hi, alle programme müssen mit updates versorgt werden.
hast du sandboxie nach der pdf eingerichtet?
gab es software zum Bluetooth gerät dazu, evtl. die noch mal instalieren.
backup programm ist ok.

Hi,

sry mein Fehler. Die Updates für office und co hab ich dann direkt istalliert.

also die Sandbox werde ich wohl erst in zwei Tagen genauer nach der pdf Einrichten können (Zeitmangel). Ich halte dich diesbezüglich auf dem laufenden.

Es gab eine Treiber-CD zum Notebook. Die habe ich eingeworfen und erneut installiert...funktioniert nicht. Es erscheint immer eine Fehlermeldung, wenn ich Bluetooth nutzen möchte:
"Windows Shell DLL funktioniert nicht"...irgendwas in die Richtung. Ich hoffe, du kannst mit der Info was anfangen.

poste mal die komplette meldung.

hier mal die Fehlermeldung zu dem Bluetooth-Problem:

"Intel Bluetooth Service View funktioniert nicht mehr.
Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist."

Und wenn ich in den Bluetooth-Einstellungen etwas ändere und auf übernehmen klicken will, erscheint das:

"Allgemeine Windows-Shell-DLL funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems..." und so weiter.

verstehst du englisch?
Intel Bluetooth Service View Has Stopped Working
vllt hilft dir das.

Hi,
danke für den Hinweis. Aber die besagte Datei befindet sich in dem angesprochenen Verzeichnis.:(

und auch die reperatur instalation versucht?

..habe herausgefunden, dass das senden vom PC an z.B. mein Smartphone kein Problem darstellt. Jedoch das Empfangen externer Dateien ist nicht möglich, das blockiert das Notebook.
Also müssten doch irgendwelche Einstellungen das verhindern oder??

zeigt das smartfone irgendwelche probleme an?
hast du evtl. ein zweiten pc wo du das testen kkannst, vllt liegts ja gar nicht am pc.

Hi,
ich habe endlich wieder mehr Zeit und habe mich weiter ans Einrichten gemacht.
Ich habe nun die Sandbox nach der pdf eingestellt. Chrome öffnet sich immer noch nicht über die sandbox, obwohl bei Internetzugriff etc. "chrome.exe" eingetragen ist.
Vor den Maßnahmen wurde das Starten von Chrome in der Sandbox wegen Beschränkungen nicht zugelassen. Diese Meldung taucht nun nicht mehr auf. Bei Doppelklick auf Sandbox-Browser lädt dieser kurz, aber es öffnet sich kein Webbrowser.

zur Bluetooth-Problematik: Das Smartphone zeigt beim Senden an, dass das das Zielgerät (also mein Notebook) das Empfangen verweigert.

Ansonsten habe ich soweit alle Änderungen vorgenommen.

ist chrome der standard browser? sandbox mal de und neu instaliert?
wegen dem smartphone, keine idee worans liegt, evtl. die ganze software dazu mal de und neu instalieren.
im gerätemanager mal gucken ob es probleme gibt

Chrome ist der Standardbrowser, habe Sandbox de und neuinstalliert...Problem bleibt. Aber, wenn ich bei Beschränkungen/Internet oder Beschränkungen/Start das chrome.exe entferne, dann startet Chrome in der Sandbox.

das ist ja komisch.
dann lasse es draußen und gucke ob es läuft.

...läuft soweit.

Was passiert nun mit dem Ordner und der Malware. Danke schonmal fürs Gradebiegen meines Fehlers:applaus:

da du in otl ja auf bereinigen geklickt hast sollte alles weg sein an removern.