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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 22.05.2011, 10:59   #1
chris20
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich



Hallo,

ich habe nun schon seit Monaten mit einem Trojaner zu kämpfen (und musste mir u.a. schon mehrfach neue Anmeldedaten fürs Online-Banking besorgen, weil die alten im Internet aufgetaucht waren).

Das ist das eine Problem, ein anderes: ich kann auf meinem Rechner keine Programme mehr aktualisieren. So geht z.B. das Update von Antivir nicht mehr, aber auch Adobe Flash oder andere Programme lassen sich nicht mehr aktualisieren - scheinbar kommt keine Verbindung zum jeweiligen Server zusammen. Teilweise kommt dann die Meldung, dass keine Verbindung zum Internet besteht (was aber nicht stimmt).

Wo der Trojaner liegt oder wie er heißt, weiß ich leider nicht. Neben Avira Antivir Personal habe ich vor kurzem auch den Trojan Remover installiert. Der hat auch was gefunden, aber aktualisieren lässt sich trotzdem immer noch nichts.


Bin für jede Hilfe dankbar

Alt 22.05.2011, 15:41   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich



hi,
wieso hast du nicht mal das logischste bei solch einem problem gemacht? formatiert und neu aufgesetzt.
dies ist das vernünftigste und dies werden wir daher in angriff nehmen.
Tipparchiv - Autorun/Autoplay gezielt für Laufwerkstypen oder -buchstaben abschalten - WinTotal.de
autorun aus, daten sichern auf externes laufwerk.
nur bilder dokumente etc.
teile mir dann mit, welches betriebssystem du nutzt.
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Alt 23.05.2011, 14:10   #3
chris20
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich



da sind wir schon beim nächsten problem... der rechner erkennt meine externe festplatte nicht mehr. kann das was damit zu tun haben?
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Alt 23.05.2011, 15:44   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich



was heißt er erkennt sie nicht?
passiert gar nichts? erkennt er keine andern usb geräte, an keinem usb anschluss?
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Alt 23.05.2011, 19:36   #5
chris20
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich



meine digicam wird erkannt, meine festplatte nicht.


Alt 24.05.2011, 11:17   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich



hi, funktioniert die platte an nem andern pc?
hast du ne cd zur platte mit drivern?
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--> Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich

Alt 24.05.2011, 12:55   #7
chris20
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich



muss ich mal ausprobieren... melde mich dann wieder.

Alt 26.05.2011, 07:52   #8
chris20
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich



eigentlich wollte ich die Festplatte bei nem Kumpel ausprobieren, der hat jetzt aber Angst, dass er sich dadurch evtl. den Trojaner auf seinen Rechner holen könnte.

Kann es sein, dass der Trojaner auch auf der mobilen Festplatte sitzt? Die hatte ich zuletzt vor fast 1 Jahr im Einsatz (lange vor dem Trojaner-Befall), seit das Problem besteht, wurde sie ja nicht mehr erkannt.

Alt 26.05.2011, 16:28   #9
markusg
/// Malware-holic
 
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nein das kann nicht sein :-)
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Alt 10.06.2011, 15:03   #10
chris20
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich



ok, mein kumpel hat die mobile festplatte jetzt bei sich ausprobiert - da funktioniert sie einwandfrei.

kann es was mit dem trojaner (oder anderen viren) zu tun haben, dass sie an meinem PC nicht funktioniert? andere datenträger (zb mp3-player oder digicam) funktionieren an meinem PC nach wie vor einwandfrei...

Alt 10.06.2011, 15:07   #11
markusg
/// Malware-holic
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

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hattest du jetzt schon formatiert oder nicht? falls nicht lei dir mal ne platte und tu dein zeug dort drauf, nach dem formatieren sehen wir ja ob das problem sich gegeben hatt.
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Alt 10.06.2011, 15:10   #12
chris20
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

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nein, ich bin noch beim punkt "daten sichern" (war jetzt ne woche im urlaub) und würde das im idealfal natürlich gerne mit meiner eigenen mobilen festplatte tun :/

Alt 10.06.2011, 15:30   #13
markusg
/// Malware-holic
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

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ja aber da sie im moment nicht geht ist das schlecht möglich :-)
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Alt 10.06.2011, 15:44   #14
chris20
 
Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich - Standard

Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich



ich probier das am WE mit meinem kumpel nochmal, wenn der's auch nicht hinkriegt, muss ich mir was anderes überlegen...

wäre der trojaner denn eine gefahr für eine mobile festplatte? falls ja, kann ich mir ja schlecht die von meinem kumpel borgen...

Alt 10.06.2011, 15:58   #15
markusg
/// Malware-holic
 
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schalte autorun aus
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und los gehts.
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