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Fund von PUP.Optional.Wajam.A, Neuinstallation fällig oder eher "nur" unerwünschte Software Hi@all, eine von mir betreute, liebe, alte Dame (70 Jahre +) benötigte Hilfe zur Deinstallation unerwünschter Software, dabei fielen mir leider ein paar unschöne Autostarts auf. Das System: Windows 7 HP 64 Bit auf Samsung G700 (?!) Laptop. Habe dann in folgender Reihenfolge diese und noch ein paar andere Komponenten deaktiviert/deinstalliert, teilweise normal per Systemsteuerung: Malware Bytes, Avira Free, Hijackthis und Threatfire (letzterer hatte schon nichts auffälliges gefunden, deswegen spare ich mir/euch dessen Log). MBAM: Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.11.14.07 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 10.0.9200.16736 User :: -LAPTOP [Administrator] 14.11.2013 18:25:12 MBAM-log-2013-11-15 (14-13-21).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|E:\|) Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 523267 Laufzeit: 2 Stunde(n), 4 Minute(n), 49 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 1 C:\Program Files (x86)\Wajam\Updater\WajamUpdater.exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> 2896 -> Keine Aktion durchgeführt. Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 37 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WajamUpdater (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110311341138} (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440344344438} (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550355345538} (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\CrossriderApp0033438.BHO.1 (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110311341138} (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110311341138} (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110311341138} (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\CLSID\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2} (PUP.Optional.Wajam) -> Keine Aktion durchgeführt. 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HKCR\AppID\{1FAEE6D5-34F4-42AA-8025-3FD8F3EC4634} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3} (PUP.Optional.Delta.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\CLSID\{5D64294B-1341-4FE7-B6D8-7C36828D4DD5} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\wajam.WajamDownloader.1 (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\wajam.WajamDownloader (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0} (PUP.Optional.QuickShare.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0} (PUP.Optional.QuickShare.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\CrossriderApp0033438.BHO (PUP.Optional.CrossRider.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\CrossriderApp0033438.Sandbox (PUP.Optional.CrossRider.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\CrossriderApp0033438.Sandbox.1 (PUP.Optional.CrossRider.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCR\AppID\priam_bho.DLL (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCU\SOFTWARE\DataMngr_Toolbar (PUP.Optional.DataMngr.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCU\Software\BabSolution\Updater (PUP.Optional.Babylon.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions\Plus HD (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKCU\SOFTWARE\WAJAM (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKLM\SOFTWARE\Plus-HD-2.5 (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKLM\SOFTWARE\WAJAM (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Wajam (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Plus-HD-2.5 (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. Infizierte Registrierungswerte: 2 HKCU\Software\Wajam|affiliate_id (PUP.Optional.Wajam.A) -> Daten: 4220 -> Keine Aktion durchgeführt. HKLM\SOFTWARE\Wajam|red (PUP.Optional.Wajam.A) -> Daten: 4 -> Keine Aktion durchgeführt. Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 5 C:\Users\User\AppData\Roaming\Babylon (PUP.Optional.Babylon.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Wajam (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Wajam\IE (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Wajam\Updater (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.5 (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. Infizierte Dateien: 53 C:\Program Files (x86)\Wajam\Updater\WajamUpdater.exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.5\Plus-HD-2.5-bho.dll (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.5\Plus-HD-2.5-bho64.dll (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Wajam\IE\priam_bho.dll (PUP.Optional.Wajam) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.5\Plus-HD-2.5-bg.