Der Bundestrojaner hat mich heimgesucht
 

Es ist leider passiert, und da ich diesen Rechner beruflich nutze, bin ich ganz schön in der Klemme. Warum hat mein Antivir so gepennt?

Sofort habe ich (wohl im Reflex) den Rechner vom lokalen Netz genommen.

ich kann nur noch im abgesicherten Modus arbeiten, deshalb habe ich alle scans vom DOS_Fenster aus gestartet. Das Netzwerk wird im Moment durch einen USB-Stick ersetzt.

ich habe, wie Ihr wünscht,

den DEFOGGER ausgeführt
OLT laufen lassen
und mit GMER gescant

Die log-files sind gezippt und angehängt.

Die Frage taucht häufig auf, denn vielen ist einfach unklar, dass Virenscanner keinen 100%igen Schutz bieten können! Ein Virenscanner allein garantiert niemals, dass ein Rechner fortan sicher virenfrei bleibt!


Mach einen OTL-Fix, beende alle evtl. geöffneten Programme, auch Virenscanner deaktivieren (!), starte OTL und kopiere folgenden Text in die "Custom Scan/Fixes" Box (unten in OTL): (das ":OTL" muss mitkopiert werden!!!)

Klick dann oben links auf den Button Fix!
Das Logfile müsste geöffnet werden, wenn Du nach dem Fixen auf ok klickst, poste das bitte. Evtl. wird der Rechner neu gestartet.

Die mit diesem Script gefixten Einträge, Dateien und Ordner werden zur Sicherheit nicht vollständig gelöscht, es wird eine Sicherheitskopie auf der Systempartition im Ordner "_OTL" erstellt.

Prüfe anschließend den normalen Modus von Windows und melde den Status hier zurück. Wenn der wieder funktioniert, sind wir aber noch NICHT durch!

Hallo Arne
erstmal Danke für Deine Antwort und Deine Mühe.
Den Fix habe ich durchgeführt, allerdings kann ich nur mit DOS-Fenstern arbeiten, copy-paste geht da nicht und ich musste die paar Zeilen abtippen.
Ich habe den Rechner neu gestartet, Windows fuhr auch hoch, aber der Virus ist wieder da.
Das ist das Logfile:
========== OTL ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\\Shell:C:\Dokumente und Einstellungen\Ibrahim\Anwendungsdaten\jashla.exe deleted successfully.
File C:\Dokumente und Einstellungen\Ibrahim\ Anwendungsdaten\jashla.exe not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad\\eqvwamkl deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{359F2E6C-97F8-438F-A41B-0DA66AA877EF}\ not found.
File CLSID or File nor found. not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad\\wnslvxtf deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9B08F400-DB12-4BFB-AC05-EC33764E8CEE}\ not found.
========== COMMANDS ==========
C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\Hosts moved successfully.
HOSTS file reset successfully

OTL by OldTimer - Version 3.2.26.1 log created on 08092011_155846

Beim Abtippen ist dir auch ein Fehler passiert.
Warum machst du das ganze nicht mit OTLPE?

Gerne mache ich das mit OTLPE,

was ist das?
Und wo kriege ich das her?

Gruß
Regina

Zwischeninfo

bin beim Brennen der OTLPENet
Melde mich dann wieder

So, jetzt aber:

Hat alles soweit funktioniert mir der OTLPENet-CD.

Windows startet und sieht "normal" aus. :crazy:

Das logfile ist angehängt

wie geht es weiter?
:dankeschoen:

Regina

Bitte nun routinemäßig einen Vollscan mit malwarebytes machen und Log posten.
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!


Danach OTL-Custom (im normalen Windows, KEIN OTLPE!)


CustomScan mit OTL

Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Starte bitte die OTL.exe.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Kopiere nun den Inhalt in die http://billy-oneal.com/Canned%20Spee.../customFix.png Textbox.

• Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
• Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
• Klick auf http://billy-oneal.com/Canned%20Spee.../OTL/btnOK.png.
• Kopiere nun den Inhalt aus OTL.txt hier in Deinen Thread

Guten Morgen Arne,
ich hoffe, Dein Kaffee schmeckt *g*

Ich habe jetzt also gescannt, es sind 4 Files angehängt
MBAM einmal ohne LAN, dafür mit nicht aktuellem Scanner
MBAM dann mit Netz und aktualisiertem Scanner
OTL mit AVIRA (sorry, ich bin ein Schussel)
OTL ohne AVIRA, dafür wieder ausgestöpselt

Die OTL_rar.zip ist eine RAR-Datei, mein Zip läuft irgendwie nicht. Bitte umbenennen. Anders konnte ich nicht hochladen.

