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Lollipop Network bei Firefox gefunden und ist nicht zu löschen Guten Abend, leider hat sich auf meinem Rechner Lollipop festgesetzt, derzeit ist er nur auf einem der Benutzerkonten zu finden, in der Systemsteuerung lässt er sich nicht löschen. Am gleichen Tag hatten sich offenbar noch weitere seltsame Programme installiert, die ich erst mal dort gelöscht habe, da ich erst davon ausging, dass mein Sohn bei einer Suche im Netz versehentlich etwas runtergeladen hat. Nun musste ich allerdings erfahren, dass es sich offenbar um etwas Schlimmeres handelt und bitte dringend um Hilfe. Bei Avira Antivirus Suite bekomme ich keine Fehler oder Virusmeldung, trotzdem fand ich in der Quarantäne Einträge (siehe unten). Ich gehe davon aus, dass es nicht reicht, dort einfach zu löschen. Außerdem habe ich mir wie bei einer anderen Anfrage schon beschrieben FRST runtergeladen, den Scan durchgeführt und das Ergebnis ebenfalls unten angehängt. Über eine rasche Hilfe wäre ich sehr, sehr dankbar. Und hoffe, dass erst mal alle wichtigen Infos dabei sind Schöne Grüße Typ: Datei Quelle: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lollipop.lnk Status: Infiziert Quarantäne-Objekt: 5dce41bd.qua Wiederhergestellt: NEIN Zu Avira hochgeladen: NEIN Betriebssystem: Windows XP/VISTA Workstation/Windows 7 Suchengine: 8.02.12.174 Virendefinitionsdatei: 7.11.126.12 Gefunden: Datum/Uhrzeit: 21.01.2014, 20:51 Typ: Datei Quelle: C:\Users\Alexander Völker\AppData\Local\Lollipop\Lollipop.exe Status: Infiziert Quarantäne-Objekt: 45596b2a.qua Wiederhergestellt: NEIN Zu Avira hochgeladen: NEIN Betriebssystem: Windows XP/VISTA Workstation/Windows 7 Suchengine: 8.02.12.174 Virendefinitionsdatei: 7.11.126.12 Gefunden: ADWARE/Lollipop.JE.36 Datum/Uhrzeit: 21.01.2014, 20:51 Typ: Email Quelle: Postbank Hannover <dangur_d@netvision.net.il> Status: Infiziert Quarantäne-Objekt: 6ebe9af3.qua Wiederhergestellt: NEIN Zu Avira hochgeladen: NEIN Betriebssystem: Windows XP/VISTA Workstation/Windows 7 Suchengine: 8.02.12.164 Virendefinitionsdatei: 7.11.119.194 Gefunden: =?ISO-8859-1?Q?Ihr_Konto_bei_der_Postbank_wird_eingeschr=E4 Datum/Uhrzeit: 15.12.2013, 02:19 FRST-Editor: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 27-01-2014 01 Ran by Alexander Völker (administrator) on VÖLKER-PC on 27-01-2014 21:13:09 Running from C:\Users\Alexander Völker\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZDQ18AV4 Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64) OS Language: German Standard Internet Explorer Version 11 Boot Mode: Normal The only official download link for FRST: Download link for 32-Bit version: hxxp://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/ Download link for 64-Bit Version: hxxp://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/ Download link from any site other than Bleeping Computer is unpermitted or outdated. See tutorial for FRST: hxxp://www.geekstogo.com/forum/topic/335081-frst-tutorial-how-to-use-farbar-recovery-scan-tool/ ==================== Processes (Whitelisted) ================= (AMD) C:\Windows\System32\atiesrxx.exe (Logitech Inc.) C:\Program Files (x86)\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\UMVPFSrv.exe (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe () C:\Program Files (x86)\Akademische Arbeitsgemeinschaft\AAVUpdateManager\aavus.exe (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe (APN LLC.) C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe (Apple Inc.) 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KG) C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avmailc7.exe (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avwebg7.exe (Apple Inc.) C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (AMD) C:\Windows\System32\atieclxx.exe (Realtek Semiconductor) C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe (Egis Technology Inc.) C:\Program Files (x86)\EgisTec\MyWinLocker 3\x86\mwlDaemon.exe () C:\Program Files (x86)\MagicTune Premium\GammaTray.exe (Hewlett-Packard Co.) C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe (Logitech, Inc.) C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe (Windows Net) C:\Users\Alexander Völker\AppData\Roaming\Windows Net Data\net.exe () C:\Program Files\Logitech\SetPoint\x86\SetPoint32.exe (NewTech Infosystems, Inc.) 