Trojaner-Board

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)
-   Alles rund um Windows (https://www.trojaner-board.de/alles-rund-um-windows/)
-   -   plötzlich kein zugriff mehr auf thunderbird imap-server (https://www.trojaner-board.de/151145-ploetzlich-kein-zugriff-mehr-thunderbird-imap-server.html)

nux77 17.03.2014 10:37

plötzlich kein zugriff mehr auf thunderbird imap-server
 
hallo,

unter
windows xp
avira premium
firewall
firefox
thunderbird

seit gestern plötzlich kein möglichkeit mehr zum anruf und versenden von nachrichten.
meldung: login auf dem server imap.web fehlgeschlagen.

hatte zuvor KEINE details am system verändert.
erbitte dringend hilfe

gruss

tocksick 17.03.2014 10:40

Zum Gruße!

Kann es evtl. sein das du noch nicht auf SSL umgestellt hast?

https://hilfe.web.de/sicherheit/ssl.html

nux77 17.03.2014 10:44

Zitat:

Zitat von tocksick (Beitrag 1269273)
Zum Gruße!

Kann es evtl. sein das du noch nicht auf SSL umgestellt hast?

https://hilfe.web.de/sicherheit/ssl.html

erkläre mal bitte.

Zitat:

Zitat von nux77 (Beitrag 1269276)
erkläre mal bitte.

ah o.k. ich sehe grade noch den link zur web. hilfe. ich schau mir das erstmal an. danke

tocksick 17.03.2014 10:45

Zitat:

Umstellung auf SSL
In Kürze verwenden alle WEB.DE Server nur noch SSL-Verschlüsselung. Dann funktioniert der Abruf und Versand von E-Mails mit E-Mail-Programmen und Mail Apps nur noch, wenn SSL-Verschlüsselung aktiviert ist. Momentan ist beides möglich: Der unverschlüsselte und verschlüsselte Abruf/Versand von E-Mails mit solchen Programmen. Um sicherzustellen, dass Sie auch in Zukunft E-Mails über E-Mail-Programme und Mail Apps versenden und empfangen können, müssen Sie SSL in den Einstellungen aktivieren.

Die Umstellung betrifft nur E-Mail-Programme und Mail Apps von anderen Anbietern, z. B. Outlook oder die iPhone/iPad-Mail-App. Wenn Sie über einen Browser, z. B. Internet Explorer oder Firefox, oder über die WEB.DE Mail App auf Ihr Postfach zugreifen, wird die Verbindung bereits automatisch SSL-verschlüsselt.
Zitat:

Was passiert, wenn Sie nichts unternehmen?
Die Umstellung der WEB.DE Server betrifft nur E-Mail-Programme und Mail Apps von anderen Anbietern. Wenn Sie in einem Programm SSL nicht aktivieren, können Sie damit in Kürze keine E-Mails mehr empfangen oder versenden. Über https://web.de/ und mit der WEB.DE Mail App können Sie jederzeit, auch nach der Umstellung der Server, auf Ihr Postfach zugreifen. Die Verbindung wird bereits automatisch SSL-verschlüsselt.
Hier steht alles in dem Link :)
https://hilfe.web.de/sicherheit/ssl.html

nux77 17.03.2014 10:49

alles gesichtet.alle einstellungen war schon richtig.

und die frage ist ja auch, warum plötzlich.

tocksick 17.03.2014 10:51

Also umgestellt auf SSL hast du schon?
Kannst du mal die genaue Fehlermeldung posten?

nux77 17.03.2014 10:53

ja, ich hatte schon umgestellt.


fehlermeldung:

Login auf dem Server imap.web.de fehlgeschlagen.


und dies beim senden und empfangen

tocksick 17.03.2014 10:57

Posteingang:
Server: imap.web.de
Port: 993
Verschlüsselung: SSL-Verschlüsselung
(Steht in einem Programm "SSL" nicht zur Verfügung, genügt es, die Option "Verschlüsselung" zu aktivieren.)