Da sind schon noch einige Meldungen....
Schau bitte nochmal drauf

Gruß
Regina

Mach einen OTL-Fix, beende alle evtl. geöffneten Programme, auch Virenscanner deaktivieren (!), starte OTL und kopiere folgenden Text in die "Custom Scan/Fixes" Box (unten in OTL): (das ":OTL" muss mitkopiert werden!!!)

Klick dann oben links auf den Button Fix!
Das Logfile müsste geöffnet werden, wenn Du nach dem Fixen auf ok klickst, poste das bitte. Evtl. wird der Rechner neu gestartet.

Die mit diesem Script gefixten Einträge, Dateien und Ordner werden zur Sicherheit nicht vollständig gelöscht, es wird eine Sicherheitskopie auf der Systempartition im Ordner "_OTL" erstellt.

Hallo Arne,

bitteschön.

Mein :kaffee: schmeckt mir immer! ;) :dankeschoen:


Bitte nun dieses Tool von Kaspersky ausführen und das Log posten => http://www.trojaner-board.de/82358-t...entfernen.html

Das Tool so einstellen wie unten im Bild angegeben - also beide Haken setzen, auf Start scan klicken und wenn es durch ist auf den Button Report klicken um das Log anzuzeigen. Dieses bitte komplett posten.

http://www.trojaner-board.de/attachm...rnen-start.png


Falls du durch die Infektion auf deine Dokumente/Eigenen Dateien nicht zugreifen kannst, Verknüpfungen auf dem Desktop oder im Startmenü unter "alle Programme" fehlen, bitte unhide ausführen:
Downloade dir bitte unhide.exe und speichere diese Datei auf deinem Desktop.
Starte das Tool und es sollten alle Dateien und Ordner wieder sichtbar sein. ( Könnte eine Weile dauern )
http://www.trojaner-board.de/images/icons/icon4.gif Windows-Vista und Windows-7-User müssen das Tool per Rechtsklick als Administrator ausführen! http://www.trojaner-board.de/images/icons/icon4.gif

Hallo Arne,

negativ.....

Dann bitte jetzt CF ausführen:

ComboFix

Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix

• Lade dir ComboFix hier herunter auf deinen Desktop.

• Schliesse alle Programme, vor allem dein Antivirenprogramm und andere Hintergrundwächter sowie deinen Internetbrowser.

• Starte cofi.exe von deinem Desktop aus, bestätige die Warnmeldungen, führe die Updates durch (falls vorgeschlagen), installiere die Wiederherstellungskonsole (falls vorgeschlagen) und lass dein System durchsuchen.
  Vermeide es auch während Combofix läuft die Maus und Tastatur zu benutzen.

• Im Anschluss öffnet sich automatisch eine combofix.txt, diesen Inhalt bitte kopieren ([Strg]a, [Strg]c) und in deinen Beitrag einfügen ([Strg]v). Die Datei findest du außerdem unter: C:\ComboFix.txt.

Wichtiger Hinweis:

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn ein Kompetenzler dies ausdrücklich empfohlen hat!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Hallo Arne,

seufz
Ich habe wirklich AVIRA ausgeschaltet, alle 3 Häkchen entfernt und das Schirmchen war ZU.
Warum Combo trotzdem meckert, dass es noch da ist, ist mir ein Rätsel.
Anbei die Log-Datei

Combofix - Scripten

1. Starte das Notepad (Start / Ausführen / notepad[Enter])

2. Jetzt füge mit copy/paste den ganzen Inhalt der untenstehenden Codebox in das Notepad Fenster ein.


3. Speichere im Notepad als CFScript.txt auf dem Desktop.

4. Deaktivere den Guard Deines Antivirenprogramms und eine eventuell vorhandene Software Firewall.
(Auch Guards von Ad-, Spyware Programmen und den Tea Timer (wenn vorhanden) !)

5. Dann ziehe die CFScript.txt auf die cofi.exe, so wie es im unteren Bild zu sehen ist. Damit wird Combofix neu gestartet.

http://users.pandora.be/bluepatchy/m...s/CFScript.gif

6. Nach dem Neustart (es wird gefragt ob Du neustarten willst), poste bitte die folgenden Log Dateien:
Combofix.txt

Hinweis: Das obige Script ist nur für diesen einen User in dieser Situtation erstellt worden. Es ist auf keinen anderen Rechner portierbar und darf nicht anderweitig verwandt werden, da es das System nachhaltig schädigen kann!

Hallo Arne,

wieder die Reklamation, AVIRA wäre nicht aus. Was mache ich falsch?

