Computer stürzt ab blauer bildschirm
 

Hallo Leute,

ich hoffe ihr könnt mir helfen mein Bruder hat heute Napoleon Total war installiert und während der installation stürzte der PC ab. Nachdem ich es versucht habe und der PC erneut abgestürzt ist, habe ich den Computer auf einen früheren zeitpunkt gesetzt ohne Erfolg.

Diese Meldung erscheint immer.

hxxp://img7.imageshack.us/img7/5027/04082008368.jpg


ich kenn mich mit computern nicht so aus und bitte um nachsicht und erklärt es bitte wie für einen 5 jährigen

Woher?
Von originalem Datenträger (CD oder DVD)?

Ist das genaue Betriebsystem ein Geheimnis?

vom orginalen datenträger und ich hab windows 7
32 bit

War die Frage unklar oder unbotmäßig? :kaffee:

Ich schätze nicht klar genug

Wir hätten gerne das genaue Betriebssystem.
Damit ist nicht nur 32 oder 64Bit gemeint, sondern auch welche Win 7 Version.

Du kannst dieses ganz einfach herausfinden,
entweder gehst Du auf Start -> mit Rechtsklick auf Computer -> Eigenschaften, im folgenden Fenster steht oben unter Windows-Edition die genaue Version
oder
wie hier unter Punkt 2 beschrieben führst Du msinfo32 aus

Gruß cad