Trojaner-Board

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)
-   Alles rund um Windows (https://www.trojaner-board.de/alles-rund-um-windows/)
-   -   Kein Zugriff auf Google.xx (https://www.trojaner-board.de/72232-kein-zugriff-google-xx.html)

PaJe 20.04.2009 16:03

Kein Zugriff auf Google.xx
 
Hi!

Mit Folgendem Problem beschäftige ich mich schon sehr lange, kann aber keine Vortschrtte verzeichnen.

Ich (... und das ganze Heimnetzwerk - 3 PCs) hat kein Zugriff auf google.welcheTLDauchimmer
(Nein, auch nicht auf 74.125.43.99)

Anpingen funktioniert aber:
Code:

Ping www.l.google.com [74.125.43.99] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 74.125.43.99: Bytes=32 Zeit=75ms TTL=246
Antwort von 74.125.43.99: Bytes=32 Zeit=75ms TTL=246
Antwort von 74.125.43.99: Bytes=32 Zeit=75ms TTL=246
Antwort von 74.125.43.99: Bytes=32 Zeit=75ms TTL=246

Ping-Statistik für 74.125.43.99:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 75ms, Maximum = 75ms, Mittelwert = 75ms

Google baut sich auf, bei der Suche kommt aber:
Zitat:

Die Webseite kann nicht angezeigt werden.
Über http://goosh.org/ funktioniert es allesdings, was mir aber suspekt erscheint, da immer nur max. vier Ergebnisse erscheinen.

Einen Trojaner, der vllt iwas blockt kann ich ausschließen, da Windows seid dem es Probleme mit google gibt mehrmals neu aufgesetzt wurde.

Generell deutet es zwar auf ein Problem mir uns hin, da alle auf meiner Straße Google benutzen, was ich mir aber trotzdem irgendwie nicht denken kann.


Falls jemand noch einen Lösungsvorschlag hat, bin ich sehr offen, diesen entgegenzunehmen, da ich fast verzweifle.


Gruß PaJe, aka. der ohne Google :snyper:

Sunny 20.04.2009 18:31

Hallo PaJe
und :hallo:


Erstellung eines Hijacklog



DNS-Informationen aus hosts
extrahieren



Starte HijackThis -> Do a system scan only
  • rechts unten den Button "Config" anklicken
  • "Misc Tools"
  • "Open hosts file manager" öffnen
  • "Open in notepad"
  • und den gesamten Text abkopieren und in deinen Beitrag einfügen

So sollte es dann aussehen:

Zitat:

# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# Dies ist eine HOSTS-Beispieldatei, die von Microsoft TCP/IP
# für Windows 2000 verwendet wird.
#
# Diese Datei enthält die Zuordnungen der IP-Adressen zu Hostnamen.
# Jeder Eintrag muss in einer eigenen Zeile stehen. Die IP-
# Adresse sollte in der ersten Spalte gefolgt vom zugehörigen
# Hostnamen stehen.
# Die IP-Adresse und der Hostname müssen durch mindestens ein
# Leerzeichen getrennt sein.
#
# Zusätzliche Kommentare (so wie in dieser Datei) können in
# einzelnen Zeilen oder hinter dem Computernamen eingefügt werden,
# aber müssen mit dem Zeichen '#' eingegeben werden.
#
# Zum Beispiel:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # Quellserver
# 38.25.63.10 x.acme.com # x-Clienthost

127.0.0.1 localhost

PaJe 20.04.2009 20:14

Danke für Die Antwort... aber die hosts ist clean.. habs vergessen zu schreiben.

Mein Vater will sich nicht von AOL trennen, und bei ihm im AOL funktionierts (+ alles was dazugehört, sprich: youtube+ google-dienste)

Im Internet Explorer wiederum nicht (Mozilla das selbe)

Vieleicht bringt die Info euch etwas.

Danke!

john.doe 20.04.2009 20:36

1.) Start => Ausführen => cmd => OK
ipconfig /all > "%userprofile%\desktop\ipsi.txt" [Enter]
tracert www.google.de >> "%userprofile%\desktop\ipsi.txt" [Enter]
exit [Enter]
Doppelklick auf ipsi.txt und Inhalt posten.

