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Microsoft Office Word reagiert nicht mehr Guten Tag, ich habe seit einigen Tagen folgendes Problem. Wenn ich mit Outlook arbeite popt plötzlich die Nachricht hoch "Microsoft Word Office reagiert nicht mehr". Dann hängt sich Outlook auf. Auch wenn ich Word öffne popt die Nachricht nach kurzer Zeit auch auf. Ich habe Microsoft Office 2003 auf meinem Rechner. Betriebssystem Vista. Das Officepaket habe ich komplett gelöscht und neu installiert. Die Nachricht taucht aber immer wieder auf. Was kann ich tun? Danke für die Hilfe. Gruß Raimund |
Hallo und :hallo: Hast du noch weitere Logs (mit Funden)? Malwarebytes und/oder andere Virenscanner, sind die mal fündig geworden? Ich frage deswegen nach => http://www.trojaner-board.de/125889-...tml#post941520 Bitte keine neuen Virenscans machen sondern erst nur schon vorhandene Logs in CODE-Tags posten! Relevant sind nur Logs der letzten 7 Tage bzw. seitdem das Problem besteht! Zudem bitte auch ein Log mit Farbars Tool machen: Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST) Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
![]() Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert mir massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu gross für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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# FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 20-12-2013 02 --- --- --- --- --- --- #FRST Additions Logfile: Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 20-12-2013 02 |
Was ist mit meiner Frage nach bisherigen Funden? Oder gab es bisher nichts? |
Guten Abend, soll ich mir die 4 Programme downloaden um den jeweiligen Scan zu machen, oder wie darf ich das verstehen? |
Das war meine Frage: Zitat:
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Guten Morgen, nein, ich habe bisher keine weiteren Logs gefunden. |
Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR) Downloade dir bitte ![]()
Starte keine andere Datei in diesem Ordner ohne Anweisung eines Helfers |
#--------------------------------------- Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.07.0.1008 (c) Malwarebytes Corporation 2011-2012 OS version: 6.0.6002 Windows Vista Service Pack 2 x86 Account is Administrative Internet Explorer version: 9.0.8112.16421 File system is: NTFS Disk drives: C:\ DRIVE_FIXED, D:\ DRIVE_FIXED, F:\ DRIVE_FIXED CPU speed: 1.995000 GHz Memory total: 3218587648, free: 1489039360 Initializing... ====================== ------------ Kernel report ------------ 12/23/2013 09:39:52 ------------ Loaded modules ----------- \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe \SystemRoot\system32\hal.dll \SystemRoot\system32\kdcom.dll \SystemRoot\system32\mcupdate_GenuineIntel.dll \SystemRoot\system32\PSHED.dll \SystemRoot\system32\BOOTVID.dll \SystemRoot\system32\CLFS.SYS \SystemRoot\system32\CI.dll \SystemRoot\system32\drivers\Wdf01000.sys \SystemRoot\system32\drivers\WDFLDR.SYS \SystemRoot\system32\drivers\acpi.sys \SystemRoot\system32\drivers\WMILIB.SYS \SystemRoot\system32\drivers\msisadrv.sys \SystemRoot\system32\drivers\pci.sys \SystemRoot\System32\drivers\partmgr.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\compbatt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\BATTC.SYS \SystemRoot\system32\drivers\volmgr.sys \SystemRoot\System32\drivers\volmgrx.sys \SystemRoot\system32\drivers\intelide.sys \SystemRoot\system32\drivers\PCIIDEX.SYS \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\iaStor.sys \SystemRoot\system32\drivers\atapi.sys \SystemRoot\system32\drivers\ataport.SYS \SystemRoot\system32\drivers\msahci.sys \SystemRoot\system32\drivers\fltmgr.sys \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1309010.00E\SYMDS.SYS \SystemRoot\system32\drivers\fileinfo.sys \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1309010.00E\SYMEFA.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\PxHelp20.sys \SystemRoot\System32\Drivers\ksecdd.sys \SystemRoot\system32\drivers\ndis.sys \SystemRoot\system32\drivers\msrpc.sys \SystemRoot\system32\drivers\NETIO.SYS \SystemRoot\System32\drivers\tcpip.sys \SystemRoot\System32\drivers\fwpkclnt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\timntr.sys \SystemRoot\System32\Drivers\Ntfs.sys \SystemRoot\system32\drivers\volsnap.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\TVALZ_O.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\tos_sps32.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tdrpm273.sys \SystemRoot\System32\Drivers\spldr.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\snapman.sys \SystemRoot\System32\Drivers\mup.sys \SystemRoot\System32\drivers\ecache.sys \SystemRoot\system32\drivers\disk.sys \SystemRoot\system32\drivers\CLASSPNP.SYS \SystemRoot\system32\drivers\crcdisk.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tunnel.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tunmp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\intelppm.