wächterfunktionen von antivirenprogrammen funktionieren nicht mehr
 

hallo!

hatte vor ein paar wochen das problem, dass bei meinem kav 2009 der proaktive schutz sich nicht mehr aktivieren ließ. es wurde beim starten des rechners immer eine programmwiederherstellung empfohlen, die aber scheinbar nicht funktionierte, denn die meldung kam bei jedem neustart wieder. ich habe dann kaspersky deinstalliert und habe verschiedene trialversions von anderen programmen installiert nacheinander.. aber immer dasselbe problem.. die wächter oder wie sie auch immer bei den vercshiedenen programmen heißen lassen sich nicht aktivieren.
ein anderes problem dass ich momentan außerdem auch noch habe ist, dass mein explorer immer bei ersten öfnnen 5 minuten braucht um die startseite (google) zu öffnen, sobald er das geschafft hat läuft aber alles wieder glatt.

hab ichmir da einen virus eingefangen? bei scans kam jedenfalls nichts raus...

ich wäre echt dankbar für eure hilfe!

lula

:hallo:

Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für Dich verbunden.

• Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab.
• Sollte es Probleme geben, bitte stoppen und hier so gut es geht beschreiben.
• Nur Scanns durchführen zu denen Du von einem Helfer aufgefordert wirst.
• Bitte kein Crossposting ( posten in mehreren Foren).

Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der Schnellere und immer der sicherste Weg.
Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite bitte folgendes ab.

Poste bitte alle Logfiles in Code-Tags.
Klicke antworten --> #
danach [code]text[/code]
So sollte das dann hier aussehen nach dem antworten:
schritt 1

Systemdetails mit RSIT prüfen

• Lade Random's System Information Tool (RSIT) von random/random herunter,
• speichere es auf Deinem Desktop.
• Starte mit Doppelklick die RSIT.exe.
• Klicke auf Continue, um die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
• Wenn Du HijackThis nicht installiert hast, wird RSIT das für Dich herunterladen und installieren.
• In dem Fall bitte auch die Nutzungsbedingungen von Trend Micro für HJT akzeptieren I accept.
• Wenn Deine Firewall fragt, bitte RSIT erlauben, ins Netz zu gehen.
• Der Scan startet automatisch, RSIT checkt nun einige wichtige System-Bereiche und produziert Logfiles als Analyse-Grundlage.
• Wenn der Scan beendet ist, werden zwei Logfiles erstellt und in Deinem Editor geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt von C:\rsit\log.txt und C:\rsit\info.txt (<= minimiert) hier in den Thread.

• Bei nötigen Folgescans das Tool immer wie folgt starten:
• Start => ausführen => "%userprofile%\desktop\rsit.exe" /info (reinkopieren),
  damit die alten Logdateien überschrieben werden.

schritt 2

• alle anderen Scanner gegen Viren, Spyware, usw. deaktiviert sein,
• keine Verbindung zu einem Netzwerk/Internet bestehen (WLAN nicht vergessen),
• nichts am Rechner getan werden,
• nach jedem Scan der Rechner neu gestartet werden.

Gmer scannen lassen

• Lade Dir Gmer von dieser Seite herunter
  (auf den Button Download EXE drücken) und das Programm auf dem Desktop speichern.
• Gmer ist geeignet für => NT/W2K/XP/VISTA.
• Alle anderen Programme sollen geschlossen sein.
• Starte gmer.exe (Programm hat einen willkürlichen Programm-Namen).
• Vista-User mit Rechtsklick und als Administrator starten.
• Sollte sich ein Fenster mit folgender Warnung öffnen:
  WARNING !!!
  GMER has found system modification, which might have been caused by ROOTKIT activity.
  Do you want to fully scan your system ?
  Unbedingt auf "No" klicken.
• Starte den Scan mit "Scan". Mache nichts am Computer während der Scan läuft.
• Wenn der Scan fertig ist klicke auf "Copy" um das Log in die Zwischenablage zu kopieren. Mit "Ok" wird Gmer beendet.
• Füge das Log aus der Zwischenablage in Deine Antwort hier ein.

Antiviren-Programm und sonstige Scanner wieder einschalten, bevor Du ins Netz gehst!

