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-   -   avast "ungeschützt" ,danach Deinstallation unmöglich (https://www.trojaner-board.de/147047-avast-ungeschuetzt-danach-deinstallation-unmoeglich.html)

lasker 31.12.2013 21:16

avast "ungeschützt" ,danach Deinstallation unmöglich
 
hallo,
ich hab das avast-Antivirenprogramm(XP SP3),vorhin seh ich die Meldung "Ihr System ist ungeschützt",der "Starten"-button hinter dieser Meldung half auch nicht weiter.Jedenfalls hab ich keine Möglichkeit gesehen,avast zum Laufen zu bringen und wollte es deinstallieren,um es ggf.neu zu installieren o.ein anderes Programm.Deinstallation klappt auch nicht.Diese Meldung erschien

19:56:46Infoinstcont[2608,1664]--
19:56:46Infoinstcont[2608,1664]2013/12/31 19:56:46 START: Avast installer/updater
19:56:46Infoinstup[2608,1664]Command: '"C:\Programme\AVAST Software\Avast\Setup\Instup.exe" /control_panel'
19:56:46Infoinstup[2608,1664]CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4400 @ 2.00GHz,2
19:56:46Infoinstup[2608,1664]OS: Windows XP ver 5.1, build 2600, sp 3.0 [Service Pack 3]
19:56:46Infoinstup[2608,1664]Memory: 36% load. Phys:662796/1039532K free, Page:2163372/2504400K free, Virt:2053160/2097024K free
19:56:46Infoinstup[2608,1664]Running module version: '9.0.2008.177'
19:56:46Infoinstup[2608,1664]Loading Proxy settings
19:56:46Infoinstup[2608,1664]Proxy-Type: 'no proxy'
19:56:46Infoinstup[2608,1664]Proxy-Authorization: 'no authentication'
19:56:46Infoinstup[2608,1664]Proxy-Port: '8080'
19:56:46Infoinstup[2608,1664]Proxy-Name: ''
19:56:46Infoinstup[2608,1664]Proxy-User: ''
19:56:46Infoinstup[2608,1664]Proxy-Pass: '???'
19:56:46Infoproductstate[2608,1664]Loading product state
19:56:46Errorproductstate[2608,1664]Error loading product state, code 2 (0x00000002) []
19:56:46Infosimutex[2608,1664]Checking for the mutex ownership.
19:56:46Infoguiwizard[2608,1664]Setup gui was successfully started.
19:57:08Infoinstupcore[2608,1664]Product uninstallation has started.

kann mir jemand n Tip bzgl.weiterer Vorgehensweise geben.Also entweder avast wieder zum Laufen bringen o.ein "besseres" Antivirenprogramm installieren.
ccleaner+Spybot hab ich auch installiert

Gruß Andreas

Alois S 02.01.2014 00:31

Hallo lasker,

bitte lade dir hier das Original-Avast-Uninstall-Tool herunter (Direktlink):

http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

- damit sollte es klappen! ;)

Liebe Grüße, Alois

cosinus 02.01.2014 12:03

Und auch noch ne Anmerkung:

Zitat:

OS: Windows XP ver 5.1, build 2600, sp 3.0 [Service Pack 3]
Lesestoff:
Windows XP

Auf deinem Rechner läuft noch Windows XP. Microsoft hat dieses Betriebssystem bereits 2001 veröffentlicht und stellt den Support endgültig ab April 2014 ein, d.h. ab Mai 2014 gibt es keine weiteren Updates mehr und danach gefundene Lücken werden nicht mehr durch Updates/Hotfixes geschlossen werden können.

Mit Windows XP nach April 2014 zu surfen wird damit ein großes Sicherheitsrisiko. Du solltest dir jetzt unbedingt Gedanken machen, möglichst schnell auf ein aktuelleres Betriebssystem umzusteigen.


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