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\CmBatt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tosrfec.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\wmiacpi.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\atikmdag.sys \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys \SystemRoot\System32\drivers\watchdog.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\HDAudBus.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbuhci.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\USBPORT.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbehci.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\NETw4v32.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\yk60x86.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ohci1394.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\1394BUS.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\sdbus.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\o2media.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\SCSIPORT.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\i8042prt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\kbdclass.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\SynTP.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\USBD.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\mouclass.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tdcmdpst.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\cdrom.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\GEARAspiWDM.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\msiscsi.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\storport.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\TDI.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\rasl2tp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndistapi.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndiswan.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\raspppoe.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\raspptp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\rassstp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\termdd.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\swenum.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ks.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\QIOMem.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mssmbios.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\SipIMNDI.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\umbus.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbhub.sys \SystemRoot\System32\Drivers\NDProxy.SYS \SystemRoot\system32\drivers\HdAudio.sys \SystemRoot\system32\drivers\portcls.sys \SystemRoot\system32\drivers\drmk.sys \SystemRoot\system32\drivers\CHDART.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\HSXHWAZL.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\HSX_DPV.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\HSX_CNXT.sys \SystemRoot\system32\drivers\modem.sys \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1309010.00E\ccSetx86.sys \SystemRoot\System32\Drivers\NIS\1309010.00E\SRTSP.SYS \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1309010.00E\Ironx86.SYS \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1309010.00E\SRTSPX.SYS \??\C:\Windows\system32\Drivers\SYMEVENT.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbccgp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\HIDCLASS.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\HIDPARSE.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\LHidFilt.Sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tosrfusb.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tosrfbd.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\Tosrfhid.sys \SystemRoot\system32\drivers\Toshidpt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mouhid.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\LMouFilt.Sys \SystemRoot\System32\Drivers\Fs_Rec.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\Null.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\Beep.SYS \SystemRoot\System32\drivers\vga.sys \SystemRoot\System32\drivers\VIDEOPRT.SYS \SystemRoot\System32\DRIVERS\RDPCDD.sys \SystemRoot\system32\drivers\rdpencdd.sys \SystemRoot\System32\Drivers\Msfs.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\Npfs.SYS \SystemRoot\System32\DRIVERS\rasacd.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tdx.sys \SystemRoot\System32\Drivers\NIS\1309010.00E\SYMTDIV.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\smb.sys \SystemRoot\system32\drivers\afd.sys \SystemRoot\System32\DRIVERS\netbt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\pacer.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\netbios.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\wanarp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\rdbss.sys \SystemRoot\system32\drivers\nsiproxy.sys \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_19.5.0.145\Definitions\IPSDefs\20131220.001\IDSvix86.sys \??