Postausgang:

Server: smtp.web.de
Port: 587
Verschlüsselung: STARTTLS
(Steht in einem Programm "STARTTLS" nicht zur Verfügung, nutzen Sie bitte das Protokoll "TLS". Existiert auch hierfür keine Option, genügt es, die Option "Verschlüsselung" zu aktivieren.)

Das stimmt auch?

nux77 17.03.2014 10:59

ja alles genau so.

tocksick 17.03.2014 11:04

Mach mal bitte die Konsole auf:
  • [Windows-Taste]+[R]
  • Öffnen: cmd [enter]
  • In das neue schwarze Fenster tippst du bitte ein:
Code:

nslookup imap.web.de [enter]
nslookup smtp.web.de [enter]

Kopiere die Ausgabe oder mache einen Bildschirmprint und füge es hier an.

nux77 17.03.2014 11:07

wie mache ich einen bildschirmprint?

kanns zwar markieren, aber nicht kopieren. please help

tocksick 17.03.2014 11:38

Rechtsklick "Makieren" -> STRG+C fürs kopieren :)
STRG+V -> Einfügen.

nux77 17.03.2014 11:54

Zitat:

Zitat von tocksick (Beitrag 1269331)
Rechtsklick "Makieren" -> STRG+C fürs kopieren :)
STRG+V -> Einfügen.

hab bisher hinbekommen nen screenshot zu machen, kopieren in ein worddok, aber nicht hier rein. von dort kopiert, ging, dann hier auf einfügen..nix passiert

was nun?

mort 17.03.2014 12:21

Rechtsklick in die Konsole (cmd.exe) und auf "Alles Auswählen" klicken. Jetzt drücke bitte nochmal die rechte Maustaste im Fenster. Nun solltest du den Text hier mit CTRL+V oder Rechtsklick->Einfügen einfügen können.

nux77 17.03.2014 12:27

wie beschrieben alles mehrfach versucht.
markieren klappt noch, schwarzes feld dann weiß.
strg+v keine auswirkung
rechtsklick ins feld > feld wieder schwarz und keine kopierfunktion möglich
mehrfach versucht

können wir was anderes versuchen?

mort 17.03.2014 12:32

Habe die Anleitung etwas geändert :)
(http://www.trojaner-board.de/151145-...ml#post1269370)

Nach dem zweiten Rechtsklick sollte es schon kopiert sein.

nux77 17.03.2014 14:10

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
Der Befehl "Microsoft" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
"Copyright" ist syntaktisch an dieser Stelle nicht verarbeitbar.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
Syntaxfehler.
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
Syntaxfehler.
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
Syntaxfehler.
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
Syntaxfehler.
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
Syntaxfehler.
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>^V^V
^V^V^V^V^V^V^V^V^V^V^V^V^V^V

gesehen?

tocksick 17.03.2014 14:18

Du sollst das nicht in das schwarze Fenster kopieren, sondern die Ausgabe hier im Forum Posten :)

nux77 17.03.2014 14:28

Zitat:

Zitat von tocksick (Beitrag 1269415)
Du sollst das nicht in das schwarze Fenster kopieren, sondern die Ausgabe hier im Forum Posten :)

moment, jetzt versteh ich gar nix mehr :crazy:

was heißt nochmal ausgabe?

ich habe nach deiner anleitung den code ins schwarze feld kopiert, dann erschien das, was du oben siehst.

wenn falsch, bitte nochmal "schlichter" erklären, bin kein profi

gruss
silvia

tocksick 17.03.2014 14:32

Okay :) Also: Du makierst den Text IM schwarzen Fenster den du erhalten hast nach dem du die beiden Befehle eingetippt hast.