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.5\Plus-HD-2.5-buttonutil.dll (PUP.Optional.Crossrider) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.5\Plus-HD-2.5-buttonutil.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.5\Plus-HD-2.5-buttonutil64.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.5\Plus-HD-2.5-codedownloader.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.5\Plus-HD-2.5-enabler.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.5\Plus-HD-2.5-updater.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.5\utils.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Program Files (x86)\Wajam\Updater\update.exe (PUP.Optional.Wajam) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\ProgramData\DSearchLink\DSearchLink.exe (PUP.Optional.Delta.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\80SZ3GU1\wajam_install[1].exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\HF1IV41L\vbmz10[1].exe (MSIL.Solimba) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ID4XA10B\DeltaTB_20130715[1].exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ID4XA10B\pack[1].7z (PUP.Optional.PerformerSoft.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\WP4KYVI6\plus-hd-2-5-de[1].exe (PUP.Optional.CrossRider) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\WP4KYVI6\QuickShare1[1].exe (PUP.Optional.QuickShare.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\WP4KYVI6\wajam_download[1].exe (PUP.Optional.Wajam) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\GetCC.dll (MSIL.Solimba) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\Installer.exe (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\plus-hd-2-5-de.exe (PUP.Optional.CrossRider) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\vbmz10.exe (MSIL.Solimba) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\263107E9-BAB0-7891-81A4-6BD25FB52984\Latest\BabMaint.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\263107E9-BAB0-7891-81A4-6BD25FB52984\Latest\BExternal.dll (PUP.Optional.Babylon.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\263107E9-BAB0-7891-81A4-6BD25FB52984\Latest\ccp.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\263107E9-BAB0-7891-81A4-6BD25FB52984\Latest\CrxInstaller.dll (PUP.Optional.Babylon.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\263107E9-BAB0-7891-81A4-6BD25FB52984\Latest\DSearchLink.exe (PUP.Optional.Delta.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\263107E9-BAB0-7891-81A4-6BD25FB52984\Latest\MntrDLLInstall.dll (PUP.Optional.Babylon.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\263107E9-BAB0-7891-81A4-6BD25FB52984\Latest\MyDeltaTB.exe (PUP.Optional.Delta) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\263107E9-BAB0-7891-81A4-6BD25FB52984\Latest\Setup.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\A5DDE575-BAB0-7891-81F6-509ED15ABA20\Setup.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\A5DDE575-BAB0-7891-81F6-509ED15ABA20\Latest\MyBabylonTB.exe (PUP.Optional.BabylonToolBar.A) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\User\AppData\Local\Temp\InstallShare13891\bab_setup.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Keine Aktion durchgeführt. 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Online-Dienste stehen zur Verfügung. Lizenznehmer : Avira Free Antivirus Seriennummer : 0000149996-ADJIE-0000001 Plattform : Windows 7 Home Premium Windowsversion : (Service Pack 1) [6.1.7601] Boot Modus : Normal gebootet Benutzername : User Computername : Versionsinformationen: BUILD.DAT : 13.0.0.4052 55009 Bytes 29.08.2013 17:56:00 AVSCAN.EXE : 13.6.20.2100 639032 Bytes 04.09.2013 11:20:36 AVSCANRC.DLL : 13.6.20.2174 63032 Bytes 04.09.2013 11:20:36 LUKE.DLL : 13.6.20.2174 65080 Bytes 04.09.2013 11:21:04 AVSCPLR.DLL : 13.6.20.2174 92216 Bytes 04.09.2013 11:20:36 AVREG.DLL : 13.6.20.2174 250424 Bytes 04.09.2013 11:20:11 avlode.dll : 13.6.20.2174 497720 Bytes 04.09.2013 11:19:46 avlode.rdf : 13.0.1.48 27867 Bytes 13.11.2013 14:53:06 VBASE000.VDF : 7.11.70.0 66736640 Bytes 04.04.2013 14:44:34 VBASE001.VDF : 7.11.74.226 2201600 Bytes 30.04.2013 18:29:43 VBASE002.VDF : 7.11.80.60 2751488 Bytes 28.05.2013 13:17:22 VBASE003.VDF : 7.11.85.214 2162688 Bytes 21.06.2013 14:34:22 VBASE004.VDF : 7.11.91.176 3903488 Bytes 23.07.2013 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08.08.2013 18:06:56 AEHEUR.DLL : 8.1.4.758 6275450 Bytes 14.11.2013 15:51:30 AEHELP.DLL : 8.1.27.8 266617 Bytes 07.11.2013 16:24:46 AEGEN.DLL : 8.1.7.20 446839 Bytes 13.11.2013 14:53:05 AEEXP.DLL : 8.4.1.100 369016 Bytes 01.11.2013 16:17:49 AEEMU.DLL : 8.1.3.2 393587 Bytes 19.09.2012 13:42:55 AECORE.DLL : 8.1.32.2 201081 Bytes 07.11.2013 16:24:45 AEBB.DLL : 8.1.1.4 53619 Bytes 05.11.2012 20:16:31 AVWINLL.DLL : 13.6.20.2174 23608 Bytes 