2.) Start => Einstellungen => Systemsteuerung => Internetoptionen => Verbindungen
Dort darf keine Wählverbindung zu sehen sein
=> LAN Einstellungen
Dort darf kein Haken gesetzt sein

ciao, andreas

PaJe 20.04.2009 20:48

An sich sollte alles ganz normal sein:

Code:

Windows-IP-Konfiguration



        Hostname. . . . . . . . . . . . . : ***

        Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :

        Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Unbekannt

        IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Nein

        WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein



Ethernetadapter LAN-Verbindung:



        Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

        Beschreibung. . . . . . . . . . . : Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller

        Physikalische Adresse . . . . . . : 00-1F-C6-EF-F2-35

        DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

        Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

        IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.7

        Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

        Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1

        DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

        DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 217.0.43.17

                                            217.0.43.49

        Lease erhalten. . . . . . . . . . : Montag, 20. April 2009 14:35:50

        Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Dienstag, 19. Januar 2038 05:14:07

...nein ich benutze auch keinen Proxy oder sonnstiges...
Vater + AOL = Google? Ja
Vater + Alle anderen + Normalen IE o. MF zugang = Google? Nein

..das kann doch nicht.. und das ist verdammtnochmal schon seid Jahren so -.-

john.doe 20.04.2009 21:05

Das ganze wird einfacher, wenn du dir angewöhnst, Anweisungen zu befolgen. Das HJT-Log fehlt, der tracert fehlt. Deinen Ausführungen ist nicht zu entnehmen, ob du das befolgt hast:
Zitat:

Start => Einstellungen => Systemsteuerung => Internetoptionen => Verbindungen
Dort darf keine Wählverbindung zu sehen sein
=> LAN Einstellungen
Dort darf kein Haken gesetzt sein
Erstelle bitte Screenshots von den Einstellungen, lade sie beim Imagehoster (z.B. pic.leech.it) hoch und poste die Links.

Der AOL-Browser benutzt andere Einstellungen als die anderen Browser. Als weitere Fehlerquelle kommt noch der Router in Frage, aber ohne die fehlenden Informationen ist das nur Rumraterei.

ciao, andreas

p.s.: Die Adressen von beiden DNS-Servern sind tot.

PaJe 21.04.2009 15:27

Den Router würde ich ausschließen, da Google mal funktioniert hat... und außerdem kommt mein Vater ja über AOL rein.
Router: netgear rp614v3

Zitat:

Zitat von john.doe (Beitrag 430618)
p.s.: Die Adressen von beiden DNS-Servern sind tot.

Was meinst du damit?



Hier die fehlenden Daten:
Code:

Routenverfolgung zu www.l.google.com [209.85.135.99]  über maximal 30 Abschnitte
:

  1    2 ms    3 ms    2 ms  192.168.0.1
  2    49 ms    51 ms    50 ms  217.0.116.140
  3    49 ms    49 ms    49 ms  217.0.73.166
  4    57 ms    55 ms    56 ms  194.25.6.30
  5    56 ms    56 ms    56 ms  72.14.198.1
  6    55 ms    57 ms    56 ms  209.85.255.172
  7    67 ms    64 ms    65 ms  72.14.233.106
  8    85 ms    64 ms    71 ms  209.85.240.223
  9    71 ms    65 ms    78 ms  209.85.253.22
 10    66 ms    64 ms    64 ms  mu-in-f99.google.com [209.85.135.99]

Ablaufverfolgung beendet.


http://img3.imagebanana.com/img/fli7gh4t/Unbenannt.PNG

Code:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:25:41, on 21.04.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINXP\System32\smss.exe
C:\WINXP\system32\csrss.exe
C:\WINXP\system32\winlogon.exe
C:\WINXP\system32\services.exe
C:\WINXP\system32\lsass.exe
C:\WINXP\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINXP\system32\svchost.exe
C:\WINXP\system32\svchost.exe
C:\WINXP\System32\svchost.exe
C:\WINXP\system32\svchost.exe
C:\WINXP\system32\svchost.exe
C:\WINXP\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINXP\system32\spoolsv.exe
C:\WINXP\Explorer.EXE
C:\WINXP\system32\svchost.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe
C:\WINXP\system32\svchost.exe
C:\WINXP\System32\alg.exe
C:\WINXP\system32\wscntfy.exe
C:\WINXP\system32\wuauclt.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINXP\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Programme\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\***\Desktop\HiJackThis\HijackThis.exe
C:\WINXP\system32\wbem\wmiprvse.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://web.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINXP\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [_nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINXP\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [_nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINXP\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [_nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINXP\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [_nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINXP\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINXP\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {1E54D648-B804-468d-BC78-4AFFED8E262E} (System Requirements Lab) - http://www.systemrequirementslab.com/srl_bin/sysreqlab_srl.cab
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINXP\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINXP\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe

--
End of file - 4627 bytes


john.doe 21.04.2009 15:43

1.) Warum nicht www.google.de?

