Webbrowser total infiziert + sogar Anwendungen (Spiele: z.B. CS:GO) betroffen
 

Hallo liebes Team.

Ich bin nun nach 2 Monaten total am verzweifeln und weiß nicht mehr weiter.
Übrigens:
Windows 7 Ultimate
Intel i5 & NVIDIA GTX
Benutze Webbrowser: Firefox und Chrome (hauptsächlich Firefox)

Fangen wir jedoch ganz am Anfang meiner Geschichte an:

Bis vor 2 Monaten hatte ich nie ein Problem mit Viren oder Adware, da ich generell vorschtig durch das Internet gehe und nur bei offiziellen Websites Anwendungen installiere.
Jedoch gab es vor 2 Monaten eine Anwendung (ich kann nicht mehr sagen was für eine), die ich aus Versehen installiert hatte. Diese bekahm von mir auch den Administratorzugriff (ich Idiot..).
Kurz darauf fing der Spaß langsam an:
Zuerst zeigten sich keine Veränderungen an meinem PC, jedoch änderte sich auf einmal mein Suchanbieter meines Webbrowsers (Mozilla Firefox) zu "startpageing123.com".
Wenig später schloss sich Firefox während der Nutzung komplett; die Verknüpfung in der Taskleiste wurde automatisch gelöscht. Es erstellte sich eine neue Firefox-Verknüpfung auf dem Desktop und in der Taskleiste.
Als ich Firefox nun weiter wie gewohnt (mit "startpageing123.com") nutzte, ging der Spaß erst richtig los:
Im Webbrowser kahmen Informationen von Firefox, dass 45 (oder oft mehr) Tabs verhindert wurden zu öffnen.
Beim Surfen durch das Internet öffneten sich beim Klicken auf Links neue Tabs mit Werbung - erst nach dem schließen dieser konnte der urspüngliche Link verwendet werden.
Da es mir nun endgültig gereicht hatte, beschloss ich mal in meiner Systemsteuerung der Programme durchzuschauen. Ich fand Programme wie "WinSnare", "BikaQ Rss" und ähnliche.
Ich deinstallierte diese.
Zusätzlich nutze ich die aktuellste Version des ADWCleaners mehrmalig hintereinander (scan - herunterfahren - scan - usw.).
So weit, so gut: Julian (Ich) sollte natürlich noch weiter leiden.
Ganz davon abgesehen, dass Firefox nun manchmal beim Start unendlich viele Tabs in Dauerschleife öffnete, welche ich nur durch den Taskmanager geschlossen bekommen habe, tauchte auch häufig (jetzt hier beim Verfassen auch) am Webbrowserrand ein blaues "J" auf. Dieses bildet beim klicken ein kleines Fenster mit dem Titel "jollywallet".
Als letzten Punkt muss ich noch hinzufügen, dass auf dem statischen Inhalt von Websites (Text) scheinbar zufällig Wörter blau unterstrichen und kursiv gesetzt werden. Hinter dem Wort ist auch ein grünes Viereck mit Pfeil. Das Wort hat somit einen Link hinterlegt. Beim herüberschweifen mit dem Zeiger öffnen sich ein kleines Werbefenster (kein TAB!). Was beim Klicken passiert kann ich nicht sagen.
Dieses Problem mit dem zufälligen Verändern der Wörter ist auch beim Progammieren ein großes Problem. Beispielsweise habe ich im Webbrowser eben eine meiner Webserver und deren Sites bearbeitet - der Code wurde zufällig vereinzelt mit Links versehen (<a href= [...]). Ultra nervig.
Auch beim Spielen von sicheren (vertrauenswürdigen, kostenpflichtigen) Spielen, tauchte ein kleines, rotes Symbol auf, welches beim Klicken Werbung öffnete (sah ähnlich aus wie das vorherige "jollywallet" - aber in rot). Dies ging im Spiel so weit, dass ich sogar von offiziellen Spieleservern aufgrund von lokaler Anwendungsmanipulation des Spiels von den Servern temporär ausgeschlossen wurde.
Direkt darauf habe ich mich entschlossen diesen Beitrag zu verfassen, da ich am Ende meiner Kräfte bin.

Während der gesamtem Zeit habe ich mehrmals Anwendungen wie "ADWCleaner", "CCleaner" und "Microsoft Security Essentials" als Scanner laufen lassen. Diese fanden immer wieder die Selben Fehler.

Da ich noch Schüler bin und aktuell Ferien habe, bin ich schnell zu erreichen und würde mich über schnelle Fortschritte innerhalb meiner Ferien sehr freuen.
Ich zähle auf euch!

Gerne bin ich auch zu einem persönlichen Gespräch bereit (TeamSpeak (TeamViewer), Skype).

Vielen Dank!

Hoffungsvolle und liebe Grüße aus Niedersachsen
Julian

:hallo:





Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.



Um die Bereinigung möchlichst effektiv und schnell gestalten zu können, bitte ich um Beachtung der folgenden Hinweise:

1. Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
   
2. Lies dir meine Anleitungen immer sorgfältig durch, arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste immer alle Logdateien (auch wenn nichts gefunden wurde). Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
   
3. Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo. Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
   
4. Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
   Außerdem bitte ich dich, nicht eigenmächtig irgendwelche Sicherheitsprogramme auszuführen und damit deinen Rechner zu überprüfen/bereinigen, da ich so leicht den Überblick verlieren kann.
   Außerdem hättest du dir das Eröffnen eines Themas in diesem Fall auch gleich sparen können, wenn du dann doch wieder alleine rumhantierst.
   
