Sporadische Abstürze des Windows Explorers, modifizierter MBR
 

Wir hatten vermehrte Abstürze des Windows Explorers in unregelmäßigen Abständen. Gmer meldete einen unbekannten MBR. Wir führten einen Virenscan mit dem Tool Desinfec't durch. Dabei wurden verschiedene Trojaner gemeldet (Ct-desinfect_Funde.csv).
Die Funde wurden mit der Erweiterung .VIRUS umbenannt. Daraufhin wurden die Explorer-Abstürze deutlich weniger. Wegen der Meldung "unbekannter MBR" sind wir aber sehr besorgt, dass wir uns einen gefährlichen Rootkit eingefangen haben

Der Defogger-Log
Der FRST-Log

FRST Logfile:
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Der Gmer-Log

hi,

Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel

Link 1


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop

• Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.

Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.


Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Hallo "Schrauber"

habe Combofix nach Anleitung ausgeführt. Es lief ca. 2h ohne zu terminieren, sondern blieb bei Schritt 50 stehen. Im Taskmanager war ein Prozess "ATTIB.3EX" mit ca. 50% Last gelistet. Ich habe dann Comboix beendet. Auffällig ist auch dass Combofix im Verzeichnis "Desktop" nicht gelistet ist und kein Logfile auf dem Desktop vorhanden ist . Ich weiß nicht ob das weiterhilft.

Gruß
Alter Hase

Nachtrag zu meiner Antwort,

das Programm heisst ATTRIB.3EX und nicht ATTIB.3EX und Combofix existiert doch im Desktop-Verzeichnis. Sorry

Combofix löschen und neu laden,bitte nochmal versuchen. Wenn es immer noch nicht will dann:

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

und ein frisches FRST log bitte.

Hallo Schrauber,

hier die Ergebnisse:

Combofix lief wieder nicht durch, kam bis zum Schritt_50 und schien dann zu hängen. Nach ca 25 Minuten Abbruch. Im Taskmanager war ein Prozess ATTRIB.3XE mit ca. 50% Last am laufen (vor dem Abbruch).

Der Malwarebytes-Log:Der AdwCleaner-Log:
Der JRT-Log:
Und zum Schluß der FRST-Log:

FRST Logfile:

FRST Logfile:
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Gruß
AlterHase

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.

und ein frisches FRST log bitte. Noch Probleme? :)

Hallo Schrauber,

hier die Ergebnisse:

Bei dem ESET-Scan ist die Logdatei leider verloren gegangen, aber ich habe zumindest die Funde aus dem Ergebinsfenster
Der SecurityCheck Log ist:
und der FRST-Log:

FRST Logfile:

FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

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Die Explorer-Abstürze sind seitdem nicht mehr aufgetreten, was mich aber immer noch sehr irritiert sind die Meldungen über den unbekannten MBR.

Gruß
AlterHase

wer zeigt das an?

Deinstaliere bitte Spybot.



Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Den veränderten MBR berichten Gmer und CheckMbr

der Gmer-Log
der MBRCheck-log:


Der FRST Fixlog:
Wenn es hilft kann ich auch einen dump des ersten Sektors der Festplatte (MBR) und des Bootsektors (Sektor 1 von Laufwek C: ) senden.

Gruß
AlterHase

Sollte eigentlich durch CF weg sein, schauen wir mal :)

Lade dir bitte Emsisoft MBR Master herunter und speichere es auf den Desktop.

• Führe die mbrmastr.exe aus.
• Drücke auf Backup MBR und speichere es als emsi auf den Desktop.
• Schliesse dann das Programm wieder.
• Packe die erstellte emsi.mbr in ein zip-Archiv (Rechtsklick -> Senden an -> Zip-komprimierten Ordner) und hänge die Datei hier an.
• Auf dem Desktop wird ebenfalls eine Textdatei MBRMastr_<date>_<time>.txt erstellt. Poste deren Inhalt bitte hier.

Hallo Schrauber,

falls CF Combofix bedeutet, kann ich sagen dass das Programm bei meinen zwei Versuchen nie regulär beendet, sondern von mir mit dem Taskmanager abgebrochen wurde.

Der Inhalt von MBRMaster
Zu den Explorer-Abstürzen muß ich ergänzen dass meine Frau kürzlich einen Absturz beim Versuch "Datei-Umbenennen" hatte.

Gruß
AlterHase

Stimmt ja, nee dann kann er das ja auch nit fixen :)

Ja der MBr ist schon komisch.

Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

• Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
• Drücke Start Scan
  
• Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
  TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
  Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt

Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.

Hallo Schrauber,

habe den TDSSKiller laufen lassen. Nach Programmstart wurde gemeldet, dass die Version alt sei. Ich habe dann die neue Version heruntergeladen und ausgeführt. Bei den "Settings" gibt es unter "Additional Options" eine weitere Checkbox "use KSN to scan objects". Dies habe ich nicht abgewählt.
Der Log vom ersten Aufruf:

Der Log vom zweiten Aufruf:

Gruß
AlterHase

Vista DVD da bzw wird dir ein Reparaturmodus angeoten wenn Du F8 beim Booten drückst? Damit wir den MBR neu schreiben können von aussen.

Hallo Schrauber,

habe den MBR mit bootrec.exe /fixmbr wiederhergestellt. Ein anschließender MBRCheck-Lauf ergab:

einen korrekt erkannten MBR. Eine danach durchgeführte Überprüfung mit Gmer ergab folgenden Log:

Es scheinen also immer noch problematische Dateinen vorhanden zu sein.

Gruß
AlterHase

Wer sagt das? Lass bitte nochmal MBR Master von Emsisoft laufen.

Hallo Schrauber,

hier das Ergebnis von MBR Master

Der MBR-Backup und das Programmfenster sind im Anhang.

Gruß
AlterHase

Sieht alles gut aus.

Wie kommst du darauf?

Hallo Schrauber,

meine Vermutung stützt sich nur auf die GMER-Meldungen vom 03.02. 15:46:27, weiter nichts. Die Explorer-Abstürze sind bis auf den einen genannten Fall bei der Datei-Umbenennung nicht mehr aufgetreten.

Gruß
AlterHase

Das Gmer log ist sauber. Poste bitte zum Abschluss ein frisches FRST log, dann räumen wir auf :)

Hallo Schrauber,

hier der FRST-Log:


FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---



Gruß
AlterHase

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Fertig :)

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest kannst Du das hier tun :)

Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.

• Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
• Software Updates
  Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
  Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.

Anti- Viren Software

• Gehe sicher immer eine Anti Viren Software installiert zu haben und das diese auch up to date ist. Es ist nämlich nutzlos wenn diese out of date sind.

Zusätzlicher Schutz

• MalwareBytes Anti Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
  Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
• WinPatrol
  Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.

Sicheres Browsen

• SpywareBlaster
  Eine kurze Einführung findest du Hier
• MVPs hosts file
  Ein Tutorial findest Du hier. Leider habe ich bis jetzt kein deutschsprachiges gefunden.
• WOT (Web of trust)
  Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.

Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.

• Opera
• Mozilla Firefox.
  • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
  • NoScript
    Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    
  • AdblockPlus
    Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
    Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )



Don'ts

• Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.

Hallo Schrauber,

hier die Logs:

Defogger Run OK
Combofix Run OK
DelFix Run OK

Gruß
AlterHase

fertig :)

Hallo Schrauber,
sorry für die etwas verspätete Rückmeldung. Unser Rechner läuft wieder stabil und der Thread kann geschlossen werden.

Besten Dank

AlterHase

Gern Geschehen :)