Zum Beispiel hier:
Code:

C:\Users\Dominic>nslookup imap.web.de
Server:  fritz.box
Address:  fd00::2665:11ff:fed4:bceb

Nicht autorisierende Antwort:
Name:    imap.web.de
Addresses:  212.227.17.162
          212.227.17.178


C:\Users\Dominic>nslookup smtp.web.de
Server:  fritz.box
Address:  fd00::2665:11ff:fed4:bceb

Nicht autorisierende Antwort:
Name:    smtp.web.de
Addresses:  213.165.67.108
          213.165.67.124

Deine Antwort postest du bitte auch hier, so wie ich eben.

nux77 17.03.2014 14:39

ja, genau so ha ichs gemacht :) aber ich machs nochmal....

diesmal sieht der inhalt auch anders, mgl.richtig aus

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>nslookup imap.web.de [enter]
*** Die Serveradresse für "[enter]" kann nicht gefunden werden:
Server: o2.box
Address: 192.168.1.1

Nicht autorisierte Antwort:
Name: imap.web.de
Addresses: 212.227.17.162, 212.227.17.178


C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>nslookup smtp.web.de [enter]
*** Die Serveradresse für "[enter]" kann nicht gefunden werden:
Server: o2.box
Address: 192.168.1.1

Nicht autorisierte Antwort:
Name: smtp.web.de
Addresses: 213.165.67.124, 213.165.67.108


C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>

tocksick 17.03.2014 14:40

In das schwarze Fenster tippst du ein:
Code:

nslookup imap.web.de
dann drückst du [ENTER]

Nun schreibst du wieder rein:
Code:

nslookup smtp.web.de
und drückst wieder [ENTER]
Nun hast du Antworten von den Befehlen erhalten. Die Antworten kopierst du und fügst sie hier im Forum ein.

nux77 17.03.2014 14:43

meinst du in ne neu geöffnete konsolu oder in die bereits offene mit inhalt s.o.?

tocksick 17.03.2014 14:43

Sehr gut!

Also die IP's stimmen schon mal.
Nun mache bitte folgendes, schreibe in das schwarze Fenster:
Code:

ping 212.227.17.162
drücke [ENTER]
Nochmal:
Code:

ping 213.165.67.124
drücke wieder [ENTER] und poster hier bitte wieder die Antwort

nux77 17.03.2014 14:47

hat sich der auftrag zuvor erledigt? bitte langsamer

und bitte kurze erklärung, was wir hier machen mit den befehlen. danke

tocksick 17.03.2014 14:47

Ja, das davor hat nun gestimmt. Ich hatte es nochmal geschrieben da du meistest ich sollte es dir nochmal erklären :)

Nun fahre bitte mit dem "ping" fort, du kannst dafür das gleiche schwarze Fenster verwenden wie für den Befehl mit "nslookup"

nux77 17.03.2014 14:51

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>nslookup imap.web.de [enter]
*** Die Serveradresse für "[enter]" kann nicht gefunden werden:
Server: o2.box
Address: 192.168.1.1

Nicht autorisierte Antwort:
Name: imap.web.de
Addresses: 212.227.17.162, 212.227.17.178


C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>nslookup smtp.web.de [enter]
*** Die Serveradresse für "[enter]" kann nicht gefunden werden:
Server: o2.box
Address: 192.168.1.1

Nicht autorisierte Antwort:
Name: smtp.web.de
Addresses: 213.165.67.124, 213.165.67.108


C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer> Microsoft Windows XP [Version 5.1
.2600]
Der Befehl "Microsoft" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
"Copyright" ist syntaktisch an dieser Stelle nicht verarbeitbar.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>nslo
okup imap.web.de [enter]
Der Befehl "C:\Dokumente" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>*** Die Serveradresse für "[enter]" kann n
icht gefunden werden:
Der Befehl "***" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Server: o2.box
Der Befehl "Server:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Address: 192.168.1.1
Der Befehl "Address:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Nicht autorisierte Antwort:
Der Befehl "Nicht" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Name: imap.web.de
Der Befehl "Name:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Addresses: 212.227.17.162, 212.227.17.178

Der Befehl "Addresses:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>nslo
okup smtp.web.de [enter]
Der Befehl "C:\Dokumente" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>*** Die Serveradresse für "[enter]" kann n
icht gefunden werden:
Der Befehl "***" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Server: o2.box
Der Befehl "Server:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Address: 192.168.1.1
Der Befehl "Address:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Nicht autorisierte Antwort:
Der Befehl "Nicht" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Name: smtp.web.de
Der Befehl "Name:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Addresses: 213.165.67.124, 213.165.67.108

