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gamer007 27.11.2010 22:21

Kaspersky 2011 lässt sich nicht Installieren
 
Hallo,
Ich habe folgendes Problem, ich möchte gerne meine Kaspersky Internet -Security 2011 installieren, habe soweit alle Antivir Programme die vorher drauf installiert waren deinstalliert.

Jetzt das Hauptproblem, CD rein installations-assistensten öffnen alles klappt, bis dann die Meldung kommt:

Löschen von inkompatiblen Programmen
Ich soll folgendes Programm löschen bevor ich mit der Installation starten kann

Grisoft AVG 7.x / Steganos Internet Security 2008 / Steganos Antivirus 2008

jetzt kann ich auf den button *Löschen* klicken , aber dann leitet er mich in meine Software weiter, wo ich dieses Programm oder eine ähnliche Datei gar nicht finden kann !
Bitte um Hilfe !

Nambu 27.11.2010 23:40

Du hast noch Reste von alter Sicherheitssoftware auf dein Pc.AVG sehe da,
daß mußt du auf der AVG Homepage den Uninstaller runterladen.Der löscht die
restlichen Treiber von AVG und so machst du es bei der zweiten Software auf.
Falls du CCleaner hast kannst du als erstes den Regristy Cleaner verwenden,der zeigt dir ob noch Reste da sind und dann den Cleaner drüber laufen lassen,der
putzt den Rest weg.

gamer007 28.11.2010 11:03

Hi, also den CCleaner habe ich, habe auch die Registry Fehler behoben, danach hat es nicht funktioniert, Auf der AVG HP finde ich nicht den passenden uninstall !

Gibt es noch andere möglichkeiten ?

harlud 28.11.2010 11:29

Zitat:

Auf der AVG HP finde ich nicht den passenden uninstall !
AVG - Download tools
Gruß harlud

gamer007 28.11.2010 12:22

...Langsam aber sicher fühle ich mich von Kaspersky verarscht !

Mit dem Tool das hat geklappt er fängt den Download auch an zu starten, nur kurz bevor er fertig ist kommt dann die Überschrift über der Download Leiste, der vorgang wird rückgängig gemacht !

Danach kommt eine Meldung es ist ein fataler Fehler aufgetreten , das wars mehr nicht.

Nambu 28.11.2010 23:29

Anscheinend gibt es heute bei Kaspersky Probleme mit dem Server oder
ähnliches.Dann kann ja deine Software nicht geladen werden.

gamer007 29.11.2010 16:25

Das kann ja irgendwie nicht sein ich versuche das schon seit etwa 3 Tagen jetzt die Software zu installieren !


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