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Explorer bei win 10 64 will nichtmehr so richtig:( Hallo leute, ich habe seit 2 tagen ein problem mit meinem win 10 explorer.. die symptome gestalten sich wie folgt : -ich habe mir den explorer in die taskleiste geschoben um da immer schnell drann zu kommen, wenn ich nun auf diesen linksklicke werden meine beiden bildschirme kurz schwarz die taskleiste läd sich neu und 1-2 symoble rechts fehlen in der anzeige. -wenn ich den explorer via suche aufrufe geht das fenster auf ich kann aber auf keine datei wie zb adwcleaner, die man als admin ausführen kann, mehr rechtsklicken, um diese als admin zu starten. falls ich dies tuhe werden wieder beide bildschirme kurz schwarz und das explorer fenster wird geschlossen. ich habe kein neues programm insatliert oder einstellungen wissentlich verändert, daher weis ich nicht wie das problem verursacht worden sein könnte ( auch kein win update gemacht). updates für mein windoof finde ich auch nicht => denke es ist auf dem neuesten stand. sonst ist mir keinerlei veränderung an meinem sys aufgefallen. danke schonmal im vorraus :) lg Simala |
:hallo: Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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hi, danke für die schnelle antwort hier die beide logfiles lg Simala |
und die andere |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) hmm das hat irgendwie nicht geklappt :( |
Danke für die Logfiles. Ich habe dein Thema in Arbeit und melde mich so schnell wie möglich mit weiteren Anweisungen. Bitte beachte, dass alle meine Antworten zuerst von einem Ausbilder freigegeben werden müssen, bevor ich diese hier posten darf. Dies garantiert, dass Du Hilfe von einem ausgebildeten Helfer bekommst. Ich bedanke mich für deine Geduld :) |
Mein Name ist Rafael und ich werde dir bei der Bereinigung helfen. Damit ich dir optimal helfen kann, halte dich bitte an folgende Regeln:
Schritt 1 Lade dir folgendes Programm herunter und installiere es: http://filepony.de/icon/tiny/malware...ti_malware.png Malwarebytes Anti-Malware Hier findest du dazu eine bebilderte Anleitung
Bitte poste in deiner nächsten Antwort also:
Bitte poste dein Ergebnis zwischen Code-Tags Wenn ein Log zu lange ist, teile ihn bitte auf mehrere Antworten. ![]() Drücke einfach die # in Antwortfenster und füge den Log dazwischen ein http://www.trojaner-board.de/members...picture307.png |
hi Rafael, danke dir schonmal im vorraus :) hier die logfile : Code: Malwarebytes Anti-Malware lg Simala |
Schritt 1 Windows Repair Tool Bitte folge einmal vollständig folgender Anleitung: Windows reparieren - so geht's |
hi, habe das programm wie geschildert laufen lassen leider ist es nun schlimmer als vorher :( die bildschirme bleiben meist ca 5 sec schwarz nichtmehr eine ansonsten hat sich nichts geändert :( lg Simala |
Du solltest um sicher zu gehen so bald wie möglich alle deine wichtigen Daten auf einem USB-Stick oder einer externen Festplatte sichern, insbesondere da sich deine Probleme scheinbar zusehends verschlimmern und evtl. Hardware von dir kaputt ist. Als nächstes sollten wir deine Festplatte auf Schäden überprüfen: Folge dazu bitte folgender Anleitung: Zustand der Festplatte herausfinden - so gehts - Anleitungen |
hi, also das die hardware kaputt ist kann ich mir net vorstellen das gerät is netmal 3 monate alt. Code: ---------------------------------------------------------------------------- lg simala ps: ich kann die andere festplatte nicht anwählen in dem programm :( soll ich mal eine sys wiederherstellung versuchen ? da habe ich denke noch nen punkt vor den symptomen. btw sollte der bootvorganag ect net viel langsamer sein wenn die beschädigt ist ? oder evtl andere sachen auich nicht mehr einwandfrei arbeiten ? oder kann es sein das wirklich nur der kleine teil auf den mein explorer ist? hi, habe eine sys wiederherstellung gemacht; es geht nun wieder alles einfandfrei :) will mich aber aufjedenfall für die investierte zeit und hilfe bedanken :) werde in 2 tage nochmal nach dem tread sehn evtl gibt es ja doch noch was zu tun. lg Simala hi, Habe den übeltäter indentifiziert, es handelt sich um das win update 1511,10586. nach der instalation dieses updates bekomme ich eine fehlermeldung, dass das da was schiefgelaufen ist. ab diesem punkt treten die explorer probleme auf. lg simala |
okay, deine Festplatte schaut auch in der Tat gut aus. Versuche mal das Windows Update manuell zu installieren, in dem du die Windows-Taste drückst und Update in das Suchfeld eingibst, wähle in den Suchergebnissen dann den Punkt Nach Updates suchen aus der Rubrik Systemeinstellungen In dem neuen Fenster sollte stehen, dass neue Updates verfügbar sind und darunter der Button "Jetzt installieren". Drücke den und warte die Installation ab, häufig hilft das. |