Der Befehl "Addresses:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
Syntaxfehler.
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
Der Befehl "Microsoft" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
"Copyright" ist syntaktisch an dieser Stelle nicht verarbeitbar.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>nslo
okup imap.web.de [enter]
Der Befehl "C:\Dokumente" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>*** Die Serveradresse für "[enter]" kann n
icht gefunden werden:
Der Befehl "***" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Server: o2.box
Der Befehl "Server:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Address: 192.168.1.1
Der Befehl "Address:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Nicht autorisierte Antwort:
Der Befehl "Nicht" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Name: imap.web.de
Der Befehl "Name:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Addresses: 212.227.17.162, 212.227.17.178

Der Befehl "Addresses:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>nslo
okup smtp.web.de [enter]
Der Befehl "C:\Dokumente" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>*** Die Serveradresse für "[enter]" kann n
icht gefunden werden:
Der Befehl "***" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Server: o2.box
Der Befehl "Server:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Address: 192.168.1.1
Der Befehl "Address:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Nicht autorisierte Antwort:
Der Befehl "Nicht" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Name: smtp.web.de
Der Befehl "Name:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>Addresses: 213.165.67.124, 213.165.67.108

Der Befehl "Addresses:" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
Syntaxfehler.
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>

ich wiederholde nochmal

tocksick 17.03.2014 15:14

Ich zeig dir mal meine Ausgabe:
Code:

C:\Users\Dominic>ping 212.227.17.162

Ping wird ausgeführt für 212.227.17.162 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 212.227.17.162: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=57
Antwort von 212.227.17.162: Bytes=32 Zeit=45ms TTL=57
Antwort von 212.227.17.162: Bytes=32 Zeit=43ms TTL=57
Antwort von 212.227.17.162: Bytes=32 Zeit=43ms TTL=57

Ping-Statistik für 212.227.17.162:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 43ms, Maximum = 49ms, Mittelwert = 45ms

C:\Users\Dominic>ping 213.165.67.124

Ping wird ausgeführt für 213.165.67.124 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 213.165.67.124: Bytes=32 Zeit=45ms TTL=58
Antwort von 213.165.67.124: Bytes=32 Zeit=43ms TTL=58
Antwort von 213.165.67.124: Bytes=32 Zeit=43ms TTL=58
Antwort von 213.165.67.124: Bytes=32 Zeit=44ms TTL=58

Ping-Statistik für 213.165.67.124:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 43ms, Maximum = 45ms, Mittelwert = 43ms

C:\Users\Dominic>


nux77 17.03.2014 15:22

ja, dachte mir schon dass was falsch ist
ich wiederhole

richtig, dass ich das auch in eine neu geöffnete konsole schreibe?

tocksick 17.03.2014 15:23

Du kannst es auch in eine neue schreiben, klar :)

nux77 17.03.2014 15:25

richtig so?



Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>ping 212.227.17.162

Ping wird ausgeführt für 212.227.17.162 mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 212.227.17.162: Bytes=32 Zeit=42ms TTL=57
Antwort von 212.227.17.162: Bytes=32 Zeit=41ms TTL=57
Antwort von 212.227.17.162: Bytes=32 Zeit=42ms TTL=57
Antwort von 212.227.17.162: Bytes=32 Zeit=41ms TTL=57

Ping-Statistik für 212.227.17.162:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 41ms, Maximum = 42ms, Mittelwert = 41ms

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>ping 213.165.67.124

Ping wird ausgeführt für 213.165.67.124 mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 213.165.67.124: Bytes=32 Zeit=41ms TTL=58
Antwort von 213.165.67.124: Bytes=32 Zeit=40ms TTL=58
Antwort von 213.165.67.124: Bytes=32 Zeit=42ms TTL=58
Antwort von 213.165.67.124: Bytes=32 Zeit=41ms TTL=58

Ping-Statistik für 213.165.67.124:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 40ms, Maximum = 42ms, Mittelwert = 41ms

C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>
C:\Dokumente und Einstellungen\Surfer>



jetzt weiß ich auch, was ich vorher falsch machte :-)

tocksick 17.03.2014 15:27

Perfekt! Du wirst immer besser! :)

Also anhand deines Ergebnisses, sehen wir das die Server von WEB.de von dem Computer aus erreichbar sind.

