Neuer Laptop reagiert nicht mehr
 

Hallo Liebe Gemeinde,

ich habe mir vor 2 Wochen einen neuen Laptop gekauft.
Aus Zeitgründen habe ich Ihn vielleicht 3-4 mal bisher nutzen können.
Dabei habe ich im Groben meine Daten vom alten Laptop überspielt.

Gestern Abend wollte ich dann Mails checken und ein wenig Sky Go schauen.
Seit dem geht nichts mehr.
Der Laptop fährt hoch und öffnet Windows 10 aber dann ist Schluss. Er öffnet keine Programme mehr, er lässt sich nicht runterfahren u.ä.

Einen Neustart im Abgesicherten Modus habe ich nicht hingekommen. ( laut Internet Umschalt und F8).

Bitte um Hilfe.

Vielen Dank.

Das ist keine Frage für ein Forum. Da ist der Händler gefragt. Schon mal was von Gewährleistung gehört?

Ah Felix, kannst du das Notebook nicht wieder gesunddiskutieren? :blabla:

Ich hatte jetzt an einen Virusbefall gedacht(befürchtet) und deswegen es nicht mit Gewährleistung in Verbindung gebracht.