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C:\Program Files\Common Files\Logishrd\KHAL2\KHALMNPR.exe () C:\Program Files (x86)\Logitech\LWS\Webcam Software\CameraHelperShell.exe () C:\Program Files (x86)\Common Files\LogiShrd\LQCVFX\COCIManager.exe (ATI Technologies Inc.) C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avcenter.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (Google Inc.) C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe (Acer) C:\Program Files\Acer\Acer Updater\ALU.exe (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avscan.exe (AMD) C:\Windows\System32\atieclxx.exe (Realtek Semiconductor) C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe (Egis Technology Inc.) C:\Program Files (x86)\EgisTec\MyWinLocker 3\x86\mwlDaemon.exe (Garmin Ltd or its subsidiaries) C:\Program Files (x86)\Garmin\Express Tray\ExpressTray.exe () C:\Users\Michaela Völker.000\AppData\Local\Program Files\Amazon\MP3 Downloader\AmazonMP3DownloaderHelper.exe () C:\Program Files (x86)\MagicTune Premium\GammaTray.exe (Hewlett-Packard Co.) C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe (Logitech, Inc.) C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe (NewTech Infosystems, Inc.) C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe () C:\Program Files (x86)\Acer\Hotkey Utility\HotkeyUtility.exe (Egis Technology Inc.) C:\Program Files (x86)\EgisTec Egis Software Update\EgisUpdate.exe () C:\Program Files\Logitech\SetPoint\x86\SetPoint32.exe (Hewlett-Packard) C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuSchd.exe (Sun Microsystems, Inc.) 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Advertising Center (x32 Version: 0.0.0.2 - Nero AG) Hidden Age of Empires III - The WarChiefs (x32 Version: 1.00.0000 - Microsoft Game Studios) Age of Empires III - The WarChiefs (x32 Version: 1.00.0000 - Microsoft Game Studios) Hidden AiO_Scan (x32 Version: 5.31.1.27 - Hewlett-Packard) Hidden AIOMinimal (x32 Version: 5.31.1.27 - Hewlett-Packard) Hidden AiOSoftware (x32 Version: 5.31.1.27 - Hewlett-Packard) Hidden Apple Application Support (x32 Version: 2.3.6 - Apple Inc.) Apple Mobile Device Support (Version: 7.0.0.117 - Apple Inc.) Apple Software Update (x32 Version: 2.1.3.127 - Apple Inc.) 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OHG) DocProc (x32 Version: 3.1.0.0 - Hewlett-Packard) Hidden DVDvideoSoft 2.0 Toolbar (x32 Version: 6.13.3.505 - DVDvideoSoft 2.0) Elevated Installer (x32 Version: 2.1.13 - Garmin Ltd or its subsidiaries) Hidden erLT (x32 Version: 1.20.0137 - Logitech, Inc.) Hidden erLT (x32 Version: 1.20.138.34 - Logitech, Inc.) Hidden Fax (x32 Version: 5.31.2.31 - Hewlett-Packard) Hidden File Uploader (x32 Version: 1.2.5 - Nikon) Firebird SQL Server - MAGIX Edition (x32 Version: 2.1.27.0 - MAGIX AG) Fritz und Fertig (x32 Version: 1.00.0000 - Terzio Verlag) FUJIFILM MyFinePix Studio 2.0 (x32 Version: - ) Garmin Express (x32 Version: 2.1.13 - Garmin Ltd or its subsidiaries) Hidden Garmin Express Tray (x32 Version: 2.1.13 - Garmin Ltd or its subsidiaries) Hidden Garmin Update Service (x32 Version: 2.1.13 - Garmin Ltd or its subsidiaries) Hidden Garmin USB Drivers (x32 Version: 2.3.0.0 - Garmin Ltd or its subsidiaries) Garmin WebUpdater (x32 Version: 2.5.2 - Garmin Ltd or its subsidiaries) Gemeinsam genutzte Internet-Komponenten von Westwood (x32 Version: - ) Google Chrome (x32 Version: 32.0.1700.76 - Google Inc.) Google Earth (x32 Version: 7.1.2.2041 - Google) Google Toolbar for Internet Explorer (x32 