Hast du es zwischenzeitlich mal wieder versuchen ob du Mails abrufen und verschicken kannst?

nux77 17.03.2014 15:32

ja, problem leider noch vorhanden

tocksick 17.03.2014 15:43

Okay. Das Web.de eine Sperre beim Abrufen hat, ist dir aber bekannt?

Wenn du mehrmals hintereinander bei WEB.de die Mails innerhalb 15 Minuten abrufst, wirst du gesperrt. Ich würde vorschlagen, mache mal dein Email-Client zu, warte 30 Minuten und dann versuche es nochmal, nicht das du gesperrt bist.

nux77 17.03.2014 16:58

wußte ich nicht.
aber über nacht war ja auch ruhe.
wie wird die sperre wieder aufgehoben?

aber vielleicht sind wir auf dem richtigen weg, denn
gestern wollte web.de dass ich mein passwort erneuere

hast Du noch ne idee dazu? ich komm nicht weiter...

tocksick 17.03.2014 17:52

Hmm, sonst würde mir dazu auch nichts mehr einfallen, denn ping geht durch also müsste der Server auch erreichbar sein, wenn du sagst du hast nichts geändert, muss es auch klappen. Haste ne Firewall an? Die ggf. mal deaktivieren und dann testen.

nux77 17.03.2014 19:15

soweit ich mich jetzt erinnere, lief gestern ein update, ich glaube von firefox. ich gestehe, dass ich vorhin vor lauter ungeduld und nerv ne systemwiederherstellung auf einen punkt von letzter woche gemacht habe, leider ohne erfolg bzw. mit der verschlechterung, dass sich thunderbird gar nicht mehr öffnen läßt > also SW rückgängig gemacht, update von firefox und windows. tb läßt sich nicht öffnen, stattdessen die fehlermeldung > thunderbird.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werde< mehr geht nicht.
mist jetzt hab ich ein richtiges problem.

WER KANN MIR BITTE WEITERHELFEN.

in der fehlermeldung steht unter details:

AppName: thunderbird.exe AppVer: 24.2.0.5088 ModName: msvcr100.dll
ModVer: 10.0.30319.1 Offset: 0008ae6e

Code:

AppName: thunderbird.exe        AppVer: 24.2.0.5088        ModName: msvcr100.dll
ModVer: 10.0.30319.1        Offset: 0008ae6e


tocksick 17.03.2014 22:12

Wie siehts aus wenn du die Updates wieder installierst?

nux77 18.03.2014 09:09

auch da keine veränderung.

mittlerweile kann ich über einen anderen pfad die tb-seite wieder öffnen, mehr aber nicht

tocksick 18.03.2014 10:06

Was genau geht nun alles nicht? Thunderbird? Firefox und was sonst?

Ist der PC zwischenzeitlich am festgehangen so das du ihn hast ausschalten müssen?
Oder hat dein Computer einfach mal neu gestartet?

nux77 19.03.2014 15:18

Dir dominic erstmal vielen dank für Deine hilfe!!!

ich habe die lösung mittlerweile selbts gefunden und das problem gelöst.
es lag am web.de provider.
angeblich durch unregelmäßigkeiten in meinem konto wurde der zugriff über tb gesperrt. als ich dann in freemail und thunderbird ein neues passwort eingab, funktionierte wieder alles. das gleich hatte ich dann nochmal einen tag später, seitdem ruhe.

wunderbar, wenn alles wieder läuft!
so happy

tocksick 19.03.2014 20:48

Freut mich :)


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