5. Bitte beachten: Download bei filepony.de: So ladet Ihr unsere Tools richtig!
   
6. Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop ( C:\users\dein Benutzername\Desktop\ ) abzuspeichern und von dort als Administrator zu starten!
   
7. Einige Programme, die wir hier verwenden, können unter Umständen von deinem Antiviren- oder Anti-Malwareprogramm fälschlicherweise als Bedrohung eingestuft werden. Die Sicherheitsprogramme können aufgrund eines bestimmten Programmverhaltens nicht zwischen "gut" oder "böse" unterscheiden und schlagen Alarm. Dabei handelt es sich um Fehlalarme, welche du getrost ignorieren kannst. Gegebenenfalls musst du deine Sicherheitssoftware vor der Ausführung eines Programms deaktivieren, damit unsere Bereinigungsvorgänge nicht beeinträchtigt werden.
   
8. Sollten die Logdateien einmal die zulässige Länge (~ 120.000 Zeichen) überschreiten, so teile die Logdateien auf mehrere Posts auf.
   Zur Not kannst du die Logdateien dann auch zippen (in ein .zip Archiv packen) und als Anhang hochladen.
   
9. Bitte arbeite so lange mit mir zusammen, bis ich dir sage, dass wir fertig sind und dein Rechner "sauber" ist. Das vorzeitige Verschwinden von Symptomen heißt nicht automatisch, dass dein Rechner bereits vollständig sauber ist.
   
10. In der Regel antworte ich dir innerhalb von 24 Stunden, oft sogar wesentlich schneller.
    Jedoch habe auch ich einen normalen Beruf und Familie. Ich bin daher nicht jeden Tag stundenlag hier im Forum unterwegs. Es kann unter Umständen bis zu 2 Tage dauern, bis du eine Antwort von mir erhältst. Sollte diese Zeit überschritten sein, so kannst du mir gerne eine PM als Erinnerung schicken.

Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags:

Danke für deine Mitarbeit!







Schritt 1
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Schritt 2
Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

• Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
• Drücke Start Scan
  
• Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
  TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
  Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt

Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.







Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von TDSS-Killer,
• die beiden neuen Logdateien von FRST.

Re: Total infiziert
 

Vielen Dank für deine Hilfe - ich bin echt verzweifelt.

Ich konnte ohne Probleme die Schritte ausführen.
Hier die gewünschten Datein:

TDSSKiller-Log:

weitere logs
 

FRST.txt

FRST Logfile:
--- --- ---

letzter log
 

Addition.txt
FRST Additions Logfile:
--- --- ---


Nochmals: Vielen Dank!

:dankeschoen:

Ich muss noch anmerken das ich selbst oft das Gefühl habe, dass sich Anwendungen (also diese Adware und so) selbst nach dem Booten oder zwischendurch (wenn sich der Brwoser plötzlich automatisch neustartet) von selbst installieren...

:headbang:

Servus,



du bist mit Adware infiziert. Sie ist lästig, aber nicht gefährlich.

Keine Sorge, wir bekommen das wieder hin, wenn du 1 zu 1 das machst, was ich dir sage. :)

Aber zuerst eine "unangenehme" Nachricht:




Du hast da mindestens eine illegale/gecrackte Software auf deinem Rechner:
Microsoft Office Professional Plus 2013

habs entfernt :)
 

Ich habe die Deinstallation nun abgeschlossen.

Benötigst du die drei Logs erneut als Beweis?

Servus,

• Starte die FRST erneut. Vergewissere dich, dass vor Addition.txt ein Haken gesetzt ist.
• Setze einen Haken vor Dateiliste 90 Tage und drücke auf Untersuchen.
• FRST erstellt wieder zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

2 datein gewünscht - 2 wirst du erhalten
 

Addition:

anhang :)
 

FRST

FRST Logfile:
--- --- ---

Servus,





Schritt 1
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser.
• Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Werkzeuge > Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • Image File Execution Options Schlüssel
  • "Tracing" Schlüssel
  • "Prefetch" Dateien
  • Proxy
  • Winsock
  • Firewall
  • Internet Explorer Richtlinien
  • Chrome Richtlinien
  • Chrome Einstellungen
  • Hosts-Datei
• Bestätige die Auswahl mit Ok.
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen (auch dann wenn AdwCleaner sagt, dass nichts gefunden wurde) und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 2
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware 3

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scan, wähle den Bedrohungs-Scan aus und klicke auf Scan starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Ausgewählte Elemente in die Quarantäne verschieben.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM nach dem Neustart, klicke auf Berichte.
• Wähle den neuesten Scan-Bericht aus, klicke auf Bericht anzeigen und dann auf Export.
• Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 3

• Starte die FRST erneut. Vergewissere dich, dass vor Addition.txt ein Haken gesetzt ist und drücke auf Untersuchen.
• FRST erstellt nun zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von AdwCleaner,
• die Logdatei von MBAM,
• die beiden neuen Logdateien von FRST.

ADWCleaner

MBAM.txt ist zu groß...

->Anhang

FRST
[CODE]ich
FRST Logfile:
--- --- ---

Addition