Maus und Tastatur reagieren nicht mehr
 

Hallo,
ich habe mir vor knapp einem Monat einen Rechner von Asus gekauft. Nach installieren aller erforderlichen Updates habe ich nun folgendes Problem:
Sobald ich den Pc für längere Zeit (ca. 10 Min) nicht benutzt habe und anschließend wieder daran arbeiten will, zeigt er wie gewohnt einen schwarzen Bildschirm an. Sobald ich die Maus bewege zeigt er mir zwar den Desktop an, aber meine Dateien sind weg, auch kann ich nicht mehr arbeiten weder mit Maus noch mit Tastenkombination. Mir bleibt also nichts anderes übrig als den PC abstürzen zu lassen.
Woran kann das liegen? Habe ich evtl. einen Virus? Oder doch ein Update übersprungen?

Danke schon mal und viele Grüße

Schalte mal in den Energieoptionen jegliches Abschalten ab. Auch den Bildschirmschoner und ähnlichen Schachsinn.
Prüfe, was dann passiert.