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Christian16 27.09.2010 13:07

was meinst du damit?

was wardenn eigentlich nun die diagnose? war das ein trojaner? die malware software hat doch infizierte dateien gefunden und gelöscht.

markusg 27.09.2010 13:39

ja einen keygen damit du bezahlsoftware illegal nutzen kannst, da wir uns nicht mit soetwas befassen wollen kann ich dir nur zum neu aufsetzen helfen, mehr nicht

Christian16 27.09.2010 13:44

in wie weit ist denn mein problem bisher gelöst?

welches system soll neu aufgesetzt werden?

markusg 27.09.2010 13:46

du musst dein laufwerk c: mit hilfe deiner windows cd formatieren und windows wieder neu einspielen. du kannst vorher daten sichern

Christian16 27.09.2010 13:55

hm okay. das heisst mein pc ist immer noch infiziert?

markusg 27.09.2010 13:57

ja genau.
also daten sichern, dann windows cd einlegen, formatiern windows neu aufspielen, danach sofort die windows update seite aufrufen, sp3 + internet explorer 8 aufspielen und danach dein antivirus programm, dann noch mal hier melden bitte.

Christian16 27.09.2010 14:24

okay. ich habe momentan nicht die möglichkeit, daten zu sichern. kann denn der trojaner schaden anrichten, wenn der pc nicht angeschaltet ist?
dann würde ich das nämlich aufschieben

markusg 27.09.2010 14:28

wenn er nicht an ist kann nichts passieren :-)

Christian16 27.09.2010 14:50

okay, cool. danke vielen dank erstmal.

ich werde wahrscheinlich erst kurz vor weihnachten in der lage sein, den pc zu formatieren. ist es okay, wenn ich dann das thema hier im forum wieder aufpicke, um das feedback zu posten?

markusg 27.09.2010 15:24

ja kein problem

Christian16 27.09.2010 16:13

okay, danke.
und daten kann ich auf einen anderen träger ziehen, ohne dass trojaner oder viren oder sontiges mittransportiert wird?

eine frage hätte ich zum schluss noch. welches programm kannst du zum schutz vor viren, trojanern etc empfehlen?

markusg 27.09.2010 16:18

du kannst es rüber ziehen. du brauchst nicht noch nen zusatzprogramm, du hättest software und windows updates machen sollen und du währest schon besser geschützt gewesen.
aber dazu können wir dann kommen wenns so weit ist


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