Version: 1.0.0 - Google Inc.) Hidden Google Toolbar for Internet Explorer (x32 Version: 7.5.4805.320 - Google Inc.) Google Update Helper (x32 Version: 1.3.22.3 - Google Inc.) Hidden Hotkey Utility (x32 Version: 1.00.3003 - Acer Incorporated) HP Photo & Imaging 3.1 (x32 Version: 3.1 - HP) HP PSC & OfficeJet 3.0 (x32 Version: 3.0 - HP) HP Software Update (x32 Version: 1.0.18.20030625 - Hewlett-Packard) hpmdtab (x32 Version: 2.0.470.1598 - Hewlett-Packard) Hidden HPpromotions (x32 Version: 1.00.0000 - Hewlett-Packard) Hidden HPSystemDiagnostics (x32 Version: 1.5.0.0 - Your Company Name) Hidden iCloud (Version: 3.0.2.163 - Apple Inc.) Identity Card (x32 Version: 1.00.3001 - Acer Incorporated) ImagXpress (x32 Version: 7.0.74.0 - Nero AG) Hidden InstantShare (x32 Version: 3.1.0.13 - Hewlett-Packard) Hidden iTunes (Version: 11.1.3.8 - Apple Inc.) Java Auto Updater (x32 Version: 2.0.5.1 - Sun Microsystems, Inc.) Hidden Java(TM) 6 Update 26 (64-bit) (Version: 6.0.260 - Oracle) Java(TM) 6 Update 26 (x32 Version: 6.0.260 - Sun Microsystems, Inc.) Junk Mail filter update (x32 Version: 14.0.8064.206 - Microsoft Corporation) Hidden KhalInstallWrapper (Version: 2.00.0000 - Logitech) Hidden LEGO MINDSTORMS NXT - (Deutsch) Sprachenpaket (x32 Version: 2.0.100.0 - The LEGO Group) LEGO MINDSTORMS NXT Software v2.0 (x32 Version: 2.0.132.0 - LEGO) LEGO MINDSTORMS NXT x64 Driver (Version: 1.20.115.0 - LEGO) LEGO MINDSTORMS NXT x64 Driver Support (x32 Version: 1.20.7.0 - LEGO) Hidden Lernsoftware CTG1 (x32 Version: 1.0.0 - Bildungshaus Schulbuchverlage Westermann Schroedel Diesterwe) Lernsoftware CTG1 (x32 Version: 1.0.0 - Bildungshaus Schulbuchverlage Westermann Schroedel Diesterwe) Hidden Logitech SetPoint (x32 Version: 4.80 - Logitech) Logitech Webcam Software-Treiberpaket (Version: 12.10.1110 - Logitech Inc.) Logitech Webcam-Software (x32 Version: 2.30 - Logitech Inc.) Lollipop (HKCU Version: - Lollipop Network, S.L.) <==== ATTENTION LWS Facebook (x32 Version: 13.30.1346.0 - Logitech) Hidden LWS Gallery (x32 Version: 13.30.1379.0 - Logitech) Hidden LWS Help_main (x32 Version: 13.30.1396.0 - Logitech) Hidden LWS Launcher (x32 Version: 13.30.1379.0 - Logitech) Hidden LWS Motion Detection (x32 Version: 13.30.1395.0 - Logitech) Hidden LWS Pictures And Video (x32 Version: 13.30.1395.0 - Logitech) Hidden LWS Twitter (x32 Version: 13.30.1346.0 - Logitech) Hidden LWS Video Mask Maker (x32 Version: 13.30.1379.0 - Logitech) Hidden LWS VideoEffects (Version: 13.30.1379.0 - Logitech) Hidden LWS Webcam Software (x32 Version: 13.30.1379.0 - Logitech) Hidden LWS WLM Plugin (x32 Version: 1.30.1201.0 - Logitech) Hidden LWS YouTube Plugin (x32 Version: 13.30.1346.0 - Logitech) Hidden MagicTune Premium (x32 Version: 1.0 Beta - Samsung Electronics Co. Ltd.) MAGIX Screenshare (x32 Version: 4.3.6.1987 - MAGIX AG) MAGIX Speed burnR (MSI) (x32 Version: 7.0.2.6 - MAGIX AG) MAGIX USB-Videowandler 2 (x32 Version: 1.01.0000 - MAGIX) MAGIX USB-Videowandler 2 (x32 Version: 1.01.0000 - MAGIX) Hidden MAGIX Video deluxe 17 (x32 Version: 10.0.0.32 - MAGIX AG) MAGIX Video deluxe 17 (x32 Version: 10.0.0.32 - MAGIX AG) Hidden Memories Disc Creator 2.0 (x32 Version: 2.0.470.1598 - Memories Disc Creator 2.0) Microsoft .NET Framework 1.1 (x32 Version: 1.1.4322 - Microsoft) Microsoft .NET Framework 1.1 German Language Pack (x32 Version: 1.1.4322 - Microsoft) Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Version: 4.0.30319 - Microsoft Corporation) Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Version: 4.0.30319 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Age of Empires (x32 Version: - ) Microsoft Age of Empires Expansion (x32 Version: - ) Microsoft Age of Empires II (x32 Version: - ) Microsoft Age of Empires II: The Conquerors Expansion (x32 Version: - ) Microsoft Application Error Reporting (Version: 12.0.6015.5000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3) (x32 Version: - Microsoft) Hidden