:confused:
Geh in den Taskmanager (Strg + Alt + Entf) und kille den Prozess vsmon.exe oder deinstalliere einfach ZoneAlarm.

Ich habe das nur vsmon ohne Exe unter Dienste stehen das soll ich löschen?

Geh auf das Symbol von ZoneAlarm in der Leiste neben der Uhr.
Mache Rechtsklick darauf => ZoneAlarm deaktivieren.

Fertig.

Und jetzt bekomme ich aber Antivir trotzdem nicht runtergeladen

Wie sieht es mit MalwareBytes Anti-Malware aus?

Auch nicht

Dann kann ich dir nur das empfehlen:
http://www.trojaner-board.de/51262-a...sicherung.html

Ui das ist aber heftig,makl schauen,ob ich das hinbekomm^^ danke

Das wird schon.
Du kannst auch schwierige Schritte ggf. ausdrucken. ;)

Ja muss es mal versuchen

Sry aber ich werd as Gefühl nicht los, dass Du uns hier etwas veräppeln willst. Wie hast Du es geschafft, ZoneAlarm zu installieren, wenn Du nun es noch nichteinmal hinbekommst, diese auszuschalten? :confused:

Was passiert wenn Du diesen Link mit rechts anklickst, Zieln speichern unter... (Desktop) machst, und dann doppelt auf die Datei qlketzd.com (auf dem Desktop) klickst?

Ich will euch nicht veräppeln,warum glaubst du das?
ih habe Zone-aöarm installiert,weil mir da mal jemand gesagt/geschrieben hat,das ich es installieren soll!
Wenn ich den Link von dir anklocke,dann wird es mir auch verweigert!
Sorry,ich habe von Pc Technik wenig bis keine Ahnung!
Bitte nicht denken,das ich euch veräppeln will!
ich brauche wirklich Hilfe,bei meinem Problem!
ich hatte gestern Zone Alarm beendet,aber heute ist es wieder da,von alleine!
ich weiß,das kling dumm,aber ich kenne mich wirklich nicht aus :heulen:
och man, wie kann ich es euch nur klar machen,das ich Hilfe benötige??
Komme mir selber gerade ziemlich "doof" vor!

Klick auf Start -> Systemsteuerung -> Software - dort ZoneAlarm heraussuchen und deinstallieren. Das Teil ist eh umstritten und wenn Du keine Ahnung hast, wie man das Teil benutzt, ist es Dir so nützlich wie ein Kropf.:rolleyes:

Probier mal danach es mit meinem Link aus vorigem erneut. Bringt das nichts, können wir es via Mail versuchen. :kloppen:

Habe alles so gemacht, und mit den Links das klappt nicht,ich habe mal eine andere Frage,ich kann gar nichts mehr downloaden,weder Musik noch sonst was,auch nicht mehr meine Telefonrechnungen ablesen nichts,kann das vielleicht an irgendeiner einstellung beim Browser liegen?

Sry, aber meine Glaskugel streikt gerade. :twak:
Du solltest schon Genauere Angaben machen. Z.B. Welchen Browser Du benutzt, ob Du noch andere Browser installiert hast und wenn ja ob diese auch nicht funktionieren.

Ich nehme an Du nutzt Firefox. :rolleyes:

Und wie genau äußert sich das mit den Links, mit "das klappt nicht" ist hier keinem geholfen. Da muss doch irgendeine Fehlermeldung oder sowas kommen.