Trojaner-Board - Windows Update-Trojaner verlangt 100 Euro Strafe

Hallo Leute, ich bin neu hier und entschuldige mich schonmal vornweg falls ich eine von euren goldenen Regeln missachtet habe.

Jetzt zum Thema: Meine Mutter ist im Büro ihrer arbeit nachgegangen als auf einmal eine Meldung aufging in der stand:
"Windows Update Center hat einen Trojaner identifiziert"
dann viel Blabla was alles darauf hinausläuft das man 100 Euro via Paysafecard oder UKash bezahlen soll damit der Computer wieder freigegeben wird.
Ich kann während dieses Fenster da ist weder den Taskmanager starten noch zu ieinem Programm wechseln, nicht windows+r drück, nichts.
Auch kann ich nicht im abgesicherten Modus starten, das habe ich schon versucht, da ich mal ein ähnliches Problem hatte.

Ich habe hier im Forum schon einmal was zu diesem Thema gesehen - ich zitiere hier einfach mal was ich gefunden habe:

Zitat:

Hm meinst du das?

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.

Lade OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.

Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD

Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
OTLpe sollte nun starten.
Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.Txt und Extras.Txt.

hier der Link dazu: http://www.trojaner-board.de/100107-...tlpen-exe.html

ich habe OTLpe heruntergeladen, auf eine DVD gebrannt und in den fraglichen verseuchten PC eingelegt, davon gebootet und das hat alles geklappt.

Da der letzte Punkt von meinem Zitierten Text lautet "

Zitat:

Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.Txt und Extras.Txt.

gehe ich davon aus das diese Textfiles immer unterschiedlich aussehen und dementsprechend auch die Lösung
ich werde auf jeden Fall das OTL.txt, das Extra.txt finde ich leider nicht - ich habe auch ein "fix.txt" iwo im Netz gefunden und lade das auch mal hoch um zu sehen ob es sinnvoll ist

Ich hoffe wirklich sehr das ihr mir helfen könnt, wollt und werdet und entschuldige mich hiermit das ich so viel geschrieben hab, aber ich wollte es so ausführlich wie möglich gestalten (:

Lg.
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