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Windows 8 , Störung durch advanced protector u.a. Hallo liebes Trojaner-Board. Seit einiger Zeit ärgere ich mich beim Besuch des Internets darüber, dass ständig Warnmeldungen hochpoppen und mit sehr aggressiver Flackernachricht auf erforderlichen Download von Schutzprogrammen (advanced protector system) hinweist, ich im Internet kostenlose Sicherungen ablegen kann o.ä. Auch andere pop-ups kommen viel häufiger hoch mit allen Arten von Werbung. Zum Teil so, dass das Fenster, welches ich eigentlich im Internet ansteuere, nicht mehr erkennbar ist und das pop-up nicht wegzuklicken ist. Ich habe meinen Virenscanner aktualisiert (avast), der scannt fleißig, zeigt mir aber keine Schäden an. Hat aber auch auf notwendige Aktualisierungen (adobe u.a.) hingewiesen. Dies habe ich dann unverzüglich gemacht. Mit Mühe habe ich dann dem Netz eure Infos entlocken können und bin auf einen Chat gestoßen, den ihr zur Problembeseitigung bei einer Userin SvenjaD durchgeführt habt. Die Problembeschreibung scheint recht gut auch auf mein Problem zu passen. Ich habe dann aber wohl doch den Fehler gemacht, erst einige der bei Svenja beschriebenen Arbeitsschritte zu machen, sprich: ich habe die Programme deinstalliert, die auch bei S. zu deinstallieren waren (und einige, die aus meiner Sicht entbehrlich sind, hoffe ich ??). Ich habe aber dann alle Schritte durchgeführt, die auf eurer Anleitungsseite beschrieben sind. Also Informationen gesammelt nach Auswertung durch defogger, FRST, Gmer und die LogDateien gesichert. Ich hoffe, ihr könnt mir helfen den Rechner zu säubern ohne vollständigen reboot. Und ganz am Schluss wär noch ein Tip hilfreich, wie ich einen vielleicht ebenfalls infizierte externe Festplatte, auf der ich Dateien versucht habe zu sichern, ebenfalls reinige (vielleicht, wenn möglich). Na dann, ich gebe mich dankbar und erwartungsfroh in eure Hände. Gruß Barbara Tja dann füge ich mal die files ein, ich hoffe das ist dann richtig so. Ich muss zippen, Dateien sind zu groß. Jetzt hab ich gezippt, weiß aber nicht, wie ich in die Ansicht Anhänge verwalten komme. Also warte ich jetzt erst aml auf eure Kontaktaufnahme. Vielen Dank schon mal. Gruß Barbara |
Hallo und :hallo: Hast du noch weitere Logs (mit Funden)? Malwarebytes und/oder andere Virenscanner, sind die mal fündig geworden? Ich frage deswegen nach => http://www.trojaner-board.de/125889-...tml#post941520 Bitte keine neuen Virenscans machen sondern erst nur schon vorhandene Logs in CODE-Tags posten! Relevant sind nur Logs der letzten 7 Tage bzw. seitdem das Problem besteht! Zudem bitte auch ein Log mit Farbars Tool machen: Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST) Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop:  FRST 32-Bit | FRST 64-Bit(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
 Lesestoff:Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert mir massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu gross für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Windows 8, Störung durch advanced protector u.a. Hallo cosinus, habe deine Nachricht erhalten. Versuche jetzt nach deiner Empfehlung die Logfiles ungezippt hier einzufügen. Den FRST scan habe ich schon gemacht. Den dazu gehörigen LogFile füge ich auch ein. Weitere files habe ich nicht. Vielen Dank vorab für deine Hilfe. Gruß Barbara Bearbeitung: CODE-Tags trotzdem zu groß.:heulen: Also versuche ich es mit den Anhängen. Außerdem habe ich auf eure e-mail geantwortet. Falls da noch ein Tip kommt, versuche ich es nochmal ungezippt. |
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