Neustart wurde nicht verlangt bzw. ausgeführt.

Ist ein Bug durch AntiVir verursacht. Überleg dir gut, ob du in Zukunft weiterhin bei AntiVir bleiben willst. Die haben eine sehr fragwürdige Entscheidung getroffen, was nicht gerade seriös wirkt => http://www.trojaner-board.de/100374-...e-und-ask.html

Ok. Bitte nun Logs mit GMER und OSAM erstellen und posten.
GMER stürzt häufiger ab, wenn das Tool auch beim 2. Mal nicht will, lass es einfach weg und führ nur OSAM aus - die Online-Abfrage durch OSAM bitte überspringen.
Bei OSAM bitte darauf auch achten, dass Du das Log auch als *.log und nicht *.html oder so abspeicherst.

Hinweis: Zum Entpacken von OSAM bitte WinRAR oder 7zip verwenden! Stell auch unbedingt den Virenscanner ab, besonders der Scanner von McAfee meldet oft einen Fehalarm in OSAM!

Downloade dir bitte aswMBR.exe und speichere die Datei auf deinem Desktop.

• Starte die aswMBR.exe - (aswMBR.exe Anleitung)
  Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten".
• Das Tool wird dich fragen, ob Du mit der aktuellen Virendefinition von AVAST! dein System scannen willst. Beantworte diese Frage bitte mit Ja. (Sollte deine Firewall fragen, bitte den Zugriff auf das Internet zulassen )
  Der Download der Definitionen kann je nach Verbindung eine Weile dauern.
  
• Klicke auf Scan.
• Warte bitte bis Scan finished successfully im DOS-Fenster steht.
• Drücke auf Save Log und speichere diese auf dem Desktop.

Poste mir die aswMBR.txt in deiner nächsten Antwort.

Wichtig: Drücke keinesfalls einen der Fix Buttons ohne Anweisung

Hinweis: Sollte der Scan Button ausgeblendet sein, schließe das Tool und starte es erneut. Sollte der Scan abbrechen und das Programm abstürzen, dann teile mir das mit und wähle unter AV Scan die Einstellung (none).

Mahlzeit, Arne,
jetzt habe ich also den ganzen Morgen gescannt...
Die log-files habe ich angehängt.
Blöderweise hat auch AVIRA einen Virus gemeldet (wir graben anscheinend ganz schön tief!), das wollte ich wegklicken, da kam gleich eine Meldung, so etwa "System wird repariert". Sorry. Das war nach OSAM.

Alles andere lief gut.

Gruß
Regina

Wir sollten den MBR reparieren. Sichere für den Fall der Fälle jetzt alle wichtigen Daten.

Hast Du noch andere Betriebssystem außer WinXP drauf?

Wenn nicht, also WinXP das einzige installierte System ist: Starte den Rechner neu und wähle im Bootmenü die Wiederherstellungskonsole aus.
Tipp dort den Befehl fixmbr ein (dann Enter, mit j bestätigen) danach den Befehl fixboot (dann Enter, mit j bestätigen)
Mit exit (dann enter drücken) wird der Rechner neu gestartet. Führe im normalen Windowsmodus aswmbr und GMER nochmals aus und poste das neue Log.

Nur dass ich alles richtig verstehe:
Bis jetzt bin ich davon ausgegangen, dass das Schlimmste, was mir blühen könnte, ein Neuaufsetzen der C:\ ist. Damit verbunden die Neuinstallation aller Programme, Treiber etc. Das ist halt aufwendig, es sind nicht viele Daten auf C:\, die Daten befinden sich auf E:, teilweise auf D:
Wenn wir aber nun ein Problem in der Partitionierung haben, bedeutet das, dass auch die Daten auf anderen Partitionen in Gefahr sind?
Welches Risiko gehe ich ein, wenn ich diese Daten innerhalb meines LANs auf andere Rechner überspiele? Kann ich da Viren mit übertragen? Kann ich, wenn ich E-Mails mit Anhängen (z.B. doc und pdf) verschicke, bei anderen Leuten Schaden anrichten? Sind meine USB-Sticks noch sauber?

Ich habe auch heute bemerkt, dass nicht mehr alles rund läuft, der Explorer hängt sich öfter auf (als sonst), T-Online ließ sich nicht beenden ohne Taskmanager etc.

Wäre es eventuell jetzt sinnvoll, ALLE Platten zu sichern und reinen Tisch zu machen?

Versteh mich bitte nicht falsch, ich habe großes Vertrauen in Dich und schätze deine Arbeit und Dein Wissen sehr, aber an diesem Ende der Leitung fehlt es ein bisschen an Zuversicht....
:glaskugel:
Liebe Grüße
Regina

Du hast kein Problem mit den Partitionen, sondern ein sehr wahrscheinliches Problem mit dem MBR. Und deswegen wird der gefixt.

