win32k.sys Firefox Blue Screen
 

Hallo ich habe seit 2 Tagen folgendes Problem , wenn ich mit Firefox ins Netz gehe stürzt nach kurzer Zeit mein Pc ab und es erscheint ein Blue Screen win32k.sys !!
Mit dem Internetexplorer gibt es kein Problem !!

Hallo,

wenn wirklich nur dieser Browser abstürzt, dann liegt die Hauptursache an bzw. in einem fehlerhaften Addon;
deaktiviere alle und aktiviere eines nach dem anderen, um den Übeltäter zu lokalisieren.

Für weitergehende Ratschläge fehlen hier leider alle Informationen (System, Betriebssystem, Versionen, wann trat der Fehler erstmals auf, was wurde in letzter Zeit installiert, ein Screenshot der Fehlermeldung des Bluescreen usw. usf.).


Liebe Grüße, Alois