04.09.2013 11:19:07 AVPREF.DLL : 13.6.20.2174 48184 Bytes 04.09.2013 11:19:52 AVREP.DLL : 13.6.20.2174 175672 Bytes 04.09.2013 11:20:35 AVARKT.DLL : 13.6.20.2174 258104 Bytes 04.09.2013 11:19:29 AVEVTLOG.DLL : 13.6.20.2174 165432 Bytes 04.09.2013 11:19:37 SQLITE3.DLL : 3.7.0.1 397088 Bytes 19.09.2012 17:17:40 AVSMTP.DLL : 13.6.20.2174 60472 Bytes 04.09.2013 11:20:37 NETNT.DLL : 13.6.20.2174 13368 Bytes 04.09.2013 11:21:05 RCIMAGE.DLL : 13.6.20.2174 4786744 Bytes 04.09.2013 11:19:07 RCTEXT.DLL : 13.6.20.2174 68152 Bytes 04.09.2013 11:19:07 Konfiguration für den aktuellen Suchlauf: Job Name..............................: Lokale Festplatten Konfigurationsdatei...................: C:\program files (x86)\avira\antivir desktop\alldiscs.avp Protokollierung.......................: standard Primäre Aktion........................: Interaktiv Sekundäre Aktion......................: Ignorieren Durchsuche Masterbootsektoren.........: ein Durchsuche Bootsektoren...............: ein Bootsektoren..........................: C:, D:, E:, Q:, Durchsuche aktive Programme...........: ein Durchsuche Registrierung..............: ein Suche nach Rootkits...................: ein Integritätsprüfung von Systemdateien..: ein Prüfe alle Dateien....................: Alle Dateien Durchsuche Archive....................: ein Rekursionstiefe einschränken..........: 20 Archiv Smart Extensions...............: ein Abweichende Archivtypen...............: +, +, +, +, +, +, +, +, Makrovirenheuristik...................: ein Dateiheuristik........................: erweitert Abweichende Gefahrenkategorien........: +APPL,+GAME,+JOKE,+PCK,+SPR, Beginn des Suchlaufs: Donnerstag, 14. November 2013 18:25 Der Suchlauf über die Masterbootsektoren wird begonnen: Masterbootsektor HD0 [INFO] Es wurde kein Virus gefunden! Masterbootsektor HD1 [INFO] Es wurde kein Virus gefunden! Masterbootsektor HD2 [INFO] Es wurde kein Virus gefunden! Der Suchlauf über die Bootsektoren wird begonnen: Bootsektor 'C:\' [INFO] Es wurde kein Virus gefunden! Bootsektor 'D:\' [INFO] Es wurde kein Virus gefunden! Bootsektor 'E:\' [INFO] Es wurde kein Virus gefunden! Der Suchlauf über gestartete Prozesse wird begonnen: Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '59' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '42' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'atiesrxx.exe' - '26' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '98' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '123' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '82' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '157' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '76' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'spoolsv.exe' - '89' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'atieclxx.exe' - '36' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'sched.exe' - '44' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '62' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'schedul2.exe' - '38' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'armsvc.exe' - '28' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'BTHSAmpPalService.exe' - '20' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avguard.exe' - '106' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'BBSvc.exe' - '67' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'devmonsrv.exe' - '40' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '33' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'BTHSSecurityMgr.exe' - '45' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'ExpressCache.exe' - '41' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '50' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '21' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '24' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'sftvsa.exe' - '32' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'TeamViewer_Service.exe' - '99' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'WajamUpdater.exe' - '22' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'obexsrv.exe' - '41' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'sftlist.exe' - '85' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'CVHSVC.EXE' - '83' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avshadow.exe' - '20' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '50' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'SearchIndexer.exe' - '56' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '37' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'taskhost.exe' - '70' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'Dwm.exe' - '37' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'Explorer.EXE' - '187' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'RAVCpl64.exe' - '51' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'RAVBg64.exe' - '48' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'rundll32.exe' - '43' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'ETDCtrl.exe' - '57' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'schedhlp.exe' - '26' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'IncMail.exe' - '185' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'Skype.exe' - '136' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'hpqtra08.exe' - '82' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'mediasrv.exe' - '43' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'BTPlayerCtrl.exe' - '39' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'pcee4.exe' - '75' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'CLMLSvc.exe' - '43' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'PDVD10Serv.exe' - '34' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'brs.exe' - '29' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avgnt.exe' - '95' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'taskeng.exe' - '33' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'MOM.exe' - '73' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'adm_tray.exe' - '40' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'hpwuSchd2.exe' - '28' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'ModeShift.exe' - '110' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'ETDCtrlHelper.exe' - '29' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'hpqSTE08.exe' - '65' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'hpqbam08.exe' - '37' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '60' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'CCC.exe' - '203' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '59' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'hpqgpc01.exe' - '64' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'wmpnetwk.exe' - '116' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'taskeng.exe' - '34' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'EasySpeedUpManager.exe' - '42' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'YCMMirage.exe' - '43' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'MovieColorEnhancer.exe' - '51' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'dmhkcore.exe' - '61' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'SmartSetting.exe' - '76' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'DllHost.exe' - '45' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'ImApp.exe' - '124' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'TeamViewer.exe' - '121' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'tv_w32.exe' - '33' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'tv_x64.exe' - '26' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'TeamViewer_Desktop.exe' - '63' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'PresentationFontCache.exe' - '35' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'FABS.exe' - '33' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'LMS.exe' - '33' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'RichVideo.exe' - '28' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '32' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '70' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'WLIDSVC.EXE' - '75' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'WLIDSvcM.exe' - '17' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'UNS.exe' - '45' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'mbamservice.exe' - '52' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'mbamscheduler.exe' - '37' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'mbamgui.exe' - '55' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'WCScheduler.exe' - '62' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'mbam.exe' - '125' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'SSCKbdHk.exe' - '36' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'SeaPort.exe' - '55' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avcenter.exe' - '126' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avscan.exe' - '111' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '9' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'smss.exe' - '2' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'csrss.exe' - '18' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'wininit.exe' - '26' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'csrss.exe' - '18' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'services.exe' - '33' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'lsass.exe' - '68' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'lsm.exe' - '16' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'winlogon.exe' - '31' Modul(e) wurden durchsucht Untersuchung der Systemdateien wird begonnen: Signiert -> 'C:\windows\system32\svchost.