[code]info.txt logfile of random's system information tool 1.06 2009-08-05 14:26:54

======Uninstall list======

-->C:\Programme\DivX\DivXConverterUninstall.exe /CONVERTER
-->C:\Programme\Nero\Nero 7\nero\uninstall\UNNERO.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNNeroMediaHome.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNNeroShowTime.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNNeroVision.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNRecode.exe /UNINSTALL
-->rundll32.exe setupapi.dll,InstallHinfSection DefaultUninstall 132 C:\WINDOWS\INF\PCHealth.inf
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-0016-0407-0000-0000000FF1CE} /uninstall {DCBECE36-8F23-4B33-925E-A1C6183C0DBD}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-0018-0407-0000-0000000FF1CE} /uninstall {DCBECE36-8F23-4B33-925E-A1C6183C0DBD}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001B-0407-0000-0000000FF1CE} /uninstall {DCBECE36-8F23-4B33-925E-A1C6183C0DBD}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001F-0407-0000-0000000FF1CE} /uninstall {2AB528A5-BB1B-4EBE-8E51-AD0C4CD33CA9}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001F-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {3EC77D26-799B-4CD8-914F-C1565E796173}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001F-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {430971B1-C31E-45DA-81E0-72C095BAB72C}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001F-0410-0000-0000000FF1CE} /uninstall {58FC5E37-DD28-4D4A-A549-125744C6763C}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-006E-0407-0000-0000000FF1CE} /uninstall {888B9AC7-8F5C-456B-A27A-157A6C310E52}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-00A1-0407-0000-0000000FF1CE} /uninstall {DCBECE36-8F23-4B33-925E-A1C6183C0DBD}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {BEE75E01-DD3F-4D5F-B96C-609E6538D419}
ActivClient 6.1 x86-->MsiExec.exe /I{AC194855-F7AC-4D04-B4C9-07BA46FCB697}
Ad-Aware-->"C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\{EF63305C-BAD7-4144-9208-D65528260864}\Ad-AwareAE.exe" REMOVE=TRUE MODIFY=FALSE
Ad-Aware-->C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\{EF63305C-BAD7-4144-9208-D65528260864}\Ad-AwareAE.exe
Adobe Flash Player 10 ActiveX-->C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\uninstall_activeX.exe
Adobe Flash Player 10 Plugin-->C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\uninstall_plugin.exe
Adobe Reader 9 - Deutsch-->MsiExec.exe /I{AC76BA86-7AD7-1031-7B44-A90000000001}
Agere Systems HDA Modem-->agrsmdel
AMD Driver Support for HP 3D DriverGuard-->MsiExec.exe /X{4BFA6EEB-AAED-4334-8E98-A907DE4DD5CF}
AMD Processor Driver-->C:\Programme\InstallShield Installation Information\{C151CE54-E7EA-4804-854B-F515368B0798}\setup.exe -runfromtemp -l0x0007 -removeonly
ATI Catalyst Control Center-->RunDll32 C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\09\01\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Programme\InstallShield Installation Information\{055EE59D-217B-43A7-ABFF-507B966405D8}\setup.exe" -l0x3564
ATI Display Driver-->rundll32 C:\WINDOWS\system32\atiiiexx.dll,_InfEngUnInstallINFFile_RunDLL@16 -force_restart -flags:0x2010001 -inf_class:DISPLAY -clean
Broadcom 802.11-WLAN-Adapter-->"C:\Programme\Broadcom\Broadcom 802.11\Driver\bcmwlu00.exe" verbose /rootkey="Software\Broadcom\802.11\UninstallInfo" /rootdir="C:\Programme\Broadcom\Broadcom 802.11\Driver"
Catalyst Control Center - Branding-->MsiExec.exe /I{37AF26EB-ACCD-4F9C-A13E-81483F932203}
CCleaner (remove only)-->"C:\Programme\CCleaner\uninst.exe"
Credential Manager for HP ProtectTools-->rundll32.exe "C:\Programme\Hewlett-Packard\IAM\Bin\SetupHelper.dll",ExecMain /Uninstall {0F98662A-EA83-414F-8766-3FCE46A32641}
Die Sims 2: Open For Business-->C:\Programme\EA GAMES\Die Sims 2 Open For Business\EAUninstall.exe
Die Sims 2-->C:\Programme\EA GAMES\Die Sims 2\EAUninstall.exe
DivX Codec-->C:\Programme\DivX\DivXCodecUninstall.exe /CODEC
DivX Converter-->C:\Programme\DivX\DivXConverterUninstall.exe /CONVERTER
DivX Player-->C:\Programme\DivX\DivXPlayerUninstall.exe /PLAYER
DivX Plus DirectShow Filters-->C:\Programme\DivX\DivXDSFiltersUninstall.exe /DSFILTERS
DivX Web Player-->C:\Programme\DivX\DivXWebPlayerUninstall.exe /PLUGIN
Drive Encryption for HP ProtectTools-->MsiExec.exe /I{F657EF23-08BB-4C8D-B688-78C20FA657EA}
DynGate-->"C:\Programme\DynGate\uninstall.exe"
G Data AntiVirus-->MsiExec.exe /I{0FDB2D25-D880-4E10-868F-8C64EFE155F1}
Google Earth-->MsiExec.exe /X{CC016F21-3970-11DE-B878-005056806466}
Google Update Helper-->MsiExec.exe /I{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
Google Updater-->"C:\Programme\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe" -uninstall
HijackThis 2.0.2-->"C:\Dokumente und Einstellungen\USER\Lokale Einstellungen\Temporary Internet Files\Content.IE5\N0MC9AO6\HijackThis.exe" /uninstall
Hotfix for Windows Media Format 11 SDK (KB929399)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB929399$\spuninst\spuninst.exe"
Hotfix für Windows Media Player 11 (KB939683)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB939683$\spuninst\spuninst.exe"
Hotfix für Windows XP (KB949764)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB949764$\spuninst\spuninst.exe"
Hotfix für Windows XP (KB952287)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952287$\spuninst\spuninst.exe"
HP 3D DriveGuard-->MsiExec.exe /X{59C5A5D1-1673-4AF6-A22E-DCF1379CAC18}
HP Integrated Module with Bluetooth wireless technology-->MsiExec.exe /X{84814E6B-2581-46EC-926A-823BD1C670F6}
HP JavaCard for HP ProtectTools-->MsiExec.exe /I{CBC24502-5EB5-45B6-9E56-E6A2F6AFA367}
HP ProtectTools Security Manager Suite-->C:\WINDOWS\Installer\HPPTSuiteInstallEngine.exe /uninstall=C:\WINDOWS\Installer\22322170.msi
HP ProtectTools Security Manager-->MsiExec.exe /I{4097C889-BC58-47F1-8E5E-77C217AF71FE}
HP Quick Launch Buttons 6.40 E1-->C:\Programme\InstallShield Installation Information\{34D2AB40-150D-475D-AE32-BD23FB5EE355}\setup.exe -runfromtemp -l0x0007 -removeonly uninst
HP Update-->MsiExec.exe /X{C8FD5BC1-92EF-4C15-92A9-F9AC7F61985F}
HP Webcam Application-->C:\Programme\InstallShield Installation Information\{154E4F71-DFC0-4B31-8D99-F97615031B02}\setup.exe -runfromtemp -l0x0009 -removeonly
HP Webcam-->C:\Programme\InstallShield Installation Information\{399C37FB-08AF-493B-BFED-20FBD85EDF7F}\setup.exe -runfromtemp -l0x0007 -removeonly
ICQ6.5-->"C:\Programme\InstallShield Installation Information\{60DE4033-9503-48D1-A483-7846BD217CA9}\setup.exe" -runfromtemp -l0x0009 -removeonly
Java(TM) 6 Update 11-->MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216010FF}
Marvell Miniport Driver-->C:\Programme\Marvell\Miniport Driver\Uninst.exe
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 1 Language Pack - DEU-->MsiExec.exe /I{9309DD7E-EBFE-3C95-8B47-30D3A012F606}
