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TR/Bagle/ZIP lässt sich nicht entfernen Lt. der Anleitung der Entfernung auf diesem Board habe ich folgende Schritte unternommen 1. Malware Bytes Anti.Malware installiert und suchen lassen der Bagle Virus und diverse verdächtige Dateien wurden gefunden. 2. ESET installiert Scan gestartet - 6 Bedrohungen gefunden danach habe ich auf fertig stellen geklickt hier kommt immer die Fehlermeldung "Das Programm funktioniert (reagiert) nicht mehr" dann kam nur noch ein Kästchen zum Schließen des ganzen Programms. 3. SpyHunter 4 (leider) installiert der lässt sich auch nicht wieder deinstallieren. Wer kann mir bitte helfen? Vielen Dank im Voraus. |
Bitte ALLE von dir erwähnten Logs posten, sonst wird das :glaskugel: ![]() Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Bagle Virus Meintest du das ? Code:
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Logs von MBAM und ESET fehlen |
Protokolle von Mbam und ESET Mbam findet nichts mehr beim Suchlauf Eset findet auch nicht mehr nur Avira bringt die Meldung während des Suchlaufs mit dem bagle. Liegt es daran, dass die alle in Quarantäne sind ? Suchlauf vom 17 Juni und der von heute Code: Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Suchlaufdatum: 18.06.2016 Suchlaufzeit: 16:19 Protokolldatei: Administrator: Ja Version: 2.2.1.1043 Malware-Datenbank: v2016.06.18.01 Rootkit-Datenbank: v2016.05.27.01 Lizenz: Testversion Malware-Schutz: Aktiviert Schutz vor bösartigen Websites: Aktiviert Selbstschutz: Deaktiviert Betriebssystem: Windows 10 CPU: x64 Dateisystem: NTFS Benutzer: evely Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf Ergebnis: Abgeschlossen Durchsuchte Objekte: 310302 Abgelaufene Zeit: 6 Min., 15 Sek. Speicher: Aktiviert Start: Aktiviert Dateisystem: Aktiviert Archive: Aktiviert Rootkits: Deaktiviert Heuristik: Aktiviert PUP: Aktiviert PUM: Aktiviert Prozesse: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Module: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungsschlüssel: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungswerte: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungsdaten: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Ordner: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Dateien: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Physische Sektoren: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) (end) und das von ESET soeben C:\Windows\System32\drivers\NFC_Driver.VVVVVsys Variante von Win64/NetFilter.A potenziell unsichere Anwendung Gesäubert durch Löschen (nach dem nächsten Neustart) |
ESET Log mit den Funden fehlt |
ESET Logs werden nicht erstellt Code: C:\Windows\System32\drivers\NFC_Driver.VVVVVVsys Variante von Win64/NetFilter.A potenziell unsichere Anwendung Gesäubert durch Löschen (nach dem nächsten Neustart) beim Suchdurchlauf kommt von Avira immer die Meldung Der Zugriff auf die Datei c: ....... die das Muster 'TR/BAGLE.ZiP' enthält wurde gesperrt |
Du sollst das Log mit ALLEN Funden posten, nicht nochmal scannen |
Suche seit 1 Stunde logs von ESET Ich habe nur die Testversion von ESET online Scanner. Wenn ich den Scanlauf mache und auf fertig stellen klicken schließt sich alles wieder. Auf der Festplatte ist kein richtiges Programm von ESET nur der Installer. Wo finde ich die Logs ? |
Warum führt du ein Programm aus, wenn du dafür die Anleitung nicht richtig gelesen bzw zumindest parat hast??? :wtf: http://img.trojaner-board.de/alle-lo...-alle-logs.png |
Sorry bin etwas älter Danke für die Anleitung Code:
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Also ich seh da nur 4 und nicht 6 Funde bei ESET :kaffee: Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST) Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
![]() Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Download von FRST (unbekannter Hersteller) Warnung wird von Windows Smartscreen verhindert und stellt ein Risiko für den PC dar. Trotzdem ausführen ? |
Natürlich sollst du das ausführen sonst haben wir ja keine Logs! |
Hoffe morgen ist auch noch ok (Das ist der Laptop meines Sohnes) Sorry trau mich noch nicht das downzuloaden da die dauernd die Meldung kommt „dieser download kann Änderungen an Ihrem Computer vornehmen“ kommt und evtl. dadurch Spielstände gelöscht werden könnten will ich lieber warte ich bis er mir das ok gibt. Hoffe morgen Abend geht auch noch ? (er hat Mittagschule bis 17 Uhr) |
