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watte 07.03.2010 15:49

Kein Zugriff auf Programme und Dateien
 
Hallo,
ich brauche dringend Hilfe. Ich habe keine Möglichkeit mehr Dateien oder Programme auf meinem Laufwerk C zu öffnen. Es kommt jedesmal die Mitteilung " Die Datei kann nicht geöffnet werden" oder ähnliches. Auf meinem Desktop sind gerade mal der Papierkorb und Arbeitsplatz mit einem "normalen" Symbol versehen, die anderen Sybmole (z.B. Skype, Norten,...) sind mit einem weißen Blatt und dem blauen Internet Explorer E versehen. Ich komm auch nicht meh rin die Systemsteuerung rein, mein Virusprogramm ist in meiner Leiste auch nicht mehr hinterlegt. Was kann diese Phänomen ausmachen und wie bekomme ich es weg?

Lg

Shadow 07.03.2010 16:27

Kommt bei Windows 3.1 öfters vor :D
Dir fällt was auf?

Also mache bitte ein paar (ausreichend!) Angaben zu deinem System.

watte 07.03.2010 16:30

ich habe windows xp, und mehr kann ich erläutern weil ich eh nix anklicken kann in meinem pc ob systemsteuerung programme oder meine dateien

Shadow 07.03.2010 16:44

Du wirst doch wohl mehr wissen als nur "Windows XP"
Welches Antivirenprogramm, welche (genauere) XP-Version ...
Was ist passiert, bevor dies so eingetreten ist bzw. wie ist dies passiert.

Kommst du in den abgesicherten Modus von Windows? (sagt dir dies was?)

watte 07.03.2010 17:05

also ich hab windows xp home.
antivir ist normalerweise mein virusprogramm.

ich war ganz normal im internet, dann hat das virusprogramm zweimal gepiept und dann hat mein sohn das in quaratäne gesetzt, leider weiß ich nicht was mein antivir ausgelst hat, und ein tag später wo ich pc neu gestartet hatte war das antivir weg und die symbole waren auf einmal so wie ich es beschrieben hab (s.oben)

zu dem abgesicherten modus:
also ich weiß nicht so ganz was da angezeigt werden muss, aber ich denke schon das es klappt da ich die info bekommen hab das ich im abgesicherten windows nutzen kann, aber mein windows sieht wieder aus wie vorher nur das alles sehr groß ist die einstellungen kann ich nicht ändern da mir windows dann sagt "kann nicht geöffnet werden"
ich hab versucht auch windows zu formatieren aber irgendwie komm ich zwar ins bootsystem aber komm da nicht weiter. und der pc startet einfach neu. komisch ist auch das wenn ich den pc neu starte das Laufwerk D wird überprüft....

Shadow 07.03.2010 17:28

Oh, schon "besser" (= aufschlussreicher) die Informationen - sind nur keine besonders guten Nachrichten (für dein System).

Wäre es für die Daten kein Problem, wenn du alles neu machen würdest?
Wie liegt dir Windows vor, auf Original-CD mit Product-Key auf dem PC-Gehäuse als Aufkleber?

Was wäre normalerweise dein Laufwerk D:?

Du hast also einen zweiten PC mit dem du ohne Problem (und Viren) Daten aus dem Internet zur Not (per USB-Stick oder gebrannter CD) auf den "Patienten" bekommen würdest?

watte 07.03.2010 17:40

ja unszwar würde ich sehr gern den pc neu machen, nur klappt das nicht so wie es überall beschrieben ist...
der pc ist leider schon älter (2004 glaub ich) ich hab die recovery cd und untillities die damals dazu waren vom pc.
ich hatte dies eigentlich schonmal gemacht mit neu einrichten aber ist auch schon wieder
sehr lang her...
also ich muss ja vorher ins bootmenu dafür drücke ich F8 das klappt auch so und wenn ich dann auswähle von cd starten, dann startet diese nicht sondern mein windows fährt ganz normal hoch. hab ich im bootmenu vllt was vergessen zu drücken??

Shadow 07.03.2010 19:22

Ein Problem ist (auch wenn es einige so nicht glauben), nur weil auf einer CD Recovery drauf steht oder nicht, sagt dies noch nicht viel über den tatsächlichen Inhalt und Umfang der CD aus.
Um es eventuell einzuschränken: PC-Hersteller ist wer?
Ansonsten:
Du weißt wie man den CD auf CD-Boote umstellt?
Boote den PC von dieser CD, wenn es NICHT so funktioniert wie => hier <= beschrieben, dann melde dich bitte

Nachtrag: Wenn nicht alles so funktioniert wie gewünscht, schreib auch nochmal genau was auf der CD draufsteht (vorallem auch ein genaues Datum von wann die CD stammt und/oder was auf dem Product-Key-Aufkleber und/oder CD bezüglich Service-Pack (SP) steht). Ebenso die Größe der Festplatte und ob der PC so wie er jetzt ist noch original ist.

watte 07.03.2010 19:31

Danke Shadow erstmal für deine Hilfe :o)
ich hab schon einmal die Recovery CD für eine neue Installtion genommen. Mein PC ist von Fujitsu Siemens...
Und ich kann nun auch sagen das es endlich mal geklappt hat. Das die CD nich gestarten ist liegt glaube an der Tastatur, ich hab mal meine alte wieder an den PC gemacht und nun hab ich auch nach Anleitung die Formation hinbekommen und der PC läd gerad schön alles...


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