nein. Ich versteh das nicht... :(

Was bedeutet nein? Du hast das Probleme nicht mehr oder "nein es funktioniert immer noch nicht" ?? :wtf:

Nein, es funktioniert immer noch nicht wieder.

Norton bitte mal komplett deinstallieren. Oder hast du das schon mal versucht und geht auch nicht?

was ich bisher probierte:
-Neuinstallation, mit der Option bisherige Software zu ersetzen - Fehlermeldung
-Auf die Fehlermeldung schlägt Norton vor Upzugraden - Fehlermeldung:
Es wurde kein Norton-Produkt gefunden
-Komplett neu downgeloaded Fehlermeldung
-Deinstallation über "Software" - Fehlermeldung

Leider kann ich die Fehlermeldung nicht einsehen, sondern nur "anonym" an Norton versenden.