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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Kein Bootscreen,Ordner können nicht mehr geöffnet werden und Unbekanntes Konto

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 20.04.2011, 11:42   #1
tulo44
 
Kein Bootscreen,Ordner können nicht mehr geöffnet werden und Unbekanntes Konto - Standard

Kein Bootscreen,Ordner können nicht mehr geöffnet werden und Unbekanntes Konto



Hallo erstmals,

Set neuem habe ich folgende Probleme:

1) Windows Bootscreen erscheint nicht mehr, statdessen kommen 6blaue punkte im oberem linken Eck des Bildschirmes.

2)Ordner , arbeitsplatz etc. können nicht mehr geöffnet werden (öffnen funktion fehlt im Kontext Menu ganz) ---> BilD
Wenn ich z.b. einen Ordner mittels CMD öffnen möchte, kommt eine Fehlermeldung ----> Bild

3)WartungsCenter meldet 2 wichtige Meldungen , und zwar, dass Dass kein Virenscanner und keine Spywaredefiniton vorhanden sei, kann jedoch das fenster nicht öffnen.

4)Windows Update funktioniert nicht

5)Nach kurzer zeit am Pc ( ca. 10min) wird das Design der Symbolleiste geändert (bild)

6)Security Taskmanager Sendet nach dem Start keine Rückmeldung mer aus.

7) Seit neuem Existiert ein neues Konto, welches einen Mysteriösen namen hat, und Vollzugriff zumindest über alle Dateien Auf dem Desktop verfügt ( wetere datein konnte ich nicht überprüfen, da ich nichts öffnen kann.)(Bild)


Das wäre grossteils alles =)
Meine Frage ist nun, ob ich 1. einen ziemlich heftigen Virus besitze, oder gar gehackt worden bin und 2. ob Es überhaupt noch eine Chance gibt mein System zu retten.

Hoffe auf baldige Antwort.
Angehängte Grafiken
Dateityp: jpg trojaner.jpg (39,1 KB, 210x aufgerufen)

Alt 20.04.2011, 12:07   #2
kira
/// Helfer-Team
 
Kein Bootscreen,Ordner können nicht mehr geöffnet werden und Unbekanntes Konto - Standard

Kein Bootscreen,Ordner können nicht mehr geöffnet werden und Unbekanntes Konto



Hallo und Herzlich Willkommen!

Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]:
Zitat:
  • "Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
    - da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
    - also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG!
  • Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
    - aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du herauslöschen oder durch [X] ersetzen
  • Die Systemprüfung und Bereinigung:
    - kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst
  • Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
  • Innerhalb der Betreuungszeit:
    - ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen.
  • Die Reihenfolge:
    - genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen!
  • GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
  • Ansonsten unsere Forumsregeln:
    - Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?
  • Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.

Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen
► Dürfte die Probleme nicht aus heiterem Himmel kommen, daher beantworte mir bitte kurz folgende Fragen:

Hast du in der letzten Zeit:
  • ♦ Irgendwas an deinem System geändert?
    ♦ Programme/Addons & Toolbars/Treiber/Spiele installiert,Update gezogen..etc - und waren die Quellen sicher?
    ♦ Nutzt du Externe Speichermedien wie USB-Stick, Festplatte ect? Hast Du mal diese Sachen an einem fremden Rechner angeschlossen? Oder von jemand anderem an deinen PC angesteckt?
    ♦ Etwas an der Registry verändert/gelöscht bzw RegCleaner/Optimizer-Tools benutzt usw
    ♦ In der Vergangenheit oder vor kurzem: war dein System infiziert bzw v. Viren befallen? - Wenn ja, welche Methoden hast Du angewendet zur Beseitigung? Eventuell schon vorhandene Protokoll bitte posten

Weitere wichtige Fragen:

- Was kannst am PC machen im normalen Modus?
- Wenn im normalen Modus kannst garnix machen, ob im abgesicherten Modus Befehle durchführen kannst? z.B. Programme installieren, Eingeschränktes Konto einrichten, Konto ändern etc
Drücke beim Hochfahren des rechners [F8] solange, bis du eine auswahlmöglichkeit hast:

- Abgesicherter Modus
- Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern
- Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung
* Beim Starten wird ein Standard-VGA-Grafikkarten-Treiber mit einer Auflösung von 640×480 Pixel bei 60 Hertz verwendet
* Es werden Teile der Registrierdatenbank nicht geladen, darunter Hard- und Software-Einträge sowie Gerätetreiber
* Die Autoexec.bat und config.sys werden übersprungen
* Alle Autostartobjekte werden deaktiviert


gruß
Cf
__________________

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Antwort

Themen zu Kein Bootscreen,Ordner können nicht mehr geöffnet werden und Unbekanntes Konto
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