Speedport: Internet geht am PC nicht mehr
 

Hallo,

mein Problem ist, dass ich mit meinem Speedport W 503 (Telekom) nicht durch meinen Computer ans Internet zugreifen kann. Das Gerät ist auch nicht neu oder so, und das Problem besteht seit gestern.

Leuchtdioden:
Power/DSL |grün|leuchtet dauerhaft
Online |grün|leuchtet dauerhaft
WLAN| grün|leuchtet dauerhaft
Internet |keine Farbe |leuchtet gar nicht
Festnetz | keine Farbe |leuchtet gar nicht

Für mehr Infos könnt ihr gerne nachfragen & danke für eure Hilfe (:

LG Snowdrop.

Hallo Snowdrop,

hier ist eine Ferndiagnose eigentlich mehr als schwierig - aber ich rate zu folgenden Schritten der Reihe nach:

1) Alle Kabel auf festen Sitz prüfen

2) Netzwerkkarte am Rechner prüfen (Gerätemanager?)

3) Einstellungen am Router im Browser prüfen

4) Router zurücksetzen ("Reset" ist hinten (Aufschrift beachten) und wird mit einem spitzen Gegenstand 5sec lang gedrückt)

5) Kundendienst in Anspruch nehmen


Liebe Grüße, Alois

Hi Alois,

danke für die hilfreichen Tipps! Bis 3) hatte ich schon alles unternommen. 4) werde ich nun machen (;

LG Snowdrop.

Bitte sehr! :)

Liebe Grüße, Alois

Also, am Router ist alles in Ordnung, und mein PC zeigt an, dass es an der Verkabelung liegt. Aber die Kabel sind alle richtig verkabelt. Das versteh ich jetzt nicht?

GLG Snowdrop

Ein Kabel kann auch gebrochen oder eine kalte Lötstelle haben; und auch die Buchsen am Rechner selbst gehören mit zu den Verschleißteilen..... :wtf:

Liebe Grüße, Alois

Jap, es lag an dem Netzwerkkabel. Hab es ausgetauscht & jetzt läuft wieder alles.

Danke
Snowdrop.

Bitte sehr! :)

Guten Rutsch und liebe Grüße, Alois

Danke dir auch :'D

Snowdrop