Microsoft Office Access MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Excel MUI (English) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Excel MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office File Validation Add-In (x32 Version: 14.0.5130.5003 - Microsoft Corporation) Microsoft Office Groove MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Home and Student 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Microsoft Office Home and Student 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office InfoPath MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Language Pack 2007 - German/Deutsch (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Microsoft Office Live Add-in 1.5 (x32 Version: 2.0.4024.1 - Microsoft Corporation) Microsoft Office O MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Office 64-bit Components 2007 (Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office OneNote MUI (English) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office OneNote MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Outlook MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office PowerPoint MUI (English) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office PowerPoint MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 (German) (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Microsoft Office Proof (English) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proof (French) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proof (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proof (Italian) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proof (Spanish) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proofing (English) 2007 (x32 Version: 12.0.4518.1014 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proofing (German) 2007 (x32 Version: 12.0.4518.1014 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 3 (SP3) (x32 Version: - Microsoft) Hidden Microsoft Office Publisher MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Shared 64-bit MUI (English) 2007 (Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Shared 64-bit MUI (German) 2007 (Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Shared 64-bit Setup Metadata MUI (English) 2007 (Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Shared MUI (English) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Shared MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Shared Setup Metadata MUI (English) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office SharePoint Designer 2007 Service Pack 3 (SP3) (x32 Version: - Microsoft) Hidden Microsoft Office SharePoint Designer MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Suite Activation Assistant (x32 Version: 2.9 - Microsoft Corporation) Microsoft Office Word MUI (English) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office Word MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Office X MUI (German) 2007 (x32 Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft Silverlight (Version: 5.1.20913.0 - Microsoft Corporation) Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] (x32 Version: 3.1.0000 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x64 8.0.50727.4053 (Version: 8.0.50727.4053 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x32 Version: 8.0.59193 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x32 Version: 8.0.61001 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) - KB2467175 (Version: 8.0.51011 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) (Version: 8.0.56336 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) (Version: 8.0.61000 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x86 9.0.30729.4148 (x32 Version: 9.0.30729.4148 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 (x32 Version: 9.0.30729.5570 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729 (x32 Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 (x32 Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 (x32 Version: 9.0.30729.4148 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (x32 Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 (x32 Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation) Microsoft Works (x32 Version: 9.7.0621 - Microsoft Corporation) Microsoft XML Parser (x32 Version: 8.0.7820.0 - Microsoft Corporation) Hidden Minecraft PC Gamer Demo version 1.5 (x32 Version: 1.5 - Mojang) Mozilla Firefox 26.0 (x86 de) (x32 Version: 26.0 - Mozilla) Mozilla Maintenance Service (x32 Version: 26.0 - Mozilla) MSVCRT (x32 Version: 14.0.1468.721 - Microsoft) Hidden MSXML 4.0 SP2 (KB954430) (x32 Version: 4.20.9870.0 - Microsoft Corporation) MSXML 4.0 SP2 (KB973688) (x32 Version: 4.20.9876.0 - Microsoft Corporation) MyWinLocker (x32 Version: 3.1.72.0 - Egis Technology Inc.) 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Task: {EACF3CAF-2F85-43C7-8F23-0318EFC3B7FE} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WindowsBackup\AutomaticBackup => Rundll32.exe /d sdengin2.dll,ExecuteScheduledBackup Task: {F15F1CA3-C668-4F78-8549-EE008937E4BF} - System32\Tasks\{15F8BCB1-61C1-450D-975B-D78CE840EA4B} => E:\INSTALL.EXE Task: {F1CC015F-6BDC-4505-B3A6-4DA9EDA1F1A2} - System32\Tasks\{1F99C78F-0AD6-4D98-8FB1-D649A570E834} => E:\INSTALL.EXE Task: {F5716878-A378-48B7-B287-188A66D0900A} - System32\Tasks\Adobe Flash Player Updater => C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe [2013-12-11] (Adobe Systems Incorporated) Task: {F5EA7647-1EBD-4C59-8F1C-B25BA04D31D4} - System32\Tasks\{CC15FCF2-35FF-4ADF-9AE6-B954C7A3E2A6} => C:\Program Files (x86)\QuickTime\PictureViewer.exe [2013-05-01] (Apple Inc.) 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Error: (01/26/2014 08:29:54 PM) (Source: Application Error) (User: ) Description: Name der fehlerhaften Anwendung: IEXPLORE.EXE, Version: 11.0.9600.16428, Zeitstempel: 0x525b664c Name des fehlerhaften Moduls: iRobinHood.dll, Version: 1.3.6.0, Zeitstempel: 0x52b9975a Ausnahmecode: 0xc0000005 Fehleroffset: 0x00009a92 ID des fehlerhaften Prozesses: 0x%9 Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xIEXPLORE.EXE0 Pfad der fehlerhaften Anwendung: IEXPLORE.EXE1 Pfad des fehlerhaften Moduls: IEXPLORE.EXE2 Berichtskennung: IEXPLORE.EXE3 Error: (01/26/2014 08:24:35 PM) (Source: Windows Backup) (User: ) Description: Die Sicherung wurde aufgrund eines Fehlers beim Schreiben am Sicherungsspeicherort "K:\" nicht abgeschlossen. Fehler: "Der Sicherungsort wurde nicht gefunden oder ist ungültig. Überprüfen Sie die Sicherungseinstellungen und den Sicherungsort. (0x81000006)" Error: (01/23/2014 03:49:41 PM) (Source: Application Error) (User: ) Description: Name der fehlerhaften Anwendung: IEXPLORE.EXE, Version: 11.0.9600.16428, Zeitstempel: 0x525b664c Name des fehlerhaften Moduls: nvLsp.dll, Version: 2.2.0.7305, Zeitstempel: 0x49eb43f4 Ausnahmecode: 0x40000015 Fehleroffset: 0x0000f4b6 ID des fehlerhaften Prozesses: 0xd58 Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xIEXPLORE.EXE0 Pfad der fehlerhaften Anwendung: IEXPLORE.EXE1 Pfad des fehlerhaften Moduls: IEXPLORE.EXE2 Berichtskennung: IEXPLORE.EXE3 Error: (01/22/2014 04:25:55 PM) (Source: Application Error) (User: ) Description: Name der fehlerhaften Anwendung: dd.exe, Version: 1.14.0.1, Zeitstempel: 0x2a425e19 Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 6.1.7601.18229, Zeitstempel: 0x51fb1116 Ausnahmecode: 0x0eedfade Fehleroffset: 0x0000c41f ID des fehlerhaften Prozesses: 0x904 Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xdd.exe0 Pfad der fehlerhaften Anwendung: dd.exe1 Pfad des fehlerhaften Moduls: dd.exe2 Berichtskennung: dd.exe3 Error: (01/22/2014 01:38:09 PM) (Source: Application Error) (User: ) Description: Name der fehlerhaften Anwendung: svchost.exe_SysMain, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bc3c1 Name des fehlerhaften Moduls: sysmain.dll, Version: 6.1.7601.17514, Zeitstempel: 0x4ce7c9db Ausnahmecode: 0xc0000005 Fehleroffset: 0x00000000000180f2 ID des fehlerhaften Prozesses: 0xc24 Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xsvchost.exe_SysMain0 Pfad der fehlerhaften Anwendung: svchost.exe_SysMain1 Pfad des fehlerhaften Moduls: svchost.exe_SysMain2 Berichtskennung: svchost.exe_SysMain3 Error: (01/22/2014 02:55:07 AM) (Source: Application Error) (User: ) Description: Name der fehlerhaften Anwendung: svchost.exe_SysMain, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bc3c1 Name des fehlerhaften Moduls: sysmain.dll, Version: 6.1.7601.17514, Zeitstempel: 0x4ce7c9db Ausnahmecode: 0xc0000005 Fehleroffset: 0x000000000003ef9a ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3b4 Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xsvchost.exe_SysMain0 Pfad der fehlerhaften Anwendung: svchost.exe_SysMain1 Pfad des fehlerhaften Moduls: svchost.exe_SysMain2 Berichtskennung: svchost.exe_SysMain3 Error: (01/20/2014 03:56:18 PM) (Source: CltMngSvc) (User: ) Description: CltMngSvcServiceMain Version 2. (Error: 87) System errors: ============= Error: (01/27/2014 09:00:01 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Peernetzwerk-Gruppenzuordnung" ist vom Dienst "Peer Name Resolution-Protokoll" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%997 Error: (01/27/2014 09:00:01 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Peer Name Resolution-Protokoll" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%997 Error: (01/27/2014 09:00:01 PM) (Source: PNRPSvc) (User: ) Description: 0x800703e5 Error: (01/27/2014 09:00:00 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Peernetzwerk-Gruppenzuordnung" ist vom Dienst "Peer Name Resolution-Protokoll" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%997 Error: (01/27/2014 09:00:00 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Peer Name Resolution-Protokoll" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%997 Error: (01/27/2014 09:00:00 PM) (Source: PNRPSvc) (User: ) Description: 0x800703e5 Error: (01/27/2014 08:59:44 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Peernetzwerk-Gruppenzuordnung" ist vom Dienst "Peer Name Resolution-Protokoll" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%997 Error: (01/27/2014 08:59:44 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Peer Name Resolution-Protokoll" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%997 Error: (01/27/2014 08:59:44 PM) (Source: PNRPSvc) (User: ) Description: 0x800703e5 Error: (01/27/2014 08:43:49 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Peer Name Resolution-Protokoll" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%997 Microsoft Office Sessions: ========================= Error: (03/11/2013 09:32:57 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions)(User: ) Description: ID: 3, Application Name: Microsoft Office PowerPoint, Application Version: 12.0.6600.1000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 445 seconds with 360 seconds of active time. This session ended with a crash. CodeIntegrity Errors: =================================== Date: 2014-01-27 16:10:03.738 Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\drivers\acedrv05.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert. Date: 2014-01-27 16:10:03.614 Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\drivers\acedrv05.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert. Date: 2014-01-27 06:13:30.237 Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\drivers\acedrv05.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert. Date: 2014-01-27 06:13:30.128 Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\drivers\acedrv05.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert. Date: 2014-01-26 20:14:14.908 Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\drivers\acedrv05.