Was soll das jetzt werden?! Du willst Hilfe, dafür brauch ich die Logs, aber du willst und kannst du nicht liefern weil du FRST nicht ausführen willst. Also kann es dann auch keine Hilfe geben. Dann können wir auch den Thread gleich beenden. |
Sorry war ein langer Tag heute Es hat heute zeitlich leider nicht gereicht. Lade das Tool morgen und sende die logs. hier die logs FRST Logfile: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 19-06-2016 01 [/CODE] Code:
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Zitat:
Melde dich wenn beide deinstalliert sind. Wenn wir hier sind sind gibt es Empfehlungen zu einem anderen AVP. |
1 Programm ist weg und ich muss schon wieder fragen Nicht böse sein muss schon wieder was fragen. McAfee ist deinstalliert. Jetzt sagt der PC zum vollständigen Deinstallation muss der Rechner neu gestartet werden. Gleich machen oder auf später klicken oder zuerst Avira deinstallieren? Und wenn ich Avira deinstalliere (da sind ca 10 Bagle ZIP in der Quarantäne) hüpfen die dann da nicht wieder raus aufs System ? :confused: |
neu starten, dann Avira deinstallieren. Zitat:
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Und Nun ? beides deinstalliert was kommt jetzt? |
Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR) Downloade dir bitte ![]()
Starte keine andere Datei in diesem Ordner ohne Anweisung eines Helfers |
Findet nichts beim ersten Durchgang Das Programm sagt,, no clean up is required. No malware found.'' hier der log Code:
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Anleitung richtig lesen - richtiges Log posten |
Habs gefunden habe noch nicht auf Exit gedrückt deshalb wurde es nicht erstellt. Code:
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Adware/Junkware/Toolbars entfernen Alte Versionen von adwCleaner und falls vorhanden JRT vorher löschen, danach neu runterladen auf den Desktop! Virenscanner jetzt vor dem Einsatz dieser Tools bitte komplett deaktivieren! 1. Schritt: adwCleaner Downloade Dir bitte ![]()
2. Schritt: JRT - Junkware Removal Tool Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
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AdwCleaner log Das ist das vom adwcleaner . AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v5.200 - Bericht erstellt am 21/06/2016 um 20:20:05 [/CODE] das ist das log von JRT. Code:
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Nö, du hast die Nacht gefällihst durchzumachen :kaffee_reboot: :kaffee: :rofl: Dann zeig mal frische FRST Logs. Haken setzen bei addition.txt dann auf Untersuchen klicken http://www.trojaner-board.de/picture...&pictureid=611 |
neue logs hier der FRST txt . FRST Logfile: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 20-06-2016 01 [/CODE] Hier das Addition txt . Code:
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Du hast da aber nicht alles von AVira deinstalliert, oder brauchste den Kram echt? :wtf: |
Habe bei App und Features Avira deinstalliert Was muss ich noch deinstallieren bzw. wo finde ich den Rest der weg muss ? |
Ja, alles was Avira in der Liste der Software hat vllt? :wtf: |
avira löschen Habe Avira Phantom und Launcher gefunden und deinstalliert. Hoffe ich hab jetzt alles deinstalliert ICON rechts unten ist jetzt auch weg. Was nun? |
FRST-Fix Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft! Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: HKLM-x32\...\Run: [Avira SystrayStartTrigger] => C:\Program Files (x86)\Avira\Launcher\Avira.SystrayStartTrigger.exe [67840 2016-05-19] (Avira Operations GmbH & Co. KG) Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Ist Spy Hunter4 auch ein AVP? Lässt sich nicht deinstallieren oder abschalten oder stört das nicht beim Fix? |
Lass den Windows Defender einfach so wie er ist. Ich poste standardtexte für den Fall, dass da ein anderer Scanenr aktiv ist |
hier der log FRST will einen Neustart habe noch nicht ausgeführt Code:
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Okay, dann Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte: 1. Schritt: MBAM Downloade Dir bitte ![]()
2. Schritt: ESET ESET Online Scanner
3. Schritt: SecurityCheck Downloade Dir bitte ![]()
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Schreibe von meinem Tablet komme nicht auf das Laptop meines Sohnes (er ist auf Schulexkursion bis morgen Abend). Sonst schaltet er das immer ein. Hab das Start-Passwort eingegeben und jetzt kreiselt er nur (seit fast ner Stunde und meldet mich nicht an. ESC geht auch nicht. Stecker ziehen bringt ja auch nix. Warten bis der Akku leer ist ? Hoff ich krieg das heute noch hin. :headbang: Habs geschafft. Netzstecker ziehen bringt doch was. Bin on jetzt meldet der Spyhunter irgendwas mit Bedrohung von adware.jam aber ich starte jetzt mal die Anweisungen, wenn nicht kannst du gschwind ein stopp posten ? Vielen Dank Evelyn Code: Malwarebytes Anti-Malware Code:
