Windows 10 - Laptop fährt nicht herunter
 

Hallo,
ich habe das Problem, das Windows 10 (Neu Installiert) nach längerer benutzung (2h) nicht richtig herunterfährt. d.h. Bildschirm, Festplatte gehen aus, aber der Lüfter dreht sich weiter.
Was ich schon probiert habe:
- BIOS zurückgesetzt
- Schnellstart deaktiviert
- Alle Treiber aktualisiert

Laptop: Acer Aspire E1 572G
Prozessor: Intel Core i5 4200U
Grafikkarte: AMD Radeon HD8670M
RAM: 8GB
Festplatte: Intel SSDSC2BW240H6 mit 240GB

PS: Unter Win 8.1 hat alles Problemlos funktioniert

Das kann ein Fehler in der hiberfil.sys Datei sein.
Drück mal Shift wenn du den Button Herunterfahren klickst.
Fährt er jetzt vollständig herunter?

Oder im Autostartordner befinden sich Optimierungsprogramme.
Defenier mal (Neu installiert). Wann und was wurde inzwischen dazuinstalliert?

Wenn ich die Shift Taste drücke, fährt er auch nicht ganz herunter.

Mit neu Installiert meine ich, dass ich Win 10 nicht über das vorherige 8.1 upgegradet habe, sondern festplatte formatiert und windows Installiert habe.

Wenn du keine USB Geräte wie Drucker, Scanner, Wlanstick oder sonstwas stecken hast beim herunterfahren, würde ich jetzt mal dein Kaspersky deinstallieren.

Das sieht mir eher was nach ACPI aus. Check mal die Settings im UEFI-Setup (damals "BIOS")
Und stell sicher, dass die aktuelle Firmware drauf ist (damals "BIOS-Update")

Ich habe ''BIOS V2.12'' drauf. Und ich sehe im UEFI nichts mit ACPI.
Welche version soll ich nehmen?

Sinnigerweise nimmt man die aktuellste Firmware

Kann da irgendwas schiefgehen?
Und was muss man beachten?

Man sollte immer ein aktuelles Backup aller Daten haben. Hat nichts hiermit speziell zu tun, das gilt in jedem Fall immer.

Das Problem besteht leider weiterhin, trotz UEFI-Aktualisierung

Deinstallier doch mal den Kaspersky testweise.

Hatte ich schon, ohne erfolg

Ich bin mir fast sicher dass es an einem externen Programm liegt.
Das bekommst du leicht heraus, indem du diesen PC zurück setzt mit der option eigene Daten behalten. Wenn er dann läuft installierst du ein Programm nach dem anderen und testest zwischendurch.

Ich hatte es bei einigen PCs mit Antivirsoftware und Scannersoftware und Tuningtools.

Jetzt habe ich wieder Win 8.1 installiert und jetzt funktioniert wieder alles!
Vielleicht war es ein nicht kompatibler Treiber. Aber trotzdem :dankeschoen: für die Ideen.