Externe Festplatte lässt sich nicht öffnen :(
 

Hallo Team,

ich bitte um eure Mithilfe, denn ich bin hier fast am Verzweifeln. Auf meiner externen Festplatte befindet sich ein großer Teil meiner Doktorarbeit. Bis jetzt hat es immer einwandfrei funktioniert. Auch gerade wurde die "Iomega Festplatte" erkannt und es öffnet sich auch das Anwendermenü. Danach sollte eigentlich ein weiteres Pop-Up kommen, bei welchem ich das Passwort eintrage. Dieses erscheint allerdings nicht.
Ich habe jetzt natürlich auch keine Ahnung, wie ich an meine Arbeit rankommen soll, denn anscheinend ist es ja kein Problem mit der Platte an sich, sondern eine Software-Sache.

Im Gerätemanager und auch im Explorer wird die Platte "fehlerfrei" angezeigt.
Könnte ihr mit bitte helfen?

Vielen Dank

Dazu, dass du derart wichtige Dokumente nur an einer Stelle abgelegt hast, schreibe ich besser nichts.. denke, du hast mit deinem Problem schon genügend Stress.

Was für eine Platte ist es genau, was für eine Software wird genutzt, tritt das Fehlverhalten in dieser Kombination auch an einem anderen Rechner auf? Welches Anwenderfenster öffnet sich? Welches Betriebssystem wird eingesetzt?

Evtl lässt sich mit obigen Informationen irgendetwas finden, was weiterhilft.

Wenn's jedoch ein Hardwaredefekt ist, kann jede Aktion an der Festplatte das bestehende Problem weiter verschlimmern, wenn denn teilweise noch Zugriffsmöglichkeit auf die Festplatte besteht. Besser wäre es dann, eine professionelle Datenrettung durchführen zu lassen, die aber auch ein "paar" Euro kosten wird.

EDIT: Falls es auf Dattenrettung hinausläuft, dann bitte nicht das günstige Angebot von irgendeinem 0815-Anbieter nehmen. Wenn's ein "echter" Defekt ist, hat ein seriöses Unternehmen auch einen dafür entsprechenden, aber eben auch angemessenen Preis.

Was soll denn das von iomega sein?
Das klingt nach irgendeinem proprietären Mist, den keiner supporten kann wenn irgendwas nicht tut wie es soll :pfui:

Warum richtet man Platten nicht einfach so ein, dass sie normale Datenträger sind und ganz stinknormal als Laufwerk im Betriebssystem auftauchen?

Ohne genauere Beschreibung und Screenshots wird das hier nix :glaskugel:

Hallo,

ich habe natürlich auch noch auf einem Stick die Daten gespeichert, allerdings ein paar wichtige Aufnahmen (Fotos) auf der Festplatte. Mea culpa.

Also es handelt sich hier um eine externe Festplatte (Iomega31923000 LHPD-UP3).
Diese ist als Laufwerk F auch weiterhin sichtbar und alle "Kontrolllämpchen" funktionieren, sie wird jedenfalls erkannt.
Ich verwende Windows 10 und denke, als Laie, dass es nicht an der Platte an sich liegt.

Iomega Encryption setup v1.3 heißt die angezeigt Anwendung. Ich versuche mal einen Screenshot einzufügen.

Sehr geil. Verschlüsselung macht Datenrettung um mehrere Größenordnungen schwieriger und unwahrscheinlicher... :balla:

Anbei ein Screenshot, wie ich die Festplatte vorfinde und nun müsste ich eigentlich auf das Encryption tippen und ganz normal öffnen. Nur tut sich da jetzt nichts, lediglich das Standardfeld öffnet sich. Dort werde ich gleich ebenso ein Foto posten.

Der Screenshot bringt absolut garnix.

Geh in die Datenträgerverwaltung und mach bitte davon einen Screenshot.

Und bitte keine Briefmarke posten, das Fenster maximieren, es muss ALLES zu sehen sein. V.a. der untere Teil mit den Balken zu den Partitionen. Und alle Laufwerke müssen zu sehen sein.

Das folgt noch und jetzt tut sich gar nichts mehr.

OK, ich hoffe, folgendes Bild hilft dir weiter.

Hier noch die untere Ansicht.

Das ist garnix mehr auf der Platte zu sehen. Die hat offensichtlich nichtmal mehr eine Partitionsstruktur.

Aus der Ferne kann man dir nur raten: Platte abstecken und ab damit zu ner Rettungsfirma. Wenn die Daten so wichtig sind. Das wird dann aber ein sehr teurer Spaß. Kannt mit einem 3-4stelligen EUR-Betrag rechnen.

Ok vielen Dank für die Auskunft.
Das ist schon seltsam, denn gestern hat das alles noch einwandfrei funktioniert und ohne mein Tun lässt sich die Platte heute nicht mehr öffnen.

Ok, ich teste es morgen mal an einem anderen PC und melde mich dann nochmal.

Also auf dem anderen PC erkennt er die Festplatte "problemlos" und ich kann auf die Daten zugreifen.
Es scheint, dass sich quasi über Nacht die "Initialisierung" gelöst hat, sodass Iomega_Ext_Drive nicht mehr funktioniert.
Kann man sowas zurücksetzen?

Ich würde schon gerne "meinen" PC benutzen können, vielen Dank :)

Klingt alles nicht sehr vertrauensvoll. "Gestern gings noch" hat bei Festplatten nie was zu sagen. Bei allen kaputten Dingern gings gestern noch.

Da das ja nun wirklich ein wichtiges Thema ist, würde ich 50 EUR für eine neue Platte investieren.

Naja, bei Platten kann man aber davon ausgehen, dass zuerst über SMART fehlerhafte Sektoren gemeldet werden. Von jetzt auf gleich ist rel. selten bei Platten. Aber man weiß auch nicht, wie mit der Platte umgegangen worden ist.

Zudem scheint die Platte ja auch nicht wirklich neu zu sein. 320 GB oder was ist das? 10 Jahre her?

Stefan, 50 € für ne neue Platte ist ja schön und gut, die Daten sind trotzdem weg :D

Siehe oben: "Also auf dem anderen PC erkennt er die Festplatte "problemlos" und ich kann auf die Daten zugreifen."

Also nichts weg. Und man sollte die Daten mal schnell umkopieren, bevor es doch mal knallt.