Trojaner-Board - Windows 8.1 Update konnte nicht abgeschlossen werden

Hi,

das kann viele Gründe haben.

Vorbereitend CCleaner runterladen und ausführen, für jedes Konto, auch für den Admin.
https://www.piriform.com/ccleaner/download
--> Freeversion auswählen, Chrome-Browser abwählen/Haken raus

Dann die Temps leeren.
Dazu zusätzlich unter dem Reiter "Advanced" folgendes anhaken:
Windows Event Logs
Old Prefetch Data
IIS Log Files
Old Windows Installation

1. 2x Rebooten hilft schon oft, dann erneut Windows updaten.
2. Falls keine Besserung:
Werden die Updates nicht runtergeladen--> Firewall ausschalten, erneut probieren
3. Falls die Updates runtergeladen, aber nicht installiert werden:
- Dein Antiviren-Programm aus/deaktivieren, erneut Update testen, notfalls rebooten, prüfen ob das AVP aus ist, dann erneut versuchen.
4. Falls das alles nicht hilft:

Windows Repair Tool ausführen:
http://www.bleepingcomputer.com/download/windows-repair-all-in-one/
--> Anleitung hier:
http://www.trojaner-board.de/126216-anleitung-windows-repair-aio.html

5.Falls das auch nicht hilft:
Anti-Virenprogramm deinstallieren, bei Freeware kein Problem. Falls Du Angst hast, bei einem Kaufprogramm den Code im Falle einer Neuinstallation nicht mehr neu aktivieren zu können, dann Schritt 6:

6. Malware Befall wahrscheinlich:
Mache bitte im Log-/Analyseforum einen Thread auf:
Führe einen Systemscan mit FRST durch:

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop:
http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

Starte jetzt FRST.
Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
Poste die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)