfxServiceInstall => Value deleted successfully. C:\Windows\system32\GfxCUIServiceInstall.vbs => Moved successfully. HKU\S-1-5-21-1313469467-449356098-3674421868-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\AppSafe => Value deleted successfully. HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\aaaaihhnfnbnpbhpagnmoplpcjbediml => Key deleted successfully. C:\Users\hühne\AppData\Local\imeshmusicboxtoolbar181\GC\toolbar.crx => Moved successfully. C:\Users\hühne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaihhnfnbnpbhpagnmoplpcjbediml => Moved successfully. ==== End of Fixlog ==== Getting user folders. Stopping running processes. Emptying Temp folders. User: All Users User: Default ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes User: Default User ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes User: hühne ->Temp folder emptied: 1279406193 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 32349330 bytes ->FireFox cache emptied: 49857002 bytes ->Google Chrome cache emptied: 438951358 bytes ->Flash cache emptied: 674 bytes User: Public %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes Windows Temp folder emptied: 727161277 bytes %systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 21061762 bytes Emptying RecycleBin. Do not interrupt. RecycleBin emptied: 9722602 bytes Process complete! Total Files Cleaned = 2.440,00 mb FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version:11-05-2014 01 --- --- --- --- --- --- FRST hab ich nur als Verknüpfung auf dem Desktop hingekriegt,aber diesmal hats funktioniert.Security Check und TFC weiß ich auch nicht,wie ich das auf das auf den Desktop kriege.LG |
Passt schon :) Fertig :) Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest kannst Du das hier tun :) Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems. Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
Anti- Viren Software
Zusätzlicher Schutz
Sicheres Browsen
Alternative Browser Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Performance Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern. Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links Miekemoes Blogspot ( MVP ) Bill Castner ( MVP ) Don'ts
Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. |
Also,es ist alles erledigt.Allerdings habe ich,wie von Anfang an,das Problem,das der Rechner sehr langsam arbeitet,sich aufhängt,immer wieder die Meldung "keine Rückmeldung",kann nicht scrollen,usw. Was denkst Du,an der Software kann es ja nun nicht mehr liegen,ist das Netbook evtl. zu minderwertig,sprich zu billig gekauft?Ich habe diese Probleme von Anfang an,also als es schon neu war.Da würde mich Deine Meinung echt interessieren.Ich habe noch ein halbes Jahr Garantie auf das gerät,es ist ja von der Firma Packard Bell,mit Asus habe ich bessere Erfahrung gemacht,selbst in dieser Preisklasse,um 250€-300€.Ist wohl besser,ich tausche das gerät um,ich ärgere mich nur.LG |
Zitat:
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packard bell dot s 1GB DDR3 Memory 802.11b/g/n Intel Atom N2600 Intel Graphics Media Accelator 3600 320 GB HDD 6-cell-Li-ion battery 10.1 LED LCD (matte finish) HDMI Windows 7 Starter |
Ich dachte an die Modellbezeichnung, die vollständige :) |
keine Ahnung,hier steht weiter nichts drauf.So oder so,ic glaube nicht ,das wir das besser hinkriegen.Ich danke Dir jedenfalls für Deine Tipps und Hilfe.Ich werde das Netbook tauschen gehen und wenn mit dem neuen Gerät wieder Probleme dieser Art auftauchen melde ich mich wieder.Du kannst den Thread aus Deinen Abos löschen :-) LG tubaca |
alles klar :) |
Es ist wieder so weit,vorab schon mal FRST FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 11-03-2015 --- --- --- --- --- --- --- --- --- FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 11-03-2015 --- --- --- --- --- --- --- --- --- FRST Additions Logfile: Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 11-03-2015 Lieber schrauber,mein PC ist wieder FRST und dem Additions Logfile nichts herauslesen,was falsch läuft.Bist Du so lieb und hilfst mir? Liebe Grüße tubaca Ich habe jetzt auch von Malwarebites den Suchlauf gemacht,mit dem Revo uninstaller konnte ich nichts deinstallieren,weil die mit ======>Attention gekennzeichnete Software nicht dabei war. Vielleicht läuft der PC ja schon schneller,aber falls Du noch was weißt,sag mir bitte Bescheid. LG tubaca |