Hallo Arne
bin wieder auf Spur *g*
MBR gefixt (Wiederherstellungskonsole ewig gesucht, dann gefunden, alles erledigt).
ASWMBR und GMER-logs sind anbei.
Ständig meldet AVIRA Neues, woran liegt das? Hab ich irgendwo ein Häkchen vergessen und die Viren fallen massenweise bei mir ein, oder hängt das einfach mit unserer Sannerei/Fixerei zusammen?
Gruß
Regina

Deaktiviere die Systemwiederherstellung, im Verlauf der Infektion wurden auch Malwaredateien in Wiederherstellungspunkten mitgesichert - die sind alle nun unbrauchbar, da ein Zurücksetzen des Systems durch einen Wiederherstellungspunkt wahrscheinlich wieder eine Infektion nach sich ziehen würde.

Hallo Arne,

alles erledigt, GMER und ASWMBR sind nochmal gelaufen.
Die Systemwiederherstellung ist weiterhin deaktiviert, soll ich die jetzt wieder einschalten?
Gruß
Regina

Sieht ok aus. Mach bitte zur Kontrolle Vollscans mit Malwarebytes und SASW und poste die Logs.
Denk dran beide Tools zu updaten vor dem Scan!!


Anschließend über den OnlineScanner von ESET eine zusätzliche Meinung zu holen ist auch nicht verkehrt:


ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Hallo Arne,

die neuen Log-files.

Müll! Kazaa-Dateien löschen!
Ansonsten nur Cookies und ein Fehlalarm.
Rechner wieder im Lot?

Lieber Arne,
als erstes ein dickes :applaus:DANKESCHÖN :applaus:
Symptome habe ich ja seit dem 2. Tag keine mehr.
Es gibt jetzt für mich noch ein paar Nacharbeiten und Fragen:

1. Das Familienmitglied zusammenfalten, das von ominösen Seiten u.a. Musik herunterlädt.
2. User mit eingeschränkten Rechten anlegen.
3. Quarantäne-Verzeichnisse löschen
4. Einstellungen zurück-ändern ?
-Muss ich defogger reenabeln?
-„Systemwiederherstellung“ wieder aktivieren?
5. ANTIVIR werde ich wohl behalten, ich zahle sowieso dafür (wegen teilweise gewerblicher Nutzung).
6. Meine anderen Rechner im Netz (Win 7, Win Vista, Win XP) prüfen. Womit?
Womit kann ich in Zukunft (zusätzlich zu AntiVIR Like Filewalker) gelegentlich scannen UND Funde relativ gefahrlos entfernen?
7. Und dann werde ich den „Spendenkonto“-Button anklicken und mich erkenntlich zeigen.

Hoffentlich habe ich jetzt nichts vergessen.
Bitte melde Dich unbedingt noch mal, damit wir uns nicht so bald hier wieder sehen *g*

Regina

Dann wären wir durch! :abklatsch:

Die Programme, die hier zum Einsatz kamen, können alle wieder runter. CF kann über Start, Ausführen mit combofix /uninstall entfernt werden. Melde dich falls es da Fehlermeldungen zu gibt.
Malwarebytes zu behalten ist kein Fehler. Kannst ja 1x im Monat damit scannen, aber immer vorher ans Update denken.

Bitte abschließend die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu. Um in Zukunft die Aktualität der installierten Programme besser im Überblick zu halten, kannst du zB Secunia PSI verwenden.
Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern.


Microsoftupdate

Windows XP: Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren.

Windows Vista/7: Anleitung Windows-Update


PDF-Reader aktualisieren
Ein veralteter AdobeReader stellt ein großes Sicherheitsrisiko dar. Du solltest daher besser alte Versionen vom AdobeReader über Systemsteuerung => Software bzw. Programme und Funktionen deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. (falls du AdobeReader installiert hast)

Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie PDF Xchange Viewer, SumatraPDF oder Foxit PDF Reader, beide sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader.

Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers, hier der direkte Downloadlink:

Mozilla und andere Browser => http://filepony.de/?q=Flash+Player
Internet Explorer => http://fpdownload.adobe.com/get/flas..._player_ax.exe

Natürlich auch darauf achten, dass andere installierte Browser wie zB Firefox, Opera oder Chrome aktuell sind.


Java-Update
Veraltete Java-Installationen sind ein Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen löschen (falls vorhanden, am besten mit JavaRa) und auf die neuste aktualisieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.