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 1-->MsiExec.exe /I{B508B3F1-A24A-32C0-B310-85786919EF28}
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallMSCompPackV1$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallIDNMitigationAPIs$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Kernel-Mode Driver Framework Feature Pack 1.5-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWdf01005$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft National Language Support Downlevel APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallNLSDownlevelMapping$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Office Excel MUI (German) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0016-0407-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Home and Student 2007-->"C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller\setup.exe" /uninstall HOMESTUDENTR /dll OSETUP.DLL
Microsoft Office Home and Student 2007-->MsiExec.exe /X{91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office OneNote MUI (German) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-00A1-0407-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office PowerPoint MUI (German) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0018-0407-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (English) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0409-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (German) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0407-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (Italian) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0410-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proofing (German) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-002C-0407-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Shared MUI (German) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-006E-0407-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Word MUI (German) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001B-0407-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Silverlight-->MsiExec.exe /X{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00}
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWudf01000$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053-->MsiExec.exe /X{770657D0-A123-3C07-8E44-1C83EC895118}
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable-->MsiExec.exe /X{7299052b-02a4-4627-81f2-1818da5d550d}
MSXML 6.0 Parser-->MsiExec.exe /I{AEB9948B-4FF2-47C9-990E-47014492A0FE}
Nero 7 Essentials-->MsiExec.exe /X{B28B351F-1232-46EA-85EF-B8EA91641031}
NetObjects Fusion 11.0-->RunDll32 C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Programme\InstallShield Installation Information\{0E42D87B-2E02-43D2-A6CE-AF39F1BEEA77}\Setup.exe" -l0x7 anything -uninst
PowerDVD-->RunDll32 C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Programme\InstallShield Installation Information\{6811CAA0-BF12-11D4-9EA1-0050BAE317E1}\Setup.exe" -uninstall
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB951550)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {B243E9A5-ED77-4F1B-B338-2486FD82DC85}
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB951944)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {797AE457-BA17-4BBC-B501-25FB3A0103C7}
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB969559)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {69F52148-9BF6-4CDC-BF76-103DEAF3DD08}
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB969679)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {C66E4A6C-6E07-4C63-8CCD-2493B5087C73}
Security Update for Microsoft Office Excel 2007 (KB969682)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {C03803BD-745A-46F8-8557-817DED578780}
Security Update for Microsoft Office OneNote 2007 (KB950130)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {F1B2401C-B610-4BF2-AA1C-52C55827A8F4}
Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB957789)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {7559E742-FF9F-4FAE-B279-008ED296CB4D}
Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB954326)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {5F7F6FFF-395D-480E-8450-64F385D82C5F}
Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB969613)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {5ECEB317-CBE9-4E08-AB10-756CB6F0FB6C}
Security Update for Microsoft Office Word 2007 (KB969604)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {CF3D6499-709C-43D0-8908-BC5652656050}
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB938127-v2)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB938127-v2-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB956390)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB956390-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB958215)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB958215-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB960714)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB960714-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB961260)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB961260-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB963027)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB963027-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 7 (KB969897)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB969897-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 8 (KB969897)-->"C:\WINDOWS\ie8updates\KB969897-IE8\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 8 (KB972260)-->"C:\WINDOWS\ie8updates\KB972260-IE8\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB952069)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952069_WM9$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows Media Player 11 (KB936782)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB936782_WMP11$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows Media Player 11 (KB954154)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954154_WM11$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB923561)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB923561$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB923789)-->C:\WINDOWS\system32\MacroMed\Flash\genuinst.exe C:\WINDOWS\system32\MacroMed\Flash\KB923789.inf
