Startmenü-Probleme mit Win8.1
 

Hallo Ihr Lieben! :)

Es ist wieder soweit, ich komme bei folgendem Problem nicht weiter.
Während ich an diesem PC (Win8.1, 64bit) arbeitete, kam von WinDefender die Nachricht, er hätte Malware erkannt. Im Defender fand ich dann ein unter Quarantäne gestelltes Objekt, ich klickte dann auf bereinigen. Das Ding hieß irgendetwas mit "Host...".
Ab da konnte ich aber das Startmenü nicht mehr öffnen, es kam eine Fehlermeldung (-> siehe Anhang): "Das Element "HostAppService.exe", auf welches sich die Verknüpfung bezieht, wurde verändert oder verschoben".

Ich würde nun aber gerne wieder mein Startmenü benutzen können :pfeiff: ...

:dankeschoen:

Hi,

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Kann ich leider erst morgen Abend machen -> Arbeit.
Ich kann die ganze Woche über nur abends posten ...

Gute Nacht :)

Hi schrauber,

das LOG ist zu lang, werden wohl mehrere Parts ...

FRST I

FRST II

FRST III

FRST IV

FRST V

FRST VI

FRST VII
>.<
So, nun der Spaß mit dem Addition.txt ...

Ach, und ich habe noch ein MBAM-Log und ein AdwCleaner-Log vom Sonntag :

MBAM :
Der AdwCleaner fand sogar etwas ... :

Das Problem besteht leider weiterhin :(

Bitte Windows Repair laufen lassen:
Windows reparieren - so geht's - Anleitungen

Also, ich habe jetzt das WinRepair durchlaufen lassen, streng nach Anweisung, aber das Problem besteht weiterhin. Dieselbe Fehlermeldung wie im Screenshot des Eröffnungsposts.
Logfile I:
Logfile II: (Full.Log)
Was ist nun der nächste Schritt? :confused:

Pokki neu installieren.

:confused:

Gibt es da eine Website, welche du mir empfehlen könntest? Zum Downloaden ...
Außerdem habe ich meines Wissens nach den/das/die Pokki mit dem AdwCleaner deinstalliert ... war also angeblich "schadhaft"

Na ja, ich informiere mich mal ;)

Edit : Ich würde das ominöse Pokki, was anscheinend keinen guten Ruf hat, von folgender Site downloaden : https://www.pokki.com/de/windows-8-start-menu
Ist das ... ok?

Bei den Download-Anbietern gab es auch Chip.de, aber ich will hier ja die Sache nicht unnötig in die Länge ziehen :D

Die Installation von Pokki ist schwerer, als ich dachte :mad:
Im Anhang sind Bilder zu dem Problem :

"Pokki ist bereits installiert" (->Pokki) - doch das Startmenü funzt immer noch nicht (-> Grrr) ...

Ich bin echt gerade etwas ratlos ... vor allem, da Pokki irgendwie doch nicht installiert ist ...

FRST : (habe ich etwas gekürzt ... wenn das vollständige Log erforderlich ist - ich habe es nochmal abgespeichert ...)
Addition :

Na, dann Pokki vorher deinstallieren, steht auch in der Uninstall Liste.
Eventuell mit Revo :)

Ok :)

Das kann ich aber erst Sonntag Abend machen, bin das Wochenende über weg ...

ok :)

Sorry, ich werde erst am Mittwoch was daran machen können :(

kein problem.

Soll ich da fortfahren oder kann ich dann mein Win8 vollends in die Tonne treten? :killpc:
(=> Screenshot)

Fortfahren, da ist ja auch kein Programm gelistet ;)

Hallo schrauber :)

So, habe heute endlich Zeit gefunden, die Pokki-Reste zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren.

Startmenü ist wieder da (jetzt allerdings in Nussform, nicht mehr als Haus :confused:), aber funktioniert einwandfrei.

Ein FRST-Scan nochmal?

Ja bitte :)

Zur "Nuss-Form" (was auch immer das sein soll) kann ich nix sagen, ich nutze so ne Adwareschleuder nicht :)

:D Ich würde auch gerne darauf verzichten ... Aber ich fand bisher keine Alternative ...

Na ja, bei Win8 ist das Startmenü so ein ... Haus, jetzt ist es so eine ... Nun ja, Nuss halt. Das Pokki-Logo, wenn ich mich nicht irre ;)

Heute Abend kommt FRST und Screenshot mit der Nuss.

:)

Nabend,

So, erstmal der Addition.txt :
Und das FRST.txt :

Und im Anhang der Screenshot mit der Nuss :)

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Zu dem "Nuss-Problem" hab ich leider gar keine Ahnung :)

Hallo schrauber :)

Hier das Fixlog.txt ... brauchte nur 2 Sekunden :wtf:
Das "Nuss-Problem" ist in dem Sinne kein Problem ... nur die Ansicht ist anders. Mich erinnert sie an Scrat's Nuss aus IceAge, aber stören tut es mich nicht ... ;)

Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../combofix2.pngCombofix deinstallieren .

• Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  
• Drücke bitte die http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ne/revo/w7.png + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
• Klicke auf OK.
  Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
• Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.

• Schließe alle offenen Programme.
• Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
• Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
• Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus:

http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.pngAbsicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein Antivirusprogramm mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank.
Meine Empfehlung:
http://filepony.de/icon/emsisoft_anti_malware.png
Emsisoft

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen.

Optional:
http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen.
http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif.
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwarecleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Vielen Dank für die schnelle und (wie gewohnt) kompetente Hilfe :)

LG Xenon

Gern Geschehen :)