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert. Date: 2014-01-26 20:14:14.814 Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\drivers\acedrv05.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert. Date: 2014-01-25 17:14:30.702 Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\drivers\acedrv05.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert. Date: 2014-01-25 17:14:30.608 Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\drivers\acedrv05.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert. Date: 2014-01-24 15:02:23.188 Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\drivers\acedrv05.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert. Date: 2014-01-24 15:02:23.079 Description: Windows konnte die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\drivers\acedrv05.sys" nicht überprüfen, weil der Dateihash nicht im System gefunden wurde. Möglicherweise wurde durch eine kürzlich durchgeführte Hardware- oder Softwareänderung eine falsch signierte oder beschädigte Datei oder eine Datei, bei der es sich um schädliche Software aus einer unbekannten Quelle handelt, installiert. ==================== Memory info =========================== Percentage of memory in use: 57% Total physical RAM: 4094.55 MB Available physical RAM: 1751 MB Total Pagefile: 8187.28 MB Available Pagefile: 4830.47 MB Total Virtual: 8192 MB Available Virtual: 8191.82 MB ==================== Drives ================================ Drive c: (Acer) (Fixed) (Total:457.89 GB) (Free:4.18 GB) NTFS Drive d: (DATA) (Fixed) (Total:457.9 GB) (Free:453.6 GB) NTFS Drive e: (CTG1) (CDROM) (Total:0.95 GB) (Free:0 GB) CDFS ==================== MBR & Partition Table ================== ======================================================== Disk: 0 (Size: 932 GB) (Disk ID: 1551A083) Partition 1: (Not Active) - (Size=16 GB) - (Type=27) Partition 2: (Active) - (Size=100 MB) - (Type=07 NTFS) Partition 3: (Not Active) - (Size=458 GB) - (Type=07 NTFS) Partition 4: (Not Active) - (Size=458 GB) - (Type=07 NTFS) ==================== End Of Log ============================ |
hi,  So funktioniert es:Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert mir massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu gross für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
Downloade Dir bitte  Malwarebytes Anti-Malware
Downloade Dir bitte  AdwCleaner auf deinen Desktop.
Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
und ein frisches FRST log bitte. |
Hallo Schrauber, erstmal vielen Dank für die rasche Antwort und sorry, dass ich erst mal falsch gepostet habe, hoffe es ist jetzt richtig. Reicht es, die ganze Prozedur bei einem Benutzer auf Windows zu machen, oder muss ich das für alle Benutzerkonten wiederholen? Was kann ich tun, damit ich mir nicht nochmal so viel Kram an Land ziehe? Kann es sein, dass Avira teilweise nicht richtig oder nicht bei allen Benutzernkonten lief? Hier aber nun meine Ergebnisse: Malwarebytes: Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300Code: # AdwCleaner v3.017 - Bericht erstellt am 28/01/2014 um 16:30:27Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Bin ich jetzt clean? Schöne Grüße |
und zum Schluss noch FRST: FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 27-01-2014 02--- --- --- --- --- --- --- --- --- oh weh, habe gerade versucht in eines der anderen Benutzerkonten reinzukommen und bekomme die Meldung, dass das Benutzerprofil nicht geladen werden kann. was nun? :heulen: gerade eben bekam ich neben dem Problem "die Anmeldung des Dienstes "Benutzerprofildienst" ist fehlgeschlagen" (s. oben) beim Wechsel zum ursprünglichen Benutzerkonto, von dem aus ich arbeite folgende Fehlermeldung bei der Rückkehr: Microsoft.NET Framework Code: Informationen über das Aufrufen von JIT-Debuggen |
und hier noch FRST-Addition hinterher: Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 27-01-2014 02 |
Downloade dir bitte Windows Repair (All In One) von hier.