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB938464)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB938464$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB941569)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB941569$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB946648)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB946648$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB950762)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB950762$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB950974)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB950974$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB951066)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951066$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB951376-v2)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951376-v2$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB951698)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951698$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB951748)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951748$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB952004)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952004$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB952954)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952954$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB954211)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954211$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB954459)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954459$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB954600)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954600$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB955069)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB955069$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956391)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956391$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956572)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956572$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956802)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956802$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956803)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956803$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956841)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956841$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB957095)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB957095$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB957097)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB957097$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB958644)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB958644$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB958687)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB958687$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB958690)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB958690$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB959426)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB959426$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB960225)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB960225$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB960715)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB960715$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB960803)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB960803$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB961371)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB961371$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB961373)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB961373$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB961501)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB961501$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB968537)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB968537$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB969898)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB969898$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB970238)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB970238$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB971633)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB971633$\spuninst\spuninst.exe"
Sicherheitsupdate für Windows XP (KB973346)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB973346$\spuninst\spuninst.exe"
Spybot - Search & Destroy-->"C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\unins000.exe"
Sven Bømwøllen DL-->RunDll32 C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Programme\InstallShield Installation Information\{0E5C4DE6-101B-11D6-986D-00500443CF9F}\Setup.exe" -l0x7
TeamViewer-->C:\Programme\TeamViewer\uninstall.exe
The Sims 2 Family Fun Stuff-->C:\Programme\EA GAMES\The Sims 2 Family Fun Stuff\EAUninstall.exe
The Sims 2 Pets-->C:\Programme\EA GAMES\The Sims 2 Pets\EAUninstall.exe
The Sims™ 2 Bon Voyage-->C:\Programme\EA GAMES\The Sims 2 Bon Voyage\EAUninstall.exe
The Sims™ 2 Seasons-->C:\Programme\EA GAMES\The Sims 2 Seasons\EAUninstall.exe
Ulead PhotoImpact X3-->C:\Programme\InstallShield Installation Information\{15803703-25FA-4C01-A062-3F4A59937E87}\setup.exe -runfromtemp -l0x0407
Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {C444285D-5E4F-48A4-91DD-47AAAA68E92D}
Update for Microsoft Office Excel 2007 Help (KB957242)-->msiexec /package {90120000-0016-0407-0000-0000000FF1CE} /uninstall {535AFBFD-FBD1-4C17-8723-CFB7FDFB7928}
Update für Windows Internet Explorer 8 (KB971180)-->"C:\WINDOWS\ie8updates\KB971180-IE8\spuninst\spuninst.exe"
Update für Windows XP (KB943729)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB943729$\spuninst\spuninst.exe"
Update für Windows XP (KB951978)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951978$\spuninst\spuninst.exe"
Update für Windows XP (KB955839)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB955839$\spuninst\spuninst.exe"
Update für Windows XP (KB967715)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB967715$\spuninst\spuninst.exe"
VC80CRTRedist - 8.0.50727.762-->MsiExec.exe /I{767CC44C-9BBC-438D-BAD3-FD4595DD148B}
Visual C++ 2008 x86 Runtime - (v9.0.30729)-->MsiExec.exe /X{F333A33D-125C-32A2-8DCE-5C5D14231E27}
Visual C++ 2008 x86 Runtime - v9.0.30729.01-->C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /x {F333A33D-125C-32A2-8DCE-5C5D14231E27} /qb+ REBOOTPROMPT=""
Wichtiges Update für Windows Media Player 11 (KB959772)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB959772_WM11$\spuninst\spuninst.exe"
Windows Internet Explorer 7-->"C:\WINDOWS\ie7\spuninst\spuninst.exe"
Windows Internet Explorer 8-->"C:\WINDOWS\ie8\spuninst\spuninst.exe"
Windows Media Format 11 runtime-->"C:\Programme\Windows Media Player\wmsetsdk.exe" /UninstallAll
Windows Media Format 11 runtime-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWMFDist11$\spuninst\spuninst.exe"
Windows Media Player 11-->"C:\Programme\Windows Media Player\Setup_wm.exe" /Uninstall
Windows Media Player 11-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallwmp11$\spuninst\spuninst.exe"
Windows XP Service Pack 3-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exe"
WinRAR Archivierer-->C:\Programme\WinRAR\uninstall.exe