\C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\eeCtrl.sys \??\C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\EraserUtilRebootDrv.sys \SystemRoot\System32\Drivers\dfsc.sys \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_19.5.0.145\Definitions\BASHDefs\20131203.001\BHDrvx86.sys \SystemRoot\System32\Drivers\crashdmp.sys \SystemRoot\System32\Drivers\dump_iaStor.sys \SystemRoot\System32\win32k.sys \SystemRoot\System32\drivers\Dxapi.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\monitor.sys \SystemRoot\System32\TSDDD.dll \SystemRoot\System32\cdd.dll \SystemRoot\System32\ATMFD.DLL \SystemRoot\system32\drivers\luafv.sys \SystemRoot\system32\drivers\WudfPf.sys \SystemRoot\system32\drivers\spsys.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\lltdio.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\nwifi.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndisuio.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\rspndr.sys \SystemRoot\system32\drivers\HTTP.sys \SystemRoot\System32\DRIVERS\srvnet.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\bowser.sys \SystemRoot\System32\drivers\mpsdrv.sys \SystemRoot\system32\drivers\mrxdav.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mrxsmb.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mrxsmb10.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mrxsmb20.sys \SystemRoot\System32\DRIVERS\srv2.sys \SystemRoot\System32\DRIVERS\srv.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mdmxsdk.sys \SystemRoot\system32\drivers\npf_devolo.sys \SystemRoot\system32\drivers\peauth.sys \SystemRoot\System32\Drivers\secdrv.SYS \SystemRoot\System32\drivers\tcpipreg.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\xaudio.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\afcdp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ipnat.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\cdfs.sys \??\C:\Program Files\T-Online\Dialerschutz-Software\DFInjDrv32.sys \??\C:\Program Files\T-Online\Dialerschutz-Software\DFSYS.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\asyncmac.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbprint.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbscan.sys \SystemRoot\System32\Drivers\BrUsbSer.sys \SystemRoot\System32\Drivers\BrSerIf.sys \SystemRoot\System32\Drivers\UVCFTR_S.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\usbvideo.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\hidusb.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\kbdhid.sys \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_19.5.0.145\Definitions\VirusDefs\20131222.006\NAVEX15.SYS \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_19.5.0.145\Definitions\VirusDefs\20131222.006\NAVENG.SYS \??\C:\Windows\system32\drivers\mbamchameleon.sys \??\C:\Windows\system32\drivers\MBAMSwissArmy.sys \Windows\System32\ntdll.dll ----------- End ----------- Done! <<<1>>> Upper Device Name: \Device\Harddisk1\DR1 Upper Device Object: 0xffffffff87db9250 Upper Device Driver Name: \Driver\disk\ Lower Device Name: \Device\Ide\IAAStorageDevice-1\ Lower Device Object: 0xffffffff873a4028 Lower Device Driver Name: \Driver\iaStor\ <<<1>>> Upper Device Name: \Device\Harddisk0\DR0 Upper Device Object: 0xffffffff87db0030 Upper Device Driver Name: \Driver\disk\ Lower Device Name: \Device\Ide\IAAStorageDevice-0\ Lower Device Object: 0xffffffff87370028 Lower Device Driver Name: \Driver\iaStor\ <<<2>>> Physical Sector Size: 512 Drive: 0, DevicePointer: 0xffffffff87db0030, DeviceName: \Device\Harddisk0\DR0\, DriverName: \Driver\disk\ --------- Disk Stack ------ DevicePointer: 0xffffffff87e05968, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\tdrpman273\ DevicePointer: 0xffffffff87e026a0, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\snapman\ DevicePointer: 0xffffffff87e027c0, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\partmgr\ DevicePointer: 0xffffffff87e00698, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\tdrpman273\ DevicePointer: 0xffffffff87db0030, DeviceName: \Device\Harddisk0\DR0\, DriverName: \Driver\disk\ DevicePointer: 0xffffffff8739ff08, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\ACPI\ DevicePointer: 0xffffffff87370028, DeviceName: \Device\Ide\IAAStorageDevice-0\, DriverName: \Driver\iaStor\ ------------ End ---------- Alternate DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\snapman\ Upper DeviceData: 0x0, 0x0, 0x0 Lower DeviceData: 0x0, 0x0, 0x0 <<<3>>> Volume: C: File system type: NTFS SectorSize = 512, ClusterSize = 4096, MFTRecordSize = 1024, MFTIndexSize = 4096 bytes <<<2>>> <<<3>>> Volume: C: File system type: NTFS SectorSize = 512, ClusterSize = 4096, MFTRecordSize = 1024, MFTIndexSize = 4096 bytes Scanning drivers directory: C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers... <<<2>>> <<<3>>> Volume: C: File system type: NTFS SectorSize = 512, ClusterSize = 4096, MFTRecordSize = 1024, MFTIndexSize = 4096 bytes Done! Drive 0 Scanning MBR on drive 0... Inspecting partition table: MBR Signature: 55AA Disk Signature: 22741035 Partition information: Partition 0 type is Other (0x27) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 2048 Numsec = 3072000 Partition 1 type is Primary (0x7) Partition is ACTIVE. Partition starts at LBA: 3074048 Numsec = 246497280 Partition file system is NTFS Partition is bootable Partition 2 type is Primary (0x7) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 249571328 Numsec = 238825472 Partition 3 type is Empty (0x0) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0 Disk Size: 250059350016 bytes Sector size: 512 bytes Scanning physical sectors of unpartitioned space on drive 0 (1-2047-488377168-488397168)... Done! Physical Sector Size: 512 Drive: 1, DevicePointer: 0xffffffff87db9250, DeviceName: \Device\Harddisk1\DR1\, DriverName: \Driver\disk\ --------- Disk Stack ------ DevicePointer: 0xffffffff87e0d968, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\tdrpman273\ DevicePointer: 0xffffffff87e095e0, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\snapman\ DevicePointer: 0xffffffff87e0a7c0, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\partmgr\ DevicePointer: 0xffffffff87e075c8, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\tdrpman273\ DevicePointer: 0xffffffff87db9250, DeviceName: \Device\Harddisk1\DR1\, DriverName: \Driver\disk\ DevicePointer: 0xffffffff87335700, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\ACPI\ DevicePointer: 0xffffffff873a4028, DeviceName: \Device\Ide\IAAStorageDevice-1\, DriverName: \Driver\iaStor\ ------------ End ---------- Alternate DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\snapman\ Upper DeviceData: 0x0, 0x0, 0x0 Lower DeviceData: 0x0, 0x0, 0x0 Drive 1 Scanning MBR on drive 1... Inspecting partition table: MBR Signature: 55AA Disk Signature: 25D1610F Partition information: Partition 0 type is Primary (0x7) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 63 Numsec = 488396097 Partition 1 type is Empty (0x0) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0 Partition 2 type is Empty (0x0) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0 Partition 3 type is Empty (0x0) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0 Disk Size: 250059350016 bytes Sector size: 512 bytes Done! Infected: HKCU\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\SYSTEM|DisableRegedit --> [Hijack.Regedit] Infected: HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\SYSTEM|DisableRegedit --> [Hijack.Regedit] Scan finished Creating System Restore point... Cleaning up... Removal scheduling successful. System shutdown needed. System shutdown occurred ======================================= --------------------------------------- Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.07.0.1008 (c) Malwarebytes Corporation 2011-2012 OS version: 6.0.6002 Windows Vista Service Pack 2 x86 Account is Administrative Internet Explorer version: 9.0.8112.16421 File system is: NTFS Disk drives: C:\ DRIVE_FIXED, D:\ DRIVE_FIXED, F:\ DRIVE_FIXED CPU speed: 1.995000 GHz Memory total: 3218587648, free: 1792917504 ======================================= --------------------------------------- Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.07.0.1008 (c) Malwarebytes Corporation 2011-2012 OS version: 6.0.6002 Windows Vista Service Pack 2 x86 Account is Administrative Internet Explorer version: 9.0.8112.16421 File system is: NTFS Disk drives: C:\ DRIVE_FIXED, D:\ DRIVE_FIXED, F:\ DRIVE_FIXED CPU speed: 1.995000 GHz Memory total: 3218587648, free: 1904168960 Downloaded database version: v2013.12.23.02 Downloaded database version: v2013.12.18.01 ======================================= Initializing... ------------ Kernel report ------------ 12/23/2013 10:23:36 ------------ Loaded modules ----------- \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe \SystemRoot\system32\hal.dll \SystemRoot\system32\kdcom.dll \SystemRoot\system32\mcupdate_GenuineIntel.dll \SystemRoot\system32\PSHED.dll \SystemRoot\system32\BOOTVID.dll \SystemRoot\system32\CLFS.SYS \SystemRoot\system32\CI.dll \SystemRoot\system32\drivers\CLASSPNP.SYS \SystemRoot\System32\drivers\imofugc.sys \SystemRoot\system32\drivers\Wdf01000.sys \SystemRoot\system32\drivers\WDFLDR.SYS \SystemRoot\system32\drivers\acpi.sys \SystemRoot\system32\drivers\WMILIB.SYS \SystemRoot\system32\drivers\msisadrv.sys \SystemRoot\system32\drivers\pci.sys \SystemRoot\System32\drivers\partmgr.