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\winlogon.exe' Signiert -> 'C:\windows\explorer.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\smss.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\wininet.DLL' Signiert -> 'C:\windows\system32\wsock32.DLL' Signiert -> 'C:\windows\system32\ws2_32.DLL' Signiert -> 'C:\windows\system32\services.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\lsass.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\csrss.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\drivers\kbdclass.sys' Signiert -> 'C:\windows\system32\spoolsv.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\alg.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\wuauclt.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\advapi32.DLL' Signiert -> 'C:\windows\system32\user32.DLL' Signiert -> 'C:\windows\system32\gdi32.DLL' Signiert -> 'C:\windows\system32\kernel32.DLL' Signiert -> 'C:\windows\system32\ntdll.DLL' Signiert -> 'C:\windows\system32\ntoskrnl.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\drivers\beep.sys' Signiert -> 'C:\windows\system32\ctfmon.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\imm32.dll' Signiert -> 'C:\windows\system32\dsound.dll' Signiert -> 'C:\windows\system32\aclui.dll' Signiert -> 'C:\windows\system32\msvcrt.dll' Signiert -> 'C:\windows\system32\d3d9.dll' Signiert -> 'C:\windows\system32\dnsapi.dll' Signiert -> 'C:\windows\system32\mshtml.dll' Signiert -> 'C:\windows\system32\regsvr32.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\rundll32.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\userinit.exe' Signiert -> 'C:\windows\system32\reg.exe' Signiert -> 'C:\windows\regedit.exe' Die Systemdateien wurden durchsucht ('34' Dateien) Der Suchlauf auf Verweise zu ausführbaren Dateien (Registry) wird begonnen: Die Registry wurde durchsucht ( '8938' Dateien ). Der Suchlauf über die ausgewählten Dateien wird begonnen: Beginne mit der Suche in 'C:\' [0] Archivtyp: RSRC --> C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Support Center\Drv\drv3x86\WUDFUpdate_01009.dll [1] Archivtyp: RSRC --> C:\Program Files (x86)\Samsung\ModeShift\Win7\WUDFUpdate_01009.dll [2] Archivtyp: RSRC --> C:\Program Files (x86)\Samsung\ModeShift\Win7_64bit\WUDFUpdate_01009.dll [3] Archivtyp: RSRC --> C:\Program Files (x86)\Samsung\Samsung Recovery Solution 5\WUDFUpdate_01009.dll [4] Archivtyp: RSRC --> C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ID4XA10B\pack[1].7z [5] Archivtyp: 7-Zip --> bprotect.exe [FUND] Enthält Erkennungsmuster der Anwendung APPL/BProtector.Gen [WARNUNG] Infizierte Dateien in Archiven können nicht repariert werden --> protector.dll [FUND] Enthält Erkennungsmuster der Anwendung APPL/BProtector.Gen [WARNUNG] Infizierte Dateien in Archiven können nicht repariert werden C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ID4XA10B\pack[1].7z [FUND] Enthält Erkennungsmuster der Anwendung APPL/BProtector.Gen Beginne mit der Suche in 'D:\' Beginne mit der Suche in 'E:\' <2ndHDD> Beginne mit der Suche in 'Q:\' Der zu durchsuchende Pfad Q:\ konnte nicht geöffnet werden! Systemfehler [5]: Zugriff verweigert Beginne mit der Desinfektion: C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ID4XA10B\pack[1].7z [FUND] Enthält Erkennungsmuster der Anwendung APPL/BProtector.Gen [HINWEIS] Die Datei konnte nicht ins Quarantäneverzeichnis verschoben werden! [HINWEIS] Die Datei existiert nicht! Ende des Suchlaufs: Freitag, 15. November 2013 14:16 Benötigte Zeit: 2:30:36 Stunde(n) Der Suchlauf wurde vollständig durchgeführt. 38389 Verzeichnisse wurden überprüft 1190724 Dateien wurden geprüft 3 Viren bzw. unerwünschte Programme wurden gefunden 0 Dateien wurden als verdächtig eingestuft 0 Dateien wurden gelöscht 0 Viren bzw. unerwünschte Programme wurden repariert 0 Dateien wurden in die Quarantäne verschoben 0 Dateien wurden umbenannt 0 Dateien konnten nicht durchsucht werden 1190721 Dateien ohne Befall 21621 Archive wurden durchsucht 2 Warnungen 1 Hinweise HiJackthis:HiJackthis Logfile: Code: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Nach meinen Recherchen (bin zwar in der IT tätig, gottlob ist Virenbekämpfung aber nicht mein tägliches Brot) handelt es sich ja eher um unerwünschte, aber nicht um besonders schädliche Software (ausser dem im Betreff genannten gab es ja doch noch ein zwei drei Warnmeldungen). Meine Fragen: Laptop neu aufsetzen, oder ist der jetzt sauber ?! Ich habe aktuell keinen physischen Zugriff auf das Gerät, habe alles per Teamviewer angeworfen und die Logs ebenso geholt. Bei Bedarf kann ich auch noch ne Desinfec´t über das System jagen.. Danke und Gruß Carsten |