2.) Irgendetwas stimmt mit den DNS-Adressen nicht. Sind die fest im Router gespeichert oder werden die vom Provider gestellt?

3.) Führe ein tracert zu einer der beiden DNS-Adressen durch und poste das Log.

4.) Stehen die Netzwerkeinstellungen bei den Rechnern auf automatisch beziehen?

ciao, andreas

PaJe 21.04.2009 18:04

Zitat:

Zitat von john.doe (Beitrag 430798)
1.) Warum nicht www.google.de?

Warsch. ist das auf:
Code:

Routenverfolgung zu www.l.google.com (...)
bezogen...
Das kommt aber, wenn ich" tracert www.google.de" eingebe.

Zitat:

Zitat von john.doe (Beitrag 430798)
2.) Irgendetwas stimmt mit den DNS-Adressen nicht. Sind die fest im Router gespeichert oder werden die vom Provider gestellt?

Warsch. vom Provider gestellt.
Hab aber keinen Zugriff auf den Router... bin hier nicht der Hausherr :schmoll:

Kann mich aber daran erinnern, dass mal ein t-com fuzi hier war und am Router rumgespeilt hat.
...was aber nicht ausschlaggebend für das Problem war.

Zitat:

Zitat von john.doe (Beitrag 430798)
3.) Führe ein tracert zu einer der beiden DNS-Adressen durch und poste das Log.

tracert 217.0.43.17
Code:

Routenverfolgung zu do-nxr-a01.isp.t-ipnet.de [217.0.43.17]  über maximal 30 Abs
chnitte:

  1    2 ms    2 ms    2 ms  192.168.0.1
  2    55 ms    51 ms    52 ms  217.0.116.140
  3    51 ms    50 ms    51 ms  217.0.73.162
  4    52 ms    54 ms    51 ms  217.5.77.150
  5    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
  6    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
  7    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
  8    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
  9    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
 10    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
 11    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
 12    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
 13    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
 14    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
(...)


tracert 217.0.43.49
Code:

Routenverfolgung zu d-nxr-a01.isp.t-ipnet.de [217.0.43.49]  über maximal 30 Absc
hnitte:

  1    5 ms    2 ms    2 ms  192.168.0.1
  2    51 ms    50 ms    51 ms  217.0.116.140
  3    52 ms    51 ms    50 ms  217.0.73.162
  4    53 ms    55 ms    53 ms  d-eb2-i.D.DE.NET.DTAG.DE [62.154.43.102]
  5    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
  6    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
  7    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
  8    *        *        *    Zeitüberschreitung der Anforderung.
(...)

Zitat:

Zitat von john.doe (Beitrag 430798)
4.) Stehen die Netzwerkeinstellungen bei den Rechnern auf automatisch beziehen?

Ja, siehe:
Code:

DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

john.doe 21.04.2009 18:16

Da hängt etwas schief und zwar gewaltig. Zwei andere Ansätze hätten wir noch für das Verhalten gefunden, vorab noch ein paar Fragen:

1.) Das Nichtladen tritt ausschliesslich bei Google auf, habe ich das richtig gelesen?

2.) Ist irgendeine Software, wie Firewall, Popupblocker oder sonstiges installiert? Am Besten auf den Link "Für alle Neuen" in meiner Signatur klicken und den Punkt 2d abarbeiten.

3.) Installiere testweise Opera.
Starte Opera und klicke hierauf. [Strg]u. Den gesamten Text posten. Dann hierdrauf klicken. [Strg]u. Den gesamten Text posten.

ciao, andreas

PaJe 21.04.2009 19:02

Zitat:

Zitat von john.doe (Beitrag 430874)
1.) Das Nichtladen tritt ausschliesslich bei Google auf, habe ich das richtig gelesen?