ESET Online Scanner
Downloade Dir bitte  SecurityCheck und:
und ein frisches FRST log bitte. Noch Probleme? :) |
die aktuelle Version (2.2.0 Windows 7 Home Premium), die ich runtergeladen habe bietet unter "start repairs" nicht die Option verschiedene Modi z.B. Advanced zu wählen, man kann nur starten. Anschließend wird empfohlen unbedingt vorher ein Backup und Restore zu machen. Ich will nichts falsch machen. soll ich einfach starten, mit oder ohne Backup? |
Mach ein Backup, dann auf Start, dann kommt das Fenster mit den Häkchen :) |
Hallo Schrauber, Tweaking habe ich nach über 5 Stunden gestoppt, da mir schien, dass es bei repair wmi immer wieder das gleiche versucht hat, so viel ich sehen konnte erschien immer wieder bei den Meldungen am Ende ...ist zu lang. ich habs dann nochmal ohne wmi laufen lassen, dann ging es. Inzwischen komme ich auch wieder in die anderen Benutzerkonten. Hier ist jetzt das logfile von ESET (1 threat wurde gefunden): Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log:Code: Results of screen317's Security Check version 0.99.79 FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 29-01-2014 01Add: Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-01-2014 01nach security check und Eset komme ich wieder nicht in eines der Benutzerkonten, insgesamt scheint mir der Computer teilweise noch recht lahm. |
Hallo Schrauber, Tweaking habe ich nach über 5 Stunden gestoppt, da mir schien, dass es bei repair wmi immer wieder das gleiche versucht hat, so viel ich sehen konnte erschien immer wieder bei den Meldungen am Ende ...ist zu lang. ich habs dann nochmal ohne wmi laufen lassen, dann ging es. Inzwischen komme ich auch wieder in die anderen Benutzerkonten. Hier ist jetzt das logfile von ESET (1 threat wurde gefunden): Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log:Code: Results of screen317's Security Check version 0.99.79 FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 29-01-2014 01Add: Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-01-2014 01nach security check und Eset komme ich wieder nicht in eines der Benutzerkonten, insgesamt scheint mir der Computer teilweise noch recht lahm. |
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\biwo7.batSpeichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
ich welches Konto`? Win DVD da? |
Hallo, nachdem ich avira, das irgendwie nicht mehr gut lief, neu installiert habe, konnte ich wieder in alle vier Benutzerkonten. Allerdings gabs beim reparieren von avira den konflikt mit zwei programmen, sodass ich erstmal die neu geladenen "Trojaner"-Programme gelöscht habe. Avira läuft immer noch nicht rund, der Browserschutz scheint sich irgendwie immer wieder auszuschalten, auch wenn ich ihn in der Systemsteuerung bei Ändern durch Häckchensetzen wieder aktiviere. Was kann das denn sein bzw. was tun? Alles andere scheint zu laufen, auch das DVD-Laufwerk. Win DVD? Media player und dvd maker sind da, oder was meintest Du? Hier noch das letzte fixlog: Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 01-02-2014 04 |
Ich meine die Windows DVD. Deinstalliere Avira und installiere ein anderes AV, teste ob dann alles läuft. |
nach etwas längerer Pause nun noch eine Rückmeldung: habe Avira nochmal komplett deinstalliert und dann neu drauf, jetzt läuft alles wieder. ich hoffe ich bin jetzt clean. Sollte es noch was zu tun geben, bitte um kurze Rückmeldung, ansonsten ganz herzliches :dankeschoen::dankeschoen: für die kompetente Hilfe! |
Fertig :) Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest kannst Du das hier tun :) Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems. Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
Anti- Viren Software
Zusätzlicher Schutz
Sicheres Browsen
Alternative Browser Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Performance Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern. Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links Miekemoes Blogspot ( MVP ) Bill Castner ( MVP ) Don'ts
Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. |
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