Feven 1.5, rvzr-a.akamahid und Lollipop entfernen. Neuer PC mit Windows 8.1
 

Hallo und guten Morgen,
ich habe einen neuen PC mit Windows8.1 vor zwei Tagen in Betrieb genommen und schon scheint das Ding verseucht zu sein. Leider bin ich im Bereich Computer äußerst talentfrei.
Bitdefender hat beim kompl. Scan nichts gefunden. Aber ständig poppen irgendwelche Fenster auf.
Könnt Ihr mir helfen die Kiste wieder sauber zu bekommen?
Vielen Dank im Voraus
Gruß Tobaco

PS: Da ich wirklich so gut wie keine Ahnung habe, habe ich auch noch nichts unternommen, damit der Schaden vielleicht nicht noch größer wird.

hi,

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Na mal schauen ob ich das schaffe.


FRST Logfile:

FRST Logfile:
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Ich hoffe das klappt.

So nun noch das zweite.

Scheint alles da zu sein, was Du wolltest.

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

und ein frisches FRST log bitte.

Hallo Schrauber,
vielen Dank für deine Antworten.
Da ich den Rechner dringend benötigte und bis dahin nur ganz wenige Programme und Daten drauf waren (da erst vor 2 Tagen in Betrieb genommen), habe ich das System mit der Recovery-CD wieder neu Installiert.
Ich vermute, dass ich mir die Malware beim Download der Software für meinen Drucker eingefangen habe. Dieses Mal war ich vorsichtiger! Der Rechner läuft und die im Titel des Themas genannten "Programme" sind nicht mehr da.

Leider konnte ich gestern auf eine Antwort nicht länger warten, da ich dringend einige Dokumente bearbeiten musste. Das Risiko, dass die Verseuchung sich ausbreitet wollte ich aber nicht eingehen. Deshalb meine etwas radikale Vorgehensweise.

Trotzdem vielen Dank - wie ich gesehen habe, ist man mit solchen Problemen bei euch sehr gut aufgehoben. Ich hoffe, dass ich trotzdem Hilfe bekomme, sollte ich nochmal irgendwelche Probleme bekommen.

Beste Grüße und noch einen schönen Sonntag
Tobaco

Klar einfach melden :)