======Hosts File======

127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com

======Security center information======

AV: G Data AntiVirus 2010 (outdated)

======System event log======

Computer Name: NAME-910032D930
Event Code: 6005
Message: Der Ereignisprotokolldienst wurde gestartet.

Record Number: 12926
Source Name: EventLog
Time Written: 20090722103434.000000+120
Event Type: Informationen
User:

Computer Name: NAME-910032D930
Event Code: 6009
Message: Microsoft (R) Windows (R) 5.01. 2600 Service Pack 3 Multiprocessor Free.

Record Number: 12925
Source Name: EventLog
Time Written: 20090722103434.000000+120
Event Type: Informationen
User:

Computer Name: NAME-910032D930
Event Code: 6006
Message: Der Ereignisprotokolldienst wurde beendet.

Record Number: 12924
Source Name: EventLog
Time Written: 20090722103313.000000+120
Event Type: Informationen
User:

Computer Name: NAME-910032D930
Event Code: 7036
Message: Dienst "Ati HotKey Poller" befindet sich jetzt im Status "Beendet".

Record Number: 12923
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20090722103306.000000+120
Event Type: Informationen
User:

Computer Name: NAME-910032D930
Event Code: 7036
Message: Dienst "IMAPI-CD-Brenn-COM-Dienste" befindet sich jetzt im Status "Beendet".

Record Number: 12922
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20090722102940.000000+120
Event Type: Informationen
User:

=====Application event log=====

Computer Name: NAME-910032D930
Event Code: 0
Message: PowerEvent wurde vom Dienst erfolgreich verarbeitet.

Record Number: 23177
Source Name: HP ProtectTools Service
Time Written: 20090708093013.000000+120
Event Type: Informationen
User:

Computer Name: NAME-910032D930
Event Code: 0
Message: PowerEvent wurde vom Dienst erfolgreich verarbeitet.