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\compbatt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\BATTC.SYS \SystemRoot\system32\drivers\volmgr.sys \SystemRoot\System32\drivers\volmgrx.sys \SystemRoot\system32\drivers\intelide.sys \SystemRoot\system32\drivers\PCIIDEX.SYS \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\iaStor.sys \SystemRoot\system32\drivers\atapi.sys \SystemRoot\system32\drivers\ataport.SYS \SystemRoot\system32\drivers\msahci.sys \SystemRoot\system32\drivers\fltmgr.sys \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1309010.00E\SYMDS.SYS \SystemRoot\system32\drivers\fileinfo.sys \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1309010.00E\SYMEFA.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\PxHelp20.sys \SystemRoot\System32\Drivers\ksecdd.sys \SystemRoot\system32\drivers\ndis.sys \SystemRoot\system32\drivers\msrpc.sys \SystemRoot\system32\drivers\NETIO.SYS \SystemRoot\System32\drivers\tcpip.sys \SystemRoot\System32\drivers\fwpkclnt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\timntr.sys \SystemRoot\System32\Drivers\Ntfs.sys \SystemRoot\system32\drivers\volsnap.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\TVALZ_O.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\tos_sps32.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tdrpm273.sys \SystemRoot\System32\Drivers\spldr.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\snapman.sys \SystemRoot\System32\Drivers\mup.sys \SystemRoot\System32\drivers\ecache.sys \SystemRoot\system32\drivers\disk.sys \SystemRoot\system32\drivers\crcdisk.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tunnel.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tunmp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\intelppm.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\CmBatt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tosrfec.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\wmiacpi.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\atikmdag.sys \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys \SystemRoot\System32\drivers\watchdog.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\HDAudBus.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbuhci.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\USBPORT.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbehci.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\NETw4v32.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\yk60x86.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ohci1394.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\1394BUS.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\sdbus.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\o2media.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\SCSIPORT.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\i8042prt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\kbdclass.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\SynTP.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\USBD.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\mouclass.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tdcmdpst.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\cdrom.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\GEARAspiWDM.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\msiscsi.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\storport.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\TDI.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\rasl2tp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndistapi.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndiswan.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\raspppoe.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\raspptp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\rassstp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\termdd.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\swenum.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ks.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\QIOMem.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mssmbios.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\SipIMNDI.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\umbus.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbhub.sys \SystemRoot\System32\Drivers\NDProxy.SYS \SystemRoot\system32\drivers\HdAudio.sys \SystemRoot\system32\drivers\portcls.sys \SystemRoot\system32\drivers\drmk.sys \SystemRoot\system32\drivers\CHDART.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\HSXHWAZL.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\HSX_DPV.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\HSX_CNXT.sys \SystemRoot\system32\drivers\modem.sys \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1309010.00E\ccSetx86.sys \SystemRoot\System32\Drivers\NIS\1309010.00E\SRTSP.SYS \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1309010.00E\Ironx86.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbccgp.sys \SystemRoot\system32\drivers\NIS\1309010.00E\SRTSPX.SYS \??\C:\Windows\system32\Drivers\SYMEVENT.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\hidusb.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\HIDCLASS.