Ja, und alles was mit Google zutun hat. (Youtube läd kein Video, Google Earth sagt: Verbindungsfehler)

Was ich aber, glaube ich, vergessen habe zu sagen ist, dass Google-startseite läd, die Suche (egal ob Bilder, Web oder "Auf gut Glück") aber nicht funktioniert.


Zitat:

Zitat von john.doe (Beitrag 430874)
2.) Ist irgendeine Software, wie Firewall, Popupblocker oder sonstiges installiert? Am Besten auf den Link "Für alle Neuen" in meiner Signatur klicken und den Punkt 2d abarbeiten.

Nein ist nicht.
Wie gesagt, seid dem das Problem besteht, wurden die Rechner ab und zu neu aufgesetzt.
Das Problem bestand sogar nach einen 100% frischen Windows.
Resultat: Nicht der/die Pc/s sind schuld, sondern das routing klappt nicht, dns-server "kaputt", oder was auch immer.

Zitat:

Zitat von john.doe (Beitrag 430874)
3.) Installiere testweise Opera.
Starte Opera und klicke hierauf. [Strg]u. Den gesamten Text posten. Dann hierdrauf klicken. [Strg]u. Den gesamten Text posten.

- Opera Installiert
- Google.de + strg+u =
Code:

<html><head><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8"><title>Google</title><script>window.google={kEI:"ognuSei1DZCPsAbpguyLBw",kEXPI:"17259,20257",kHL:"de"};
window.google.sn="webhp";window.google.timers={load:{t:{start:(new Date).getTime()}}};try{window.google.pt=window.gtbExternal&&window.gtbExternal.pageT()||window.external&&window.external.pageT}catch(b){}
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john.doe 21.04.2009 19:24

Zitat:

Ja, und alles was mit Google zutun hat. (Youtube läd kein Video, Google Earth sagt: Verbindungsfehler)
Das sind jetzt aber ganz neue Informationen. :(
Zitat:

Resultat: Nicht der/die Pc/s sind schuld, sondern das routing klappt nicht, dns-server "kaputt", oder was auch immer.
Ja, mittlerweile deutet alles auf ein DNS-Problem hin. Ich muss wissen, ob der DNS fest im Router eingetragen ist oder vom Provider bezogen wird. Die DNS-Adressen lassen sich nicht anpingen und sind mit TraceRoute nicht zu erreichen. Da liegt etwas mächtig im Argen.

Das mit Google hat sich erledigt, mit den neuen Informationen müssen wir woanders suchen. Vorab würde ich den Router resetten und ohne vollen Zugriff auf den Router haben wir sowieso verloren.

ciao, andreas

PaJe 21.04.2009 19:53

Mh...
Das würde ich auch gerne, hab da aber ein bisschen Respekt vor...
Wenn ich den resettet habe, ist der Router auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Jetzt bin ich mir nicht sicher, ob dann Internet sofort wieder funktioniert, oder ob man den Router irgendwie speziell kofigurieren muss.

Wenn ja, könnte ich mich wohl i-wo durchlesen und ausprobieren. Ich denke aber das es doch bestimmt Einstellungen gibt, die ein mehr oder weniger Leie nicht zu handeln weiß.
...oder?

john.doe 21.04.2009 20:19

Zitat:

Das würde ich auch gerne, hab da aber ein bisschen Respekt vor...
Ich mag jetzt nicht die Anleitung runterladen, aber die heutigen Router erlauben alle, die Einstellungen zu speichern und wieder zurückzuspielen. Die Frage ist allerdings, ob die Einstellungen überhaupt richtig sind oder ob genau die die Ursache für das Fehlverhalten sind?
Zitat:

Jetzt bin ich mir nicht sicher, ob dann Internet sofort wieder funktioniert,
Nein, die Zugangsdaten zum Provider (Benutzername und Kennwort) müssen neu eingegeben werden. Falls einige Rechner per WLAN mit dem Router verbunden sind, dann müssen die WLAN-Einstellungen auch neu konfiguriert werden, die können allerdings vorher notiert werden.

ciao, andreas

MightyMarc 22.04.2009 10:09

Vielleicht einfach mal eine der anderen DTAG-DNS-Büchsen versuchen:
Adressen der lokalen DNS-Server von T-Online

Marc


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