Record Number: 23176
Source Name: HP ProtectTools Service
Time Written: 20090708092937.000000+120
Event Type: Informationen
User:

Computer Name: NAME-910032D930
Event Code: 0
Message: PowerEvent wurde vom Dienst erfolgreich verarbeitet.

Record Number: 23175
Source Name: HP ProtectTools Service
Time Written: 20090708092837.000000+120
Event Type: Informationen
User:

Computer Name: NAME-910032D930
Event Code: 0
Message: PowerEvent wurde vom Dienst erfolgreich verarbeitet.

Record Number: 23174
Source Name: HP ProtectTools Service
Time Written: 20090708092807.000000+120
Event Type: Informationen
User:

Computer Name: NAME-910032D930
Event Code: 0
Message: PowerEvent wurde vom Dienst erfolgreich verarbeitet.

Record Number: 23173
Source Name: HP ProtectTools Service
Time Written: 20090708092724.000000+120
Event Type: Informationen
User:

======Environment variables======

"ComSpec"=%SystemRoot%\system32\cmd.exe
"Path"=%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;C:\Programme\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static;C:\Programme\ActivIdentity\ActivClient\;C:\Programme\Hewlett-Packard\IAM\bin;C:\Programme\Smart Projects\IsoBuster;C:\Programme\Gemeinsame Dateien\DivX Shared\
"windir"=%SystemRoot%
"FP_NO_HOST_CHECK"=NO
"OS"=Windows_NT
"PROCESSOR_ARCHITECTURE"=x86
"PROCESSOR_LEVEL"=17
"PROCESSOR_IDENTIFIER"=x86 Family 17 Model 3 Stepping 1, AuthenticAMD
"PROCESSOR_REVISION"=0301
"NUMBER_OF_PROCESSORS"=2
"PATHEXT"=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH
"TEMP"=%SystemRoot%\TEMP
"TMP"=%SystemRoot%\TEMP

-----------------EOF-----------------
[\code]

soll ich jetzt schon schritt 2 machen?

So noch die Gmer Logfile und dann sehen wir weiter :)

schritt 1

Wende bitte Malwarebytes nach Anleitung an.


schritt 2

Kannst Du mir noch sagen welche genau das waren?

also
nachdem ich mein KAV 2009 deinstalliert hatte
zuerst kaspersky 2010
norton av 2009
avira av
und zuletzt g data

Okay, dann bitte einmal Malwarebytes laufen lassen und dann schauen wir genauer nach.

Welches AVP willst Du behalten?

ich würde gerne wieder kav 2009 draufmachen, weil ich dafür die lizenz habe.

Okay dann bitte folgendes

• lade dir den Avira Registry Cleaner.
• Extrahiere den Inhalt des .zip-Ordners in den Vorgegebenen Pfad.
• doppelklick auf den entstandenen Ordner --> klick auf die regcleaner.exe
• Im Cleaner auf "keys auslesen" --> alle markieren --> löschen klicken
• PC neu starten.

schritt 2

Um Reste von Norton zu entfernen, bitte verwende das Norton Removal Tool.


schritt 3

Downloade Dir bitte das AntiVir Removal Tool.
Gehe nun Offline
Deinstalliere G-Data --> Starte den Rechner neu.
Nun Verwende das G-Data Removal Tool um alle Reste zu entfernen.
Starte den Rechner neu

Installiere Kaspersky und Berichte ob es klappt.

gibt es auch für spybot und ad aware(hab ich vergessen zu erwähnen) solche removal tools? oder brauch ich die nicht?

Ne, kannst aber beruhigt deinstallieren ;)

ich bekomme nach wie vor die meldung zur programmwiederherstellung bei jedem start
es können nicht alle schutzkomponenten aktiviert werden

was mach ich denn jetzt?

Ist dass bei allen AVPs so oder nur bei Kaspersky?

Versuchen wir es erneut.
Downloade Dir das Kaspersky Removal Tool
gehe nun offline

Deinstalliere nochmals Kaspersky komplett von Deinem Rechner.
Starte den Rechner neu auf und verwende den Remover.
Starte nun den Rechner nochmals und installiere Kas erneut.
Berichte obs klappt.