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\HIDPARSE.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\LHidFilt.Sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\kbdhid.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbprint.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbscan.sys \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_19.5.0.145\Definitions\VirusDefs\20131222.006\NAVEX15.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\BrUsbSer.sys \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_19.5.0.145\Definitions\VirusDefs\20131222.006\NAVENG.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\BrSerIf.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tosrfusb.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tosrfbd.sys \SystemRoot\System32\Drivers\UVCFTR_S.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\usbvideo.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\Tosrfhid.sys \SystemRoot\system32\drivers\Toshidpt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mouhid.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\LMouFilt.Sys \SystemRoot\System32\Drivers\Fs_Rec.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\Null.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\Beep.SYS \SystemRoot\System32\drivers\vga.sys \SystemRoot\System32\drivers\VIDEOPRT.SYS \SystemRoot\System32\DRIVERS\RDPCDD.sys \SystemRoot\system32\drivers\rdpencdd.sys \SystemRoot\System32\Drivers\Msfs.SYS \SystemRoot\System32\Drivers\Npfs.SYS \SystemRoot\System32\DRIVERS\rasacd.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\tdx.sys \SystemRoot\System32\Drivers\NIS\1309010.00E\SYMTDIV.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\smb.sys \SystemRoot\system32\drivers\afd.sys \SystemRoot\System32\DRIVERS\netbt.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\pacer.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\netbios.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\wanarp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\rdbss.sys \SystemRoot\system32\drivers\nsiproxy.sys \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_19.5.0.145\Definitions\IPSDefs\20131220.001\IDSvix86.sys \??\C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\eeCtrl.sys \??\C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\EraserUtilRebootDrv.sys \SystemRoot\System32\Drivers\dfsc.sys \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_19.5.0.145\Definitions\BASHDefs\20131203.001\BHDrvx86.sys \SystemRoot\System32\Drivers\crashdmp.sys \SystemRoot\System32\Drivers\dump_iaStor.sys \SystemRoot\System32\win32k.sys \SystemRoot\System32\drivers\Dxapi.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\monitor.sys \SystemRoot\System32\TSDDD.dll \SystemRoot\System32\cdd.dll \SystemRoot\System32\ATMFD.DLL \SystemRoot\system32\drivers\luafv.sys \SystemRoot\system32\drivers\WudfPf.sys \SystemRoot\system32\drivers\spsys.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\lltdio.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\nwifi.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndisuio.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\rspndr.sys \SystemRoot\system32\drivers\HTTP.sys \SystemRoot\System32\DRIVERS\srvnet.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\bowser.sys \SystemRoot\System32\drivers\mpsdrv.sys \SystemRoot\system32\drivers\mrxdav.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mrxsmb.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mrxsmb10.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mrxsmb20.sys \SystemRoot\System32\DRIVERS\srv2.sys \SystemRoot\System32\DRIVERS\srv.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\mdmxsdk.sys \SystemRoot\system32\drivers\npf_devolo.sys \SystemRoot\system32\drivers\peauth.sys \SystemRoot\System32\Drivers\secdrv.SYS \SystemRoot\System32\drivers\tcpipreg.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\afcdp.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\xaudio.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\ipnat.sys \SystemRoot\system32\DRIVERS\cdfs.sys \??\C:\Program Files\T-Online\Dialerschutz-Software\DFInjDrv32.sys \??\C:\Program Files\T-Online\Dialerschutz-Software\DFSYS.SYS \SystemRoot\system32\DRIVERS\asyncmac.sys \??\C:\Windows\system32\drivers\mbamchameleon.sys \??