Blue Screen: USB-Video.sys
 

Hallo,

es erfolgte eben auf meinem Laptop (Vista) die Bluescreen Meldung: USB-Video.sys.

Was muss ich machen, um den Fehler zu beheben?

Hi,

1) Webcam sicher entfernen

2) Treiber der Webcam im abgesicherten Modus deinstallieren

3) Chipsatztreiber (ev. auch alle anderen) aktualisieren

4) Webcam im ausgeschalteten Rechnerzustand wieder anstecken

5) Aktuellste Treiber der Cam aufspielen

Danach mal antesten, ja?


Liebe Grüße, Alois

Laut dem vollständigen Kasperskyscan gibt es keinen Fund. Scheint dann alles OK zu sein?

Ich weiß nicht, wie ich die integrierte Webcam meines Laptops Aspire 5738Z entfernen kann. Muss ich wirklich am Laptop schrauben?

[QUOTE]Muss ich wirklich am Laptop schrauben?[QUOTE]

Nein - in diesem Falle genügt die Deinstallation im abgesicherten Modus mit anschließender Installation des aktuellsten Treibers nach dem Neustart.

Liebe Grüße, Alois