Du hast doch eine Kaufversion von Kaspersky oder ?

ja ich vermute schon, so hats ja auch angefangen
hab ich aber noch nicht ausprobiert

ich werde dann jetz mal kav neu draufmachen

so.. ich hab kaspersky wieder deinstalliert, aber das remover tool hat nichts mehr gefunden..

ich hab jetz mal getestet ob avira funktioniert, aber nein.. stattdessen stürzte der pc ab

da stand dann was von schwerwiegendem systemfehler und im problem bericht sowas

C:\DOKUME~1\USER\LOKALE~1\Temp\WERf4e3.dir00\Mini080609-01.dmp
C:\DOKUME~1\USER\LOKALE~1\Temp\WERf4e3.dir00\sysdata.xml
BCCode : 1000008e BCP1 : C0000005 BCP2 : 8054B10D BCP3 : 8CDB598C
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 256_

kann man damit was anfangen?

und ja.. ich hab die kaufversion von kav

und das hier kam bei nem antivir scannoch raus..
hat das was zu bedeuten?


Beginne mit der Suche in 'C:\'
C:\pagefile.sys
[WARNUNG] Die Datei konnte nicht geöffnet werden!
[HINWEIS] Bei dieser Datei handelt es sich um eine Windows Systemdatei.
[HINWEIS] Es ist in Ordnung, dass diese Datei für die Suche nicht geöffnet werden kann.
C:\Dokumente und Einstellungen\USER\Eigene Dateien\Setups\kav7.0.1.325de.exe
[0] Archivtyp: NSIS
--> /setup.exe
[WARNUNG] Aus diesem Archiv können keine weiteren Dateien ausgepackt werden. Das Archiv wird geschlossen.
[WARNUNG] Aus diesem Archiv können keine weiteren Dateien ausgepackt werden. Das Archiv wird geschlossen.
C:\WINDOWS\system32\drivers\SafeBoot.sys
[WARNUNG] Die Datei konnte nicht geöffnet werden!

gut dann suchen wir mal ob nicht doch was da ist :(

schritt 1

Lade dir F-Secure Blacklight herunter

• Installiere es in C:\Programme\Blacklight
• Trenne dich von Netz(W-Lan nicht vergessen)
• Deaktiviere alle laufenden Virenscanner etc
• Schließe alle offenen Programme und starte es durch klick auf die fsbl.exe
• Klicke auf i accept the agreement-->Next-->Scan
• nach dem Scan klicke auf Close
• Die Logfile fsbl.xxx.log wird unter dem Blacklight Verzeichnis gespeichert
• Bitte posten

AntiVir Programme einschalten nicht vergessen bevor du ins Netz gehst


schritt 2

Rootkitsuche mit Avira AntiRootkit

Lade Avira AntiRootkit herunter, indem Du auf den Download-Button klickst. Speichere die Datei auf Deinem Desktop.

• Du solltest jetzt antivir_rootkit.zip auf Deinem Desktop finden.
• Entpacke das Archiv auf Deinen Desktop (antivir_rootkit.zip kannst Du jetzt manuell löschen).
• Doppelklick auf die avirarkd.exe => OK.
• Klicke auf Start scan.
• Wenn der Suchlauf beendet ist, klicke auf View report und kopiere das Log hier in den Thread.

schritt 3

Rootkitscan mit RootRepeal

• Gehe hierhin, scrolle runter und downloade RootRepeal.zip.
• Entpacke die Datei auf Deinen Desktop.
• Doppelklicke die RootRepeal.exe, um den Scanner zu starten.
• Klicke auf den Reiter Report und dann auf den Button Scan.
• Mache einen Haken bei den folgenden Elementen und klicke Ok.
  .
  Drivers
  Files
  Processes
  SSDT
  Stealth Objects
  Hidden Services
  .
• Im Anschluss wirst Du gefragt, welche Laufwerke gescannt werden sollen.
• Wähle C:\ und klicke wieder Ok.
• Der Suchlauf beginnt automatisch, es wird eine Weile dauern, bitte Geduld.
• Wenn der Suchlauf beendet ist, klicke auf Save Report.
• Speichere das Logfile als RootRepeal.txt auf dem Desktop.
• Kopiere den Inhalt hier in den Thread.

okee.. das wird ja sicher etwas länger dauern!

ich wünsche dir also schonmal ein gutes wochenende!

Danke Dir. Wird sicher lustig.

sollte ein anderer Helfer antworten, bitte führe seine Anweisungen aus :)

Die Logfile von RootRepeal fehlt mir noch :)
Poste dazu eine frische HJT Logfile.

ja da hatte ich ein problem...
sobald ich den scan gestratet habe hat sich mein pc aufgehängt..