\C:\Windows\system32\drivers\MBAMSwissArmy.sys \Windows\System32\ntdll.dll ----------- End ----------- Done! <<<1>>> Upper Device Name: \Device\Harddisk1\DR1 Upper Device Object: 0xffffffff87dcdac8 Upper Device Driver Name: \Driver\disk\ Lower Device Name: \Device\Ide\IAAStorageDevice-1\ Lower Device Object: 0xffffffff87915028 Lower Device Driver Name: \Driver\iaStor\ <<<1>>> Upper Device Name: \Device\Harddisk0\DR0 Upper Device Object: 0xffffffff88581ac8 Upper Device Driver Name: \Driver\disk\ Lower Device Name: \Device\Ide\IAAStorageDevice-0\ Lower Device Object: 0xffffffff87371028 Lower Device Driver Name: \Driver\iaStor\ <<<2>>> Physical Sector Size: 512 Drive: 0, DevicePointer: 0xffffffff88581ac8, DeviceName: \Device\Harddisk0\DR0\, DriverName: \Driver\disk\ --------- Disk Stack ------ DevicePointer: 0xffffffff87e06810, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\tdrpman273\ DevicePointer: 0xffffffff87e036a0, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\snapman\ DevicePointer: 0xffffffff87e037c0, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\partmgr\ DevicePointer: 0xffffffff87e019a8, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\tdrpman273\ DevicePointer: 0xffffffff88581ac8, DeviceName: \Device\Harddisk0\DR0\, DriverName: \Driver\disk\ DevicePointer: 0xffffffff8736c900, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\ACPI\ DevicePointer: 0xffffffff87371028, DeviceName: \Device\Ide\IAAStorageDevice-0\, DriverName: \Driver\iaStor\ ------------ End ---------- Alternate DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\snapman\ Upper DeviceData: 0x0, 0x0, 0x0 Lower DeviceData: 0x0, 0x0, 0x0 <<<3>>> Volume: C: File system type: NTFS SectorSize = 512, ClusterSize = 4096, MFTRecordSize = 1024, MFTIndexSize = 4096 bytes <<<2>>> <<<3>>> Volume: C: File system type: NTFS SectorSize = 512, ClusterSize = 4096, MFTRecordSize = 1024, MFTIndexSize = 4096 bytes Scanning drivers directory: C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers... <<<2>>> <<<3>>> Volume: C: File system type: NTFS SectorSize = 512, ClusterSize = 4096, MFTRecordSize = 1024, MFTIndexSize = 4096 bytes Done! Drive 0 Scanning MBR on drive 0... Inspecting partition table: MBR Signature: 55AA Disk Signature: 22741035 Partition information: Partition 0 type is Other (0x27) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 2048 Numsec = 3072000 Partition 1 type is Primary (0x7) Partition is ACTIVE. Partition starts at LBA: 3074048 Numsec = 246497280 Partition file system is NTFS Partition is bootable Partition 2 type is Primary (0x7) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 249571328 Numsec = 238825472 Partition 3 type is Empty (0x0) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0 Disk Size: 250059350016 bytes Sector size: 512 bytes Scanning physical sectors of unpartitioned space on drive 0 (1-2047-488377168-488397168)... Done! Physical Sector Size: 512 Drive: 1, DevicePointer: 0xffffffff87dcdac8, DeviceName: \Device\Harddisk1\DR1\, DriverName: \Driver\disk\ --------- Disk Stack ------ DevicePointer: 0xffffffff87e0d980, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\tdrpman273\ DevicePointer: 0xffffffff87e007e0, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\snapman\ DevicePointer: 0xffffffff87e0a7c0, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\partmgr\ DevicePointer: 0xffffffff87e08760, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\tdrpman273\ DevicePointer: 0xffffffff87dcdac8, DeviceName: \Device\Harddisk1\DR1\, DriverName: \Driver\disk\ DevicePointer: 0xffffffff8736b348, DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\ACPI\ DevicePointer: 0xffffffff87915028, DeviceName: \Device\Ide\IAAStorageDevice-1\, DriverName: \Driver\iaStor\ ------------ End ---------- Alternate DeviceName: Unknown, DriverName: \Driver\snapman\ Upper DeviceData: 0x0, 0x0, 0x0 Lower DeviceData: 0x0, 0x0, 0x0 Drive 1 Scanning MBR on drive 1... Inspecting partition table: MBR Signature: 55AA Disk Signature: 25D1610F Partition information: Partition 0 type is Primary (0x7) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 63 Numsec = 488396097 Partition 1 type is Empty (0x0) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0 Partition 2 type is Empty (0x0) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0 Partition 3 type is Empty (0x0) Partition is NOT ACTIVE. Partition starts at LBA: 0 Numsec = 0 Disk Size: 250059350016 bytes Sector size: 512 bytes Done! Scan finished ======================================= Removal queue found; removal started Removing C:\ProgramData\Malwarebytes' Anti-Malware (portable)\MBR_0_i.mbam... Removing C:\ProgramData\Malwarebytes' Anti-Malware (portable)\Bootstrap_0_1_3074048_i.mbam... Removing C:\ProgramData\Malwarebytes' Anti-Malware (portable)\MBR_0_r.mbam... Removing C:\ProgramData\Malwarebytes' Anti-Malware (portable)\MBR_1_i.mbam... Removing C:\ProgramData\Malwarebytes' Anti-Malware (portable)\MBR_1_r.mbam... Removal finished Leider tritt das Problem immer noch auf. |
Ist das falsche Log, bitte die Anleitung richtig lesen Außerdem bat ich darum, die Logs in CODE-Tags zu posten Zitat:
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Code: Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.07.0.1008 www.malwarebytes.org Database version: v2013.12.23.02 Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 paugstadt :: PAUGSTADT-PC [administrator] 23.12.2013 10:23:42 mbar-log-2013-12-23 (10-23-42).txt Scan type: Quick scan Scan options enabled: Anti-Rootkit | Drivers | MBR | Physical Sectors | Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken Scan options disabled: Objects scanned: 233658 Time elapsed: 20 minute(s), 39 second(s) Memory Processes Detected: 0 (No malicious items detected) Memory Modules Detected: 0 (No malicious items detected) Registry Keys Detected: 0 (No malicious items detected) Registry Values Detected: 0 (No malicious items detected) Registry Data Items Detected: 0 (No malicious items detected) Folders Detected: 0 (No malicious items detected) Files Detected: 0 (No malicious items detected) Physical Sectors Detected: 0 (No malicious items detected) (end) /CODE] |
Adware/Junkware/Toolbars entfernen 1. Schritt: adwCleaner Downloade Dir bitte ![]()
2. Schritt: JRT - Junkware Removal Tool Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
3. Schritt: Frisches Log mit FRST Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Code: # AdwCleaner v3.016 - Bericht erstellt am 23/12/2013 um 12:49:22 Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 22-12-2013 01 --- --- --- --- --- --- --- --- --- Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 22-12-2013 01 |
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: HKCU\...\Winlogon: [Shell] Explorer.exe [2926592 2009-04-11] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 22-12-2013 01 |
Frisches FRST Log bitte. FRST am besten neu runterladen. Per Doppelklick starten, Haken setzen bei additions.txt und auf Scan klicken. |
FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 22-12-2013 01 --- --- --- Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 22-12-2013 01 |
Sieht ok aus. Wir sollten fast durch sein. Mach bitte zur Kontrolle einen Quickscan mit Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) Hinweis: Denk bitte vorher daran, Malwarebytes Anti-Malware über den Updatebutton zu aktualisieren! Anschließend über den OnlineScanner von ESET eine zusätzliche Meinung zu holen ist auch nicht verkehrt: ESET Online Scanner
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Ich habe Malwarebytes Anti-Malware laufen lassen. Drei böse Onkels wurden gefunden. Wenn ich die Haken zum Entfernen setzen und starte, hängt sich das System auf. Ich habe das zweimal probiert. Jetzt kommt der Hinweis, dass die Testversion abgelaufen ist. Was machen wir nun? |
Dann poste erstmal so das Log ohne die Funde zu entfernen |
Wo finde ich denn das LOG? Das Prgramm hatte sich ja aufgehängt. Neu aufrufen kann ich es auch nicht. |
Was genau heißt geht nicht??! :glaskugel: |
ich hatte es bereits geschrieben. Die Testversion von Malwarebytes Anti-Malware ist abgelaufen. Gibt es ein alternatives Programm, oder muss ich es jetzt kaufen? |
Was bitte hat das denn damit zu tun?? Garnix du kannst Malwarebytes weiterhin verwenden nur der Test der zusätzlichen kostenpflichtigen Module ist abgeleaufen! |
hast recht. Der Scan läuft. Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 |
Das sind nur Funde in Temp. Mach mal mit ESET weiter. |
Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: |
Reparaturinstallation von Office durchführen |
Das hatte ich auch schon gemacht. Werde es aber noch einmal wiederholen. "Microsoft Office wurde erfolgreich repariert". Leider taucht der Fehler immer noch auf. Hast du noch eine Idee? |
Sind alle Updates für Office drauf? Wenn das alles nicht hilft, Office deinstallieren und neu installieren |
Guten Morgen, ich habe Office deinstalliert und neu installiert. Problem besteht immer noch. |
Also Schädlinge sind es keine. Vllt hilft das hier noch => Fehlermeldung: Microsoft Office Word funktioniert nicht mehr. - Microsoft Community Wenn nicht musst du mal einen neuen Thread im Windows-Bereich hier aufmachen Sieht soweit ok aus :daumenhoc Wegen Cookies und anderer Dinge im Web: Um die Pest von vornherein zu blocken (also TrackingCookies, Werbebanner etc.) müsstest du dir mal sowas wie MVPS Hosts File anschauen => Blocking Unwanted Parasites with a Hosts File - sinnvollerweise solltest du alle 4 Wochen mal bei MVPS nachsehen, ob er eine neue Hosts Datei herausgebracht hat. Info: Cookies sind keine Schädlinge direkt, aber es besteht die Gefahr der missbräuchlichen Verwendung (eindeutige Wiedererkennung zB für gezielte Werbung o.ä. => HTTP-Cookie ) Ansonsten gibt es noch gute Cookiemanager, Erweiterungen für den Firefox zB wäre da CookieCuller Wenn du aber damit leben kannst, dich bei jeder Browsersession überall neu einzuloggen (zB Facebook, Ebay, GMX, oder auch Trojaner-Board) dann stell den Browser einfach so ein, dass einfach alles beim Beenden des Browser inkl. Cookies gelöscht wird. Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme? (abgesehen von Office) |
Ich hatte auch schon bei Microsoft Community geschaut und etwas probiert. Leider auch ohne Erfolg. Ich habe außer dem bekannten Problem keine weitere Probleme mit meinem Rechner. Vielen Dank für deine Unterstützung. Ich werde jetzt einen neuen Thread im Windows bereich aufmachen. |
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