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Setup.exe hat ein Problem festgestellt... Hallo, habe seitdem ich mein System wiederhergestellt habe folgendes Problem: Wenn ich eine CD/DVD einlege, beispielsweise Office installieren möchte, bekomme ich diese Fehlermeldung: SETUP.EXE hat ein Problem festgesellt und muss beendet werden. Was kann ich nun machen? Ich habe keine Ahnung. MfG Marco |
Vielleicht waren zu damaligem Zeipunkt ein oder mehrere unerwünschte Schädlinge auf deinem System und/oder du hast genau deshalb die Systemwiederherstellung genützt, weil du Viren drauf hattest? Nun, das kann trotzdem zusammenhängen...Poste mal ein HJT-LOG, dort lässt sich evtl. erkennen was du drauf hast oder nicht. |
Zitat:
Scan saved at 22:27:34, on 04.07.2007 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\LTSMMSG.exe C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE C:\Programme\Sony\VAIO Action Setup\VAServ.exe C:\Programme\FRITZ!DSL\FwebProt.exe C:\Programme\FRITZ!DSL\StCenter.exe C:\Programme\FRITZ!DSL\IGDCTRL.EXE C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\Programme\Winamp\winamp.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Programme\Outlook Express\msimn.exe C:\Programme\WinRAR\WinRAR.exe C:\DOKUME~1\Marek\LOKALE~1\Temp\Rar$EX00.391\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.club-vaio.sony-europe.com R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O4 - HKLM\..\Run: [LTSMMSG] LTSMMSG.exe O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Programme\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\RunOnce: [getPlusUninstall_dll] rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection C:\WINDOWS\inf\GETPLUSd.INF, DefaultUninstall O4 - Startup: FRITZ!DSL Protect.lnk = C:\Programme\FRITZ!DSL\FwebProt.exe O4 - Startup: FRITZ!DSL Startcenter.lnk = C:\Programme\FRITZ!DSL\StCenter.exe O4 - Global Startup: VAIO Action Setup (Server).lnk = ? O9 - Extra button: Statistik für Web-Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\SCIEPlgn.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\bonjour\mdnsnsp.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.club-vaio.sony-europe.com O15 - Trusted Zone: *.Sony-europe.com O15 - Trusted Zone: *.Sonystyle-europe.com O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1183412789468 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0A291FAE-E353-4ACD-9179-7E3531032C27}: NameServer = 192.168.122.252,192.168.122.253 O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0A291FAE-E353-4ACD-9179-7E3531032C27}: NameServer = 192.168.122.252,192.168.122.253 O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0A291FAE-E353-4ACD-9179-7E3531032C27}: NameServer = 192.168.122.252,192.168.122.253 O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\System32\klogon.dll O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll O23 - Service: AVM IGD CTRL Service - AVM Berlin - C:\Programme\FRITZ!DSL\IGDCTRL.EXE O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: AVM FRITZ!web Routing Service (de_serv) - AVM Berlin - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AVM\de_serv.exe O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe |
Du solltest unbedingt diese fixen: Zitat:
http://www.trojaner-board.de/59624-alle-windows-dateien-sichtbar.html Geh in den abgesicherten Modus, zuvor deaktiviere die Systemwiederherstellung dann Scanne im abgesicherten Modus deinen Pc, lösche funde, fahre normal wieder hoch und aktiviere wieder die Systemwiederherstellung, dann poste nochmals ein Hjt-Log |
Das war echt schwierig und komplieziert, ich hoffe habe ich alles richtig gemacht:) Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 23:35:26, on 04.07.2007 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\LTSMMSG.exe C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe C:\Programme\Sony\VAIO Action Setup\VAServ.exe C:\Programme\FRITZ!DSL\FwebProt.exe C:\Programme\FRITZ!DSL\StCenter.exe C:\Programme\FRITZ!DSL\IGDCTRL.EXE C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\Programme\WinRAR\WinRAR.exe C:\DOKUME~1\Marek\LOKALE~1\Temp\Rar$EX00.828\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.club-vaio.sony-europe.com R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O4 - HKLM\..\Run: [LTSMMSG] LTSMMSG.exe O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Programme\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - Startup: FRITZ!DSL Protect.lnk = C:\Programme\FRITZ!DSL\FwebProt.exe O4 - Startup: FRITZ!DSL Startcenter.lnk = C:\Programme\FRITZ!DSL\StCenter.exe O4 - Global Startup: VAIO Action Setup (Server).lnk = ? O9 - Extra button: Statistik für Web-Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\SCIEPlgn.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\bonjour\mdnsnsp.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.club-vaio.sony-europe.com O15 - Trusted Zone: *.Sony-europe.com O15 - Trusted Zone: *.Sonystyle-europe.com O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1183412789468 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0A291FAE-E353-4ACD-9179-7E3531032C27}: NameServer = 192.168.122.252,192.168.122.253 O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0A291FAE-E353-4ACD-9179-7E3531032C27}: NameServer = 192.168.122.252,192.168.122.253 O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0A291FAE-E353-4ACD-9179-7E3531032C27}: NameServer = 192.168.122.252,192.168.122.253 O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\System32\klogon.dll O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll O23 - Service: AVM IGD CTRL Service - AVM Berlin - C:\Programme\FRITZ!DSL\IGDCTRL.EXE O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: AVM FRITZ!web Routing Service (de_serv) - AVM Berlin - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AVM\de_serv.exe O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe |
Also in deinem Logfile kann ich sonst nichts ausergewöhnliches erkennen. Hast du denn jetzt immernoch Probleme mit der setup.exe? |
Zitat:
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Entferne mal bitte noch folgendes: Zitat:
Aber ich glaube vielmehr das es mit irgendeiner vor kurzem installierten software zutun hat. Oder das durch die Systemwiederherstellung, wieder Software auf deinem System ist, die nicht richtig installiert wurde, oder evtl. fehlerhaft ist. Ist es denn nur auf diese Office installation begrenzt? |
Vielen Dank für deine Mühe:) Weil ich frisch nach Systemwiederherstellung war,habe ich ganz einfach nochmal mein System neuinstalliert. Jetzt funktionierte alles ohne Probleme. :party: |
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