Okay

Rootkit mit AVZ Antiviral-Toolkit entfernen

AVZ Antiviral Toolkit ist ein russisches Projekt, welches auch in englisch verfügbar ist. Das Programm prüft auf Viren, Adware, Spyware, Dialer, verdächtige Software (Risktools), Hacktools und Rootkits. AVZ ist ein sehr mächtiges Tool, bitte nichts "auf eigene Faust" machen.

Bitte lade AVZ4 herunter und entpacke es auf den Desktop.
Dort sollte sich nun der Ordner avz4 befinden.

• Öffne den Ordner avz4 und starte die avz.exe durch Doppelklick.
• Aktualisiere die Signaturen:
  Im Menü => File => Database Update => Start-Button drücken => OK
• Im Menü => AVPM
• Dort aud "Install extended monitoring driver" drücken
• AVZ wird nun einen Neustart verlangen, also neustarten.
• Setze Häkchen vor die Laufwerke, die gescannt werden sollen.
• Setze ein Häkchen rechts vor "Perform healing:"
• Setze ein Häkchen vor "Copy suspicious files to Quarantine".
  .
  http://image.hijackthis.eu/upload/avz.jpg
  .
• Drücke auf den Button "Start", um den Suchlauf zu starten.
• Geduld, der Suchlauf kann eine Weile dauern.
• Wenn der Suchlauf beendet ist (Scanning finished), drücke rechts auf auf das Diskettensymbol, um das Logfile als Text-Datei zu speichern.
• Poste das Logfile hier in den Thread.

Eine ausführliche und bebilderte Anleitung findest Du bei virus-protect.org.

so hier schonmal das frische logfile von hjt

avz log:

Also die files was AVZ fand sind okay
Was noch wichtig wäre, hattest Du die Probleme bei GData auch?
Welche Komponenten konnten nicht installiert werden.

ja hatte ich.. undzwar bei allen programmen.. es lief eigetl alles einwandfrei, nur ließ sich der echtzeitschutz nicht mehr starten bzw war von anfang an immer aus... bei jedem programm

was mir derletzt auchnoch aufgefallen ist, ist dass mir ein bios treiber fehlt.. ich hab ja keine ahnung.. aber könnte das was damit zu tun haben?

ansonsten läuft auch eigtl alles bestens auf meinem laptop

Laut Logfile läuft alles von Avira :)

schritt 1

Deinstalliere zuerst einmal Spybot.


schritt 2
Downloade Dir falls nicht mehr vorhanden:

Kaspersky Removal tool

Avira Removal Tool

schritt 3

Kopiere dir wenn nötig diese Schritte und füge sie in ein Textdokument ein da wir im abgesicherten Modus arbeiten.


Boote nun in den abgesicherten Modus. (beim start mehrmals f8 drücken)

Deinstalliere alle Vorhandenen AntiViren Software
Wende die Removal Tools an.
Starte den Rechner wieder neu, jedoch wieder in den abgesicherten Modus.
Installiere nun Kaspersky.

Starte den Rechner in den Normal-Modus und hoffen wir das es geklappt hat.

wow.. also:

ichhab alles soweit gemacht.. konnte kaspersky aber irgendwie nicht laufen lassen im abgesicherten modus.. also das autorun und so hat nich funktioniert...

ich hab dann aber antivir installiert und die einstellung für den guard verändert also, dass der sich vorher einschaltet..

und der läuft jetz einwandfrei

sollte ich es jetz besser dabei belassen, oder soll ich im normalen modus nochmal versuchen kaspersky zu installieren?

Könnten wir rein theoretisch :D
aber das wär nicht Sinn und Zweck einer Kaufversion :)

Konnte sich Kas nicht installieren lassen im abgesicherten.
weil laufen muss es dann im Normalen Modus

ne ich konnte die exe datei auf der cd nich öffnen.. es ließ sich also nich installieren...

soll ich das jetz im normalen mal machen?

Ich bin definitiv mit meinem Chinesisch am Ende :schmoll:

Da Du aber eine Kaufversion hast, kannst Du ja einmal im Kaspersky Forum nachfragen.
Verlinke dazu bitte auf diesem Thread hier damit die Supporter sehen können was schon versucht wurde.
Die haben wahrscheinlich noch einen oder 2 Tricks auf Lager.
Wie peinlich :o

also ich bin echt dankbar! und immerhin läuft antivir schonmal!

und ich denke, dass sowas wohl eher peinlich für kaspersky sein sollte!

deine hilfen waren super.. und es hat mir was gebracht!

DANKE!:aplaus:

=)