Dann sag mir doch erstmal was der Rechner aktuell für Probleme macht :) |
der Rechner reagiert wieder nicht,(keine Rückmeldung)es ist kaum möglich ,von einer Seite zur nächsten Seite zu klicken,weil er sic ständig aufhängt. LG tubaca |
Nur im Browser? In welchem Browser? |
google chrom |
Revo Uninstaller - Download - Filepony damit Chrome deinstallieren, keine Daten behalten, Reste entfernen lassen, neu installieren. Dann: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=de |
Chrome deinstalliert und neu installiert. FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 11-03-2015 dann Chrome Browserverlauf komplett gelöscht,von zurücksetzen stand da nichts. LG tubaca |
Doch, das steht da, aber hier unsere Anleitung: Google Chrome auf Standardeinstellungen zurücksetzen - Anleitungen |
ja,jetzt hab ichs.Soll ich nochmal ein FRST schicken? LG tubaca |
Passt schon. BEstehen noch Probleme? |
von Zeit zu Zeit,den einen Tag läufts gut durch,und am Nächsten hab ich wieder ewige Wartepausen:-( |
Kannste ungefähr beschreiben wann er langsam ist? Direkt nach Start? Nur Online im Browser? |
sowohl online im Chrome Browser,als auch zB beim Mediaplayer,da hab ich auch öfters keine Rückmeldung LG tubaca |
Schritt 1 http://www.deeprybka.trojaner-board....r/wraioneu.PNG
http://deeprybka.trojaner-board.de/b...repair/wr1.png http://deeprybka.trojaner-board.de/b...repair/wr2.png http://deeprybka.trojaner-board.de/b...repair/wr3.png http://deeprybka.trojaner-board.de/b...repair/wr4.png |
Hallo Schrauber,also,ich habe das mit Windows Repair-all in one versucht.Zum Einen ist das alles in Englisch und da sind immer mehrere Optionen zur Auswahl,was man machen möchte.Ich verstehe das nicht.Ausserdem habe ich öfters die Anzeige "Datei lässt sich nicht öffnen,oder ist gar nicht vorhanden"-kurzum,ich komme so nicht weiter.Aktuell ist es am Schlimmsten,das er sich beim Schreiben aufhängt ich und zig Mal klicken muss,bis er wieder anfängt zu arbeiten.Allgemein die Meldung-keine Rückmeldung-egal,wo ich bin-Chrome,Mediaplayer. Können wir nochmal von vorne anfangen,bitte:-( und dann noch ne Frage,ist Micrsoft curity entials ein Virenschutzprogramm?? LG tubaca oh oh,ich seh schon draufwieder Tippfehler,ich drücke die Buchstaben,aber er reagiert nicht drauf,Microsoft Security Essentials,ist das ein Virenschutzprogramm?? ..und besonders beim E-Mail Schreiben springt mir der Cursor von der letzten Zeile in die erste,oder sonstwo hin,da ich beim Schreiben mehr auf die Tastatur achte,als auf den Bildschirm,muss aich alles doppelt und dreifach berichtigen.Wovon kommt das denn,und kann man da beheben?LG |
Dann machen wir das jetzt anders: http://support2.microsoft.com/kb/929135/de Bitte einen Clean Boot machen. Wenn das Problem dann weg ist, einzeln wieder Dienste aktivieren, dazwischen immer einen Reboot machen. Solange bis Du weißt welcher Dienst die Probleme macht. Diesen dann hier benennen. |
und wie geht das mit dem Clean Boot,was muss ich bei "start" anklicken und wie sieht ein Clean Boot aus und ein Reboot? der PC läuft jetzt super:-) was habe ich denn nun genau mit dem msconfig gemacht?kann ich das jetzt immer wieder holen,wenn der PC schlecht läuft? |
Nee, du sollst das nur einmal machen, dann startet der Rechner mit Minimal-Diensten. Wenn er dann super läuft, wieder msconfig uafmachen und EINEN Dienst nochmal aktivieren. Rebooten, testen. Immer noch schnell dann den nächsten Dienst aktivieren. Solange bis Du einen Dienst aktivierst und direkt merkst, dass der REchner wieder Probleme macht, dann wissen wir welcher Dienst das Problem macht. |
Probleme macht er bei allen Diensten,aber sehr schlimm mit dem Schreiben und dem Cursor ist es bei den Updates |
Also wenn der Windows Update Dienst an ist? Windows DVD zur Hand? |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 16:22 Uhr. |
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