Windows Absturz
 

Hallo Leute.
Hoffe ihr könnt mir helfen, ich bin völlig ratlos.
Habe bei Google alles mögliche gesucht aber leider nichts gefunden wegen dem Problem.

Fehler: Blauer Screen
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Zum Problem.
Mein Laptop startet ganz normal und nach zirka 5 Minuten stürzt er ab und zeigt einen Fehler an. Das passiert egal ob man arbeitet oder in einfach nur hochfährt und nichts macht.

Laptop ist ein MSI GS70 6QE16H21
Daten vom Laptop plus Bild vom Absturz häng ich im Anhang bei.

Hi,

dein System ist Windows 10?

Lade dir mal das Tool WhoCrashed(Free) runter und führe es aus.

Resplendence Software - WhoCrashed, automatic crash dump analyzer

Poste dann bitte das Log(Ergebniss) von WhoCrashed,vielleicht sieht man welcher Treiber kolidiert...

Hier bitte der Report.
Und danke für die Hilfe schonmal :D

Ich persönlich erkenne an dem Log nichts spezielles,kann alles mögliche sein.Vielleicht sieht ein anderer Nutzer mehr.

Wie alt ist denn das Gerät?

Mein Gerät ist ca. 1Jahr.
Benutzte Windows 10.
Habe das System heute morgen komplett neu aufgespielt, hat aber leider nichts gebracht.

Sind im Geräte-Manager gelbe Warnungen zu sehen,ein Hinweis auf fehlende Treiber?

Führe mal den Tipp aus den ich dir per PN genannt habe, half bei mir auch bei einem Windows 10 Bluescreen.

Nein im Geräte Manager sind keine gelbe hacken zu sehen.

Ein Hardware-Fehler nicht auszuschließen.Ich kann hier nicht mehr weiterhelfen.

Könnte es an der M2 ssd liegen ? Das die irgendwie defekt ist oder so ?
Oder gibt es eine Möglichkeit zusehen was defekt ist.

Oder Hardware Treiber die unter Windows 10 nicht richtig funktionieren, war letztendlich bei mir auch der Fall damals mit Windows 10 und dessen grossen Update auf 1607 und ich wäre nie von alleine darauf gekommen wo es hakte.

Die Festplatte kannst du mit CrystalDiskInfo prüfen: http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html

Habe gelesen das crystal nicht, mehr auf dem neusten Stand ist sondern von 2008
Und die neuen ssd nicht kennt, stimmt das oder eher ein Gerücht ?

Ist meiner Meinung nach ein Gerücht, lade es auf der Herstellerseite runter und probiere es aus und ich wette mit dir es erkennt deine Festplatte.

Okay werde ich gleich mal ausprobieren ��

Also laut crystak ist die ssd in einem guten Zustand er hat nichts angezeigt.

Würdet ihr empfehlen bei Win7 zu bleiben oder zu 10 ?

Ich dachte du hättest schon Windows 10, du kannst immer noch Windows 10 installieren und mit deinem Windows 7 Key aktivieren hab ich kürzlich gelesen, musst dir halt mit Windows Media Creation Tool eine Windows 10 DVD oder USB Stick erstellen. Wenn du vorhast eh Windows neu installieren zu wollen, dann nimm gleich Windows 10.

Ja Entschuldigung falsch beschrieben, also mein momentanes System ist 10, frage ist nur lieber wieder auf 7 umzusteigen also bleiben oder weiter versuchen mit 10 ? Je nach dem ob die Fehler bald aufhören :-)

Brauchst dich nicht entschuldigen:abklatsch:wenn du ein relativ neues Laptop hast würde ich bei Windows 10 bleiben und abwarten was es gebracht hat was ich dir per PN empfahl.

Hier nochmal die Letzten Logs von WhoCrashed.
Das komische ist wirklich nur im abgesicherten modus kann ich tun und lassen was ich will, da stürzt er nicht ab, also noch nicht vorgekommen, aber sobal im normalen betrieb brauch ich manchmal nur ein Programm starten und er Crashed.

Das ist damit zu erklären das im Abgesicherten Modus nur die Dienste geladen werden und deren Treiber die man wirklich für Windows braucht. Ausführlich beschrieben wird es zum Beispiel hier: https://de.wikipedia.org/wiki/Abgesicherter_Modus
Was soll man dir jetzt empfehlen? Windows 10 nochmal neu installieren oder mal eine Reparaturinstallation von Windows 10 versuchen oder vielleicht gehst du mal mit dem Laptop in eine PC Werkstatt deines Vertrauens in deiner Nähe? Wären 3 mögliche Optionen die mir einfallen ohne Garantie das du danach den Bluescreen los bist.

Und trozdem könnte es ein Hardware defekt sein ?
Ich dachte wenn die Hardware defekt ist, sollte er dan nicht auch im Abgesicherten Modus abstürzen ?

Es kann sein das eine verbaute Hardware nen Defekt hat bzw nicht mehr richtig funktioniert, aber so etwas könnten nur Fachleute feststellen die täglich damit zu tun haben deshalb ja der Tipp mit einer PC Werkstatt. Kann aber wie gesagt auch etwas an deinem Windows defekt sein oder ein Treiberproblem.

Diese Stop-Meldung sagt, dass ein Kernel-Modus-Prozess oder -Treiber versucht hat, auf eine Speicheradresse zuzugreifen, auf die es keine Zugriffsberechtigung hatte. Die häufigste Ursache für diesen Fehler ist ein falscher oder beschädigter Zeiger, der auf einen falschen Speicherort verweist.

Dieser Fehler tritt normalerweise nach der Installation eines Buggy-Gerätetreibers, eines Systemdienstes oder eines BIOS auf

Hast du eventuell auch eine Lösung?

Gibt es eine Möglichkeit alles wirklich auf 0 zu reseten?
Also bios und Treiber etc.

Wenn Windows neu installiert wurde, dann wird das wohl eher ein Garantiefall sein => Händler.

Mit neu meine ich wirklich neu. Also entweder über die Recoverypartition/DVD oder über eine Windows DVD inkl. Formatierung der bisherigen Windows Installation.

Eine Installation mit Beibehaltung der bisherigen Einstellungen ist bei solchen Problem nutzlos.

Habe es über USB installiert und dort die Festplatten formatiert und dann neu aufgespielt mein Laptop hat kein optisches Laufwerk mehr.

Ja dann ist das Gerät wirklich neu installiert worden. Ich würde mich an den Händler wenden.

Vergiss bitte Tools wie IOBIT Driver Booster und ähnlichen Unrat (ich kann mir den Inhalt von Purzels PN halt denken).

Zur Sicherheit kannst du auf der Homepage des Herstellers nach aktuellen Treibern suchen. Wenn da nichts ist => Händler.

Okay dann schreib ich mal den Händler an