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"Willkommen bei Windows Update Sie haben sich mit einen Windows-Verschlüsselungs Trojaner infiziert. Hallo! Ich habe das gleiche Problem wie manch andere hier. Heute morgen erreichte mich auch die super tolle E-Mail! Was ich nun tuen soll weiß ich ja aber wenn ich an der Stelle bin wo ich auf dem infizierten Rechner das programm öffnen soll will er irgendeinen Ordner von mir wissen! Welchen muss ich dann anklicken den Windows Ordner? Ich binabsoluter Neuling auf dem Gebiet und brauche aber dringeend Hilfe, da ich irgendwie an meine Daten kommen muss es sind sau wichtige Daten dabei wo ich leider keine Sicherung von habe! Bieeeeeeete helft mir! |
Hallo und Herzlich Willkommen! :) Für uns ist das momentan auch noch alles absolutes Neuland, aber folgendes kannst Du noch ausprobieren (falls noch nicht getan hast): versuche so: 1. Rechner vom Internet und Netzwerk trennen (Falls nötig die Administratorrolle übernehmen, auch im abgesicherten Modus [F8]): -> http://technet.microsoft.com/de-de/l...=ws.10%29.aspx 2. mit dem Tool te94decrypt wieder lesbar machen-> http://download.geo.drweb.com/pub/dr...e94decrypt.exe 3. von Dr.Web:-> http://www.trojaner-board.de/114116-...n-encoder.html 4. von F-Secure:-> http://www.trojaner-board.de/114082-...entfernen.html 5. von Kaspersky:-> http://support.kaspersky.com/de/faq?...&qid=207621714 -> http://support.kaspersky.com/de/faq/?qid=207620706 3. wenn alles nicht nutzt:-> http://www.german-sales.com/efs_date...chluesseln.htm Preis tztztztz.... Ich bitte diesbezüglich um Rückmeldung. danke... gruß kira |
Irgendwie funktioniert beim ir gar nichts. Ich bin ja in meinem Rechner drin, also dieses Fenster mit dem Trojaner öffnet sich nicht mehr (warum weiß ich nicht)! Ich habe jetzt schon vier Virenscanner und den Malwarebytes Anti-Malware durchgeführt und keiner hat den Trojaner gefunden! :heulen: Der Rechner läuft (zwar recht langsam) abe die Datein sind alle noch verschlüsselt und die Verschlüsselungsprogramme funktionieren irgendwie alle nicht (was mach ich falsch)! Hielf mir bitte |
1. Die verschlüsselten Dateien mit unserem DecryptHelper von Matthias entschlüsseln. (Java wird benötigt) alternativ: Avira Ransom File Unlocker (bitte postet uns Eure Ergebnisse! Danke) 2. Systemscan mit OTL Lade (falls noch nicht vorhanden) OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop.
3. Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:
Zitat:
** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw grußkira |
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