:hallo: Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen. Bitte beachte folgende Hinweise:
Ich sehe bisher keinen Grund für Neuaufsetzen, wir schauen uns den Rechner am besten an und dann sehen wir weiter: Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Hallo M-K-D-B, gerne würde ich auf dein Angebot zurückgreifen, mein Problem: Ich muss mir erst das Laptop "aneignen", díes kann aber noch bis zum Wochenende dauern. Wäre das OK ?! Danke und Gruß Carsten |
Servus, ok, dann bis zum Wochenende. :) |
HI, Laptop befindet sich jetzt bei mir, Morgen werde ich besagte Software installieren, dann könnten wir loslegen. Wie wird das vonstatten gehen (Uhrzeit, Fernwartung, etc.)!? Gruß Carsten |
Servus, Fernwartung über TV oder ähnliches wird es nicht geben. Ich poste Anleitungen von Tools, die du auf deinem Rechner ausführen musst. Abschließend musst du mir die Logdateien der Tools posten. So läuft das hier. :) Ich geb dir dann Bescheid, wenn dein Rechner sauber ist. |
FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 22-11-2013 01 --- --- --- --- --- --- Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 22-11-2013 01 |
Servus, Schritt 1 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 2 Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Schritt 3 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 4 Bitte lade dir zoek.exe von hier: http://hijackthis.nl/smeenk/
Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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Code: # AdwCleaner v3.012 - Bericht erstellt am 23/11/2013 um 08:53:54 Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 ZOEK startet nicht, Fehlerhinweise: Sysprop.dll konnte nicht gefunden werden (oder ähnlich).. Kann ich noch etwas für dich von hier aus tun ?! Gruß Carsten |
Servus Carsten, Wir spüren die letzten Reste auf, damit wir sie später entfernen können: Schritt 1 Kontrollscan mit FRST Führe wie zuvor beschrieben einen Scan mit FRST aus. Setze dazu eine Haken bei Addition.txt rechts unten und klicke auf Scan. Es werden wieder zwei Logdateien erzeugt. Poste mir diese. Schritt 2 Lade dir die passende Version von SystemLook vom folgenden Spiegel herunter und speichere das Tool auf dem Desktop: SystemLook (32 bit) | SystemLook (64 bit)
Gibt es noch Probleme mit Malware? Wenn ja, welche? Wie läuft der Rechner derzeit? Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 22-11-2013 01 Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 22-11-2013 01 Code: SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff Ich kann nur sagen, dass das Laptop stabil läuft, aber der Leistung wohl eher unangemessen langsam. Allerdings läuft es auch in eine Art Drosselmodus (es handelt sich um eine reinrassige Gamingmaschine, bei der du per Drehschalter Leistungsprofile einstellen kannst). Trotz Caching SSD und Core i7 finde ich es nicht überragend schnell, das ist aber subjektiv (habe selbst nur noch SSD-befeuerte Rechner).. Die Userin selbst ist sehr zufrieden, gibt sich aber aktuell mit einem Athlon X2 zufrieden, die fällt also als Referenz auch aus .... Zusammenfassend: Es läuft, ausreichend schnell und stabil, aber (evt.) ausgehend von der Original-Samsung-Vorinstallation finde ich meinen ähnlich (ausser der SSD) ausgestatteten Laptop deutlich angenehmer. Gruß und Danke Carsten BTW: Habe vorhin noch die DesinfeC´t im Lesemodus drüber gejagt, dort wurde (ausser in einer kopierten, aber nicht genutzten Exe) nichts gefunden. Was mich aktuell stört ist aber die Meldung vom MRST, dass der Avia aktuell, aber deaktiviert sei... Zumindest der Avira und das Sicherheitscenter gehen nicht davon aus.. Fehlmeldung oder wurde er beim scannen temporär deaktiviert ?! |
Servus, FRST deaktiviert dein AV Programm nicht. du hast mir zweimal die "Addition.txt" gepostet. Bitte poste mir noch die FRST.txt, dann kann es weitergehen. ;) |
hi.. keine Absicht mit dem doppelpost. heute wird das aber nix mehr. in diesem Sinne: schönen Feierabend :-) Gruß Carsten FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 22-11-2013 01 --- --- --- |
Servus, Wir entfernen die letzten Reste und kontrollieren nochmal alles. ESET kann länger (> 2 h) dauern. Im Anschluss daran räumen wir auf und ich gebe dir noch ein paar Tipps mit auf den Weg. Lade dir ![]()
Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: start Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2 Downloade dir die passende Version von HitmanPro auf deinen Desktop: HitmanPro - 32 Bit | HitmanPro - 64 Bit.
Schritt 3 ESET Online Scanner
Schritt 4 Downloade Dir bitte ![]()
Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 22-11-2013 01 |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 14:13 Uhr. |
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