Code:
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Zitat:
Vergiss diesen Spyhunter. Lies dazu mal den dick verlinkten Artikel über die Meinungsfreiheit von BleepingComputer. Spyhunter ist totaler Mist, deinstallier es. |
Noch ne Frage zur dem Spyhunter er will 24 Objekte entfernen darunter ein rotes PUP. SYSTEM.Healer (1 Infektion) soll ich Bedrohungen beheben klicken ? Deinstallieren mit Rechtsklick geht net gibt's da nix anderes wie ich das loskrieg habs gelsen aber da wie krieg ich das von Windows 10 runter |
Lade Dir bitte von hier ![]()
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Vielen Dank! Revo Uninstaller installiert und SpyHunter4 ist weg. Aber da ich gestern ja auch so versucht habe zu deinstallieren sind immer noch die 2 Fenster von Enigma Software Installer da, Da steht bein ersten : Installer beenden ? Möchten Sie den Installations-Assistenten wirklich beenden. Toll als Auswahl habe ich nur: NEIN oder Jetzt neu starten Und ein anderes Fenster: Um den Setuptprozess zu beenden müssen Sie Ihren Computer neu starten. War gestern auch schon da. Hab da mal nix gemacht. Was drück ich jetzt ? |
Was muss ich als nächstes tun ? bzw. hab ich was überlesen fehlt noch was? lg Evelyn :kaffee_reboot: |
Dann zeig mal frische FRST Logs. Haken setzen bei addition.txt dann auf Untersuchen klicken http://www.trojaner-board.de/picture...&pictureid=611 |
Hi hier die neuen logs FRST Logfile: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 28-06-2016 [/CODE] Code:
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FRST-Fix Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft! Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: emptytemp: Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Hi hier die neuen logs Code:
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Okay, dann Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte: 1. Schritt: MBAM Downloade Dir bitte ![]()
2. Schritt: ESET ESET Online Scanner
3. Schritt: SecurityCheck Downloade Dir bitte ![]()
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Hallo hier der erste log Hat etwas gedauert die Testversion von Mbam war abgelaufen dann steht dauernd das Fenster von Mbam rum lässt sich nicht mehr bewegen oder schließen Menno und ich komm an mein txt ding net ran auf dem Desktop hoffe das nächste wird leichter. Code:
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Sieht soweit ok aus :daumenhoc Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme? |
Alles Bestens Vielen vielen Dank für deine Hilfe. Habe jetzt wieder Avira runtergeladen und einen Suchlauf gemacht. Er findet nichts mehr. Gibt's evtl. eine bessere AVP ? lg Evelyn :dankeschoen::applaus: |
Du sollst doch kein Avira mehr verwenden :balla: Dann wären wir durch! :daumenhoc Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png Cleanup: (Die Reihenfolge ist hier entscheidend) Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken. Falls Combofix verwendet wurde: http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../combofix2.pngCombofix deinstallieren
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen - sofern benötigt, wenn nicht benötigt natürlich sinnigerweise deinstallieren oder Alternativen verwenden (und diese aktuell halten).
Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank: Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür. Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen. Optional: http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen: Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden. Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. |
Ups... Das sind für mich als PC-Laie viele und schwere aufgaben zu bewältigen, kann ein bisschen dauern. Geb mein bestes und poste es sobald ich alles erledigt habe. L.G.Evelyn :kaffee_reboot: |
Hab Alles erledigt War ein paar Tage nicht da hat deshalb leider etwas gedauert. Falls dich der letzte log noch interessiert , Bedanken und die spende erfolgt über die links das Thema kann von meiner Seite aus geschlossen werden. Code:
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Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 22:42 Uhr. |
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