Hallo, mein großes Problem: ich hatte einmal eine ältere AntiVir-Version auf meinem PC, habe mir dann einen anderen Virenschutz auf den PC geladen und
habe deshalb das AntiVir-Programm entfernt vom PC (Angeblich soll man
keine 2 Virenprogramme am PC haben???).
Vor einer Weile habe ich mir dann das aktuelle AntiVir-Programm wieder runtergeladen und wollte es neuerlich installieren, aber es ging nicht,
denn es kam immer wieder ungefähr so eine Meldung: "sie haben AntiVir noch installiert" oder "AntiVir ist nicht komplett deinstalliert", also ist eine
Installation der neuen Version nicht möglich.
Ich habe AntiVir damals aber über die Systemsteuerung (Software) entfernt, glaube aber,
dass mir irgendwo in der "registry"??? früher der Name AntiVir aufgefallen war, aber da wusste ich nicht, dass ich mir das merken sollte und gefunden habe ich diese restlichen Sachen trotz intensiver Suche nicht mehr am PC.

Wer kann mir helfen, wo genau müsste ich schauen, wo diese Überbleibsel vom alten AntiVir noch am PC sein könnten? Bitte keine hochtechnischen Meldungen, ich kenne mich sonst nicht aus. Wäre sehr lieb, danke. Ploggsqueen

Hi,

die beinahe offizielle Anleitung gegen dieses Problem gibt es hier. Ganz schön anspruchsvoll diese Software.

... und:

(Angeblich soll man
keine 2 Virenprogramme am PC haben???).

Stimmt. Sie würden sich gegeseitig "Ausbremsen" ...

Zitat von KarlKarl

Hi,

die beinahe offizielle Anleitung gegen dieses Problem gibt es hier. Ganz schön anspruchsvoll diese Software.

Danke schön, werde mal dort vorbeischauen, hoffe ich sehe dann etwas klarer, hast du gesehen, dass ich noch ein Problem gepostet habe hier, vielleicht kannst du mir da auch weiterhelfen, wäre supernett.
Danke nochmals.
Ploggsqueen