hi, ich hatte leider die updateeistellungen auf automatisch is bei win 10 standart. dh nachdem wieder alles ging hat sich das update von selbst instaliert :( nun tritt das problem wieder auf. ich kann aber nun leider den wiederherstellungspunkt von damals nicht mehr anwählen, da nur 4 gespeichert werden standart mäsig... habe da zwar nun mehr platz für wiederherstellungspunkte freigegeben, aber das hilft mir leider nicht weiter:( den punkt wo alles noch ging bekomme ich ja nicht zurück. nun bleibt mir wohl nurnoch den lieverzustand wiederherzustellen, oder hast du sonst noch einen rat für mich ? lg Simala |
Bevor du auf den Auslieferungszustand zurücksetzen musst, gibt es schon noch ein paar Optionen. Ich vermute, dass bei dir evtl. ein Treiber, der mit der neuen Version installiert wird, nicht ganz kompatibel ist. Vorübergehend sollte es dein Problem lösen, wenn du auf den vorherigen Build zurückkehrst: Drücke dazu die http://res1.windows.microsoft.com/re...badb56c_39.jpg - Taste, gehe im sich öffnenden Startmenü unten auf Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung > Zu früherem Build zurückkehren Folge einfach dem sich nun öffnenden Dialog. |
hi, habe diese option wahrgenommen, und auch einen teilerfolg erziehlt. nun kann ich den explorer normal nutzen nachdem ich ihn 3 mal neu gestartet habe ( 2mal draufklicken schwarzer bildschirm, beim 3tenmal gehts denne) hast du evtl sonst noch ne idee was ich machen könnte? lg Simala |
Ungewöhnlich. Bevor wir ein "Refresh" machen oder das System zurücksetzen, lassen wir uns nochmal diese Überprüfungen machen, ob hier Fehler gefunden werden, die man reparieren könnte: Überprüfung der Systemintegrität
Bitte poste in deiner nächsten Antwort: Gehe in den Ordner C:\Windows\Logs und dann
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hi, hier das zipfile lg Simala |
okay, diese Logs sind auch in Ordnung. Da eine weitere Fehlersuche ziemlich aufwändig wäre und auch dort nicht garantiert werden kann, dass das Problem beseitigt wird, würde ich einen Refresh von deinem PC machen. Wichtig: Dabei gehen deine ganzen installierten Programme verloren! Drücke dazu die http://res1.windows.microsoft.com/re...badb56c_39.jpg - Taste, gehe im sich öffnenden Startmenü unten auf Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung > Diesen PC zurücksetzen Folge einfach dem sich nun öffnenden Dialog. Wenn du möchtest, kannst du deine Daten auf dem PC behalten lassen, sonst werden auch diese entfernt. Trotzdem ist es ratsam, zuvor ein Backup deiner ganzen persönlichen Daten zu machen. |
hi, jo denne werd ich mal in den sauren apfel beißen und das mal in angriff nehmen. lg Simala |
hi, habe den rechner zurückgesetzt.. doch leider tritt das probem auch ohne instalatoin eines updates oder ähnlichem auf... war nichtmal online, dh kann auch net automatisch geupdated haben... habe mir nen win 7 gekauft nur kann ich das leider nicht aus meiner ssd instaliern... auf meiner 2ten wüde es gehn wenn ich diese formatiere wollts aber auf der ssd haben wo das win 10 drauf is. nun die frage wie kann ich die win 10 festpaltte platt machen und denne nen win 7 darauf instaliern ? booten von der win 7 cd ging leider net :( lg Simala |
Okay, und einfach Windows 10 komplett neuinstallieren möchtest du nicht? Oder hast du das auch schon versucht? Falls du unbedingt Windows 7 installieren möchtest, denke daran, dass danach eventuell einige deiner Treiber für den System nicht verfügbar sein werden, was Probleme verursachen kann. Die Installation wirst du in diesem Fall vermutlich über das UEFI starten müssen, das geht standardmäßig nur von der 64bit Version von Windows 7. Wenn du das hast, musst du die CD über das Boot Menü im "UEFI Modus" starten. Dazu musst du ins Bootmenü. Dazu versuche eine der folgenden Methoden: Methode 1 Rufe das Boot-Menü des UEFI-BIOS auf — meist startet es eine der Tasten [Esc], [F8], [F11] oder [F12]. Das Boot-Menü erscheint. Das DVD-Laufwerk wird zweimal angezeigt: einmal mit dem vorangestellten Zusatz „UEFI“ und einmal ohne. Wähle den Eintrag mit dem Zusatz „UEFI“. Methode 2 Unter Windows 10 drücke bitte die http://res1.windows.microsoft.com/re...badb56c_39.jpg Taste und gehe auf Ein/Aus und dann halte die Shift-Taste gedrückt und klicke auf Neustarten. Es öffnet sich ein blaues Fenster, wähle dort den Punkt Ein Gerät verwenden. Dort solltest du wieder in der Lage sein, deine CD über UEFI zu starten. |
Hi habs auf lieferzustand zurückgesetz. dies half leider nix. das win 7 instaliern geht leider auch net .. habe von der win 7 cd gebootet aber da bekomme ich denne einen bluescreen, denke das bios und win 7 vertragen sich net. das ganze ging überings nur (also von andern medium booten) als ich den secure bootmode ausgestellt hatte. werd mich mal nach einer biosversion umsehn die etwas älter is mal sehn obs dann geht. lg Simala |
BIOS? Dein Ernst? Das System lief doch vorher auch mit diesem BIOS. Vllt prüfst du erstmal, ob sich auf diesem Rechner ein alternatives OS wie zB Ubuntu MATE installieren lässt. Praktischerweise ist auf jeder Ubuntu-CD auch gleich memtest86 drauf, mit dem du den Arbeitsspeicher mal prüfen möchtest... |
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